отзывы
Fiodor Isac
17.04.2024
Позитив
Высокий уровень профессионализма медицинского персонала. Очень качественные процедуры. Обслуживающий персонал делает свою работу на уровне. Расположение санатория отличное. Парк, достопримечательности, магазины.Негатив
Практически нет минусов. Единственно что не очень понравилось это десерты, желательно над этим поработать, существует множество вариантов. Но это не так существенно, главное что персонал санатория очень вежливый, добродушный и делает свою работу очень хорошо. Спасибо всем!
Alona Koryeshkova
17.12.2023
Позитив
Добрый день, остались очень довольны посещением этого санатория. Всё замечательно! Персонал внимательный, процедуры отличные, питание хорошее. Бассейн просто шикарный! С удовольствием приехали бы ещё!Негатив
Единственное, с чем мне не очень было комфортно -это матрац, для меня он был слишком жёсткий. И в стандартных номерах две совмещённые кровати, а не двуспальная.
Mounir Mahmoud Etman
04.12.2023
Негатив
Мой комментарий: хотя у вас много иностранных посетителей, персонал очень плохо знает, по крайней мере, английский язык, который является наиболее распространенным языком.
ANDREJ IVAVAIC KORNEEVN
28.10.2023
Позитив
Здравствуйте я хотела бы оставить отзыв нам с мужем очень понравилось персонал очень доброжелательный. С питанием остались очень довольны .В комнате каждый день влажная уборка единственное нет интернета Если будет возможность мы ещё посетим етот отель 🏨
Natalija Kostrova
23.10.2023
Позитив
Хорошие процедуры,особенно бассейн.Негатив
Не очень дружелюбный персонал.
Larysa Nesin
13.10.2023
Позитив
прекрасное расположение гостиницы ! близко к центру . чистая и ухоженная гостиница, номер комфортный . разнообразная еда ,вкусно 😍 великолепное место для спокойного отдыха !!!👍🌠 100% стоит приехать отдохнуть !
ANA ROHKIND
16.09.2023
Позитив
хорошая лечебная база с большим спектром процедур. Персонал работает хорошо. В столовой хорошое обслуживаниеНегатив
дорогой трансфер.во многихместах в одну сторону предлагают бесплатно. Питание разрообразное на ужин но не всегда вкусно.
Gerhard Kröker
12.09.2023
Позитив
Отличный бассейн. Все процедуры вовремя, на хорошем уровне. Персонал доброжелательный,компетентный! Питание: большой выбор, вкусно! Понравилось!!!Негатив
Негатива нет. Только позитив
Natalia Sichwardt
03.09.2023
Позитив
Прекрасное расположение отеля. Внимательное отношение персонала, профессиональное лечение, отличный Термалиум. Разнообразное питание.Негатив
Негатива нет.
Olesia Andrykulych
28.08.2023
Позитив
Позитив бил только от басейнаНегатив
За ети деньги у нас било только 4 процедури в день и то сотрудники не придерживались отведеного часу,заканчивали бистрее процедури.Но зато у арабов 7-8 процедур в день. Лечение в санатории занимало в общем только 1.30 в день и все. Ето не то что на что ми розсчивали за такие деньги.
Nelly Platok
25.08.2023
Позитив
Улучшилось питание, хороший бассейн.Негатив
Расселили в жаркий номер на 3 Этаже. Было тяжело в нем находиться, после долгих просьб , переделали в хороший номер, хотя изначально при заказе просила. Стоит обратить внимание е на уборку номера.
Glukhovski Bela
15.08.2023
Позитив
Качество леченияНегатив
Питание Отсутствие развлечений
ФАИНА Резник-Мильштейн
15.07.2023
Позитив
В санатории отличная лечебная база.Медсестры и врачи внимательно относятся к пациентам.Питание хорошое.Надеемся на улучшение состояния здоровья.
Tetiana Savchenko
02.06.2023
Позитив
Очень хороший санаторий. Питание чудесное, большой выбор блюд, много салатов, овощей. Лечение на уровне. Бассейн просто великолепный. Каждый день можно находиться там один час, а больше и не нужно. Сам город Теплице прекрасный. Всегда можно найти, куда пойти. Рекомендую для отдыха и леченияНегатив
Некоторые процедуры нужно просить, чтобы назначили. Организацию досуга можно сделать лучше
Stela Griciuhina
17.05.2023
Позитив
Прекрасное расположение, зелёная зона. Отель огромный, но все очень доступно (бассейн, процедуры, еда).Можно ехать на экскурсии по Чехии и Германии. Сам санаторий рассчитан на людей с реальными проблемами опорно-двигательного аппарата. Для профилактики нет смысла сюда ехатьНегатив
21 век ! Всего 10 непонятных ТВ каналов. Интернет только в специальных местах ( в номерах недоступен ) В принципе сами Теплице проигрывает по уровню обслуживания Карловых Вар и Марианских Лазней, но цены не ниже.
Oleksandra Arabulova
05.05.2023
Позитив
Красивое расположение санатория, среди парковой зоны, обилие фонтанов и магнолии. В шаговой доступности торговые центры и центральная часть города. Очень отзывчивый персонал. Разнообразный выбор процедур, эффективное лечение, чистота во всех зонах. Прекрасные бассейны и ванны. Развлечений мало, но рядом опера и джазовый клуб. Очень понравилось.Негатив
WiFi отсутствует в номерах, только в общей зоне - если Вы планируете совместить работу и лечение или посмотреть фильмы в комнате на компьютере - это не возможно. Особенно при отсутствии других развлечений в вечернее время. Один концерт - в зале гостиницы . Настоятельно рекомендую обеспечить WiFi номера, возможно за дополнительную оплату.
Mykola Khudyk
27.04.2023
Позитив
Касательно медицинского обслуживания и питания всё хорошо.Негатив
Громаднейший негатив - кража денег и ценностей из сейфа в номере. Хотелось бы предостеречь будущих пациентов санатория.
Jürgen Ebert
10.04.2023
Негатив
Отсутствие парковки, почти нет информационных материалов на немецком языке. Плохие инструкции и советы на стойке регистрации. Во время еды было мало тишины и покоя (тарелки выхватывали из-под носа), для гостей отеля должна быть скидка на термальные ванны и сауны.
elena heinrich
26.03.2023
Позитив
Еда простая но вкусная .Вежливый персонал .Чисто и уютно . Отличные процедуры а бассейн просто супер . Девочкам в ресторане респект . Всем спасибо!!!!!!!!Негатив
К сожалению в комнате нет интернета
Dietmar Pressa
25.03.2023
Позитив
Мы чувствовали себя совершенно комфортно и расслабленно в течение недели. О размещении, очень хорошей, вкусной еде и лечении можно сказать только положительные отзывы. Термальная ванна настоятельно рекомендуется.
Serhii Buhakov
30.12.2022
Позитив
Центр города, все в шаговой доступности , великолепный парк для прогулок
VICTOR BIKOV
30.10.2022
Позитив
все понравилось кроме термального бассейна.,,Негатив
термальный бассейн нуждается в ремонте.нет зоны отдыха а ч1.5 часа при высокой температуре воды не рекомендуется и нахождение детей до 5 лет противопоказано я не говорю о свободном входе где людям с определенными болезнями нельзя находиться, прошу обратить внимание с уважением др Быков
Nelly Platok
21.07.2022
Негатив
Желательно более тщательно убирать номер и класть каждый день средства для умывания и купания.
Simion Blekher
20.07.2022
Позитив
Прекрасный отдых и лечение, благоприятное отношения персонала, чисто. Прекрасное расположение отеля.Негатив
Не очень понравился ужин. Нет полотенец в бассейне. Надо пользоваться тем, что в номере… а в номере только одно большое полотенце на чел. Нужно отдельно просить,- что не очень удобно.
Marina Dukurajeva
15.05.2022
Позитив
Прибывание в отеле и лечение оставило приятные впечатления.Всё великолепно!Размещение,питание, работа персонала...всё налажено.Всё чётко выполняеться, всё во время...процедуры ждать не приходилось...все они были расписаны чётко,ни какого хаоса, все спокойны и приветлевы,доброжелательны.Чистота, порядок во всём.Если есть необходимость в лечении опорно- двигательного аппарата,то Вам необходим этот санаторий.Термалиум - просто великолепен.Термальная вода нагреваеться самой природой в вулканическом пространстве.Минеральная вода-киселька приятная на вкус.Санаторий богат своей историей.Великолепное здание.Посещение его знаменитыми гостями предполагает изысканностью впечатлений...Сам город Теплице в хорошем расположении,много зелени цветов, сакура.(в мае)Всем огромное спасибо за работу !Надеемся на повторные визиты!!Негатив
Негативнных моментов не было.
Tatiana Kalimoellina
22.12.2021
Позитив
лечение замечательное, результаты чувствую после 4го 5го дня лечения. поездка была в четвертый раз и результат держится от 6 до 10 месяцев. Особенно хотела бы отметить работу массажисток: Jana Spurna и L.Jezdinska делают отличный массаж и с душой( отдельное им спасибо). Работа фирмы "Sanatoriums" на высшем уровне. Предоставляют полную информацию и быстро реагируют на все запросы и вопросы! de behandeling is geweldig. Ik voel de resultaten na de 4e 5e dag van de behandeling. de reis was de vierde keer en het resultaat houdt 6 tot 10 maanden aan. Ik wil vooral het werk van de masseuses opmerken: Yana Spurna en L. Jezniska geven een uitstekende massage en met een ziel (speciale dank aan hen). Het werk van het bedrijf "Sanatoria" is van het hoogste niveau. Geef volledige informatie en reageer snel op alle vragen en verzoeken!Негатив
ресепшн стал формальным заходить может кто угодно без контроля и вопросов receptie is formeel geworden Iedereen kan naar binnen zonder controle en vragen
Dmytro Hutsul
18.12.2021
Позитив
мы с супругой второй раз отдыхаем здесь, новый басейн впечатлил, все остальное осталось на уровне-отлично. обязательно приедем снова. спасибо всему персоналу.
Svetlana Scerbacova
16.12.2021
Позитив
spacibo bolchoe za lechenie i projivavanie v vachem otele.Mi ostalis vsem dovolni.
Artem Golenev
10.08.2021
Позитив
Всем доброго времени суток! Что я могу сказать? Да, сам санаторий мне понравился (тут однако следует сказать, что именно в санатории, а не просто на отдыхе, я был впервые). Номер (147, на втором этаже) был чистый и удобный, сантехника работала исправно, окна открывались и закрывались, благодаря стеклопакетам и капитальным простенкам в номере было тихо и сон был хорошим, убираться приходили регулярно - тут всё понравилось. Персонал тоже - вежливый и позитивный. Многие даже понимают русский язык. К питанию у меня претензий нет - всё было свежее и вкусное. Выбор блюд был всегда. Да, действительно, перед поездкой я читал в комментариях изрядно негатива про питание в отеле, но лично меня питание устраивало (уж не знаю, либо руководство отеля приняло какие-то меры по этому вопросу, либо просто эти комментарии пишут слишком избалованные постояльцы - не берусь судить) . Уборка со столов тоже производится моментально.Негатив
Что можно сказать за минусы?.. Ну во-первых: оплата через интернет. Для тех кто от этого далёк это несколько проблематично и неудобно. Было бы разумно продумать тут и другие варианты. Во вторых: всё же следует признать что вода в бассейне действительно изрядно попахивает хлоркой. Я разумеется понимаю; дезинфекция, коронавирус и т.п., но после посещения бассейна от запаха хлора на теле не не спасает даже принятие душа. Хочется конечно верить что посещение бассейна пошло мне на пользу... В третьих: назначение процедур. Они отчего-то продаются пакетами (я про это узнал уже перед отъездом из Бетховена) а не назначаются на месте врачом которому на самом деле безусловно виднее как и сколько лечить пациента. Но как я, дилетант, могу знать наперёд сколько мне надо этих процедур? Да, врач осмотрел и выслушал меня внимательно и очевидно со знанием дела. Но достаточно ли было у меня этих процедур? Если сказать честно, то после посещения санатория мой ревматоидный артрит (ради чего я и приехал в Бетховен) особо ни куда и не ушёл - да, пальцы болят меньше, но боль осталась. И в четвёртых: массаж. Кто бывал в Тайланде или во Вьетнаме тот меня поймёт. Такого массажа чтобы прочувствовать на себе каждую косточку в Бетховене нет. Даже подобия нет (с учётом того, что Вас перед массажем ещё и полчаса распаривают в тёплой ванне в виде отдельной процедуры). Так что послушайте хороший совет - если Вам вдруг назначат массаж лучше попросите поменять его на другую процедуру которая может принести Вам реальную пользу. На этом пожалуй и всё. Всем хорошего здоровья!Ответ от Санаторий Beethoven
Уважаемый гость, большое спасибо за Ваше мнение. Разрешите только сказать несколько слов к дезинфекции в бассейне. В бассейне используется термальная минеральная вода прямо из източника, ее температура при поступлении из источника в бассейн 40 градусов. Микробиология воды в бассейне соответсвует самым требовательным гигиеническим нормам. По закону номер 238/2011 Сб. мы проводим периодические анализы один раз за две недели, все анализы в абсолютном порядке их можно посмотреть у директора санатория. Состав свободного хлора находится в норме и в соответствии с действующим законом: Бассейн 1 0,7 -1,0 mg/l Бассейн 2 0,5-0,8 mg/l Охладительный бассейн 0,3-0,6 mg/l Колличество хлора не может быть ниже этого лимита и концентрацию понизить не возможно. Связанный хлор в соответствии с действующим законодательством держится под лимитом 0,3 mg/l. Термалиум начало работать в конце 2018 года. Были использованы самые современные технологии. Дезинфекция производится прямо на месте при помощи технологии MIOX. С уважением, Курорт Теплице в Чехии.
Marina Korzon-Chardon
24.08.2020