отзывы
Маєр Андрій
28.01.2022
Позитив
Все Прекрасно, хороший номер, все в одном корпусе, вежливый персонал, хорошая кухня, лечение на уровне
Arturs Spedzevs
22.01.2022
Позитив
Спасибо всем работникам - доктору, врачам, медсестрам, девчонкам в кафе, девчонкам кто делает свежие соки, в кафе, девчонкам кто разносит еду в столовой, администраторам.Негатив
Отель не соответствует трёх звёзд в данный момент. Я думал как написать быстро и чётко. И вчера смотрел программу что делают с такими в Америке. Просто после прихода проверяющего , на следующий день закрывают заведения. На следующий день ,люди приезжают на работу - а все опечатано и как в США любят, лентами обклеено. Почему я так написал - столовую надо закрывать! Просто закрывать. Я удивлён почему директор не видет чем кормят отдыхающий! Я вам скажу- я не разу не видел его в столовой. Люди кто приехал по путевкам - ходят обедать в центр города. Что именно- 1. Суп с фрикадельками без фрикаделек. 2. На второе куринноне филе - ну если пятую часть положили, то это хорошо. 3. Тушеная капуста - сладкое к чаю. 4. Если хочешь кофе, то молоко для кофе нет. 5. Борщ вегетарианский - красная вода и чуть капусты. 6. Было одно сладкое, видимо делают из остатков риса, кислое. Причём постоянно. В отеле я так понял борьба с сахаром. Но для диабетиков должен быть -стол для диабетиков, а сладкое к чаю должно быть, ну минимум не кислое. Вообщем- столовую закрыть, отель опечатать. Звёзд, по моему у них три. Звезды отнять, если они настоящие. Или покажите ту коммисию кто им за такую еду присвоил три звёзды. Какая должна быть еда? Да простая, у них есть где посмотреть, в цетре есть быстро - Наш край. Я в марте опять собираюсь в Трускавец и специально спрошу - навели порядок с питанием или нет. Ещё минус - приезжаешь вечером и будешь голодный до утра. Оставить в номере хотя бы булочек для чая или печенье, не могут. Отношение к отдыхающим видимо такой.
Жахонгир Ачилов
13.10.2021
Позитив
Плюсами можно назвать географическое положение санатория и уют в номерах. Девочки в рецепшне очень приветливые.Негатив
Качество лечения не скажу, что очень, требует доработки. Многие лечения важные платные, можно было бы им перенять кое-какой зарубежный опыт. Питание не скажу- что очень, тоже требует доработки как по вкусу так и по сервировке и качеству приготовления. Если придётся ещё раз оказаться в Трускавце в первую очередь я подумаю, прежде чем выбор падёт на Шахтер(Шахтар). Буду искать альтернативу.
Константин Ощепков
29.08.2021
Позитив
Отличные условия проживания, вкусное диетическое питание по выбору, хорошая лечебная база, много хороших процедур, наличие культурно-развлекательной программы.Негатив
Можно разнообразить питание, слишком много запеканок. Интернет очень слабый.
Олександр Брега
23.08.2021
Позитив
Скажу так, как есть. Санаторий хорош, быстро "ожил" после карантина. Персонал старается. Чистота поддерживается на должном уровне. Номера регулярно убирают. Еда диетическая и мне тратило. Голодным не был. Даже какой комфорт чувствовал в животе от этой диеты. Отлично что бювет свой в санатории. Это очень удобно. Вода такая же, как и в центральном бювете. Я сравнивал по вкусу. Во время пребывания в санатории он встретил и лично общался с иностранцами. Азербайджанцы, Поляки – это постоянные гости. Но были тоже гости из Германии, Италии, Саудовской Аравии, Арабских Эмиратов, Турции. Были также и наши эмигранты из США. Это тоже о чем-то говорит. Было бы здесь плохо – не приезжали бы. У него была возможность проверить состояние своего здоровья. Медицинская база здесь хорошая. Очень понравилась сауна. Здесь ее можно снять лично для себя или для компании. +110 градусов – это было хорошо!!! И бассейн в распоряжении. 12 дней был здесь вместе с женой. За это время еще и успел зубы полечить. Правда, не в самом санатории, потому что за время карантина стоматологи разбежались. Но не далеко есть хороший кабинет, на улице Степана Бандеры 35. Наталья Евгеньевна, рекомендую. Приезжайте в "ШАХТАРЬ". Не пожалеете!Негатив
Процедуры. некоторые включены в стоимость путевки, а некоторые дополнительно платные. Но... Кто что знает, тем и на хлеб зарабатывает... Рыночная экономика... Капитализм... :))
Инна Кобозова
22.08.2021
Позитив
Оптимальное сочетание цены и качества предоставляемых услуг. Удачное расположение санатория, ухоженная территория, чистые номера, вода в номерах постоянно, приветливый персонал, wi-fi. Прекрасная медицинская база, имеется лаборатория, где можно сдать массу анализов. SPA-услуги в ассортименте. Бассейн. Йога)))Негатив
Требует оптимизиции организация питания в столовой. Меню заказное, однако сложно составить из предлагаемых вариантов сбалансированное меню. Мало предложений белковых блюд и овощей, много вредных углеводов в виде каш, булочек. При оплате услуг ( в т.ч. за проживание) - превалирует наличный расчет.
Elenа Lemberg
07.08.2021
Позитив
Все очень понравилось! Приедем на следующий год !
Катерина Трифонова
28.07.2021
Позитив
Отдыхать в санатории хорошо. Питание замечательное. Лечение хорошее. Персонал внимательный.Негатив
Единственное , что не понравилось это далеко не чистый номер. Шторы очень грязные, уже давно не белые. Коврики плохо пылесосят. И в уборной уже развелась плесень между швами плитки.
Anatoly Marcus
26.07.2021
Позитив
Как мне показалось, Шахтёр расположен выше других санаториев и здесь летом прохладнее. Номер 307 выходит на лес, реку и Карпаты - воздух изумительный. Врачебный персонал высокой квалификации особенно спасибо Л.М.Пронской (врачу эндокринологу) и Ю.Т. Дикий(уролог) На Узи за 5 минут нашедший мою проблему. Врачи в Лос Анжелесе подтвердили их диагноз.Хочется поблагодарить девушек за их золотые руки из 24 и 25 кабинета, а также Машу которая check inn and check out нас. В общем персонал очень отзывчивый и любезный. Питание нормальное, меня и сестру полностью удовлетворяло. Надеюсь ещё в этом году приехать в Шахтёр уже со своей женой.Негатив
В следующий приезд буду просить этажом повыше, чтобы в полной мере любоваться красотами Карпат.
Olga Lankerovich
31.05.2021
Позитив
Прекрасное питание и обслуживание в столовой! Качество блюд и разнообразие отличное. Видно, что весь коллектив столовой гордится своим трудом и с уважением относится к своим гостям.Негатив
Тяжело подниматься в горку из центра, ну тут уж приходится приспосабливаться.
Елена Николаевна Мелкумова
15.02.2021
Позитив
Понравилось. Всё на месте. Учитывая мои замечания по поводу уборки или же неисправности техники. Подходили с обслуживающего персонала сразу же и исправляли недостатки.
Оксана Галанець
18.03.2020
Позитив
Чистота,привітний і доброзичливий персонал професійний лікар, обов'язково відвідаю ще, дякую за приємний відпочинок.Негатив
Немає
игорь Несторал
24.02.2020
Позитив
Просто все хорошо , очень удобно и качественно.А персонал вообще супер.Приветливы,чуткие,вежливы и толерантные. Всем огромное спасибо.Негатив
Зимой хочу снега.
Rashad Muradov
14.02.2020
Позитив
Otzivciviye lyudi, dobrojelatelni i priyatniye sobesedniki! Vse rabotali dobrosovestno, xorosiy WiFi! Kormyat po zakazu!Негатив
Jal cto, vse nujnie analizi i proseduri platniye! Eto doroqo, cem v Essentukax, no zato desevle cem v Karlovix Varax!!
Анжела Зайцева
21.01.2020
Позитив
Я пребывала в санатории «Шахтер» три недели. Осталась очень довольна! Прекрасный персонал, вкусная еда, отличный номер, прекрасное лечение. Практически каждый день была уборка в номере. Частая смена полотенец и белья. Уборка очень качественная! Все продуманно в санатории, до мелочей. Даже на вокзал довезли бесплатно на басике. Молодцы!!! Обязательно приеду сюда!!! Спасибо за все!!!
Нина Абрамчук
29.11.2019
Позитив
Красивый и уютный интерьер, приветливый персонал. Все на должном уровне. Спасибо.Ответ от Санаторий Шахтер
Спасибо за отзыв.
SVETLANA STARAYEVA
25.11.2019
Позитив
В принципе я довольна. Неплохое питание, лечебная база нормальная, чисто-это главное. Медицинский персонал хороший, отзывчивый. Отдельное спасибо Грищенко,Наталья Валентиновна, доктору-невропотологу Варивода,Леся и урологу доктор Варивода.Негатив
Огромное количество польских туристов, которые совершенно не имеют понятия о культуре или правильном поведении. Шумят, ходят по ногам , заскакивают в кабинет врача без очереди. Пожалуйста, персонал санатория, предупреждает гидов ,чтобы проводили беседы со своими туристами до заезда в санатории. Люди жалуются их наглости и хамству. Многие мне уже сказали, что большене приедут. Думаю, можно эту проблему решить, если будет всестороннее уважениеОтвет от Санаторий Шахтер
Спасибо за Ваш отзыв .Администрация санатория проводит работу с гидами польских туристических групп.К сведению:ближайшие 4-5 месяцэв групповые заезды польских туристов не планируются.
Ольга Доценко
11.11.2019
Позитив
Отдыхали в санатории "Шахтер" Все очень понравилось. Номер был не большой, но видно, что недавно был ремонт, мебель современная, в номерах убирали регулярно. Кормили очень хорошо, пару раз на завтрак была икра красная, постоянно были фрукты: яблоки, бананы, киви. Особенно понравился музыкант по вечерам в холле гостиницы! Месторасположение очень хорошее, до центра и бювета совсем не далеко. Несмотря на то, что в санатории есть своя водичка, пить воду ходили в бювет. При возможности обязательно приедем ещё!!!!
Раиса Распопова
03.10.2019
Позитив
Всё очень хорошо.!!!
Людчик Людмила
17.09.2019
Позитив
Пребывала в санатории с08 сентября по 15 сентября 2019 гвключительно .Очень понравилось.чуткий персонал ,хорошее обслуживание на всех процедурах.В день прибытия нет проблем,заселили сразу и к врачу ,хотя было воскресенье.Спасибо всем.Негатив
Вихревые ванны Хотелось бы немного уважительного отношения к клиентам ( молоденькая девушка)
елена кирин
08.09.2019
Позитив
наличие кондиционера в номере большой плюс! Еда чисто санаторская-почти как в ссср.очень красивая природа.Негатив
У старшей медсестры нет компьютера-поэтому приходиться самому бегать по этажам и согласовыать процедурыВ карловых Варах даетс сразу лист процедур из компа-можно просто попросить не ставить процедуры в определенные дни-если мы уезжаем на экскурсии и все прерасно делается.здесь нет такой возможности.Отдых на твердую тройку
Шахин Максудов
07.09.2019
Позитив
Качественное обследование и назначение процедур, лечения (врач Хлопецький), внимательное отношение персонала (отмечу Оксану Неймет в физиотерапии и всех в озокерите, водолекарне, хороший бассейн.Негатив
Вода Нафтуся в нижнем бювете ощутимо лучше, чем в бювете санатория, но него далековато. Массаж некачественный, приходится идти на том же восьмом этаже на платный массаж... При назначении времени процедур и их прохождении пациенты должны предупреждаться о соблюдении определенной последовательности, например, что после озокерита 2 часа нельзя принимать ванны, сидеть под кондиционером и т.п.
Peter Ross
18.08.2019
Позитив
Will definitely do it againНегатив
Rooms could use some updating. Bathrooms are really outdated. Bigger beds would be nice.
Татьяна Ростовецкая
12.08.2019
Позитив
Учитываются малейшие пожелания. Очень хорошие впечатления! Спасибо всем,работающим там!
Наталія Клос
25.07.2019
Позитив
З позитиву, це стан приміщень, ремонт та розміщення корпусів, які фактично є єдиним комплексом, відповідно нетреба виходити на вулицю для процедур. Харчування дієтичне, не надоїдає та смачне. Те, що бювет на території це дуже добре, у звязку з тим, що до нижньго трохи іти, ще й під гору, виручає. Персонал привітний, відмов у допомозі не було. Адміністрація сайту дуже помічна. Окремо дякую, що в банк завезли, але все-таки про оплату готівкою необхідно заздалегідь повідомляти. була в жарку пору року, потреби в кондиціонері не відчула. Є свій невеликий басейн, можна похляпатися, поплавати не получиться, але мені особисто вистачило. Загалом гарно та приємноНегатив
Було в інших відгуках, що багато поляків, так багато і вони дуже шумні, мені навіть прийшлося викликати охорону, щоб їх притишили, Наші також бувають невиховані та наглі, але вони це перебір. Це все-таки санаторій, де хочеться відпочити, а це напрягає відверто. На 5-му поверсі тонкі стіни, сусідів чути, якщо погано спите майте на увазі. Територія у санаторія не велика, але я сподіваюся, що будть прокладені дорожки де можна буде ввечері прогулятися.
люба голубева
20.07.2019
Позитив
Супер позитивное настроение после отдыха!!!! Спасибо за прекрасное отношение к отдыхающим . Если вы планируете отдых ? Приезжайте в Шахтар .Негатив
Супер позитивний настрій після відпочинку!!!! Дякую за чудове ставлення до відпочиваючих . Якщо ви плануєте відпочинок? Приїжджайте в Шахтар .
Світлана Набоченко
23.06.2019