Отзывы - Spa Hotel Behounek 3*, Яхимов, Чехия, 2020-2021 год

Домашняя страница Чехия Яхимов Санаторий Behounek Отзывы

  • Найдено:
  • Яхимов

Санаторий Behounek

Lidická 1015, 362 51 Яхимов
показать на карте

Отзывы о Санаторий Behounek

Качество лечения

9.7
/10

Качество размещения

10.0
/10

Качество питания

8.0
/10

Работа персонала

9.3
/10

Расположение санатория

8.3
/10
9.1
10
Великолепно

Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания

Отзывы:

83
Rashid Aglyamov 03.08.2020

Дружелюбный персонал, очень хороший номер,уборка каждый день. Лечением очень довольны! Очень благодарны персоналу!

Было шумно, ремонт дороги, собачий лай, пахло постоянно сигаретным дымом(под нашим номером кафе и народ там курил) и Это раздражало. По поводу питания,(мы не едим мясо и рыбу) в первый день заезда , ужин был очень скудным ,практически не было овощей и фруктов, но мы решили подождать пару дней и посмотреть ,как будет в дальнейшем. А в дальнейшем кофе , вовсе не кофе, а чан с темной жидкостью, фрукты выдавались лично на стол , по прописанной диете, т.е. для всех лежали ,только нарезанные апельсины и грейпфруты. После жалобы на 5 день, нам также стали выдавать индивидуально на стол фрукты, и отдельно приносить растворимый кофе, за что отдельное спасибо. А дальше все зависело от повара, три дня вкусные и разные салаты, три дня не очень.

Санаторий Behounek Ответ от Санаторий Behounek

Уважаемые господа! Мы рады, что Вам, наконец, понравилось в нашем отеле и на курорте. Мы с нетерпением ждем Вашего следующего приезда.

Irina Karas 15.03.2020

Замечательный санаторий расположен в сказочном городке Яхимов, где живописные природные пейзажи оказывают релаксирую шее воздействие Профессиональная работа врача Павла Михайловна и всего медпрсонала. Расписание процедур очень удобное. Была возможность посетить в свободное время местные достопримечательности.

Существенных минусов нет. Надеюсь, что лечение было эффективным и обязательно вернусь с семьёй.

Санаторий Behounek Ответ от Санаторий Behounek

Уважаемая г-жа Карас, cпасибо за положительную оценку нашего спа-отеля Běhounek. C нетерпением ждем вашего следующего визита.

Валерий Старых 14.01.2020

Очень понравилось совмещение новогоднего отдыха с лечением.

Поправился на 2 кг.

Санаторий Behounek Ответ от Санаторий Behounek

Уважаемый г. Старыx Спасибо за положительную оценку нашего отеля, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита.

Mila Zheleznyak 20.12.2019

Встретили/ проводили прекрасно, санаторий очень чистый, номер был светлый, уютный с новым ковролином, ванна тёплая просторная, убирали добросовестно, постельное бельё качественное, комфортное и совершенно потрясающие две подушки. В санатории все приветливы за исключением рецепции -2, где часто дежурила дама, не говорящая ни на русском ни на англ, но громко мне кричала каждый раз по- чешски, я не глухая

Я преодолела трудный путь и заплатила немало денег ради того чтобы полежать 20 мин в радоновой ванне, остальные 30 процедур волновали мало, НО здесь всё было плохого качества. Ванны каждый раз разной температуры и часто просто холодные, либо набраны загодя либо туда мало добавили термальной воды. Вообще персонал бодяжить воду как хочет, а мы проверить не можем. Но я купалась в природных радоновых источниках и была на других курортах, есть с чем сравнить. Радон газ, он инертен и быстро улетучивается, но ванны были без газа и часто холодные. На -2 RAD5 в 7 утра мне вообще предложили на половину заполненную абсолютно холодную ванну и тут я уже не выдержала и дама просто повернула вентиль и добавила мне комфорта соответственно моим расходам. Вылезать из ванны нужно на ледяной пол, под ноги что то дают редко. Считаю в столовой нужно рассаживать людей по языковому принципу, мне было очень некомфортно 2 недели сидеть за одним столом с немецкими пенсионерами, которые беспрерывно болтали и сморкались в тарелку, я чувствовала себя китайским болванчиком. Всё таки это не сложно выделить столы под языковые группы. В целом, ожидала большего, сильно расстроена и больше не приеду. Радоновые ванны оцениваю как « плохо» по остальным процедурам отличный персонал. И CO2 делали с любовью и магнит

Санаторий Behounek Ответ от Санаторий Behounek

Уважаемая госпожа Железняк, cпасибо за положительную, но и отрицательную оценку. Мы сожалеем, что вы не связались с нами на месте с вашими комментариями. Например, в каждой ванне есть термометр, где клиент может проверить температуру воды ...

ГЕННАДИЙ ТЕСЛА 24.10.2019

Были в санатории уже в четвертый раз. Собираемся вернуться снова

Нет.

Санаторий Behounek Ответ от Санаторий Behounek

Уважаемый мистер Тесла ! Спасибо за вашу положительную оценку вашего пребывания в нашем спа-отеле Behounek . Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита.

Lidija Dorzweiler 03.06.2019

Хорошее лечение,приветливый персонал,хорошее питание,всем большое спасибо

Maria Olfen 08.05.2019

Лечение потрясающее, приносит моментальный эффект. Питание достаточно вкусное и разнообразное. Красивые номера, с хорошим дневным светом и просторными балконами

Роман Онищук 22.04.2019

Удачное расположение отеля, среди гор и леса. Сам отель просторный, сервис качественный и в то же время ненавязчивый. Радоновые ванны и массаж хороши.

Konstantin 13.04.2019

Удобный график процедур, грамотный мед.персонал. Качественный массаж, не простое поглаживание спины, а действительно качественный и оздоравливающий. По- домашнему вкусная еда. Остались очень довольны отдыхом

Gabriela Garaeva 10.04.2019

Очень довольны выбором курорта. До этого мало слышали о Яхимове, но теперь лично убедились в качественном лечении. Удобное размещение. Прекрасно организован досуг. Шикарный ресторан. Живая музыка.

Екатерина Кальченко 21.03.2019

Прекрасная лечебная база, качественное проведение процедур, внимательный главврач. Отдыхали с мамой, которую часто мучила мигрень и боли в спине, после назначенного лечения она заметно помолодела! Персонал хороший, всегда вежливое обращение и улыбка. По питанию никаких замечаний, одна похвала!

ирина павлова 12.12.2018

Комфорт, качество и количество процедур- лучшие! Отличные санузлы!

Раздельные кровати маленькие, как для детей. Махровые простыни не комфортны.

Vladimirs Novikovs 26.11.2018

Всем довольны. Все было хорошо.

Претензий нет

Inna Nesher 15.07.2018

Доктор Михайлов Павел.

Отношение административного персонала отвратительное. Распределение процедур в соответствии с удобством персонала санатория и умышленно игнорируют любые просьбы. Отношение персонала кухни тоже оставляет желать лучшего: за 20 минут до окончания времени обеда выбрали все мясо и не оставили для отдыхающих, нет хлеба в обед и не дают его даже, если попросишь, в течение последней недели отдыха из аппарата с соками текла мутная вода вместо мультивитаминного сока. Большинство дней - уборка номера заключалась в сборе мусора и только. Постель поменяли один раз за 15 ночей. Есть проблема с лифтами в течение утра и дня. Всего 2 лифта, каждый из которых вмещает 3-4 человека, и которые развозят всех отдыхающих на 4 этажах здания. Отменяют процедуры с радостью, и очень категорично, даже если опоздание на процедуру связано с задержкой из-за ожидания лифта. Во время отдыха был начат ремонт в гостинице, хотя при заказе мест нас об этом не предупреждали. Посторонние постоянные шумы связанные с ремонтом мешали отдыхать в дневные часы. Все это вместе просто угробило наш отпуск, и вместо положительных эмоций осталось ощущение перенесенного нервного напряжения. Очень сожалеем о впустую потраченных деньгах и нервах в этом санатории. Просим sanatorium.com отметить санаторий Академик Бегунек как очень плохой или отвратительный.

Санаторий Behounek Ответ от Санаторий Behounek

Уважаемая г-жа Inna Nesher , пожалуйста, примите ответы в пунктах, все было проконсультировано с менеджерами отельa, то есть с менеджером housekeeping, менеджером F & B и медсестрой. Менеджер housekeeping : постельное белье выполнялось на стандартной основе, что означает один раз в неделю. Из-за того, что у клиентов очень часто былa на дверaх Просьба не беспокоить, yборка номера была сделана, так как клиенти позволяли доступ в комнату. Менеджер F & B: в день, описанный клиентом, банкет был действительно не завершен перед закрытием столовой . Сотрудники, которые были в определенный дежурный день, сказали, что шеф-повара он немедленно доставил мясо. Что касается хлебa во времeни обеда, хлеб был представлен , но мы не предоставляем широкий ассортимент, как на завтрак и на ужин . Сок готовит заранее запрограммированный автомат , который проверяется и корректируется поставщиком. Мультивитаминный концентрат разбавляют в соотношении, соответствующем инструкциям по приготовлению. Медсестра: сотрудники из списка процедур вышли навстречу клиентам, когда клиенти потребовали двухдневный перерыв. Эти процедуры были перенесены на другие дни. В отеле требуется от всех клиентов, что клиенты шли на Процедуры 10 минут раньше. Сотрудники не знают о других комментариях клиентов. Что касается ремонта террасы, то необходимо было приступить к работе из-за чрезвычайной ситуации. Работа была незапланированной. Все клиенты были проинформированы об этих необходимых работах.Во время работ сохранялись периоды отдыха для клиентов. Работы не были шумные. У нас нет других жалоб от других клиентов. Очень жаль, что если клиенты не были удовлетворены нашими услугами, они не решили ситуацию прямо здесь. Renate Krausová Guest service manager Spa hotel Běhounek

Маргарита Новгородова 21.04.2018

Все очень хорошо, персонал доброжелательный, кухня великолепна и разнообразна, исключение - врач

Врач санатория Павел Михайлов оставил впечатление равнодушного и непрофессионального человека

TATIANA LOMASOVA 02.04.2018

Выбрали лечение в санатории в третий раз. Всё по домашнему, спокойно, тактично, вкусно. Процедуры выполняются качественно, вовремя. Персонал незаметен, но всегда рядом, когда нужно. Наши пожелания, по возможности, учитываются. Спасибо всей команде санатория!

IRINA KEMENEVA 08.02.2018

Как всегда, всё замечательно в этом санатории! Отдыхаем и лечимся именно там в третий раз, довольны очень! Спасибо персоналу огромное))))

ALEXANDR ESYUTIN 16.01.2018

Спасибо за отдых и лечение. Все было очень хорошего качества. Всем довольны, вернемся еще.

Надежда Красько 05.12.2017

Во время пребывания с 20.11.2017 - 03.12.2017 заселение было в номер для инвалидов ,номер не соответствовал брони ,но после моего требования заменить номер,мои условия были выполнены (через три дня) - но это стоило нервов и испорченного настроения на несколько дней

wladimir kromberg 06.08.2017

Что касается питания и персонала всё было хорошо, уборка комнат и замена полотенец также отлично,персонал на рецепшен так-же на отличном уровне.

Не смотря на то что мы несколько раз просили сделать наши бумаги к отъезду, они не были готовы. Но самое худшее когда они были готовы, были на русском языке ,но мы в течении трёх недель просили и объясняли что мы проживаем в Германии и требуется для Кранкенкассы. Короче это никого не интересует . Так же не все массажисты относятся к своей работе полноценно как полагается.

irina popovina 07.05.2017

Хорошее лечение, вежливый и доброжелательный медицинский персонал. В ресторане вкусно приготовленная еда, на обед и ужин есть чай или кофе, в отеле чисто, проведенное лечение помогло.Спасибо

ГЕННАДИЙ ТЕСЛА 28.11.2016

Очень хороший санаторий. Обслуживающий персонал очень внимательный и отзывчивый. Высокий профессиональный уровень медперсонала. Нам понравилось в санатории, обязательно вернемся в следующем году.

нет

Vera Abaza 06.10.2016

Понравился врач- Олеся Гапак. Очень квалифицированный осмотр и правильно назначенное лечение. Процедуры проводит приветливый и доброжелательный медицинский персонал. Питание хорошее.

Нет.

Liubov Shastitko 26.07.2016

Прекрасное отношение персонала, особенно осталась довольна ЛФК и лимфодренажным массажем.

iouri lifchits 14.04.2016

Все было здорово! И Трансфер через sanatoriums.com и бронирование. Очень хорошо встретили и разместили.Спасибо доктору Олесе ГАПАК за лечебную программу. Грамотно и четко.Хорошо сработал рецепшен.Очень понравилось лечение.Внимателен и вежлив абсолютно весь персонал! Хорошая кухня!Даже для нас , привиредливых израильтян - угодили!😊 Достаточно зелени и фруктов.В целом, все замечательно! Собираемся еще! Спасибо Вашему сайту! Очень удобно во всех отношениях!Всем здоровья и успехов!

Сменили массажистов. Все познается в сравнении.

TATIANA LOMASOVA 28.03.2016

Хороший санаторий! Домашняя обстановка, качественное лечение, внимательное обслуживание. Все четко, слажено, мило и спокойно. Красивое место, удобно добираться до Карловых Вар, Германии и т.д. Если эффект от лечения оправдает наши ожидания- приедем еще!! Спасибо,всему дружному коллективу!!

Много пожилых людей. Однако, все бодрые, улыбчивые. По лесным дорогам ходят с нордиками, не угнаться. Мило танцуют под живую музыку, играют в игры и тянут бокал пива весь вечер. Молодцы!!

Elena Klokova 27.03.2016

Прекрасное лечение для тех, у кого проблемы с позвоночником и\или суставами. Профессиональный и заботливый медперсонал, очень чисто во всем санатории, включая номера. В каждом номере балкон с хорошим видом. Есть холодильник в каждом номере. Неплохое питание, достаточно полупансиона. Есть минеральная вода двух видов, бассейн, кафе, танцы. За небольшую плату можно взять махровый халат на прокат.Организуются поездки на концерты и экскурсии. Совсем рядом интересные города Остров и Карловы Вары.

Город Яхимов - место довольно скучное, гористое. Гулять можно только по одним и тем же дорогам, идущим более или менее горизонтально, что быстро надоедает. Очень ветрено и туманно. Чтобы отдых был интересным, лучше либо приезжать на машине, либо брать ее на прокат.

Любовь Колесникова 21.02.2016

Лечение очень хорошее. Персонал добродушный, отзывчивый. Самое главное мне лечение помогло избавиться от болей в коленях. На сентябрь снова забронировала номер в отеле Кюри через ваш сайт.Трансфер , который тоже забронировала через ваш сайт отличный.

Трудно было спускаться из санатория Вегоуник вниз в город, так как санаторий расположен на горе.

Пичугина Татьяна 27.01.2016

Результаты лечения превзошли даже самые смелые мои ожидания. Это действительно потрясающе.

Питание мне не понравилось. Все, что подвергалось термической обработке, на мой вкус, было катастрофически переварено. Очень-очень маленький выбор фруктов и десертов, более того, они даже предлагались не каждый раз.

IRINA KEMENEVA 22.01.2016

Отличная доброжелательная атмосфера в санатории, приятные музыкальные вечера в зимнем кафе! Лечение, как всегда, на высоте!

Жаль, что нельзя было при бронировании указать пожелание о двухспальной семейной кровати! Это претензия не к санаторию, а к сайту бронирования, разумеется! По приезду этого сделать уже нельзя, поэтому сайту нужно при бронировании предлагать такие нюансы!

Санаторий Behounek Ответ от Санаторий Behounek

Здравствуйте Ирина! В настоящее время мы работаем над тем, чтобы клиенты могли при бронировании писать свои пожелания в отношении номера, в котором будут проживать. Скоро эта функция будет доступна на sanatoriums.com. Пока что мы решает эти вопросы в индивидуальном порядке, для этого нужно написать нам ваши пожелания на электронную почту info@sanatoriums.com. С уважением, Владислав Буря, служба поддержки клиентов sanatoriums.com