отзывы
Elena Pyrkova
25.07.2018
Позитив
Все хорошо. Но качество лечения слабенькое. Чисто отдохнуть.
Раиса Хусид
21.07.2018
Позитив
1. Врач внимательный и квалифицированный. 1. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. 2. Персонал на процедурах приветливый и заботливый. 3. Чистота отменная. 4. Официанты прекрасные.Негатив
1. В санатории, где лечат сердечников, комнаты не кондиционированы. В некоторых комнатах (мы были в июле месяце) просто невозможно жить. 2. Коридоры от комнаты до лифта, каких-то 10 м., преодолеваются с трудом из-за духоты. 3. В лифте духота. Страшно себе представить, если лифт застрянет на 5 мин. В этой металлической коробке можно задохнуться. 4. Питание обильное, но все настолько пересоленое, что первые дни ничего не могли есть. И это притом, что гипертоникам рекомендуют бессолевую диету. 5. Врач один, и попасть к нему в процессе пребывания не просто. А посещение врача для возможной корректировки назначенного в начале лечения, не планируется.
Наталья Додин
26.06.2018
Позитив
Все отлично.Негатив
Желательно установить кондиционеры.
Malevinskaia Marina
22.05.2018
Позитив
Работа медицинских сестер и массажиста в бальнео, сотрудников рецепции и организация питания заслуживают исключительно положительной оценки. Ранее постояльцы отеля высказывали пожелание о расширении количества телевизионных каналов на русском языке и администрация отеля учла это - в настоящее время каналы на русском языке представлены в достаточном количестве. Отель "Felicitas" , пожалуй, является лучшим из 4-х, представленных на сайте.
Yulia Odineva
13.05.2018
Негатив
Уборка номеров оставляет желать лучшего. И ещё,при заказе бронирования,я написала менеджеру отеля письмо с просьбой разместить меня в номере не с шумной стороны и чтобы не было помойки под окнами. По приезде именно такой номер я получила,под окнами была помойка. На мой вопрос менеджер ничего внятного ответить мне не смогла и никуда меня не переселили. Я считаю,это нехорошее отношение к клиенту.
vadim pavlov
12.05.2018
Позитив
очень приятное пребывание в отеле достойное питание сервис. Лучший отель из остальных в Подебрадах.Негатив
Неприятно удивило что гл. врач за выписку рецептов на лекарства выставила счет как на услугу дополнительную
Aleksandr Berdnikov
07.05.2018
Позитив
Все было отлично и качественно и профессионально.Отдельная благодарность повару!!!На следующий год обязательно приеду снова.Рекомендую.
ANNA RYPINSKAIA
10.04.2018
Позитив
Санаторий ориентирован на больных сердечно сосудистыми заболеваниями . самая главная процедура углекислая ванна , она заслуживает самых лучших оценок Заслуживает самых лучших отзывов процедура массажа, массажист работал с полной отдачей Очень удачное расположение санатория , доставляли большое удовольствие прогулки по прекрасному парку.Негатив
Что касается заболеваний опорно двигательного аппарата то эти процедуры выполняются формально , подводный массаж это вообще нельзя назвать никаким массажем , в тёплую воду подаются тонкие , редкие струйки воды, ощущений никаких, просто лежишь в тёплой воде, грязевые пакеты это тепловая процедура, при наложении пакета в Карловых Варах укутывают , а здесь просто покрывают тонкой простынкой., процедура Диадинамик, не успеваешь разместиться а она уже окончилась.Газовые уколы это вообще не похоже на то , что проходят в Карловых Варах, в любом санатории. Ожидания не оправдались. До посещения этого санатория, пять лет подряд отдыхали в Карловых Варах в санатории "Ричмонд" . Сам процесс проведения процедур оставляет желать лучшего и соответствовать санаторию 4 звезды. Питание , нельзя сказать плохое, но недостаточно фруктов и напитков, если не считать предлагаемых официантами пива и вина.
Valerijs Kasjanovs
08.04.2018
Позитив
Хорошая организация лечебного процесса.Внимательный персонал.
Elena Ageichik
05.04.2018
Позитив
Внимательный грамотный персонал, оптимальное время для завтраков-обедов-ужиновНегатив
Хотелось иметь возможность горячей питьевой воды в любое время
Галина Румянцева
05.04.2018
Позитив
Спасибо за поекрасный первый визит, отношение с уважениемНегатив
Т.к.неожиданно в марте был мороз и даже снег!- после прогулок выпить в номере горячий чай- здорово бы!- хорошо бы в номере иметь чайничек
Natalia Nikitina
05.04.2018
Позитив
Очень приятно, что с момента предыдущего пребывания персонал тебя узнает и особенно приветлив, спасибо курорту за выполненную просьбу об улучшении качества вешалок, главное, гости, приехавшие на курорт по моей рекомендации, остались довольныНегатив
В сравнении с моим первым визитом стало больше русских гостей, у всех пожелание иметь русские TV- каналы (был только 1 новостной)
Vitaly Korobeynikov
26.03.2018
Позитив
Все понравилось, тихо, чисто, хороший персонал. Особенно выделю питание - выше всех похвал! Процедуры проводились вовремя, качественно. Бронировали через Санаториумс - отдельная благодарность сотрудникам за качественный сервис.Негатив
это не минус, а личное восприятие: стандартный двухместный номер показался маловат для двоих.
Vitalii Shishenin
09.03.2018
Негатив
1. Настроить 2-3 российских телеканала как на других чешских курортах. 2.Продлить работу бассейна до 21.00.
Oleksandr Kuzomin
25.02.2018
Позитив
Великолепный массажист Пепе и обслуживание в ресторане - РенатаНегатив
Качество углекислых ванн не соответствовало норме. Персонал исправил качество процедуры только после беседы с врачем.
Elena Bühler
20.02.2018
Позитив
Огромное спасибо всему персоналу,а особо старшей медсестре Jtka.Она очень квалифицированный работник и замечательный человек!Отличное разнообразное питание так же хочется отметить.Повар-настоящий мастер своего дела!Посещайте экскурсии,друзья!Экскурсовод Наталья настоящая энциклопедия!👍🏻Негатив
По приезду не отапливался номер.При минусовой температуре мне,как человеку с полиартритом не особо приятно.Но утром мастер все исправил и починил.Спасибо.,,,,сауна и релакс зона платные.
vladimir kornienko
15.02.2018
Позитив
Тихий и комфортный санаторий.Доброжелательный и внимательный персонал,нет языкового барьера.Приятные процедуры по-настоящему в шаговой доступности,качественное и разнообразное питание.Уютный городок,запомнились прогулки по пешеходно-велосипедной дорожке со скандинавскими палками(купили в Подебрадах),с одной стороны река,с другой лес.Негатив
Хотя зто и спа-отель,но он позиционирует себя как санаторий.Поэтому непонятно отсутствие в обед и ужин напитков(соки,вода,кефир и др) при оплаченном трехразовом питании,их нужно приобретать в баре.В номерах,выходящих на улицу шумновато:громкие разговоры подвыпивших местных-рядом пивная,погрузка мусора часиков в 7 утра.
Людмила Лавриненко
27.12.2017
Позитив
Добрый день. Я очень благодарна всем , кто помог мне попасть в санаторий Филичита ( Подебрады , Чехия ) , начиная с бронирования места в санатории на этом сайте, встречей в аэропорту Праги и всему персоналу санатория.Действительно , не зная языка , я ни разу нигде не почувствовала, что меня не поймут, что я одна в далекой Чехии.Доброжелательность, профессиализм, умение понимать человека - главные качества тех , кто окружал меня: врач , мед.персонал , горничные и самые главные-всегда улыбающиеся девочки с рецепшена, всегда во всем готовые помочь.Всех , всех поздравляю с Новым Годом ! Надеюсь на встречу в 2018 года.Негатив
НЕТ !
Natalia Nikitina
20.11.2017
Позитив
Чуткий персонал, качество питания выше ожиданийНегатив
Смены постельного белья раз в неделю недостаточно, хотелось бы иметь деревянные вешалки для одежды
Vladimir Romanenko
06.10.2017
Позитив
Хороший бассейн, внимательный медперсоналНегатив
Тенденция к назначению более дешевых процедур. Утренний (с 6-00) шум на улице при уборке мусора.
Vladimir Semenov
02.10.2017
Позитив
Отдыхали с женой в Felicitas в конце сентября. Я по профилю санатория, у жены проблемы с опорно-двигательным аппаратом. Поэтому впечатления у нас ожидаемо разные. Я полностью удовлетворен качеством лечения сердечно-сосудистых проблем (в частности стенокардии). Мне было назначено всего 4 вида процедур, поэтому, считаю получил полный курс каждого вида целенаправленных назначений. Ранее несколько раз отдыхали в Марианских Лазнях в разных санаториях, качество углекислых ванн и газовых уколов в Подебрадах (Felicitas) несравненно выше. Питание в ресторане заставляло сильно напрягаться: за две недели блюда практически не повторялись, на ужин 6 видов свежих салатов, закусочки-закусочки из рыбы, вкусная всегда свежая выпечка, фрукты, Шеф-повар изобретательный виртуоз. Каждый день геркулесовая каша, которую кроме нас с женой наверно никто не ел, но каша была всё равно. Город: небольшой приятный город, не похож на курорт, так как доля местных жителей очень велика и очень много молодёжи и собак, из-за этого город живой, колоритный.Негатив
У жены назначения были связаны в основном с лечением артроза, здесь ей больше подходили санатории Марианских Лазней, имеющие грязевые процедуры. Мы были к этому готовы, поэтому без претензий. Свободное время: на курорте очень мало русских отдыхающих, поэтому все экскурсии в городе проводит один гид (Наташа), очень позитивный, внимательный человек, но стоимость экскурсий из-за малочисленности (что само по себе хорошо) значительно выше, чем в Марианских Лазнях. Но это уже не проблема санатория.
Ольга Бучко
25.09.2017
Позитив
Отдыхали в сентябре 2017 года. Очень приветливый персонал. Прекрасный отель, очень хорошая лечебная база, отличная кухня, Уютные и комфортные номера. Уборка номера качественная. Место расположение санатория очень хорошее. Рядом парк, рестораны и магазины.
Альви Сати-Аджиев
29.08.2017
Позитив
Хороший отель, хорошее питание, отличная работа девушек на рецепции , обслуживания номера и медперсонала. Хорошее расположение.Негатив
Совершенно не понятно от чего вода "подобрадка" никто толком не может этого объяснить, питание совершенно не учитывает, что многие отдыхающие не едят свинины и за это только хорошо, а оценка могла быть выше.
Mihail Sobor
10.08.2017
Позитив
Очень красивое и тихое место, где отдыхаешь и телом и душой. Санаторий находится практически в парке. Двухместный номер немного маловат, а апартаменты великолепны. Персонал в балнео квалифицированный и дружелюбный.Негатив
В двухместных номерах летом жарко. Кондиционеров нет. В апартаментах лучше. Ресторан тянет на слабую троечку (это с нашей точки зрения, есть и другие).
Tatiana Popova
24.07.2017
Позитив
Приятный городок для тихого отдыха, прогулок на велосипеде по живописным местам, с возможностью посетить интересные окрестности, в т.ч. Прагу. Прекрасный парк с фонтаном и колоннадой с историческими фотографиями. Питание достаточно приличное. Лечение - непонятно по какому принципу врач составляет назначения. Сами процедуры, качество их выполнения понравилось. Персонал бальнеолечебницы замечательный, отзывчивый, приветливый. Хорошие массажисты. Номер чистый с хорошей удобной кроватью, уборка каждый день.Негатив
Отсутствие кондиционера. Дефицит фруктов на шведском столе в июле.
IRYNA KABZAR
10.07.2017
Позитив
огромное вам спасибо за отдых!!! все действительно великолепно, на пятерочку! Если все будет хорошо обязательно обращусь к Вам через год .Еще раз спасибо-все здорово!
MIKHAIL PARSHNEV
02.05.2017
Позитив
Комфортные номера, приветливый персонал, как и все жители Подебрад. Отличная оценка отелю!
Alexey Nikitin
26.02.2017
Позитив
Спасибо большое за хорошую организацию отдыха: подбор курорта и отеля, трансфер. Этот отель именно тот вариант для лечения сердечно-сосудистых заболеваний, который мы давно искали. В комфортных условиях получили качественное лечение: для сердца - углекислые ванны, газовые уколы, оксигенотерапию, внимание медперсонала, а также любимые для любой женщины процедуры - лимфодренаж, жемчужный ванны, гидромассаж. Достойные уютные номера, хорошее разнообразное питание. В этом отеле все грамотно продумано - в одном месте сосредоточены: бассейн, джакузи, медпроцедуры, косметология, даже зал для переговоров, соответственно и публика самая разнообразная, абсолютно нет ощущения, что ты находишься на лечении -просто отлично отдыхаешь.Негатив
Не было.
Tatiana Starostenkova
22.01.2017