отзывы
Valentina Gorbaciova
17.09.2023
Позитив
отличная работа ландшафтных дизайнеров на территории санатория,рядом река,тишина и спокойствие,приветливый персонал,консультация врача и быстрое расписание процедур.В целом город приятный с прекрасными парковыми зонамиНегатив
качество уборки неважное,ковровое покрытие в номере плохо вычищено, полотенца менялись один раз,постель не менялась,случился приступ аритмии и нельзя было померить давление,т.к не было тонометра и нужно было идти в Либенски.
Elena Rogowski
09.08.2022
Позитив
Ребята, которые непосредственно занимаются бронированием как самой путевки, так и трансфера: вежливы, компетентны, организованы, оперативны.. Доктор Дуб - очевидно, врач высшей категории, лечение эффективно.Во время пребывания в санатории " Замечек", хотя лечение и процедуры проводились в "Лебински"набралась сил и позитивных эмоций.
Eva Jindrova
05.09.2020
Позитив
Хорошее расположение, хороший подводный менеджмент,Негатив
К сожалению, стройка все еще идет, поэтому рано утром иногда слышен шум.
Ответ от Санаторий Zamecek
Danke liebe Frau Jindrova, Baustelle wird bald zu Ende gehen. Wir freuen uns auf Ihre nächste Besuch, wenn schon Ruhe wird,
Rustam-Ali Mirzaev
06.02.2020
Негатив
Бронировали на неделю , но после двух дней пребывания съехали , так как условия и лечение не соответствовали совершенно , курортно-санаторному лечению .Ответ от Санаторий Zamecek
Привет, клиент изменил свое прибытие в пятницу у него уже была одна из процедур, и он иметь к врачу в понедельник, к сожалению, он уехал на воскресении .
Liudmila Druzhkova
15.11.2019
Позитив
Тихо, спокойно, уютно. Прекрасный персонал, вкусные блюда в ресторане. Прекрасное место.Негатив
Негатива нет никакого.
Andrii Mazaiev
23.10.2019
Позитив
2 недели. Октябрь 2019. Все положительно, т.к. я неопытный медтурист -это мой третий санаторий. Предыдущие были украинскими.Негатив
Цена в два раза дороже украинского санатория.
Anton Remizov
25.09.2019
Позитив
Понравилось размещение. Вокруг много зелени, мало народа, ездили с маленьким ребенком - оказалось то что надо. Отличный вайфай. Есть прокат велосипедов в самом отеле по 200 крон в сутки. Это место для спокойного отдыха. Рядом есть магазин Альберт - там есть все что может понадобиться. Большая часть персонала говорит по русски, другая часть пытается, но все все понимают, доброжелательны. В номерах каждый день пылесосят, выносят мусор и меняют полотенца. До Праги 50 мин на электричке. можно съездить в Колин или Нюрберг - 10-20 мин.Негатив
Самый большой минус - еда. Она конечно национальная и вкусная, НО далеко не диетическая, как было заявлено. На 4-й день по утрам даже каша пропала. Выбрать что есть можно. По выходным на ужин и каждое утро - шведский стол. Остальное - по меню. Напитки только по утрам, в другое время - платно. Лечение не плохое и не хорошее. Врач был доктор Дуб (да, его так зовут=)). Прописал массаж и гидромассаж, хотя гипертоникам это противопоказано, поэтому после первой процедуры заболела голова и больше не ходили на этот массаж. Понравились газовые уколы в спину и ноги. Остальное нейтрально.Ответ от Санаторий Zamecek
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, ценим предложения, которые вы нам даете Мы будем работать над правильным питанием И больше работать с диетической медсестрой. С уважением
Yana Sheynin
09.09.2019
Позитив
Отель расположен в удобном месте, на берегу Эльбы. Персонал доброжелательный. Качество питания превосходное. Лечение замечательное. Нам очень понравилось, планируем приехать еще раз.Негатив
Никаких минусов нет.
Вера Жираткова
21.08.2019
Позитив
Спасибо большое за помощь в получении визы, заезд был с 27 июля по 10 августа, все было замечательно, не чувствовали языкового барьера, приехали мы из России. Лечение очень хорошее, мечтаем приехать ещё раз.Негатив
Негатива вообще не было, даже на погоду пожаловаться нельзя. Ночью дождь, день тепло и солнечно.
владимир сапронов
17.04.2019
Позитив
Вместо zamecek разместили в либенски, отправляю отзыв о либенски
Наталья Неверова
25.03.2019
Позитив
Очень хорошее расположение отеля на берегу реки. В отеле можно брать велосипед на прокат и покататься на благоустроенных велосипедных дорожках вдоль реки. В один из дней потерялись перчатки и персонал на стойке регистрации с легкость предложил свои на время катания на велосипеде. Еще в гостинице есть тренажерный зал, правда это три тренажёра в подвальном помещении. Часть лечения проводили в отеле, часть приходилось ходить в центральную лечебницу. Очень удобно с назначенным временем для лечение, можно заранее планировать день, и если необходимо пододвинуть время назначения. Интересно проходило лечение, после принятия ванн, предлагали отдохнуть на кушетке, аккуратно завернув тебя в одеяло. Питание в отеле предлагают на выбор из трех блюд. Очень понравилось блюдо, мясо в черносливом соусе. В меня на выбор присутствовали мясо, рыба и вегетарианский стол. Правда на протяжении двух недель наскучил швецкий стол на завтрак, он был неизменным. Еще, напиться чая можно только на завтрак.
Александр Кривда
20.11.2018
Позитив
Хорошее расположение, за санаторием Эльба, много дорожек для прогулок, всегда свежие фрукты. Тихо , спокойно.Негатив
Молодой парень- массажист с неохотой делает свою работу.
Naumov Boris
19.11.2018
Позитив
Все хорошо. Особенно хочу отметить работу доктора Дуб. Его внимательность и дотошность при приеме пациентов и назначении подходящих каждому отдыхающему необходимых процедур. Питание отличное. Порции большие.Негатив
Для русских пациентов не все понятно в меню на русском (для тех кто не знает иностранных языков и мало путешествует). Например, "стейк из индейки" в меню указан, как "турецкий стейк".
Анжелла Симорот
12.11.2018
Позитив
Очень уютный отель. Прекрасное месторасположения. Имейте в виду, что это три звезды, а не четыре. Курортный сбор берут при выезде по 15 крон с человека в сутки. В начале ноября очень понравилось отдыхать, красота необыкновенная и пару дней было до 20 тепла.Негатив
Особого негатива нет. Единственное режим экономии мыльных пренадлежностей. И заехали в понедельник постельное белье сменили только через неделю, а нужно учитывать, что после процедур хочется поваляться и днём в постели. Полотенца тоже один раз поменяли, только когда на пол бросили. Но эти мелочи не омрачили настроения.
Алексанр Еремин
11.10.2018
Позитив
ВСЕ НОРМАЛЬНОНегатив
НЕ ПРИДУСМОТРЕНЫ БЕСПЛАТНЫЕ НАПИТКИ НА ОБЕД И УЖИН. ТАКОГО НИГДЕ НЕТ
Елена Елизарова
20.09.2018
Позитив
Все понравилось, удачное расположение отеля: пешие прогулки до центральных лазен - это «то, что доктор прописал». Питание тоже зачетное, отдельная наша благодарность поварам и пани Яне! Очень доброжелательные и позитивные девочки на ресепшене, жаль, что не узнала всех имён, пани Симона всегда готова помочь, всем огромное спасибо!Негатив
Единственный минус - это ванны в Замечке: пани Musilova не обрабатывает должным образом ванну перед следующим пациентом, сделала мне ванну в которой плавали чьи-то волосы, причём много волос, я была в ужасе. И ещё вода бедновата углекислым газом в Замечке: если идёшь утром, то ещё неплохо, а к вечеру вообще почти газовых пузырьков нет.
ольга овчинникова
06.06.2018
Позитив
Расположение санатория, интерьер помещений, близость к прогулочной зоне. Сам город оставляет приятное впечатление. Об эффективности процедур судить трудно, поскольку прошло немного времени.Негатив
Организация лечения оставляет немало вопросов. Раньше мы отдыхали в Карловых Варах и привыкли к другому регламенту. Количество процедур за тот же срок, а это не менее двух недель, больше. Число процедур одного вида не менее 8. Ручной массаж выполняет один и тот же массажист. Здесь же -- по принципу кто свободен. Отсюда и качество. Озадачило и питание, отсутствие диетических блюд, хотя бы каш на завтрак. Напитки на обед и ужин предлагались только за дополнительную плату. Выбор из двух горячих блюд тоже явно недостаточно для четырехзвездочного отеля. Отсутствие салфеток, скатертей, может считаться и мелочью, но это снижает уровень. К слову, из разговора со знакомыми, отдыхающими в Либенски, качество питания и там людям не нравится.. Создается впечатление, что оздоровительные структуры ориентируются на обслуживание контингента, отдыхающего за счет больничных касс. Стоимость нашего отдыха и лечения неадекватна заявленному уровню. Карловы Вары остаются, в том числе и по ценам, вне конкуренции.
ANATOLIY EROSHEV
18.05.2018
Позитив
Расположение санатория,много зелени.то.что практически отсутствует общественный транспорт.Уборка номера.внимательный персонал в отеле.Очень понравился доктор Дуб.Негатив
Не понравилось.что процедуры не проводятся курсами.Например.,на 14 дней пребывания только 4 массажа.из которых 2 ни о чем,три разных массажиста.Некоторые процедуры 2 раза~зачем?
сергей терещенко
25.03.2018
Позитив
Спасибо большое за великолепную организацию моего пребывания на курорте. Очень понравилось. Большое спасибо.
Борис Наумов
27.11.2017
Позитив
1. Очень доброжелательный медицинский и обслуживающий персонал. 2. Замечательный отель Замечек, прекрасное расположение, тихо, спокойно. 3. Отличный шеф-повар, не было ни одного блюда, которое бы нам не понравилось. 4. Расписание процедур строго соблюдалось, расписание было составлено так, чтобы не было необходимости выходить на улицу после тепловых процедур. 5. Наши процедуры исполнялись в трех отелях, нам это даже понравилось. Иначе в некоторые дни , мы бы не вышли на улицу, а в городе такие красивые парки, прекрасный чистый воздух. Замечательно!Негатив
1. Очень мало отдыхающих (конец ноября), персонал недозагружен, видимо, прибыль очень маленькая. 2. Туристические агенства города не работают с отдыхающими. Могли бы организовать группы по языковому принципу и по субботам и воскресениям делать экскурсии в соседние города и замки. В Чехии столько интересного!
Olga Khazova
10.10.2017
Позитив
Находились в Замечеке со 2 по 16 апреля 2017г, выбрали его потому что нужно было сэкономить денег без потери качества лечения. Лечатся там сами чехи. Очень понравился персонал отеля. Хотя русский язык понимали всего человека три из тех с кем мы сталкивались, всё равно все старались помочь при необходимости. Номер просторный, много окон, тёплый, но без излишеств. Только самое очень необходимое. В нашем номере ванная и туалет были совмещённые и тоже по- спартански, даже крючка для халата нет на стене. Отель расположен немного на отшибе, на берегу реки. Очень хорошо гулять, можно взять велосипед прямо в отеле. Только договориться заранее. Мы просыпались рано и утром как раз можно было занять время прогулкой на велосипеде. Замечек небольшой, на приём к врачу ходили в другой санаторий - Либенски, потом процедуры расписываются в центральных лазнях. Бальнео и массаж классический в самом Замечеке, причём, в ванны наливается минеральная вода из источника!, остальные процедуры могут быть и в центральных лазнях и в Либенски. Но ходить было совсем не в тягость. Не спеша 10 минут по красивому парку среди цветущих сакур. Расписание процедур составляют очень грамотно, не нужно метаться между зданиями. Очень хороший кофе в кафе центральных лазней, там можно посидеть если есть время между процедурами. Тем более, что в нашем санатории кофе был совсем никакой. О питании: скромно, но голодными не ходили. Нормально.
Галина Кошкина
14.09.2017
Позитив
Хорошее размещение, красивая территория, хорошие большие и удобные номера, питание вкусное и свежее. Врач, проводивший первый прием очень внимательный и уделяет достаточно много времени каждому пациенту- оставил очень хорошее впечатление. Персонал проводящий процедуры- достаточно добросовестный и все процедуры устроили.Негатив
Плохо убирали номера, практически уборка заключалась только в выносе мусора из номера. хотелось бы конечно, чтобы пылесосили хотя-бы. Здание очень красивое и очень странно было видеть разбитые дорожки, идущие к центральному входу , отсутствие урн рядом со скамейками, поэтому куча окурков, это было странно, т.к. вообще в Чехии очень чисто и аккуратно. Ну и было-бы гораздо удобнее, если-бы на большинство процедур, не надо было-бы ходить в другие отели, если-бы хотя-бы большинство процедур, проводилось-бы в самом Замочке.
Анна Киселева
20.08.2017
Позитив
Приветливый персонал, качественные бальнеолечение и массаж, расположение в тихом парке в пяти минутах от центраНегатив
Однообразные завтраки, даже нет овсяных хлопьев
Нина Березовская
23.06.2017
Позитив
Очень спокойно. Дружелюбный персонал. Лечение.Негатив
Выселение в 10.00. День оплачен, номер освобождён, принять душ нет возможности, пообедать тоже. Нет кондиционеров в номерах.
Алина Кирсанова
06.02.2017
Позитив
Хороший отель с точки зрения удобств и прогулок (рядом парк и совсем близко красивый центр города). Бальнео небольшое, но в основном большинство процедур там проводилось. Питание не слишком разнообразно но на качество приготовления жалоб не было
Liudmila Isakava
05.02.2017
Позитив
Просторный двухместный номер, с большими окнами.Приятный интерьер отеля и предупредительный персонал, очень удобно посещать ванны и массаж прямо спустившись из номера в халате. Посещение отдельных процедур в Центральных Лазнях оставляет неприятное впечатление: все очень обшарпанное,казенное и унылое. Полное ощущение советской поликлиники и отношение медперсонала соответствующее. Поэтому советую выбирать санаторий, где есть все нужные вам процедуры.Негатив
Очень бедные однообразные завтраки, на уровне питания в плохом трехзвездочном отеле,но никак не в четырех звездах.Учитывая что курс лечения довольно длительный, завтраки просто надоедают своим скудным ассортиментом.Ужин хоть тоже не блещет большим выбором блюд( предлагают выбрать из двух одно),но приготовлено вкусно.Хотелось бы чтобы салатов тоже хотя бы два было на выбор, а ге один. Не очень понятно и ценовая политика.В их прайслисте указана доплата за полный пансион к полупансиону 6 евро в сутки,фактически же при полупансионе вы платите только на 2 евро меньше,а не на 6 евро. Еще по поводу оплаты: на сайте указано что оплата производится в чешских кронах и я заранее на вокзале поменяла евро на кроны,но по приезде узнала на рецепшене что лучше платить в евро.Они произвели обратный пересчет крон в евро, в итоге на разнице в курсах я потеряла 22 евро.Так что большая просьба к sanatoriums.com указывать способы оплаты более конкретно и точно.Спасибо.
Mirvari Qahramanova
21.11.2016
Позитив
Все очень было хорошо. Номер в отеле, еда разнообразная, отношение персонала, лечение и тд.Негатив
минусов не было. Возможно для некоторых может быть дискомфортно осмотр у врача в соседнем отеле, но для меня это превратился в плюс. Повод пройтись по тихому и красивому городу.
ANDREY PLOTKIN
03.05.2016
Позитив
Санаторий расположен в красивом, тихом месте - на берегу реки. Постясающе красивый пейзаж, красивые парки во время цветения деревьев. Много маршрутов для прогулок и для людей с ограниченными физическими возможностями и для спортивных людей. Персонал санатория ЗАМЕЧЕК приветлевый, работает старательно. Питание вкусно. По количеству - хватает, без излишеств. Работниками сайта бронирования работа по бронированию и заселению была выполнена БЕЗУПРЕЧНО!!! В любой момент можно связаться, проверить состоятие заказа и получть консультацию.Негатив
Врач и часть процедур (газовые иньекции, ингаляции, бассейн) находятся в другом санатории Libensky (15-20 мин. пешком). В холодное время - проблема. Оплатил пакет лечения - 27 процедур на 12 дней. В день заезда, отъезда процедуры получить не успеваем. Получается: 27 процедур : 10 дней=2,7 процедуры в день - это слишком много. Жаль, что нет пакета с меньшим количеством процедур. Не смотря на то, что оплатил ПОЛНЫЙ ПАКЕТ процедур, массаж назначили ЧАСТИЧНЫЙ!!! Начались хождения от врача к администрации. При оплате о частичном массаже не упоминалось.
Борис Фролов
09.03.2016