Доступно 11 санаториев

Забронированная путевка через сайт sanatoriums.com с полученным подтверждением, оказалась фикцией(санаторий Горячий ключ бронирования не получил, было отказано в размещении , ввиду отсутствия свободных мест. И после нескольких часов ожидания, был предложен Пансионат Искра с ограниченным кол.процедур и не очень хорошим питанием, хотя трансфер был выполнен)Бронирование через ваш сайт российского курорта , не сработал, чем омрачил наше пребывание

Плохое отношение к посетителям мел сестры водных процедур Тариеловна (имя не помню)

Пребывание в санатории оставило хорошее впечатление.

нет

В санатории у нас был прекрасный номер с видом на город,на парк. Врач грамотная,вежливая Елена Михайловна также благодарность всему медперсоналу и кухне Если хотите просто тихо отдохнуть -это сюда,а развлекательных мероприятий мало,только для детей,можно ходить в соседний санаторий на танцы,но это не то

Это детский санаторий для меня это минус,надо ВАМ обязательно ставить в известность при бронировании номера и второе нет талонов на радон и расположен на красивой горе,рядом прекрасные маста,а мы пенсионеры как вылазить на горку

Прекрасное место у подножия Машука, тишина, самый чистый воздух в Пятигорске, отличные маршруты для пеших прогулок, можно и на гору подняться без особого труда. Персонал исключительно вежлив, приветлив, с готовностью исполняет просьбы и пожелания. Набор процедур большой, скучать не приходится. Отличный тренер по ЛФК. Бювет прямо внутри санатория, все процедуры тоже. Питание чисто диетическое, вспомнили СССР, но вполне приемлемо. Иностранные граждане вряд ли такой стол оценят.

Мы взяли этот санаторий, потому что он себя позиционирует как 4 звезды. Оказалось, что до 4 звезд далековато, разве что 3. Интерьер с цыганско-кавказскими мотивами нас сначала шокировал, потом привыкли. Обещанные 55 процедур за 10 дней мы никак не получили, у нас получилось 41. Даже посещение открытого бассейна (длиной 16 метров!) считается процедурой. С таким мы никогда не сталкивались. Сауна и турецкая баня по предварительному заказу и за ваши деньги. Тоже не ходили, хотя обычно в санаториях пользуемся с удовольствием. Грязь оказалась не обертывание на все тело, а слабые аппликации на одну зону. Обтирание после грязи многократно использованными маленькими салфетками, никакого душа. Ванны тоже непонятно о чем. Пришлось за процедуры в дополнение к оплаченному пакету заплатить еще 29000 рублей за двоих. Вряд ли поедем второй раз.

Все в одном корпусе, внимательный и неравнодушных персонал, полноценное питание

Совершенно неадекватное соотношение цена/качество, ну очень коммерционализированный санаторий: за каждый чих - деньги, причём большие, в путёвку входит минимум самых не востребованных процедур, по факту заплатила ещё столько же за процедуры. Ну и своеобразный культ личности директора вызывает недоумение

Отдыхали в санатории в сентябре 2020г. В основном, эмоции от отдыха и лечения положительные. Процедуры все оказываются вовремя и качественно. Уборка в номере ежедневная, смена пастельного белья раз в 3 дня. Территория санатория небольшая, но очень ухоженная. На территории подогреваемый бассейн. Отдельным плюсом хочется отметить работу всего персонала отеля: и медработников, и горничных, и официантов в ресторане: все очень приветливы, отлично справляются со своими обязанностями, всегда готовы пойти на встречу просьбам гостя.

Питание довольно скудное. Практически нет фруктов. Из молочных продуктов только кефир на ужин. Также остались недовольны списком процедур, которые включены в стоимость путевки. Все более или менее действенные процедуры приходится покупать отдельно, а стоят они здесь очень даже недешево. Например, общий массаж вы можете взять только платно и так большинство процедур. При стоимости путевки на уровне европейских санаториев приходится еще доплачивать, чтобы получить необходимое лечение.

Отдыхали в санатории с 04,09,20 по 18,09,20 г. Первый опыт лечения в отечественном санатории, до этого в европейских санаториях около 10 лет. Общее впечатление положительное. Парковка у санатория бесплатная, мест парковочных много. В функции охраны входит помощь в транспортировке багажа гостей до номера – оценка «5» При покупке путевки просили 6 этаж с видом на горы, все получили как заказали. Расселение быстро и четко – оценка «5» Работа горничных отличная –оценка «5» Смена белья 1 раз в неделю, полотенца и халаты по запросу, мыльные принадлежности пополняются. В номере чисто. Порадовала доступность врача- оценка «5», можно посещать неограниченное кол-во раз, менять процедуры, переносить из-за плохого самочувствия. Предварительной записи нет. Есть дежурный врач и медсестра круглосуточно, это тоже большой плюс. Процедуры 7 дней в неделю с8-00 до 20-00. 3 бесплатных посещения профильных врачей. Были у кардиолога- оценка «2», сделал кардиограмму и только, Расшифровки нет и не будет, назначил анализ крови на 3000 руб. можно было к нему не ходить. В администрации лечебной части расписывают процедуры- оценка «5» График отдыха между процедурами не всегда соблюдается, как в европейских санаториях минимум 20-30 минут, могут поставить несколько процедур подряд, если гости набирают много платных процедур никто их не ограничивает. Мы брали минимум процедур и график у нас был составлен правильно. В лечебном отделении доброжелательный персонал – оценка «5», старается отпускать процедуры по времени, если только сами неорганизованные гости пытаются принять процедуры не в свое время, внося дисбаланс в работу медперсонала. В санатории не плохой открытый бассейн, температура воды 28 градусов, как и обещали соблюдалась. Бассейн идет как гидротерапия, или душ - или бассейн. Можно купить дополнительно 300 руб. час. Чествуется, что Ген. Директор вкладывает душу в свое предприятие, старается обеспечить комфортное пребывание гостям. Работа официантов на оценку»5», все девчонки молодцы, обслуживают быстро, со столов убирают вовремя, у нас была Марина, ей отдельное спасибо, она помогала нам выжить в этой не простой ситуации

Но как водится в каждой бочке меда есть своя ложка дегтя, и это работа диетсестры, вернее ее полная профессиональная компетентность, этот человек сводит на нет старание всего коллектива, дискредитирует свое руководство, подрывая авторитет Ген. Директора. От громкого названия ресторан есть только оформление и живая музыка. Питание на уровне совдеповской столовой. О сбалансированном диетическом питании речи быть не может. Из диетпитания только «бессолевая диета». О том, что для полноценного лечения еще нужно полноценное питание диетсестре неведомо. Создается впечатление, что она Вас встречает для того, чтобы после беседы Вашу жизнь в санатории превратить в «АД». Все Ваши пожелания либо игнорируются, ли делается все с точность до наоборот. Больше того диетсестра может себе позволить повысить голос на гостей и нахамить, чего не сделал не один работник отеля за все наше пребывание. За две недели фрукты подавали на обед - 3раза по 1 кислому яблоку, 2 раза по 1 груше, 1 раз маленькую кисточку винограда. Зато в диетическом меню постоянно присутствовали пирожки их дрожжевого теста, вопрос к какой диете — это применимо? Мотивация диетсестры, что фрукты сезонные и больше в сентябре на Ставрополье других фруктов нет. Фрукты не сочетаются с минеральной водой. Не все пьют минеральную воду, нам она не подошла. Но помимо свежих фруктов есть еще фруктовые десерты, желе, муссы, пастила, мед, на крайний случай варенье и джемы. Салаты подаются не приправленные, масла даже подсолнечного на столах нет. Творог за две недели был однажды и то для диабетиков. Яйцо всмятку приготовить нельзя - сальмонеллёз, а яичницу глазунью с не прожаренным желтком -можно!!! Почему на столе нет сахара песка? Вопрос в ресторане звучит как минимум глупо «Вам кашу с сахаром?», а сколько сахара Вы собираетесь класть? У каждого своя норма!!! У Вас гордое название «РЕСТОРАН», хочется спросить: «Вы что в ресторане ни разу не были?». В отеле есть прекрасный кондитер, и повар может быть даже профессионал, но меню составлено безграмотно и однообразно

Лучшее месторасположение в городе (подножье Машука около Провала, в шаговой доступности Народные ванны). Действительно эффективное лечение, возможно, путем удачного подбора лечения грязями и минеральной водой, возможно, только благодаря удивительной силе нарзана, которую сразу чувствуешь. Заслуживает похвалы работа персонала.

Спасибо мед. персоналу за внимательное отношение на процедурах! Интересно организован досуг. Женщины в столовой очень внимательны и доброжелательны.

Меня поселили на 4 этаже. Лифт доходит до 3 этажа. С моими больными ногами это была проблема. Я просила переселить меня с 4 этажа, но администратор отказала мне в моей просьбе, хотя из 200 мест санатория занято было только 50 и были свободны в том числе и одноместные номера на третьем этаже. Спасибо мед. персоналу за внимательное отношение на прцедурах!

была в санатории в конце Августа 2019,мне всё понравилось. Очень приветливый и доброжелательный персонал, хорошие и профессиональные врачи. Чисто ,уютно ,отличное месторасположение.

Замечательное расположение, отличный парк, тишина, чистейший воздух. Отличное место для отдыха и лечения. Набираешься сил на 100%.

Очень хорошее лечение, отзывчивый доброжелательный персонал, расположен в очень красивом тихом месте, где все располагает к приятном отдыху.

Минусов нет

Самый лучший вид. Отличное лечение. Отличный персонал. Разумная цена.

Очень хорошее питание вкусно и разнообразно.!!! Спасибо сотрудникам, отпу скающим процедуры! Особенно инструктору по аква аэробике и массажист Боброву с. С

Плохая организация лечебного процесса. Врач назначает процедуры, а у мед сестры нет талонов, процедуры могут совпадать по времени. Бассейн не работает в вечернее время

1. Профессиональное лечение, отличный медицинский персонал. 2. Красота природы и уединение, возможность прогулок по лесным и горным дорожкам вдали от транспорта. 3. Замечательное диетическое питание - всегда разнообразно и сытно, большое количество овощей. 4. Все корпуса - в одном месте, все компактно, для маломобильных граждан есть несколько лифтов.

1. Мебель в номерах требует замены.

Персонал замечательный, все вежливые, приветливые... само пребывание в этом санатории было большим удовольствием. Ооочень всё понравилось, приеду еще...

Санаторий удачно расположен. Рядом гора Машук с великолепными видами и "вкусным" воздухом.

Скорее всего, это не негатив, а данность, которую надо обязательно учитывать при покупке путевки в этот санаторий. Здесь проходят лечение люди на инвалидных колясках, детишки с ДЦП. Сердце кровью иной раз обливалось и становилось грустно. Молодые ребята в инвалидных креслах, довольно позитивные и добродушные, а сопровождающие- чаще нервные и измотанные. Это наложит отпечаток на отдых. Врачи, работающие с таким контингентом, тоже имеют этот отпечаток.

Кормят как в санаториях.пища диетическое.номера неплохие.

Буду рекомендовать ваш санаторий всем друзьям и знакомым.

Отдельное пожелание мед обслуживающему персоналу - молодцы!. О санатории отличное расположение санатория в курортной зоне, неплохая лечебная база, доступная цена.

Процедуры понравились, лечебная физкультура очень эффективна, хороший массаж. Питание диетическое, большой ассортимент блюд. Досуг организован.

Хочу всем сказать, большое спасибо за внимание, корректность, отзывчивость, доброжелательность. А также внимательное отношение врачей!

Приобретала путевку с размещением в одноместном номере. В номере было все необходимое, холодильник работал как надо, не просто был еще одним шкафчиком. Встроенный фен в наличии. Питание для тех, кто размещался в одноместных номерах предусмотрено улучшенное, большое количество закусок в каждый прием пищи. Кормили хорошо и разнообразно. Лечебных процедур назначили много, никаких платных процедур не навязывали. Сама взяла дополнительно курс массажа на 2 зоны. Массажист делал очень тщательно. Так же назначили дополнительные обследования, на которые я бы сама даже не пошла, т.к. и платно, и время занимает, а тут они тоже вошли в стоимость путевки и все на месте. Медицинский персонал внимательный и доброжелательный. Особенно на деликатных процедурах. Для тех, кто хочет разнообразить досуг есть много экскурсий, поездка в городской парк отдыха ежедневно на автобусе санатория бесплатно. Санаторий соответствует заявленной категории и стоимости. Рекомендую.

Всему персоналу огромное спасибо.Лечение -только успевай -единственный минус не было мест свободных на иглокалывание на время моего нахождения в санатории на бесплатной основе, размещение-в 5 утра в номере без проблем, питание-великолепное слов нету, работа персонала - 5 с плюсом,расположение для Дагестана - прямо по маршруту автобуса

Было прохладно ,не было с собой теплых вещей.

Все хорошо

Негатива нет

1) расположение 2) полное лечение 3) приветливый персонал 4) низкая цена 5) быстрый интернет