Отзывы - Spa Hotel Balnea Grand Splendid 3*, Пиештяны, Словакия, 2019 г

Отзывы о Санаторий Balnea Splendid Grand

Kúpelný ostrov, 92129 Пиештяны
  • Качество лечения
    8.6/10
  • Качество размещения
    8.2/10
  • Качество питания
    7.2/10
  • Работа персонала
    9.0/10
  • Расположение санатория
    9.2/10

8.4/10 Превосходно Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания Отзывы: 139 Обратно на страницу санатория

Надежда Кралько 23.10.2019

Нам очень понравился санаторий,все структуры работают четко,слажено,процедуры все качественные.Питание отличное.Сначала нам казалось,что были очень большие порции , потом мы к этому привыкли.Прекрасный парк,с удовольствием гуляли по вечерам.

Номера требуют ремонта,из-под ванны подтекала вода.

Елена Ковалева 21.10.2019

Хочу сказать большое спасибо врачу Наде за помощь в лечении, я уже приехала с простудой и если б не врач Надя которая вовремя назначила лечение не по основному профилю, то я б оказалась бы в больнице. 🙏СПАСИБО

TATIANA VEKSHINA 19.10.2019

Возможность получить сбалансированное лечение, включая питьевой курс. Отличное место расположения курорта.

Виталий Иванчиков 19.10.2019

Позитив в том, что собираюсь приехать снова через полгода.

Отсутствие детализированного перечня процедур, входящих в лечебный пакет при бронировании номеров. В результате приходится докупать нужные и игнорировать бесполезные. К примеру - убогий, никому не интересный "аквабайк".

Инесса Шапошник 18.10.2019

Очень довольна пребыванием в санатории. Надеюсь, что лечение поможет. Планирую свой приезд в мае.

Nina Rivna 12.10.2019

Санаторий находится в тихом, уютном месте. Хорошее лечение, дружелюбный обслуживающийся персонал.

Хотелось бы больше ассортимента в питании.

Victor Izbitskiy 07.08.2019

Во-первых заслуживает высшей оценки забота службы поддержки команды Sanatoriums.com как в лице госпожи Svetlana Fedorovich, так и её коллег: бронирование, подтверждение, отмена бронирования, предоставление трансфера, готовность подсказать, посоветовать, прислать в санаторий, например, ваучер, который я забыл распечатать. Ни одного обращения не осталось без ответа. Во-вторых оценка работы персонала санатория на отлично. Персонал санатория прикладывает максисум старания и усилия для работы, в конечно же старых корпусах, и на старом оборудовании, не говоря уже о том, что ИМ приходится работать и с гостями другого менталитета, обычаев и веры. Сохраняя при этом невозмутимость.

На приеме пищи, за соседними столиками, гости с Ближнего Востока были. Откровенно, было очень не приятно, и мы с супругой старались выбрать другие часы приема пищи, прийти позже. Они, остатки пищи из тарелок выкладывали на скатерти, довольно неопрятного вида, в головных уборах (бейсболки), в одной и той же одежде, (футболки и спортивные треники с белыми лампасами). С каждым годом гостей санатория этой категории все больше, вероятность есть, что клиентская база в скором времени поменяется.

Nina Korover 26.07.2019

Дружелюбный, заботливый персонал, качественное и профессионально проводимое лечение.

Питание очень однообразное, и выбор буфетаминимальный . Рыбные блюда, а я выбирала преимущественно их, часто безвкусные. Качество можно улучшить за счет небольшого увеличения цены.

Елена Харлампиева 16.07.2019

Были во второй раз,все очень нравится,приятно удивил чай в обед и на ужин-я такого нигде раньше не видела,спасибо огромное!Отдельное спасибо Веронике за помощь с билетами!Очень надеюсь вернуться снова.

Оставляет желать лучшего уборка в номерах,не все массажисты хорошо делают массаж.

RAISA KHRAMTSOVA 18.06.2019

Большое спасибо! Все: лечение, врачи, средний медицинский и обслуживающий персонал, организация лечения, отдыха, чистота в санатории, питание - на высоком уровне. Приедем еще!

Было жарко в номерах, хотелось бы кондиционер и в стандартных номерах.

Nadezhda Kuznetsova 13.05.2019

1. Доброжелательный персонал, говорящий по-русски. 2. Удобное расположение отеля и лечебного корпуса. 3. Остановка автобуса до центра рядом с отелем.

1. Неудобный выход в открытый бассейн в отеле Гранд. 2. Не очень хорошая уборка номера (не всегда вытирают пыль) 3. Не всегда удобная и правильная очередность в процедурах (нужно сначала назначать физкультуру в воде, затем тракцию позвоночника, а не наоборот. И после газовых уколов нельзя назначать водные процедуры, а так, к сожалению, делают). по

Елена Афанасьева 12.04.2019

Очень довольна пребыванием на курорте. Спасибо, Е.Е.

Анна Ветошкина 31.03.2019

Все замечательно, лечение и питание.

Очень скучно вечером , нет никакого досуга. Телевизор посмотреть и почитать книгу можно и дома. Огромный минус!!

Санаторий Balnea Splendid Grand Ответ от Санаторий Balnea Splendid Grand

Добрый день, уважаемая Анна Ветошкина! Благодарим Вас за оставленный отзыв, рады что Вам понравилось в нашем отеле. Спасибо за Ваши замечания, благодаря им мы провести беседу с нашим персоналом и сможем работать над улучшением нашего сервиса. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле

Irina Gorelkin 15.03.2019

Очень нравится здесь бывать,хотелось бы улучшения качества питания,кроме этого все хорошо

Emmilia Alehno 10.03.2019

Все великолепно. Обслуживающий персонал просто на высоте, тактично, добросовестно, уважительно. Всюду чистота и просто морской порядок. Очень вкусно в ресторане и каждый день свежие и домашние блюда. Процедуры , как часики, настолько правильно все спланировано... уборка номеров на высшем уровне. Бассейны, сауна тоже просто супер! И ещё очень важный факт : Тишина... в помещениях, в парке... это так важно для горожанина - просто лечь в тёплую минеральную воду и все отпустить, работу, городскую суету... просто отдохнуть, набраться сил ... лифты, как часики, работают без задержки. Весь персонал говорит на 4 языках. Информационные таблички так же... мне очень понравилось... будем отдыхать на Купельном острове каждый год.... Спасибо всем!

Негатива нет. Есть БлагоДарность всем.

Nikolay Timoshenko 04.03.2019

Отличная лечебная база. Ездили много лет в Марианские Лазни очень нравились курорты, но нельзя сравнивать качество лечения, здесь намного лучше .Хочется выразить благодарность Веронике за внимательность и помощь во всех возникающих вопросах.

уже 3 раз приезжаем на курорты Пьяштяны ,в санаторий Balnea Раласе и одна претензия все три раза , плохая уборка номеров, и других помещений ( паутина, пыль , мусор). Очень скромное меню к концу 2 недели уже не хочеться идти в ресторан. Нет в ресторане надписей на русском языке.

Санаторий Balnea Splendid Grand Ответ от Санаторий Balnea Splendid Grand

Уважаемый господин Тимошенко, разрешите нам поблагодарить Вас за Ваше посещение Словацкого лечебного курорта Пиештяны. Ваши мнения и критика очень важны для нас, потому что только таким образом могут улучшатся наши услуги. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны с нашими услугами в уборке номера. Я тщательно проверила Вашу жалобу, проконтролировала книгу горничных, и проинформировала их и фирму по уборке, об их недостатках в этом направлении. Я ввела новые внутренние правила для сотрудников по уборке и ответственным лицам понизила финансовое оценение. Надеемся, что при следующем посещении курорта Пиештяны, Вы останетесь довольным. Рады Вас снова поприветствуем на курорте Пиештяны и надеемся, что оцените продвижение в нами предлагаемых услугах. С уважением, Даша Дзурова Начальник гостиничного размещения Health Spa resort Esplanade**** Spa Hotel Grand Splendid***

NATALIIA LIAUTER 28.02.2019

Очень отзывчивый менеджер Вероника. Помогала по всем возникающим вопросам. Хорошая организация отдыха. Спасибо.

Андрей Носырев 09.01.2019

Доброжелательный персонал. Чётко соблюдается время визита на лечение, указанное в курортной карте. Прекрасное месторасположение!

Качество классического и рефлекторного массажа сильно зависит от персонала.

Dina Gorbenko 06.01.2019

Плохо убираются комнаты. Пыльно. Унитазы не обрабатываются специальными средствами, предназначенными для удаления бактерий, соответственно и запаха. И так каждый год.

NATALIA SUKHOVA 04.01.2019

Посещаю курорт Пиештяны уже 5-й раз. Хочу сказать большое спасибо коллективу Sanatoriums.com за отличную организацию моего отдыха и лечения. Все на высшем уровне. Огромное спасибо Вашему представителю Веронике за внимание, заботу и решение всех организационных вопросов. Она доброжелательна и готова оказать помощь в любое время суток. Лечение в санатории организовано на высшем уровне. Весь персонал, начиная с рецепшен, а затем лечащего врача (у меня была Микульска Надежда) и мед. персонала на процедурах, доброжелательный и внимательный. Номера уютные и чистые. Уборка проводится каждый день, включая выходные дни. Белоснежное постельное белье регулярно менялось, а полотенца, в количестве 3-х штук, менялись ежедневно. Кровати с отличными матрасами и мягчайшими невесомыми одеялами и подушками. Так как меня заселили вместо санатория Гранд в санаторий Эспланада, то качество размещения оцениваю как великолепно, хотя Гранд по размещению практически не уступает Эспланаде (комната и телевизор поменьше). Питание отлично, т.к. в Эспланаде полностью шведский стол, а в Гранде питание поскромнее, что соответствует 3*. Огромное спасибо сайту за подбор такого великолепного курорта и санаториев. Хочу вернуться через год опять, так как лечение и отдых в спокойной и доброжелательной атмосфере приносит свои результаты.

Показать все отзывы
  • Пиештяны
Мнение эксперта Смотреть мнение эксперта

Санаторий «Balnea Splendid Grand», по моему мнению, имеет сильную и эффективную лечебную базу, поэтому, рекомендую посетить его людям, которым необходимо пройти качественное лечение заболеваний опорно-двигательного аппарата. Все процедуры гости проходят в лечебнице «Balnea», с которой санаторий соединен теплым крытым переходом. Здесь работает квалифицированный медицинский персонал. В лечении применяются местные природные факторы – термальная вода, в состав которой входит большое количество сероводорода, и лечебная грязь, которая, помимо сероводорода, содержит еще и так называемые анаэробные бактерии. Для пациентов с проблемами опорно-двигательного аппарата здесь также проводится качественная реабилитация. Номера в «Balnea Splendid Grand» оборудованы неплохо, после частичной реконструкции в середине 2019 года во всех номерах было заменено ковровое покрытие, установлены новые кровати, матрасы и широкоформатные телевизоры. Недостатком является отсутствие системы климат-контроля, т. к. в летнее время в Пиештянах довольно жарко, но гости могут бесплатно на рецепции запросить в номер вентилятор. Питаются гости санатория в одном из пяти его ресторанов. Питание везде одинаковое, среднего качества, ничего особенного в нем нет. Минусом считаю то, что места здесь закрепляются за гостем на весь период проживания, поэтому, советую при первом посещении ресторана попросить официанта показать свободные места и выбрать наиболее подходящее для себя. Преимуществом санатория также является наличие внутреннего и внешнего бассейнов, частично наполненных термальной водой.

Преимущества

  • Бесплатный трансфер из аэропорта Братиславы в отель
  • лечение проходит с использованием натуральной сероводородной термальной воды и уникальной серной грязи
  • наличие 2-х бассейнов, внешнего размером 12x21 метр и внутреннего размером 7x17 метров с гидромассажерами
  • высококвалифицированный персонал, имеющий опыт реабилитации пациентов с тяжелыми нарушениями опорно-двигательного аппарата
  • широчайший спектр лечебно-оздоровительных процедур, а также специальных реабилитационных процедур для лечения опорно-двигательного аппарата с использованием современных технологий и методик
  • расположен в северной части курортного острова, ближе всех к полю для гольфа
  • большая парковка всего за 1 евро/сутки

Санаторий Balnea Splendid Grand на карте

показать на карте

Ваш делегат в Пиештянах

Veronika Klúčovská

представитель sanatoriums.com на курорте Пиештяны

Наш представитель обеспечит ваш комфорт во время отдыха: организует экскурсии, закажет необходимые трансферы, разрешит организационные вопросы и любые возникающие проблемы в отеле.

Меню Пиештяны

Домашняя страница Словакия Пиештяны Санаторий Balnea Splendid Grand Отзывы