отзывы
Tatiana OLEKSIIENKO
05.10.2023
Позитив
Полный релакс, я не первый раз в этом отеле и сюда хочется вернуться .Негатив
Это нельзя назвать негативом, но именно потому, что я не первый раз, то хотелось бы чтобы отель развивался, а он стареет. Да, в мелочах, но это очень бросается в глаза и это удручает, а дальше попунктно: 1).ковролин в пятнах, душ на резинке, незакрывающаяся дверь в душ.кабине, оборванные крючки на шторах( я думаю,это плохо работает менеджер службы) 2).кухня- повару надо поработать над разнообразием меню, а учитывая контингент(за мои две недели- люди в основном старше 50)хотелось бы есть не сухое, жёсткое мясо. И потертые, неудобные стулья в ресторане тоже не красят отель. 3).Хочу уверить, что людям любого возраста нужны развлечения, а отель этим не занимается вообще, а зря.
Burlacu Vladimir
10.07.2023
Позитив
Прекрасные сотрудники. Особенную благодарность врачу специалисту по мягким мануальным техникам Ирине, которая после 3-х процедур вернула мне способность подняться в гору. Природа, вода, воздух, медицинское оборудование... исключительно хорошие.Негатив
НЕТ!
Nina Artemenko
03.04.2023
Позитив
Все очень понравилось: лечение, дружелюбный персонал.Негатив
Это недопустимо, чтобы люди на реабилитации, многие после операции, должны идти специально в бар, чтобы заказать чай вечером. Отсутствие в ресторане горячих напитков к десерту ( торты, пирожные, муссы, желе) - очень странное решение администрации. Вечернее обслуживание предполагает официанта, который может предложить алкоголь, воду, соки, но у нас на родине было принято десерт запивать чаем… И вот чай как раз нельзя … За чаем надо самому отправляться в бар. Это неудобно и недружелюбно.
Annalise Falzon
20.12.2022
Позитив
Очень добрый и отзывчивый персонал как в отеле, так и в медицинском центре. Невероятный открытый термальный бассейн, соединенный с крытым. Разнообразие сауны. Термальная вода доступна для питья круглосуточно и без выходных. Красивые окрестности с лесом, ручьем и пешеходными тропами. Медицинский центр так хорошо оборудован! Разнообразие оборудования и процедур. Чувствовал себя очень хорошо заботившимся. Очень тихий район. Бесплатный трансфер с вокзала. Близость к соседнему городу Ласко и речной прогулке была плюсом. Обязательно вернусь на более длительный срок!Негатив
Было бы хорошо иметь вегетарианскую этикетку в буфете, в чем не всегда была уверенность, но персонал всегда был готов прояснить ситуацию. Не видел инструкций по переработке или подобных экологических мер.
Viktor Konradi
16.06.2022
Негатив
Только вот уборщица за всю неделю в нашу комнату так и не заходила К сожалению
Alexander Rivkin
24.05.2022
Позитив
Понравилось все. Можно еще добавить, что в санатории прекрасная сауна, хоть и за дополнительную плату. В медицинском центре хорошие массажисты. Вокруг санатория множество дорог и тропинок для коротких и продолжительных прогулок. Но, следует учесть, что ходить по этим прекрасным горным маршрутам физически довольно трудно. Лучше пользоваться палками для ходьбы. Отдельно хочется поблагодарить работников сайта sanatoriums за чуткость, четкую работу и помощь в трудной ситуации, когда отменили наш транзитный рейс и нужно было повторить заказ трансфера из Люблян. Желаем всем прекрасного отдыха.
лариса хмелевская
13.11.2021
Позитив
Получили максимум удовольствия от прибывания
Irina Drougova
25.03.2020
Позитив
Все очень понравилось. Термальная вода прекрасная. Много гуляли со скандинавскими палками по окрестностям, дышали чудесным воздухом, любовались природой. Ходила на массаж. Очень понравился. Персонал приветливый. Бронировали с приятельницей маленькие одноместные номера. Но поскольку был низкий сезон, и отель не был заполнен, нас заселили в двухместные номера с прекрасным видом! Сплошной позитив! По размещению поставила «Отлично», а не «Великолепно» из-за подушек. Очень неудобные. Достала свитер из чемодана, свернула и спала на нем.😂 Питание прекрасное. Вкусное. Брала завтрак и обед, так как не ем после шести вечера. Хотелось бы, чтобы во время обеда подавали не только холодные, но и горячие напитки. Чайничек чая не помешал бы. Конечно, можно спуститься в бар и попить чай там. Но это как «баня, через дорогу раздевалка».😄 Когда я отдыхала с группой российских пенсионеров на другом словенском курорте, для нас ставили кулер с горячей водой и чаями.😊 В целом отдых очень понравился. Хочется приехать ещё.Негатив
Нет
Татьяна Кубанкова
09.03.2020
Позитив
Остались очень довольны отдыхом!Негатив
Единственное, что огорчило, так это неудобные подушки!
Ольга Волкова
02.02.2020
Позитив
Мы с мужем отдыхали в санатории с 15 декабря 2019 по 30 декабря 2019 года. Все было великолепно. Огромное спасибо всему персоналу отеля за отзывчивые отношение к отдыхающим. Питание выше всяких похвал - много фруктов и овощей, зелени, выпечка собственного приготовления. В лечебном отделение хорошее, новое физиооборудование. Прекрасные бассейны и сауна. Отдых получился отличным. Предполагаем вернутся на следующий год в этот отель. И будем рекомендовать его друзьям и знакомым.
людмила журавлева
02.12.2019
Позитив
Мне понравился отдых и лечение в санатории Римские Термы. Я осталась довольна, так организовано всё организованно качественно и для людей, учтены практически все мелочи. Питание тоже вполне устроило, было достаточно разнообразно и вкусно. Природа, воздух и живописные виды вообще оценить невозможно, просто великолепно! Спасибо за отдых!.Негатив
Мало персонала владеющего русским языком.
Элеонора Красовская
25.11.2019
Позитив
Самое лучшее в этом отеле - медицинский центр и его сотрудники: внимательные, заботливые, доброжелательные, профессиональные. Питание разнообразное и по-домашнему вкусное. Природа шикарная! Бассейн под открытым небом - прекрасно!Негатив
Единственный момент, который был некомфортен - огромное количество людей, которые приезжали на 3-4 дня на корпоративные мероприятия. Было очень шумно, в ресторане тесно.
Валерий Яшин
25.11.2019
Позитив
Один из лучших санаториев мира в сочетании прекрасной природы, ландшафтного дизайна на территории санатория, великолепного обслуживания, замечательной кухни и очень качественного лечения. Надо отметить и новое медицинское оборудование, очень хорошую наполненность пакета медицинских процедур, а также доброжелательность персонала.
Раструсина Елена
19.11.2019
Позитив
Все шикарно. Немного тесноват одноместный номер
Любовь Семанова
03.11.2019
Позитив
Изумительная природа.Отличное местоположение. Хорошее качество оказания медицинских услуг.
Олег Мороз
11.10.2019
Позитив
Все было просто СУПЕР , что ребята на рецепшене что медперсонал выполняют свою работу на совесть. По любому вопросу был дан быстрый ответ и оказана квалафицированная помощь.Большое Вам за это СПАСИБО. Мы ещё приедем обязательно!!!!Негатив
Две недели пролетели очень быстро-хотелось бы ещё....
Александр Пимонов
28.09.2019
Позитив
Две вещи которые превышают все стандарты- великолепная природа и отзывчивые, душевные сотрудники! Отдельно хочу отметить великолепное меню! Полезные продукты трудно сделать вкусными, но здесь все получилось! Мы в восторге от продуманного ,правильного и вкусного меня!Негатив
Пожалуйста, замените подушки!)) Про них пишут уже давно. Они неудобные, это правда!)
Александр Гольев
09.08.2019
Позитив
Высочайшее качество обслуживания и лечения. Встреча в аэропорту и отправка обратно - как часы, то есть идеально. Многие, да и мы сравниваем все с Карловыми Варами. По качеству питания, лечебных процедур, отдыха в различных бассейнах и саунах этот санаторий существенно превосходит Карловы Вары. Мы получили огромное удовольствие, проведя здесь 2 недели. Аниматоры Тина и Петр не дают скучать - интересные и полезные гимнастики, курсы самомассажа, экскурсии помогли нам лучше узнать о месте пребывания, получить сведения о поддержании своего здоровья в дальнейшем.Негатив
Слишком изолированное место. Мы приехали в другую страну, хотелось бы привести что-либо типично Словенкое на память. Не смогли. В деревне рядом только маленький продуктовый магазин, в ближайшем городке Целе (ездить на поезде или автобусе минут 20) так и не нашли магазина со приличными сувенирами, которые можно привести в подарок близким. Хотя сам город интересный, ездили два раза, обошли все замки, музеи и сам старый город. В санатории продают магнитики с изображением отеля, но там Словения написано такими маленькими буквами, что не сразу их и заметишь. Не купили. Мы, когда делали заказ, думали - заказывать полупансион или полный пансион. Заказали полный и правильно сделали. Если в Карловых Варах мы вечерами ходили по разным кафе городка, то здесь это невозможно - в деревне есть пара пивных, но они работают до 7 вечера. В самих зданиях санатория есть бар и второй ресторан, но это совсем не то. И еще информация, Если летите через Загреб (как мы), имейте в виду, что граница между странами есть и она проходит на дороге. Там всего две полосы и бывают большие очереди, т.к. паспортный контроль есть паспортный контроль. Это ерунда, если едете туда, но если надо не опоздать на самолет, когда едешь обратно, приходится выезжать сильно заранее. В ресторане отеля любой напиток, включая воду, в обед и ужин идут за отдельную плану на ваш счет по номеру комнаты. Уезжая, вы это оплатите. Все бы ничего, но в тех же Карловых Варах пансион включает в себя чай, компот, сок или кефир на обеде и ужине. А здесь как в круизе - деться некуда. И все жидкости холодные и очень холодные. Хочешь чай - иди потом в бар и пей отдельно, а во время обеда глотай что есть. Мы были в июле, и все равно было подряд несколько холодных дождливых дней (днем около 18, ночью до 11), хотелось чего-либо типа горячего чая на обед. В следующий раз возьмем кипятильник.
Алла Трофим
05.08.2019
Позитив
мы отдыхали с 22 июля по 1 августа 2019 остались довольны отдыхом. Нам понравилась команда медицинского персонала, особенно массажисты на очень высоком уровне.Вкусная и разнообразная еда .Очень хорошие бассейны с термальной водой и конечно расположение отеля .Уборка номера каждый день, вежливый и внимательный персоналНегатив
В это время много детей немного шумно.В бассейнах не пользуются шапочками для плавания поэтому волосы в воде.Кроме гостей отелей еще много местного населения с маленькими детьми
Юрий Коновалов
27.06.2019
Позитив
Все великолепно. С удовольствием приедем еще.Негатив
Недостаточный уровень экскурсионного обслуживания. Хотелось бы больше информации и предложений
Michael Dachnevsky
23.06.2019
Позитив
Великолепный СПА. Изумительная природа Наличие латинских цитат большая и уместная находка. Дружелюбный и профессионально работающий персонал.Негатив
Не негатив, а пожелание - желательно наличие информации на русском.
Viktor Konradi
16.06.2019
Позитив
Все просто очень великолепно Мы были в восторге очень хорошо отдохнули
Равил Газюков
27.05.2019
Позитив
Очень внимательный коллектив, как на рецепции на размещение, так и на медицинской рецепции. Обслуживающий персонал прислушивается к мнению и пожеланию клиента, в частности, являясь аллергиками, мы обращались с просьбами и нам шли навстречу. Очень доброжелательное отношение со стороны медицинского персонала. Особо хочется отметить питание, разнообразное, на любой вкус- и мясо, и курица и рыба, всегда есть из чего выбрать и очень разнообразный десерт с выпечкой. Не во многих санаториях такая кухня. Большое спасибо. 14 дней пролетели незаметно)).
Людмила Новицкая
26.05.2019
Позитив
Отдыхали с подругой в мае с 11го по 24е 2019 мая в Римских Терма .Бронировали путевки и трансфер через сайт sanatoriums.com. Очень удобно.А самое главное что оплата без предоплаты .Оплачиваешь все услуги на месте.Все очень понравилось и лечение и питания и размещение.Персонал дружелюбный . Все очень понравилось.
татьяна пратсконен
25.05.2019
Позитив
Наличие термальных бассейнов.Хорошее питание.Негатив
Работа медицинского центра не удовлетворительная.Нет профессионалов.Работает не опытная молодежь.Только один массажист Матей делает грамотный массаж и работник электротерапии профессионал.Врач , то он опаздывает, то его нет.Подводный массаж делать не хотят, а если делают, то плохо.Рекламный материал sanatoriums.com и действительность очень отличаются.
Natalia Aaltonen
20.05.2019
Позитив
prekrasnii sanatorii. Vse na ozenku otlizno. Prekrasnaja eda, dobrozelatelnii medpersonal. Velikolepnii bassein. Priedy snova!!!!!
Carolina Liimatainen
30.04.2019
Позитив
Привет всем! В следующий раз, прежде чем приехать, буду оговаривать обо всем с персоналом санатория, а именно с директором санатория или менеджером, а также о лечении с врачом. О качестве лечения пока говорить рано. Всего Вам хорошего! Каролина Лийматайнен из Финляндии
ALEVTINA PUCHKOVA
18.02.2019