отзывы
Olga B.
19.02.2025
Позитив
Красивый отель, удобное местоположение. Донат бесплатно - это порадовало.Негатив
Очень плохой интернет в отеле. Скорость 3,5 мбит/с. - это ужасно. Мои обращения по вопросу улучшения скорости интернета не дали положительного результата. В ресторане слабый подогрев блюд. Большинство даже не горячее, и когда начинаешь есть, еда еле теплая. Расписание в бассейне очень неудобное, в том числе и в выходные дни, закрывается рано.
Andrey Z.
29.10.2024
Позитив
Хочу поблагодарить весь Ваш улыбчивый, терпеливый и отзывчивый персонал за отличное обслуживание и очень комфортный отдых. Удобные кровати, белоснежное белье, чистые номера, разнообразие салатов, овощей, фруктов, десерта......Надеюсь приехать к Вам еще. Здоровья и сил Вам в Вашей не легкой работе!Негатив
Питание было отличное все дни, кроме ужина 27.10. Телятина была, как подошва не разрезать не разгрызть.
Olga B.
20.10.2024
Позитив
Мой шестой приезд в Рогашку за 10 лет, и это было замечательно, как и всегда!Негатив
Жаль, что не получилось использовать питание первого и последнего дня. Это были ужин 4 октября (возможно и обед тоже, точно не знаю) и завтрак и обед (возможно) 19 октября. Возможно ли получить бонусную компенсацию от вашей компании в связи с этим? В отеле мне ничего не предложили в связи с этим на мой вопрос.
Michael E.
22.09.2024
Позитив
Вежливый персонал, замечательная еда, близкое расположение к месту питья воды, хорошие лечебные процедурыНегатив
Неудобные матрасы, твердые подушки, состоящие из материала, который взбился в комки, в ресторане на завтрак невкусный кофе, а при личном заказе-хорош
Sevil M.
12.08.2024
Позитив
Все нормальноНегатив
Еда не очень то, ремонт старый
Irina F.
07.08.2024
Позитив
Очень доброжелательный персонал, качественное обслуживание, очень вкусное питание, особенно кондитерские изделия!, богатый выбор блюд. Прекрасные сауна и бассейн с термальной водой. Украшением отдыха стало выступление камерного оркестра Камерата!!!!Негатив
Отсутствие живой музыки в холле отеля по вечерам
Mikhail P.
28.06.2024
Позитив
Кормят не плохо. Вода хорошая, но подходит далеко не всем.Негатив
Столкнулись с отвратительным отношением руководства отеля. Разделение по качеству обслуживания в ресторане отеля напоминает какую-то азиатскую страну. Уровень, стоимость, выбор и качество процедур просто не сравнимое с тем же в Чехии. Мы так и не поняли зачем туда ездят. Только если нужна вода с огромным количеством магния, но при этом диарея обеспечена.
Vladimir M.
01.05.2024
Позитив
Замечательный и очень дружелюбный персонал. Вкусная и разнообразная еда, особенно завтраки. Очень вкусное кофе из машинки, жалко, что она была одна и к ней всегда стояла очередь. Отель находится очень близко к бювету.Негатив
Маленькие комнаты с еще меньшими душевыми кабинками. В номере не было лосьона для тела. Слабо работает интернет. В столовой только одна кофе машинка, к которой всегда очередь и в наш приезд она сломалась. Не понравился массаж, не думаю, что у девушки была какая-то квалификация.
Ruslan A.
17.03.2024
Позитив
Санаторий Sava расположен очень удобно к бювету с минеральной водой и леч.корпусу! По выходным дням в кафе ресторана живая музыка и танцевальные вечера!Приветственная бутылка вина в номере!Негатив
Отель срочно требует ремонта,очень устаревший дизайн и потрепанные изрядно номера и места общего пользования;мрачная неуютная столовая! Посещение лечебницы в отеле-выброшенные деньги!!!Номера крошечные!
Леонид А.
28.09.2023
Позитив
Хорошее размещение отеля. Хорошее лечение Питание разнообразное, но качество оставляет желать лучшего.
Yana S.
05.07.2023
Позитив
Хорошее расположение
Viktor F.
03.08.2022
Позитив
Отличная работа персонала.Негатив
Отсутствие скоростного интернета. Скорость в отеле 1,8-2 , в аналогичного уровня отелях минимум 20 !
Milosh B.
14.07.2022
Позитив
Отель можем смело рекомендовать. Брали путевку с полным пансионом - питание прекрасное, ставим оценку "превосходно". За 12 дней все блюда разнообразны и очень вкусны. Уборка хорошая, ни пылинки не заметили. Все вежливы и любезны! Попали на период проведения фестиваля, насладились музыкой и прекрасным чистым воздухом
Viktoria P.
11.07.2022
Позитив
Прекрасный и ухоженный отель в самом сердце Рогашки. Сразу напротив отеля находится водяной бювет Донат. Прекрасная атмосфера в отеле благодаря отзывчивому персоналу. Очень благодарны за отдых!
Елена Б.
24.01.2022
Позитив
Спасибо всем за отличную работу,Вы как всегда лучшие! В чем лучшие? Цена ,пунктуальность, решение любых вопросов ,внимательное отношение к своим клиентам,надёжность. До новых встреч!
Лолита Э.
22.01.2022
Позитив
Самый лучший отель в Рогашка Слатине
Badiga A.
29.12.2021
Негатив
Не вытирают столы и полки.Плохо убирают в номерах, только кровать заправляют,,а в остальном хорошо
Galina S.
03.12.2021
Позитив
Все очень понравилось. Расположение в самом центре около бювета с минеральной водой и медиц. ценром , где также можно купить дополнительные лечебные и спа процедуры.Негатив
Были целую неделю, кроме небольших шероховатостей, все прошло очень хорошо и мы уехали довольные.
Igor S.
10.11.2021
Позитив
Очень хорошее питание, приветливый персонал медицинского центра.Негатив
Комнаты в отеле маловаты, уже требуют текущего ремонта, парковка в выходные перегружена, небольшой бассейн.
Vasil M.
18.10.2021
Позитив
Спасибо за содействие в бронировании и согласовании всех интересующих нас вопросов. по 5-ти бальной системе , оценка 4+ . Напрягает программа выходных дней ,когда заезд на пару дней массы людей создает дискомфорт как в бассейне , так и в зоне питания. Санаторий превращается в развлекательный курорт, что не есть хорошо. Бизнес есть бизнес , но в не ущерб людей приехавших поправить здоровье по немалым ценам. На повторный приезд это не вдохновляет. Персонал вежливый и отзывчивый. Водичка – целебная . Природа изумительная. Большое спасибо.
Grigoriy F.
13.06.2021
Позитив
Великолепное расположение, близость к бювету, отличная работа персонала.Персонал работает великолепно. Особо хочу отметить работу г-жи Брегиты на Reception и менеджера Фабио. Любые вопросы с которыми обращались эти люди решали очень профессионально.Негатив
На завтрак или не подают, или подают совсем мало свежих овощей. Завтраки однообразные. Номера старые: мебель изношена, пора менять, полотенца застиранные (хотя и чистые), интернет плохой.
Nikolajs P.
05.08.2020
Позитив
Красивая спокойная страна. Доброжелательный персонал, отличные врачи. Понравилось все: отдых, лечение, еда.
Anna M.
24.02.2020
Позитив
Отличная вода, которая действительно работает. Шикарное питание, отличное расположение отеля. Сам городок небольшой и очень позитивный.Негатив
Плохая звукоизоляция между комнатами, слышен самый тихий разговор. В комнатах очень жарко.
Anatoly A.
07.02.2020
Позитив
Все очень понравилось
Svetlana T.
11.01.2020
Позитив
Очень понравился курорт, хорошее, тихое место! Шикарная вода, внимательный мед. персонал, очень везде чисто!Негатив
Заявленной экскурсии у нас не было, очень маленький номер!Ответ от Гранд-отель Sava
Добрый день, Svetlana Trifonova! Благодарим Вас за оставленный отзыв. По поводу экскурсии хотим уточнить, что в подтверждении бронирования всегда указана информация, что если желаете воспользоваться бесплатной пешей экскурсией по Рогашке Слатине, пожалуйста, после прибытия подойдите в офис по адресу, напротив отеля Slovenija , где по вторникам и средам с 16:00 до 18:00 Вас будет ожидать менеджер Наталья, которая запишет Вас на экскурсию и даст всю информацию.
Marat N.
09.01.2020
Позитив
- Очень вкусно готовят мясо - На рецепции очень хорошо работает руководитель - В спа работают очень доброжелательные сотрудникиНегатив
- В номерах не предоставляют питьевую воду. - Были очереди на ужин - На завтрак не дают кофе из кофемашины - На ресепшене в Спа персонал был недоброжелательный - В номерах дуло с окон
Elena P.
19.12.2019
Позитив
плюсы: разнообразный завтрак, удачное расположения отеля, наличие кафе на первом этаже.Негатив
Минусы: в номере 508 нарушена терморегуляциям воды. Сотрудники отеля с проблемой не справились. Однообразие блюд на ужине.
Юрий Т.
08.12.2019
Позитив
Как всегда очень хорошо, замечаний нет.
Петр М.
25.11.2019