Отзывы про Esplanade Ensana Health Spa Hotel 4* (Пиештяны, Словакия) за 2023 - 2024 год – рейтинг отеля и мнение эксперта
Выберите курорт
Сложно самостоятельно выбрать курорт? Мы поможем принять верное решение!

Домашняя страница Словакия Пиештяны Санаторий Esplanade Отзывы

  • Найдено:
  • Пиештяны
Санаторий
Авиатуры
Автобусные туры
Услуга доступна только клиентам из Германии для поездок на чешские и польские курорты. Тур включает трансфер на микроавтобусе от вашего дома, проживание в выбранном вами отеле и последующий трансфер домой.
Трансферы
Авиабилеты
Взрослые
Дети

Санаторий Esplanade

Kúpelný ostrov, 92129 Пиештяны
показать на карте
9.1
10
общий рейтинг
9.2
10
рейтинг лечения

отзывы

ALEXANDER KIRILLOV
29.11.2021

Позитив

Спасибо за профессионализм, доброжелательность,теплоту Всем .Вероника огромное спасибо за заботу.До новых встреч

Негатив

Только плюс

Ответ от Санаторий Esplanade

Уважаемый г-н Кириллов, Большое спасибо за вашу оценку, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Руководство отеля

Людмила Устиненкова
24.11.2021

Позитив

За 4 года были в данном санатории 3-й раз. Отличие санаториев в Пьештянах в том, что лечебные корпуса, термальные и минеральные бассейны, бюветы находятся под одной крышей с отелями. Грязи и минеральная вода по своим лечебным свойствам является одной из лучших в Европе. Качество и разнообразие предоставляемых медицинских процедур максимальное. Никаких ингаляций и лечебных снов, только серьезные процедуры по фактическому диагнозу. Организация лечения выше всяческих похвал.
Nikolai Petrov
21.11.2021

Негатив

Гладкий мраморный пол на подходе к бассейну, вода под резиновым ковриком. Упал поскользнувшись, разбив нос , повредив локоть и колено. А в остальном, прекрасная маркиза, все хорошо, все хорошо!"

Ответ от Санаторий Esplanade

Уважаемый господин Петров, Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за ваш негативный опыт. Желаем скорейшего выздоровления. Мы уверены, что вы сохраните свою благосклонность и посетите нас снова. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Руководство отеля

Natalia Emdin
16.11.2021

Позитив

Спасибо большое Веронике. Она назначила тест на COVID в лаборатории и помогла нам решить все возникшие у нас проблемы. Нам понравились все процедуры.

Негатив

Еда и обслуживание в столовой нуждаются в улучшении. Температура воды в джакузи всегда была холодной. Надеюсь, что в будущем санаторий рассмотрит возможность включения занятий йогой и пилатесом.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Esplanade

Dear Mrs. Emdin, thank You for Your review and we look forward to your next visit. hotel management

Jürgen Döring
15.10.2021

Негатив

Слишком большие расстояния в зоне терапии.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Esplanade

Sehr geehrter Herr Jürgen, vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Hotel verfügt auch über viele renovierte Zimmer, die wir Ihnen empfehlen. Auf Wunsch buchen wir ein Zimmer, das näher am Lift liegt, damit Sie nicht weit sind. In der Küche bereiten wir Speisen für alle Nationalitäten der Welt zu, gerne gehen wir auf Ihre Wünsche ein und bereiten auf Wunsch Speisen für Sie zu. Wir glauben, dass Sie Ihre Gunst behalten und werden Sie wieder in unserem Hotel begrüßen. Hotel Management

Bratislav Geninson
03.10.2021

Позитив

Третий раз приезжаем на курорт Пьештяны. Второй раз останавливаемся в санатории Эспланада. Заказ делаем всегда через сайт sanatoriums.com . В этот раз воспользовались услугами Вероники(Представительница этой компании на курорте Пьештяны)Большое человеческое спасибо помогла нам во всём , Оперативно отвечала на все наши вопросы и просьбы. Лечение отличное, персонал в основном профессиональный и доброжелательный.Обязательно приедем ещё 👍

Негатив

Еда однообразна,но вполне Съедобно. Так что не совсем минус . В номере можно обновить мебель -старовата. Мы заказывали номер комфорт ,может быть в других номерах ,которые после ремонта ,все выглядит иначе ,но опять же это не минус.

Ответ от Санаторий Esplanade

Уважаемая Братислава, большое спасибо за вашу оценку, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Руководство отеля

Raissa Watke
27.09.2021

Позитив

Расположение очень хорошее! Территория ухоженная! Большой выбор водных процедур. Большинство терапевтов дружелюбны и полезны. Очень хорошие результаты после двух недель лечения! Постельное белье всегда чистое. За две недели мы трижды переезжали заново. Большой выбор фруктов и овощей.

Негатив

Еда плохая. В некоторые дни обед и ужин были безвкусными. Рыба или мясо сохнут. В комнате было грязно. Повсюду много пыли, пол не мыли две недели... В коридоре никто не пылесосил. Не убрано. Плитка в бассейне сломанная и грязная.Совершенно отвратительно....Вода грязная...
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Esplanade

Sehr geehrte Frau Wattke, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Kommentare. Wir bedauern Ihre negative Erfahrung sehr. Vielen Dank auch für die positive Bewertung. Wir versuchen, Speisen für alle Gäste aus der ganzen Welt zuzubereiten. Gerne bereiten wir Ihnen Speisen nach Ihren Wünschen zu. Wir reinigen die Gästezimmer täglich, jeden Tag. Flure und Hotelbereiche werden täglich, jedoch nachts, gereinigt, sodass die Gäste das Reinigungspersonal nicht sehen können. Und das Wasser in den Becken wird täglich kontrolliert und desinfiziert. Alle 3 Wochen werden die Pools komplett gereinigt und das gesamte Wasser in den Pools gewechselt. Trotz allem hoffen wir, dass Sie uns Ihre Gunst hinterlassen und uns wieder besuchen. Wir freuen uns darauf, Sie zu sehen! Hotel Management

Alexander Esman
07.08.2021

Позитив

Во-первых, я хочу выразить огромную благодарность Словацкой Республике, которая в это тревожное время разрешила въезд на свою территорию. Во-вторых, большое спасибо компании Sanatorium за великолепно организованную обратную связь, возможность получать ответы на все интересующие вопросы, как письменно, так и устно, на понятном (родном) языке. Спасибо работнику компании Милошу, который встречал (а потом и отвозил) в аэропорту Вены, был очень пунктуален, профессионален и рассказал много интересного о стране во время поездок. И отдельная благодарность представительнице компании Sanatorium – Веронике, которая прислала сообщение со своими контактами еще до вылета в Словакию, на протяжении всего отпуска реально помогала в решении возникающих вопросов, а своей экскурсией по Курортному Острову и центру Пьештян просто влюбила в этот город, в эту страну. Теперь о своих впечатлениях. Дорога от аэропорта Вены занимает около полутора часов. В часы пик, видимо, чуть больше. Курортный Остров, на котором расположены санатории (кажется их 12) со всех сторон окружен водой, имеет размеры примерно 400 на 1200 метров и представляет собой хорошо ухоженный парк, с дорожками для пеших и велосипедных прогулок, скамейками, полем для гольфа. Идеальное место для тех кто устал от городской суеты и хотел бы побыть в тишине, наедине с природой. Спа-отель Esplanade Health Spa Hotel в настоящее время принадлежит к сети Ensana и в принципе предоставляет достаточный перечень услуг для соответствия категории 4*. Wi-Fi боле-менее стабилен, в номерах есть балконы. При бронировании номера обратите внимание на наличие кондиционера, не везде они присутствуют. Еда в гостинице (ресторан Galla) весьма посредственная, если вы приехали вкусно поесть (а не для лечения) вы вряд ли уедете восторжеными. Зона бассейнов, саун и мест отдыха (релаксации) достаточно просторна, часы работы – с раннего утра и до вечера. В блоке саун (инфракрасная, финская, паровая) имеется небольшая купель, температура воды в которой 12 градусов. Прекрасный контраст после жаркой сауны. Жаль только, что не все пользователи успевают прочесть рекомендации о предварительном омовении в душе перед купелью. Хотя написано на четырех языках, включая русский. Китайского, правда нет, но я их там и не встречал.... Еще одна примечательность, которая может показаться необычной для тех, кто только начал приобщаться к водным процедурам в Европе, это требование находиться в сауне без синтетических купальников. Это не склонение к нудизму, напротив, Вам выдают простынь из натурального волокна, которой вполне достаточно, чтобы прикрыть даже самое выдающееся тело. И в качестве пожелания - убрать несколько искусственных цветков, которые, как писали классики, воздух не озонируют. И самое главное, лечебный центр Balnea. Он обслуживает четыре гостиницы, которые соединены с ним крытыми переходами, от моего номера до самой дальней процедурной было 400 шагов. Мужские и женские процедурные разделены, соответственно персонал также соответствует этому разделению, некоторые процедуры (грязевой конверт, зеркальный бассейн) также выполняются без купальников. Уровень сервиса на процедурах очень высокий, полная информативность, пунктуальность, температура грязи и воды как заявлено, комнаты отдыха с кушетками, где вам предлагается отдохнуть в тишине 10 минут после процедуры. График процедур очень гибкий, есть возможность менять его в зависимости от обстоятельств. По моим ощущениям временной перерыв между процедурами (особенно тепловыми) следует назначать не менее полутора часов. Общее впечатление об отпуске весьма позитивное.

Негатив

Минусов практически нет. В качестве пожеланий - оборудовать кондиционерами все номера. И синттетические цветы в блоке саун переместить в другое место.

Ответ от Санаторий Esplanade

Уважаемый Александр, Большое спасибо за ваш обзор, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Руководство отеля

Ирина Иванова
28.03.2020

Позитив

Санаторий находится в красивом спокойном месте. Прошла курс лечения 2 недели с 29.02 по14.03.20. Была в санатории первый раз.Все очень понравилось. Медперсонал очень приветливый и пунктуальный. Все процедуры были подобраны врачом Аленой Коренчиковой правильно, и по составу и по времени, благодарю! Хочу также поблагодарить Веронику, за ее помощь в решении организационных вопросов, а также нашего гида Ирину, за ее интересные и познавательные экскурсии.

Негатив

Нет
AGAFIA KIM
23.03.2020

Позитив

Нам нравится в данном отеле все: расположение, обслуживание, внимание персонала, термальные ванны, великолепные грязи. Вот почему мы приезжали в Пиештяны, Словакию уже в третий раз. Собираемся поехать в следующий раз в тот же отель Эспланаде. Рекомендую.

Негатив

Это был наш третий лечебный курс в этом отеле. В этот раз определенное неудобство возникло из-за доктора, насколько помню, Натальи Крачек. Курс 24 процедуры в неделю был оплачен сразу по прибытии в отель. Но после получения графика процедур обнаружила, что назначено меньше на 2 процедуры. Пришлось потратить немало времени на выяснение, в чем дело, сначала на одну медицинскую рецепцию, направили на другую рецепцию, там выяснилось, что это по назначению доктора, потом, что доктор будет после обеда, потом оказалась немаленькая очередь к доктору. Пришлось высидеть, затем у доктора выяснять, в чем дело, она ссылалась на расписывающую процедуры службу, затем все-таки внесла нужные изменения. Я заявила, что, если ситуация не разрешится, отправлюсь к главному врачу/главному менеджеру. Очередной график получила на следующее утро, с оплаченным количеством процедур. Только одна процедура оставляет странное впечатление - так называемый "парафин". На других курортах - полноценный настоящий парафин, к примеру, в Чехии - "парафиновые перчатки" на руки, получаются окунанием рук в жидкий парафин. Здесь же руки оборачивают полотенечками, обмакнутыми в парафин, под спину подкладывают те же полотенечки. Они быстро остывают, результат - спина и руки слегка смазаны парафином. Считаю, эта процедура требует кардинальных изменений. Сожалею, что пришлось из-за ситуации с коронавирусом выехать из отеля досрочно, 15 марта.
Jelena Mikulane
18.03.2020

Позитив

Все организованно очень хорошо, дружная атмосфера.Я с удовольствием гуляла по огромному парку. С удовольствием вернусь ещё.Огромное спасибо за все.
Изольда Сарачанова
16.03.2020

Позитив

Добрый день! В Пиештянах не первый раз! И на этот раз все хорошо! Отдельная благодарность Веронике! Очень ответственно и не равнодушно отнеслась к нашим проблемам: замена номера, трансфер в связи с заменой наших авиарейсов и тд Отдельное ей спасибо!
Galina Solovyeva
15.03.2020

Позитив

Отдыхали в Санаторий Balnea Esplanade в марте 2020. Все отлично, выбирая номер - берите "премиум" это не на много дороже "комфорт", но это того стоит. Номера отремонтарованы, новая мебель, есть чайник, отличный санузел с недешевой сантехникой, это того стоит. В это время отель не заполнен на 100%, но в этом своя прелесть. Все процедуры были подобраны оптимально и удобно, нигде ни разу не задержали, всегда во время и если пришел пораньше и у медперсонала есть возможность, то пригласят раньше. Отель большой, приходилось много ходить, несколько раз на процедуры, потом выпить термальной воды 3 раза в день, минимум 5км , это без учета прогулок. Просто здорово, если нагрузки не достаточно, то есть фитнесзал и бассейн. Нам обсолютно понравилось все, хорошо расслабились, отдохнули. Организация sanatoriums.com , как всегда отличная, это не первый раз пользуемся их услугами. Саписибо персоналу отеля, всем без исключения. Отдельное спасибо массажистам Доминику и Дане. Спасибо Веронике за организацию экскурсий и оперативный вывоз в Вену до закрытия границ на карантин.

Негатив

Пришлось уехать раньше на 1 день из-за короновируса,
Emmilia Alehno
15.03.2020

Позитив

Позитивного много. В первую очередь это Трансфер без оплаты, встреча с Вероникой Клучковской и знакомство с Правилами и услугами отеля. Потом экскурсия по Купальному Острову и Пиештянам. Вероника Клучковска - это лучшее, что помогает влюбиться в Пиештяны и Купельный остров. Мы, 6 человек из Дублина, попали в то время, когда из за вируса возникла паника по миру и закрыли Словакию. У нас пропали билеты, так как закрыли аеропорт. Можно только представить, что свалилось на эту девочку, ведь таких, как мы, у нее было около 100 человек. Но она так красиво все это спланировала, такси до Австрии, до границы, там нам водитель заказал такси по Австрии, недорогой отель. Мы купили билеты из Вены, и даже уже ожидая посадки в Вене, Вероника продолжала нас поддерживать. Скажу, что мы тронуты и благодарны... Дальше: отдых в санатории спланирован просто Супер! Нигде никакой очереди, как часики разминаются люди, перетекая из кабинета в кабинет по времени . Персонал вежлив, теплый и приветливый каждый словак. Минимум 4 языка знает каждый. Врачи и все медики тоже люди на своем месте. Особенно в регистратуре. Хочется отметить врача Nadia Mikutska (фамилию может с ошибкой, сори). Это терпимость, высокий профессионализм, душевность и тактичность. Скажу правду, так как ведут себя многие пациенты, это просто ужас. Они требуют и требуют, скидок, чего то еще, чем то недовольны все время...к сожалению, в основном, русские. А врачи и обслуживающий персонал молча пропускают все это... дальше Рестораны. На высшем уровне разнообразные блюда, вкусные и свежие, полезные и еще, наши, домашние. Не "фиш енд чипс"...уборка каждый день. Чисто светло. И главное - Тишина и Природа. Парк вокруг . Ну просто Очень Хорошо. Моя оценка на всех и вся - Великолепно. Простите, если кого забыла вспомнить... Вы помогаете отдохнуть на все 100%. За это вам огромное Спасибо! С уважением Еммилия Алехно. Дублин. Ирландия

Негатив

Нет негатива...хотелось бы попросить пересмотреть назначение массажа для людей, приезжающих на Отдых, не на лечение... ВЕДЬ ЗДОРОВЬЕ ЛУЧШЕ ПОДДЕРЖИВАТЬ, КОГДА ТЫ ЗДОРОВ. Лечение - это уже отдельная история...запустил себя человек... . Массаж частями не дает нужного эффекта. Полный массаж тела в таких случаях было бы Супер!
Елена Мертенс
08.03.2020

Позитив

Прекрасные процедуры. Пунктуальность приёма на процедуры. Внимание персонала и доктора Алёна. Спасибо Веронике. Приедем снова.

Негатив

Отсутствие грязевого бассейна и ванн на месте. ( нужно идти в Ирма Спа, что зимой менее практично.) Отсутствие свежих фруктов на завтрак (только апельсины, грейпфрукты и фруктовый салат). Фрукты подаются на ужин, что неблагоприятно для организма) Хотелось бы видеть больше вегетарианских блюд.
Марина Третьякова
01.03.2020

Позитив

Очень хороший санаторий. Отличное лечение и размещение. Приветливый, доброжелательный и очень внимательный персонал. Отдельно хотелось бы отметить работу Вероники. Всегда на связи, всегда готова прийти на помощь и очень позитивна.

Негатив

Мелкий и маленький внутри здания бассейн. В ветреную погоду не всегда хотелось плавать на улице. В целом питание хорошее, всего достаточно. Понравилось, что в основном диетические блюда. Но было пару дней, когда основные блюда были пересолены. Хотя это очень индивидуально.
Анна Сухорукова
20.02.2020

Позитив

Мы с мужем были в этом санатории 3 раза и думаем приехать ещё. Доброжелательный персонал, очень хорошие процедуры.

Ответ от Санаторий Esplanade

Dear Mrs. Suchorikova, Thank you for your grate rating. With sincerely

Sergei Lazar
19.02.2020

Позитив

СПА. центр достоин самой высокой оценки. Чистота, современное оборудование, отличная организация процедур, приветливый и отзывчивый персонал

Ответ от Санаторий Esplanade

Dear Mr.Lazar, thank you for your appraising. With sincerely

Галина Перминова
03.02.2020

Позитив

Находилась в отеле с 28.12.2019 года по 12.01 2020 года. Отель великолепный. Расположение в красивом парке, недалеко от пешеходного моста в город Пиештяны. Жила в номере Премиум на 2 этаже. Номер удобный, убирали каждый день, полотенца меняли каждый день, 1-2 раза в неделю меняли постельное белье. Все замечательно. Замечательный Вальнео центр для лечения, отдыха. Разнообразное, вкусное питание. Очень довольна пребыванием в отеле, обслуживанием и отношением персонала.

Негатив

Негатива два: Первый: многие отдыхающие не согласны с назначением лечения. Лечение комплексное. Грязи 2 раза в неделю. Говорят что чаще нельзя, но если покупаешь процедуру. то можно. Я приехала в основном ради грязей. Второе: празднование Нового года. На каждую неделю можно было взять расписание мероприятий. в отеле и других отелях на Купельном острове. В Новогодний вечер бы ужин с 18 до 20 час. с обслуживанием официантами по заранее заказанному меню из 4 блюд. На входе в ресторан давали бокал шампанского. Никакой праздничной программы. Все программы как в обычный день в Кафе. При заказе напитков за плату занял столик, не заказываешь то стоишь это для людей с проблемами опорно-двигательного аппарата! В кафе было 2 выступления. В итоге все отдыхающие разбрелись по отелю. Каждый был предоставлен сам себе . Это при 4 ресторанах в отеле.В 24 час на территории был праздничный салют.

Ответ от Санаторий Esplanade

Dear Mr.Perminova, thank you for your appraising. With sincerely

Valentyna Mandryk
02.02.2020

Позитив

Все компактно хорошее расположение. Особенно благодарны нашему гиду Веронике очень профессиональный подход к каждому туристу внимательна, вежлива и всегда готова помочь разрешить любую проблему.Хорошая инфраструктура отдых понравился

Негатив

Очень рано записывают на процедуры оставляя маленький интервал, что не успеваешь даже позавтракать, а при опоздании на 5 мин вообще пропадает процедура и перенести на другое время категорически отказываются хотя санаторий был не заполнен. Также хотелось обратить внимание на маленькое количество термо и грязе процедур практически едем ради них.
Svetlana Zharkova
29.01.2020

Позитив

Очень хорошее лечение.

Негатив

Есть проблемы с представителем фирмы. Видимо это связано с недопониманием языка ( русского и английского). В основном все нормально. Спасибо за организацию тура.

Ответ от Санаторий Esplanade

Уважаемая Svetlana Zharkova. Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Направляю отзыв от sanatoriums.com. Уважаемая Svetlana Zharkova, Спасибо за Ваш отзыв. Мы всегда стараемся помочь нашим клиентам в организации отдыха и лечения. В этом нам помогают наши представители на курорте. Наш представитель в Пиештянах имеет хорошую квалификацию и долгий опыт общения с гостями курорта. Так же она владеет тремя языками и ведет экскурсии. Ни у кого из гостей ранее не возникало языкового барьера. Компетентность представителя так же выражается в том, чтобы не реагировать на некоторые личные необоснованные оскорбления. А Вам желаем крепкого здоровья и надеемся увидеть Вас в следующем году.

Геннадий Шареев
29.01.2020

Позитив

Удобное, тихое, спокойное расположение, возможность уединиться и побыть в тишине на природе. Хорошие возможности для реабилитации и восстановления здоровья, качественные и эффективные процедуры, трогательная забота медперсонала об отдыхающих, качественное полноценное питание на различные вкусы. Удобная система бонусных поощрений, которые можно использовать для расширения возможностей для отдыха.
Ирина IRINA Линькова LINKOVA
29.01.2020

Позитив

Очень понравилось комплексное медицинское обслуживание, его интенсивность и организация, чистота, отношение мед.персонала к пациенам, соединение отелей тёплыми переходами с мед.центром, ориентированность на людей, страдающих ортопедическими проблемами. Комплекс можно не покидать совсем, он обеспечивает все необходимые нужды, так как есть дополнительные кафе, аптека и хорошие магазины. Именно поэтому лечение зимой не менее комфортно, чем в тёплое время года.

Негатив

Обратить внимание на уборку номеров: горничные ленятся. Питание, всё-таки, несколько однообразно, но при этом оно носит явно диетический характер, даже без похода к диетологу. Хорошо, что в Esplanada это шведский стол!
Светлана Ожигова
26.01.2020

Позитив

Все располагает к занятиям спортом, прекрасный зал с тренажерами

Негатив

Нет
Elena Kulinskaia
25.01.2020

Позитив

Отличные номера, прекрасные, хорошо отложенные услуги по лечению

Негатив

Хотелось бы улучшить систему навигации по кабинетам, в первые дни очень не просто найти нужные кабинеты и не опоздать на процедуры, приходилось с больными ногами делать ненужные круги
Татьяна Забутырина
25.01.2020

Позитив

Огромное спасибо! Приезжала второй раз и окончательно решила, что это чудесное место для отдыха и лечения. В планах приехать на следующий год. Чудесное месторасположение. Чисто, комфортно, уютно. Не скучно, есть где гулять , чудесный парк. Возможность заняться спортом, отличный термальный бассейн, спа комплекс, тренажерный зал супер!Ресторан, вечернее кафе уютно и приятно. Бальнеозона отличная. Врачи, сестры, все грамотны,улыбчивы, обходительны. Можно заменить или добавить процедуры. Ежедневно получалось по 4-5 процедур в день. По времени все разумно , до 12 , редко до 14.30 , все успевала проходить. Рекомендательно! Спасибо! Надеюсь до новых встреч!

Негатив

___________________
Raissa Watke
20.01.2020

Позитив

Очень хорошие процедуры.

Негатив

Номера грязные. Обед и ужин не всегда привлекательны. Только завтрак соответствует 4-звездочному отелю.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
Anastasia Astafeva
19.01.2020

Позитив

Дружелюбное отношение медицинского персонала. Великолепная лечебная база.
Larisa Poltavets
15.01.2020

Позитив

мы были две недели.Санаторий находится на территории большого парка, на берегу реки, очень приятно гулять. На улице в двух местах есть горячий источник с минеральной питьевой водой. Здание санатория светлое, просторное, современное. Лечебный центр огромный, нет очереди на процедуры, а приходишь к своему времени и сразу тебя вызывают. Такого рода санатории мы были первый раз, пока не знаем какой будет результат лечения, врачи говорят примерно через 2 недели должны почувствовать улучшения .Назначение лечения врачом по моему квалифицированное .Хотела бы отметить некоторый персонал : массажист Давид, в кабинете инголяции Габриэля, Мария в кабинете газовые уколы ,сделали анализы , по результату врач Наталья дала рекомендации. А в общем все замечательно. Самое главное ждем результат от лечения.

Негатив

Не знаем какой концентрации термальная вода для лечения и сколько раз используется грязь. Не очень хорошо пылесосят в номерах ковролин на полу. плохо проходила в раковине вода , вызывали, устранили , через день тоже самое. Сначала нас закрепили в рестран Forsizia , но через два дня перешли на второй этаж, там лучше питание. Было бы лучше, если бы закрепляли за пациентом одного массажиста, массажистка (не помню имени)блондинка девушка и женщина в возрасте отнеслись просто формально.(каб.20) в этом же кабинете Старшая постоянно кричит. Одно из пожеланий это увеличить время лечебной физкультуры хотя бы до 30-40 мин в бассейне.

Ответ от Санаторий Esplanade

Здравствуйте, большое спасибо за Вашу благодарность нашего курорта и лечения в нем. Тоже спасибо за влагодарность нашего персонала. Извиняемся за проблемы которие произошли в течени вашего проживания надеемся что следуюший раз будет лучше. Спасибо

владимир гарифулин
14.01.2020

Позитив

ранее уже проходил курс лечения в Венгрии и Словении. Качество и разнообразие форм лечения в Пьештянах на взгляд более лучше. Приеду ещё раз обязательно. Размещение превзошло мои ожидания. Персонал проявил себя с наилучшей стороны. К качеству и разнообразию питания никаких претензий нет.

Негатив

минус только один и в том, что мало было дней на лечение

Ответ от Санаторий Esplanade

Dear Mr.Garifulin, Thank you for your great rating, next time kindly can you order your stay for longer time . With sincerely, Hotel team