отзывы
larisa adamchuk
20.11.2023
Позитив
Очень довольна .Здание комплекса красивое ,номера удобные, лечебные кабинеты удобно расположены.Еда вкусная и разнообразная Персонал внимательный.Есть возможность варьировать процедуры. Рекомендую.Негатив
Во второй раз приехали осенью и отопление практически не включалось. Подушки плоские, пришлось просить дополнительные.
Lothar Künne
13.11.2023
Позитив
Персонал всегда был дружелюбным!Негатив
Собеседование врача не очень хорошее. Больше внимания следует уделять проблемам пациентов. Около 3 минут для 2 человек?
Gesine Stemmler
07.11.2023
Негатив
Отсутствует кусок перил лестницы со 2-го этажа на 1-й. Из-за этого я упал.
Michael Vinokur
01.11.2023
Негатив
Врачебного осмотра не было , был только вопрос: где болит, и формальное назначение ненужных нам процедур, обеспечивающих занятость их аппаратуры и персонала. Продолжительность процедур сокращена, по сравнению с такими же процедурами в Германии и Чехии.
Eberhard Heinrich
28.10.2023
Негатив
Недостаток курортного отдыха заключался в том, что в это время года номер не отапливался, и мы оба уехали на день раньше из-за простуды.
Peter Janzen
23.10.2023
Позитив
Хорошее расположениеНегатив
Обеденная зона Dwr - комната слишком мала, было много суматошных и длинных очередей...
Bernd Davideit
16.10.2023
Позитив
Большое спасибо всем сотрудникам St. Lukas, которые были очень дружелюбны и полезны. Людям, которые жалуются, следует сказать, что иногда у каждого может быть плохой день. Мы в очередной раз получили тот номер, который хотели, за что ему большое спасибо. Соотношение цена-качество тоже очень хорошее. Будем рекомендовать вас и обязательно вернемся в следующем году. Карла и Бернд из Альтенбурга. октябрь 2023 г.Негатив
Стол в номере мог бы быть немного больше.
Wolfgang Wachtel
26.09.2023
Негатив
- нет курортного врача, нет первичного осмотра - нет отдыха во время процедур, но персонал на телефоне и новости польского радио
Peter Marquardt
18.09.2023
Позитив
Очень хороший дом. Безумно ухоженный объект. Хорошая ванная и сауна. Поток заявок хорошо организован. Еда была превосходной и разнообразной. Номера чистые и ухоженные. Телевизор также с немецкими каналами.Негатив
Комнаты очень маленькие, хотя ванные комнаты просторные. Два стула, небольшой столик и телевизор, прикрепленный к стене, создают напряжение в шее. За небольшим исключением, персонал, я бы сказал, классно-дружелюбный. Но, пожалуйста, мы все равно чувствовали себя очень комфортно и обязательно хотели бы вернуться.
Natalia Statnic
03.09.2023
Позитив
Все очень понравилось! Рекомендую!
Elena Koak
01.09.2023
Позитив
Работа обслуживающего персонала хорошая, полотенца меняют по требованию, постельное бельё 1 раз в неделю, в номерах чисто.Негатив
часто пища пересолена и мало фруктов чаще всего яблокь и несколько раз арбузы и один раз сливы.
Alexander Görlitz
14.08.2023
Негатив
Номер 318: Пол скрипит, матрас наверное настолько старый, что пружины заметны, спать на таком матрасе не комфортно.
Olga Siabro
13.08.2023
Позитив
Прекрасный отель, отличный персонал и хорошее питание Всем большое спасибо. Обязательно приедем ещё раз.
Tatiana Saarela
21.07.2023
Позитив
Гостиница Ст.Люкас находится в отдалённом городке недалёко от границы. Для поездки общественным транспортом нужно составить план тк автобусов немного. Городок курортный, окружён лесами и горами, возможности прогулок хорошие, но для длинных вылазок в лес нужна спортивная обувь и физическая форма. Гостиница прекрасная. Территория ухожена, во дворе прекрасное место для отдыха на улице - лежаки, травка, небольшой открытый бассейн, возможно для активных игр - бадминтон, фрисби, мяч.Внутри несколько холлов и бар - чтобы посидеть в кампании, отдохнуть. Есть 3 сауны, работают до 22. Персонал старательный и приветливый.Негатив
Непонятен остался визит к врачу. Вместо врача заполнили анкету и была беседа с физиотерапевтом. Нету каш на завтрак. Подавали иногда сладкий рис, странное блюдо.Хотелось бы видеть воздушную овсянку, рисовую кашу, кукурузную. Качество хлебной продукции расстроило. Малый выбор выпечки на обед, очень скудный ассортимент фруктов.
Viola Stargard
07.07.2023
Позитив
очень хороший организационный процесс, приятный персонал на стойке регистрацииНегатив
Еда могла бы быть более разнообразной
Yuriy Shchupak
23.06.2023
Позитив
Красивая природа, архитектура. Очень приятный маленький городок.Негатив
Чудом оставшийся уголок уже забытого многими сервиса «по советски» остался в Польском санатории St. Lukas в Сверадув-Здруй (Бад Флинсберг). Проживание: Номера не оборудованы климат контролем или даже кондиционером, и днём в номере достаточно душно. В холодные ночи (несколько ночей было +8+10) отопление не включалось – экономия, наше всё! Постель за 2 недели проживания не менялась ни разу. Полотенца начали менять только после настойчивой просьбы. Как сказали на ресепшин, у них это принято делать 2 раза в неделю. Матрасы и подушки вероятно ещё помнят свою «комсомольскую молодость». Процедуры: На все процедуры нужно приходить со своей простынёй и полотенцем. На все. Масаж, ванны, грязевое обёртывание, электропррцедуры... Меняются они так же как полотенца в номере. То есть даже не каждый день. О гигиене можно забыть. Магнитотерапия, например, проводится в общей комнате на 6-8 человек. Такое совместное советское лечение. Мед оборудование старое. Его функциональность вызывает вопросы. Но самое интересное начинается с первого «осмотра доктора», которое проводится за стойкой ресепшин. На вопрос, является ли женщина за стойкой доктором, она с опломбом ответила, что она Магистр! Её работа, в течении 2 минут, не вставая со стула заключалась в составлении графика так называемых процедур. Без осмотра или даже опроса пациентов, по своему собственному усмотрению. Хотя учитывая «качество» этих процедур, она полностью им соответствовала. Питание: Был куплен полный пакет питания завтрак, обед ужин. Питание осуществоялось в столовой (назвать Это рестораном не поворачивается язык) по принципу шведского стола. Выбор на обед и ужин из одного мясного и иногда одного рыбного блюда, плюс каша, картошка и овощи. Например куски тушёной свинины и жаренный в тесте хек. Или тефтели и тот же хек но тушённый. Конечно, были в наличии и два вида овощных супа, нарезанные сыр, колбаса и овощи. Были представлены вареники с картошкой (правда полусырые), холодец (на второй день стояния имевший бледный вид), овощные зразы (не пользующиеся спросом, поэтому залежавшиеся на раздаче на три дня). Как правило, мясные блюда и гарниры не съеденые на обед, плавно кочевали на ужин. Особенно впечатлили на десерт, в июне, в разгар клубничного сезона, крупно нарезанные куски кормовых бананов. В отдельные дни были прошлогоднии яблоки и куски нарезанных апельсинов. Перечислил только то, что вызывало наибольший «восторг». Общее впечатление - в любой заводской столовой ассортимент и качество намного выше. Общее впечатление: СПА отель, позиционирующий себя на 4 звезды, по сервису, по проживанию, по лечебной базе заслуживает не звёз, а звиздюлей. Рекомендовать можно только людям, которые ностальгируют о совдепии.
Zinovy Shnayder
13.06.2023
Позитив
Все замечательно-мы у вас уже были 2 раза можем отметитвсе становится лучше и лучше отношение к нам-пожилым людям-спасибо огромное за выполнение нпшей просьбы не высоко и иметь в комнате балкон-это очень облегчило нам проживание в этом санатории! Хорошо организованны лечебные процедуры -нет задержек и очередей! Приятно и здорово провели лечение и маленько одохнули-всего 1 неделя! Спасибо огромное и дж встречи в следующем году! Работа менеджеров на высоте! С уважением семья Шнайдер Гифхорн!
Marko Shnol
03.06.2023
Позитив
Спасибо, все нормально.
Oksana Goncharuk
14.05.2023
Позитив
Отдыхала впервые, санаторий размещён в живописном месте, красивый архитектурный ансамбль зданий, охраняемая парковка. Обслуживание на высоте, персонал вежливый и улыбчивый, процедуры разнообразные. Надеюсь скоро вернуться вновь. Рекомендую - подходит для любого возраста.( минус: для инвалидов -колясочников доя входа в бассейн и в джакузи нет пандусов и приспособлений для погружения)
Dietmar Lehmann
14.05.2023
Позитив
Бесплатное пользование бассейном, расположен недалеко от центра, хорошая организация процедур, красивая, большая открытая территория.Негатив
Удивительно, но за собственное парковочное место отеля нужно было платить либо 10 евро/день, либо 25 злотых (5,55 евро)/день!!! Это не было очевидно из бронирования.
Olga Belkova
02.04.2023
Позитив
Разнообразное питание шведский стол.,все было очень вкусно.3 сауны,джакузи,и бассейн.все включено в стоимость.Хороший отель чистый,все время чистят моют,убирают.За хотелем есть небольшой парк кролики ,рыбки,качели ,лежаки для принятия солнечных ванн.Удобное расположение к центру ,к парку ,лесу.Чистый воздух,горы,много пешеходных дорог для прогулок по лесу.Есть спуски на горных лыжах.,можно взять на прокат лыжи и так по лесу бегать.Нам очень понравилось.Негатив
То что лечебную минеральную воду надо было покупать на рецепции.То что в обед нет чая ,только компот.Классический массаж делают 2 мужчин так себе поглаживание.Все были не довольны ими и ходили в город покупали за деньги дополнительный массаж себе.Неплохо делают массаж 2 женщины в St.Lukas.В номерах нет мусорного ведра ,только в туалете.По субботам и воскресеньям на рецепшен работает высокая девушка все время не довольная и не компетентная.Всегда без понятия где взять кий для биллиарда.,где находится биллиард,фитнес зал,.Такое впечатление что вообще не вкурсе что и где находится .Не доброжелательная.
Andre Musch
12.03.2023
Позитив
Фантастический отдых в красивой зимней обстановке. С лыжными склонами было приятно. Восстановление гарантировано. Если вы ищете дружелюбных людей, вы найдете их в этом отеле.Просто великолепно. К сожалению, кухня соблазняет вас поесть, потому что она слишком вкусна, и это предлагается в воображении. Спасибо оператору... Но от гостя все же требуется одно: он должен принять дружелюбие хозяев. Все было невероятно красиво. Следующая зима обязательно придет и мы вместе с ней.Негатив
К сожалению, неделя пролетела слишком быстро.
Friedemann Schölzel
04.03.2023
Позитив
Заявки были хорошими.Негатив
Утром долго стояла у кофемашины, лифт часто ломался. Хотя мы хотели номер, подходящий для людей с ограниченными возможностями, нам достался самый маленький номер, номер 490, потому что там не было даже полки для мешков для стирки, поэтому их пришлось положить на пол.
Lars Kunath
23.02.2023
Позитив
Все было очень хорошо, отличное соотношение цены и качества.Негатив
Иногда в столовой бывает слишком людно и все столы заняты. Иногда немного шумно в коридоре или коридоре - двери номеров с силой закрываются.
Alexander Reschnja
18.02.2023
Позитив
Нам все очень понравилось. Особенно нам было приятно то, что в сауне были все в купальниках. Еда в первую неделю нашего прибывания была очень разнообразная (много вкусных салатиков), во вторую неделю выбор вдруг резко сократился, может из-за большого наплыва гостей, из-за каникул, это было наше предположение. Большой плюс: есть где погулять и в лесу и на гору на подьемнике и просто по полям. Комната была у нас просторная и чистая, как и весь отель.Негатив
мы очень пожалели, что не учли каникулы в Польше. Басейн был переполнен, не хотелось даже туда. Чаще всего не было никого, кто бы следил за порядком или вечероом он просто с телефоном сидел в корридоре. На 4ом и 5ом этажах воняет (особенно по ночам) из слива в душе. Совет: берете тонкий пакетик или пленку, кладете на слив а сверху поливаете водой, пленка прилепает и ничего не пахнет. Жаловаться бесполезно, ничего не происходит. Все очень вежливые, кроме дам на рецепшен, очень высокомерные. хорошо, что с ними не часто приходилось иметь дело.
Michael Prousa
12.02.2023
Позитив
Соотношение цена/качество очень хорошее. Персонал дружелюбный и старается пойти навстречу пожеланиям гостей. Мы не пользовались медицинским отделением, и ванная была слишком занята для нас.Негатив
К этому следует быть готовым – это санаторий, поэтому публика имеет свои особенности. Еда нормальная - всегда будете сыты (но соотношение цены и качества хорошее), сытная польская кухня.
Olena Kierzek
08.02.2023