Отзывы - Санаторий Пятигорский Нарзан 4*, Пятигорск, Россия, 2019-2020 год

Отзывы о Санаторий Пятигорский Нарзан

бульвар Гагарина 1а, стр 5, 357501 Пятигорск
  • Качество лечения
    6.0/10
  • Качество размещения
    9.0/10
  • Качество питания
    3.0/10
  • Работа персонала
    9.0/10
  • Расположение санатория
    6.0/10

6.6/10 Достаточно Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания Отзывы: 17 Обратно на страницу санатория

LARISA ZAMORSKAYA 23.09.2020

Отдыхали в санатории с 04,09,20 по 18,09,20 г. Первый опыт лечения в отечественном санатории, до этого в европейских санаториях около 10 лет. Общее впечатление положительное. Парковка у санатория бесплатная, мест парковочных много. В функции охраны входит помощь в транспортировке багажа гостей до номера – оценка «5» При покупке путевки просили 6 этаж с видом на горы, все получили как заказали. Расселение быстро и четко – оценка «5» Работа горничных отличная –оценка «5» Смена белья 1 раз в неделю, полотенца и халаты по запросу, мыльные принадлежности пополняются. В номере чисто. Порадовала доступность врача- оценка «5», можно посещать неограниченное кол-во раз, менять процедуры, переносить из-за плохого самочувствия. Предварительной записи нет. Есть дежурный врач и медсестра круглосуточно, это тоже большой плюс. Процедуры 7 дней в неделю с8-00 до 20-00. 3 бесплатных посещения профильных врачей. Были у кардиолога- оценка «2», сделал кардиограмму и только, Расшифровки нет и не будет, назначил анализ крови на 3000 руб. можно было к нему не ходить. В администрации лечебной части расписывают процедуры- оценка «5» График отдыха между процедурами не всегда соблюдается, как в европейских санаториях минимум 20-30 минут, могут поставить несколько процедур подряд, если гости набирают много платных процедур никто их не ограничивает. Мы брали минимум процедур и график у нас был составлен правильно. В лечебном отделении доброжелательный персонал – оценка «5», старается отпускать процедуры по времени, если только сами неорганизованные гости пытаются принять процедуры не в свое время, внося дисбаланс в работу медперсонала. В санатории не плохой открытый бассейн, температура воды 28 градусов, как и обещали соблюдалась. Бассейн идет как гидротерапия, или душ - или бассейн. Можно купить дополнительно 300 руб. час. Чествуется, что Ген. Директор вкладывает душу в свое предприятие, старается обеспечить комфортное пребывание гостям. Работа официантов на оценку»5», все девчонки молодцы, обслуживают быстро, со столов убирают вовремя, у нас была Марина, ей отдельное спасибо, она помогала нам выжить в этой не простой ситуации

Но как водится в каждой бочке меда есть своя ложка дегтя, и это работа диетсестры, вернее ее полная профессиональная компетентность, этот человек сводит на нет старание всего коллектива, дискредитирует свое руководство, подрывая авторитет Ген. Директора. От громкого названия ресторан есть только оформление и живая музыка. Питание на уровне совдеповской столовой. О сбалансированном диетическом питании речи быть не может. Из диетпитания только «бессолевая диета». О том, что для полноценного лечения еще нужно полноценное питание диетсестре неведомо. Создается впечатление, что она Вас встречает для того, чтобы после беседы Вашу жизнь в санатории превратить в «АД». Все Ваши пожелания либо игнорируются, ли делается все с точность до наоборот. Больше того диетсестра может себе позволить повысить голос на гостей и нахамить, чего не сделал не один работник отеля за все наше пребывание. За две недели фрукты подавали на обед - 3раза по 1 кислому яблоку, 2 раза по 1 груше, 1 раз маленькую кисточку винограда. Зато в диетическом меню постоянно присутствовали пирожки их дрожжевого теста, вопрос к какой диете — это применимо? Мотивация диетсестры, что фрукты сезонные и больше в сентябре на Ставрополье других фруктов нет. Фрукты не сочетаются с минеральной водой. Не все пьют минеральную воду, нам она не подошла. Но помимо свежих фруктов есть еще фруктовые десерты, желе, муссы, пастила, мед, на крайний случай варенье и джемы. Салаты подаются не приправленные, масла даже подсолнечного на столах нет. Творог за две недели был однажды и то для диабетиков. Яйцо всмятку приготовить нельзя - сальмонеллёз, а яичницу глазунью с не прожаренным желтком -можно!!! Почему на столе нет сахара песка? Вопрос в ресторане звучит как минимум глупо «Вам кашу с сахаром?», а сколько сахара Вы собираетесь класть? У каждого своя норма!!! У Вас гордое название «РЕСТОРАН», хочется спросить: «Вы что в ресторане ни разу не были?». В отеле есть прекрасный кондитер, и повар может быть даже профессионал, но меню составлено безграмотно и однообразно

Светлана Аверьянова 13.10.2019

Хорошее расположение санатория. Питание разнообразное, приготовлено вкусно, официантки и администраторы ресторана доброжелательны и очень отзывчивы. Бювет в отеле, концертная программа каждый день во время ужина.

Количество процедур, входящих в путевку оставляет желать лучшего: в основном это ингаляции, фиточай, орошение и т.д. А процедуры, за которыми ты едешь в санаторий нужно покупать. Бассейн открытый и тот не работал, хотя заявлено что работает с мая по октябрь( я была в начале октября). Территория оч.небольшая, вечером погулять негде т.к. освещение оч.плохое.

Татьяна Романчук 11.09.2019

Лечение : Особенно хочется поблагодарить массажиста Козлову Е. Номер : Номер хороший, чистый, мебель новая, электроприборы ,посуда,сейф Питание : Большое спасибо диет.сестре-с понимание выслушивает все пожелания.Обслуживали быстро,официанты доброжелательны. Расположение : очень хорошее расположение.Чистый воздух.Из достопримечательностей в пешей доступности – озеро Провал, канатная дорога, Эолова арфа Сервис : благодарю горничную 11 этажа (номер 1108 )всегда был порядок и уют .

Лечение : Удивлена отношением некоторых из медперсонала-в частности-врача-невролога. Расположение :в курортной зоне- с видом на Машук. Территория санатория прекрасно обустроена.Но вечером за пределы не выйти-темно. Спасибо за лечение,но второй раз не приеду в этот санаторий.

Виктор Чугай 17.10.2018

Отмечаю высокий уровень следующих специлистов массажисты Жердев Антон , Козлова Елена Юрьевна и администратор Рамазанова Алина Нуртдиновна.

Марина Волкова 01.10.2018

+Обслуживание+питание+хороший номер.

Главный врач формально подходит к приему .Главная её задача выписать платные процедуры,причем без предварительного посещения врачей специалистов,для консультации по противопоказаниям к процедурам.

виктор лякишев 07.06.2018

Очень понравился терренкур, лечебная гимнастика и ванны радоновые. Доброжелательный и знающий персонал

Их нет

Татьяна Дикарева 24.02.2018

Отличный прием и размещение. Доброжелательная атмосфера, чисто, уютно, прекрасная ежедневная уборка, смена белья через 3 дня. Не казенная мебель и настроение в санатории домашнее. Интересное решение дизайна помещений санатория. Современная лечебная база и аппаратное оснащение. Компетентный медицинский персонал. Хорошее питание (но без изысков). Получили с мужем качественное лечение и реабилитацию. В целом от отдыха получили на много больше пользы, чем ожидали и много положительных эмоций. Постараемся поехать еще раз в более теплое время. Спасибо Вам за информацию о данном санатории.

Февраль не очень удачное время года для прогулок по курорту. Жаль, что терренкур был в тумане. В редкие ясные дни было видно какой красивый вид на город и горы скрыт облаками на склонах Машука. Для пожилых людей с проблемами передвижения санаторий расположен довольно высоко на горе (крутой подъем) от дороги. В санатории нет крытого бассейна.

Михаил Сергеевич Исаев 26.10.2017

Мы оставили свой отзыв в книге отзывов 20.10.2017. Спасибо

Мы жили в 518 номере. У кроватей есть конструктивные недостатки, которые могут привести к травмированию. Я получил ряд ушибов. Рекомендую 1. Срезать "ушки" на задней стенке, которые выступают и приводят к синякам и ушибам, и плавно скруглить эти углы с последующим покрытием лаком. 2. Сделать изогнутые вырезы на длину ступни по обеим сторонам опорной планки по центру кровати для исключения травмирования пальцев ног. Спасибо

Тамара Копачевская 18.10.2017

Приятная атмосфера, качественное лечение, внимательное и очень вежливое отношение персонала, уютные номера.

Не могу сказать, что это негатив, но питание стоит разнообразить, мало свежих овощей и фруктов. В целом мы довольны поездкой.

Марина 02.05.2017

Добрый день! Были с мужем в санатории "Пятигорский Нарзан" в конце апреля 2017 г. Номер был на 6 этаже с видом на Эльбрус (красота!!!!). Номер уютный, чистый и убирали каждый день. Хочу выразить благодарность всему обслуживающему персоналу, врачам, мед. сёстрам, в том числе: - Наталье Ивановне (диет. сестра). Очень внимательно относиться к отдыхающим, особенно, что едят. Мы приехали подлечиться и сбросить вес. Наталья Ивановна подобрала индивидуальное (лечебное) питание. Благодаря питанию, процедурам ЭСМА, и всему комплексу процедур, были достигнуты результаты. - Ксении Михайловне (кинезотерапия). Очень добродушная, позитивная, жизнерадостная. Приятно, что физические нагрузки подбирает по Вашему физическому состоянию. Занятия у нас проходили легко!!! Советую попробовать кинезотератию. Также хочу сказать, что если у отдыхающих возникает какая-нибудь проблема, то персонал всегда поможет, (идут навстречу, изыщут возможность). Очень приятно, спасибо!!!! Рекомендации: - По возможности внести в процедуру спа (обёртывание) массаж лица. Было бы неплохо! Полный Релакс! - если вы собираетесь на Эльбрус, то обязательно возьмите с собой крем от загара!!!! Можно очень сильно обгореть и получить ожоги!!!! Всем огромное СПАСИБО! Будьте здоровы!

Тамара Иващенко 21.04.2017

Мы прилетели с утра и почти сразу попали к врачу. Радоновых ванн, массажа, физиопроцедур достаточно. Питание диетическое, по вечерам живая музыка. Все понравилось.

Ирина Смирнова 12.04.2017

Получила колоссальный эффект, прилив жизненных сил. Отдельное спасибо потрясающей женщине доктору Эльвире Викторовне!

Михаил Зверев 06.04.2017

Хорошие номера с видом на Эльбрус, балконом. Каждое утро и вечер созерцали прекрасный Пятигорск. Лечение на отлично, питание тоже.

Александра Попович 12.02.2017

Прекрасное расположение. Лечение действительно стоящее, не просто отдых, питание разнообразное, богатый выбор, можно было бы и скромнее:) все равно бы остались лучшие впечатления!

Томас Невегрин 23.01.2017

Дорогая Татьяна Арсентьевна! Благодарим Вас за наше пребывание в вашем замечательном санатории, очень приятно. Мы наслаждались каждой минутой нахождения здесь,если бы была возможность мы бы остались еще на несколько дней. Спасибо за Ваше гостеприимство, за великолепную еду и отличный сервис. Спасибо за Спа-процедуры и прекрасный массаж. Спасибо за экскурсию в музей - Домик Лермонтова. Это один из моих любимых писателей, и было интересно увидеть как он жил. Мы надеемся, что приедем к Вам снова. С лучшими пожеланиями,

Зиннатуллин Р.К., Зиннатуллина З.Ю. 02.01.2017

Желаем Вам дальнейшего развития, процветания, здоровья, удачи, благополучия. Отдыхали мы в декабре.Все было прекрасно. Выражаем свою благодарность прежде всего Татьяне Арсентьевне Вам за чуткость, внимательность, желание слышать другого. Большое спасибо административному, медицинскому, обслуживающему персоналу санатория "Пятигорский нарзан" за прекрасное обслуживание и лечение, за доброжелательное отношение, за теплый прием. Три недели мы получали удовольствие от качественного лечения и внимательного отношения всего персонала, наслаждались красивым, со вкусом выполненным интерьером, выступлениями артистов, музыкантов. Огромное спасибо за прекрасное обслуживание и отличное питание, большое спасибо заботливой диетсестре ресторана Наталье Ивановне, поварам и официантам.

В.В. Пересыпкина и Е.И. Штехин. 09.12.2016

Уважаемая Татьяна Арсентьевна! Большое спасибо Вам за удивительную чистоту и порядок, которые окружают каждого, кто переступает порог Вашей здравницы. И еще — современнейшее оборудование, шедевры кулинарного искусства и безопасность. Хотим поблагодарить Ваш уникальный коллектив — службу размещения, администраторов, мед.сестер, горничных, поваров, врачей. Особенно — конкретно тех, кто помог нам хорошо отдохнуть и подлечиться. Это прежде всего врачи: зам. Генерального директора по медицинской службе Мария Константиновна Завидная, Эдуард Юрьевич Богушев, Юрий Давидович Иващук, а так же массажиста Евгения Усякина, официанты Юлия Денисенко, Вячеслав Ткалин, Юлия Мирдеева. С огромным удовольствием каждый вечер слушали музыкантов Евгения Катюнина (клавишные), Аллу Устинову (скрипка), Елену Орлову и Ирину Левит. Мы гордимся тем, что именно в нашем Ставропольском крае живет и работает Почетный гражданин России, единственная женщина Герой труда Ставрополья, обладательница многих федеральных наград, в частности, ордена «Слава нации» - Татьяна Арсентьевна Чумакова.

  • Пятигорск

Преимущества

  • подведена минеральная вода из Источника №19 для питьевого курса
  • для проведения процедур подведена радоновая вода и углекислый сероводородный источник
  • принимают детей на лечение с 1 года
  • БЕСПЛАТНЫЙ трансфер из аэропорта в отель
  • диетическое питание
  • наличие плавательного открытого бассейна 16x8 метров (в холодное время года гостей отвозят в закрытый бассейн, который находится в Радоновой лечебнице)
  • есть соляная пещера
  • в штате санатория работает 55 квалифицированных медицинских сотрудников, в том числе 20 врачей различной специализации
  • медицинский центр работает 7 дней в неделю, по аналогичному графику работают и дежурные доктора

Санаторий Пятигорский Нарзан на карте

показать на карте

Ваш делегат в Пятигорске

Alexandr Romanenko

представитель sanatoriums.com на курорте Пятигорск

Наш представитель обеспечит ваш комфорт во время отдыха: организует экскурсии, закажет необходимые трансферы, разрешит организационные вопросы и любые возникающие проблемы в отеле.

Меню Пятигорск

Домашняя страница Россия Пятигорск Санаторий Пятигорский Нарзан Отзывы