Отзывы про Lázeňský Dům Beethoven 4* (Теплице, Чехия) за 2025 год – рейтинг отеля и мнение эксперта
Выберите курорт
Сложно самостоятельно выбрать курорт? Мы поможем принять верное решение!

Из других стран

+420355455981

Санаторий Beethoven

Lázeňský Sad 2, 415 01 Теплице
9.3
10
общий рейтинг
9.3
10
рейтинг лечения

отзывы

Luodmila P.
13.07.2025

Позитив

Превосходный отдых, лечение и питание.

Негатив

Некоторые сотрудники уборки грубы в общении.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
Tetiana S.
08.06.2025

Позитив

Очень хороший город Теплице. Санаторий расположен в парке среди фонтанов, цветов. Лечение организовано отлично.Термалиум ( бассейн) просто наслаждение! Очень рекомендую . Мы были второй раз. Люди приезжают по 5-10 раз .
Klara S.
05.05.2025

Позитив

Очень все понравилось, месторождение чудесные, номер был большой, чайник, халаты в номере, питание отличное. Большое спасибо поварам.

Негатив

Нехватало питьевой воды на этажах.
Pjotr D.
27.04.2025

Позитив

Прекрасный отель с дружелюбным персоналом!

Негатив

Еда могла бы быть и лучше.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
Natalia B.
15.02.2025

Позитив

В номере уютно. Тепло.девочкам отдельное спасибо!! Убирали очень хорошо.все понравилось.

Негатив

Лечение не соответствует тому что написано в услугах! Многое отсутствует!!!
Norbert S.
25.12.2024

Негатив

Недостаточная информация на стойке регистрации о возможностях парковки и недостаточная помощь при первом посещении номера в обширном комплексе. Здесь представляется необходимым сопроводить пришедшего гостя в номер.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
Andreas R.
15.11.2024

Позитив

Очень дружелюбный персонал. Внимательные и отзывчивые терапевты. Очень дружелюбный врач, который прислушивается к вашим пожеланиям. Еда была очень вкусной. Персонал в ресторане был дружелюбным и очень трудолюбивым. Нам очень понравилось наше пребывание. Мы хотели бы поехать туда снова.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
Alla P.
04.11.2024

Позитив

Превосходное обслуживание, достаточно удобные кровати, пунктуальный и приятный персонал, отличный выбор блюд, красивые парки поблизости.

Негатив

Очень тонкие стены. Нам пришлось несколько раз жаловаться на ресепшен на громкие разговоры и телевизор из соседних номеров.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
Norbert T.
03.11.2024

Позитив

Культурные предложения прямо в доме

Негатив

В комнате комфорта будет уместен торшер для чтения и два кресла.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
Lydia S.
30.10.2024

Позитив

Красивая природа

Негатив

На данном курорте сложилось крайне неприятное впечатление. В первую очередь, хотелось бы отметить агрессивное поведение врача, что неприемлемо для медицинского персонала в месте, где люди приезжают для отдыха и оздоровления. Организация работы курорта оставляет желать лучшего: ощущалась полная дезорганизация в расписании и услугах, из-за чего отдых был омрачен постоянными накладками и недопониманиями. Особенно проблематичным оказалось незнание немецкого языка со стороны персонала, что затрудняло общение и решение любых вопросов. Вдобавок ко всему, обслуживающий персонал был крайне недоброжелателен, что еще больше усугубляло общее негативное впечатление. Этот курорт однозначно не оправдал ожиданий.
Karin W.
23.10.2024

Позитив

После моего пребывания в вашем учреждении моя мобильность значительно улучшилась. Выражаю огромную благодарность и рекомендую ваше заведение. Буду рад снова стать вашим гостем в следующем году.

Негатив

Поскольку моя мобильность изначально была очень ограничена, я не мог воспользоваться вашими культурными предложениями и был настолько утомлен лечением, что мог ходить только на короткие прогулки. Вот почему мне хотелось бы более обширную телевизионную программу.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
Larissa A.
24.09.2024

Позитив

Процедуры только

Негатив

Говорят только по чешски , но на рецепшен должны знать английский язык обязательно, я не знаю чешского, и много раз были проблемы! Номер был не готов к заселению, не работал туалет, пришлось вызывать сантехников! Я платила за 2 недели 1806 евро и считаю, что эта сумма не соответствует тому сервису, что я получила! Огромные расстояния приходилось ходить с больными ногами на процедуры! Лифты расположены далеко и неправильно, особой помощи от них не было! ТВ в номере показывал только чешские программы и новости - ничего интересного и выключался сам в 20.00 включала для фона, чтобы не было тоскливо совсем! Матрасы жёсткие, фен ужасный , на коротком проводе и выключается сам , не успеваешь привести в порядок волосы, туалет ужасный, вода сливается со страшным шумом, что мертвого поднимет или вообще не прекращается слив минут 15😱😥😥 Даже ни щетки зубной, ни пасты не было, я привыкла к другому и пришлось покупать! Питание не вкусное и однообразное, только завтракала и ела фрукты, если они были! Ресторан неуютный похож на обычную советскую столовую так это ещё сказали, что был ремонт😱 ! Так, что было до ремонта??? Неужели нельзя за такие деньги постелить скатерти как в других санаториях, поставить цветочки и на окна и на столы! Молодые девушки на рецепшен совсем неприличного поведения! Я посещала бассейн и у меня не сработал датчик на руке, я обратилась за помощью, но они не знают английского, а на русском не хотят говорить, так одна из них так нанаертчала и на схватила бумагу и написала номер шкафа, не могла даже сказать по английски и её, очевидно, раздражало, что я не знаю чешского!!! Ужас! Я спросила её имя и другие мне сказали , что звать её Барбара!! Это вообще , недопустимо! Нет! Я очень разочарована и обескуражена, что за такие деньги я получила только неприятности и огорчения! Приезжать туда, где нет сервиса и уважения к гостям- я больше не намерена!
Sylvia S.
16.09.2024

Позитив

очень хорошие и хорошо спланированные процедуры, еда была очень хорошей и разнообразной, обед и ужин можно свободно выбирать из отдельных компонентов и обслуживает шеф-повар, есть что-то для всех гостей, номер хороший и большой, уборка производится ежедневно , халаты были бесплатными

Негатив

Возможности развешивания банных полотенец, халатов и купальной одежды несколько ограничены, могут помочь дополнительные крючки на дверях;
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Beethoven

Мы ценим ваш добрый отзыв. Благодарим Вас за комментарий по поводу удобств в номере, мы постараемся решить эту проблему.

Natalia W.
09.09.2024

Позитив

Большой номер, домашнее 3-х разовое питание, дружелюбный персонал, говорящий на русском и немецком языках, 2 большых бассейна: один- с теплой водой и массажами, а другой - с прохладной водой, чтобы плавать. Отель предоставляет халаты и сумочки. Большой выбор различных процедур.

Негатив

На сайте написан старый адрес, поэтому долго искали этот отель. Очень много корпусов, тяжело ориентироваться, лифт был очень далеко от входа, не удобно с большим багажом подниматься и спусакаться по лестницам. В номере старая мебель и сантехника.
Alla S.
04.08.2024

Позитив

Хорошее расположение санатория. Изначально номер мне не подошёл, мне предложили другой, только это и спасло ситуацию. Обслуживание номера, и всего персонала на хорошем уровне. Разнообразная еда в ресторане и очень приветливый персонал. Бассейн с минимальной водой в хорошем состоянии.

Негатив

Заплатила приличные деньги по моему кошельку (117 евро за сутки) - 21 процедура в неделю. Масаж был два раза, правда это не массаж, а так, лёгкое поглаживание. Изначально доктор Olena мне назначила комплекс процедур, которые не соответствуют моему лечению. Она говорит на русском, но лучше бы я через переводчик пообщалась с нормальным специалистом. Первичный приём 15 минут! Я 20 лет езжу по санаториям, такого ещё не встречала. Пришлось обратиться к главному врачу для корректировки лечения. Спасибо ему! Хотела докупить процедуры, ничего достойного докупить нельзя. Было заявлено, что привозится вода для лечения ЖКТ, в итоге оказалось, что нет. Предложили ходить в супермаркет и покупать. Больше не поеду в этот санаторий.
Nikolai M.
24.07.2024

Позитив

Термалий отличный.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
Viktor G.
06.07.2024

Позитив

Хорошее расположение, дружелюбный персонал, хорошая еда.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
Igor S.
01.06.2024

Позитив

Обслуживание номеров очень хорошее, Ирена была невероятно любезна.

Негатив

Завтрак нормальный, обед и ужин, мягко говоря, посредственные. Мы предпочитаем ужинать вне помещения.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
Liudmila T.
16.05.2024

Позитив

Я доволен, захотел приехать еще раз.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
Alexandr B.
15.05.2024

Позитив

Дорогие все, проживание было забронировано для моих родителей, приехавших из-за границы (США). Они очень довольны своим пребыванием и с нетерпением ждут возможности вернуться сюда в будущем.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
Oleksandra A.
29.04.2024

Позитив

В сравнении с прошлым годом сделана реконструкция - это и дизайн холла и номеров. Все удобно. комфортно и современно. Очень порадовали удобства в санузле : чудесные кабинки с линейным стоком и с многофункциональной душевой стойкой. Все необходимое в номере включая сейф и туалетные принадлежности. Лечение и процедуры как всегда отличные и большой выбор. Питание разнообразное, есть что выбрать. Месторасположение чудесное - самый центр города. Парки с прудами и лебедями рядом. Второй раз в этом санатории - очень нравится. Да появился WiFi везде, можно пользоваться ноутом прямо в номере - в прошлом году в специальных зонах только.
Inna K.
26.04.2024

Позитив

Плюсы этого санатория - Thermalium и хорошее питание. Спасибо приветливым работникам ресторана и поварам.

Негатив

Плохая звукоизоляция в номере. Одно полотенце и в номер и в бассейны - недостаточно. В бассейны пускают в алкогольном опьянении - это недопустимо и небезопасно для остальных посетителей. Интернет только в вестибюле. Лечение Билинска Киселка не проводится, обновите информацию.
Marina L.
21.04.2024

Позитив

Мне всё понравилось ! И результат от процедур отличный (была операция на позвоночнике), боли в пояснице и ногах прошли ! Рекомендую!
Fiodor I.
17.04.2024

Позитив

Высокий уровень профессионализма медицинского персонала. Очень качественные процедуры. Обслуживающий персонал делает свою работу на уровне. Расположение санатория отличное. Парк, достопримечательности, магазины.

Негатив

Практически нет минусов. Единственно что не очень понравилось это десерты, желательно над этим поработать, существует множество вариантов. Но это не так существенно, главное что персонал санатория очень вежливый, добродушный и делает свою работу очень хорошо. Спасибо всем!
Alona K.
17.12.2023

Позитив

Добрый день, остались очень довольны посещением этого санатория. Всё замечательно! Персонал внимательный, процедуры отличные, питание хорошее. Бассейн просто шикарный! С удовольствием приехали бы ещё!

Негатив

Единственное, с чем мне не очень было комфортно -это матрац, для меня он был слишком жёсткий. И в стандартных номерах две совмещённые кровати, а не двуспальная.
Mounir M.
04.12.2023

Негатив

Мой комментарий: хотя у вас много иностранных посетителей, персонал очень плохо знает, по крайней мере, английский язык, который является наиболее распространенным языком.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution
Andrej .
28.10.2023

Позитив

Здравствуйте я хотела бы оставить отзыв нам с мужем очень понравилось персонал очень доброжелательный. С питанием остались очень довольны .В комнате каждый день влажная уборка единственное нет интернета Если будет возможность мы ещё посетим етот отель 🏨
Natalija K.
23.10.2023

Позитив

Хорошие процедуры,особенно бассейн.

Негатив

Не очень дружелюбный персонал.
Larysa N.
13.10.2023

Позитив

прекрасное расположение гостиницы ! близко к центру . чистая и ухоженная гостиница, номер комфортный . разнообразная еда ,вкусно 😍 великолепное место для спокойного отдыха !!!👍🌠 100% стоит приехать отдохнуть !
Ana R.
16.09.2023

Позитив

хорошая лечебная база с большим спектром процедур. Персонал работает хорошо. В столовой хорошое обслуживание

Негатив

дорогой трансфер.во многихместах в одну сторону предлагают бесплатно. Питание разрообразное на ужин но не всегда вкусно.