Отзывы - Spa Hotel Radium Palace 4*, Яхимов, Чехия, 2018-2019 г

Отзывы о Санаторий Radium Palace

T.G.Masaryka 413, 362 51 Яхимов
  • Качество лечения
    9.2/10
  • Качество размещения
    9.1/10
  • Качество питания
    9.0/10
  • Работа персонала
    9.0/10
  • Расположение санатория
    9.3/10

9.1/10 Великолепно Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания Отзывы: 189 Обратно на страницу санатория

Arina Branca 18.05.2019

Эффективное лечение Профессиональный и дружелюбный персонал (медицинский и обслуживающий) Чудесная природа и тихое расположение, но недалеко от Карловых Вар

Мне реально не нравится, что Арабским женщинам разрешено купаться в бассейне в одежде (в которой они до этого сидели где попало - на полу и тд. Была свидетельницей. А вот другим - душ принимать обязательно. Смысл??

Vadim Teplukhin 16.05.2019

прекрасное расположение санатория, вокруг лес и горы. Для тех кто хотел бы отдохнуть в тишине , отличное место.

Теннисные корты на реконструкции.

иван маков 06.05.2019

Хотел бы отметить хорошую работу на радоновых ваннах Татьяну и вообще весь персонал Очень достойная работа !!!

Негатива не увидел

галина Тишенко 06.05.2019

Я уже третий раз лечусь в этом санатории и очень довольна, с каждым годом обслуживание становиться все лучше. Так держать. Спасибо.

Единственный минус- это сухие пайки, когда едешь на экскурсии, в других отелях, что то придумывают, а здесь хлеба 4 больших куска да еще маслом намазаны на них положено 2 куска ветчины и2 куска сыра. Как вы считаете, это можно в дорогу , а кто хлеб не ест или масло, которое портиться очень быстро? Пишу каждый год, но ничего не меняется.

vladimir Aranovskiy 29.04.2019

1. Запутанная система оплаты процедур. Оплачено пребывание и лечение (примерно 40 с лишним процедур). По факту назначены многие ненужные процедуры (лишь бы набрать ;количество). Из назначенных отменен дорогостоящий массаж, а при выписке дополнительно заплатил за добавление соли в радоновые ванны. Таким образом образовывается большая переплата.

Александра Жукова 25.04.2019

1. Трансфер групповой от sanatoriums.com отличный и по цене и по качеству. Ехала их Праги в Яхимов с водителями-профессионалами. К сожалению могу назвать имя только одного из них- Alexey Kurylev. 2. Лечение великолепное и по качеству , и по удобству (можно перемещаться в халатах от одного кабинета к другому), и по соблюдению назначенного времени процедур, и по отношению персонала к гостям. Ложкой дегтя является отношение Яны (сидит на ресепшен лечебного отделения) к гостям санатория - для нее проблема не только улыбнуться или поздороваться с гостем . Она не считает нужным даже ответить на приветствие). Но это ЕДИНСТВЕННЫЙ недружелюбный человек в санатории. 3. Все номера, в которых мне удалось побывать в гостях у своих знакомых, прекрасного качества. Высокие потолки отличают их от многих других отелей. Насчет слышимости ничего не могу сказать, т.к. в то время, когда я была в номере, всегда вокруг была тишина. 4. Питание и обслуживание в ресторане отличные. Официанты всегда готовы помочь донести выбранное блюдо до твоего столика людям с проблемами передвижения. Поварам отдельное спасибо. 5. Расположение и города Яхимов, и санатория очень удачное - удобно отправиться на экскурсии желающим и в то же время находиться месте с прекрасным воздухом, лесными тропами, без толчеи людей.

Жирный минус - вышеупомянутая ЯНА!

MARIIA LEVINA 22.04.2019

Отлично организованы схемы процедур, нет задержек. Отличное питание. Сервис на высшем уровне. Шведский стол - очень правильное решение. Удобный график посещения бассейна. Хорошо организована возможность заказать экскурсию, купить билеты на автобус и пр. Отлично организована работа на reception.

Не понравился индивидуальный трансфер из аэропорта Праги в гостиницу, т.к. для одного человека был прислан старый микроавтобус с очень неудобными, просиженными сиденьями и два часа дороги были мучением для моих суставов. Смысл индивидуального трансфера теряется. Обратно на легковой машине было очень комфортно. Несоответствие значков и даже букв, обозначающих процедуры в карточке и на кабинете, что ведет к тому, что приходится долго искать нужный кабинет. Ждешь у одного кабинета, оказывается надо было в другой, а там считают что ты опоздал и процедуру не проводят. В первый день многие теряются и пропускают процедуры. За перенос процедуры взымается 200 крон, но в первый момент человеку трудно оценить график процедур, расписанный на 3 недели и нужно давать возможность хотя-бы однократно внести изменения бесплатно. В день заезда предоставляется только ужин. Возможно из-за того, что заезд очень поздно, а именно после 14:00, что тоже неудобно - более реально хотя-бы 13 часов. В связи с тем, что в день приезда ты еще не знаком с инфраструктурой, это создает проблемы. В обед предлагают холодный кофе, оставшийся с завтрака. Лучше не писать, что в обед будет кофе, или подавать свежий. При бронировании я с удовольствием бы указала свой размер S и могла бы пользоваться халатом по размеру. У меня был халат размера L, и я в нем утопала, а некоторые полные люди втискивались в халаты размера S. Выглядит это очень нелепо.

Санаторий Radium Palace Ответ от Санаторий Radium Palace

Добрый день, уважаемая Марина! благодарим Вас за оставленный отзыв. По поводу замечаний хотим оговорить следующие моменты: - На обед всегда подаём свежий кофе, никогда кофе из завтрака. - Халаты у нас в нескольких размерах, но заранее мы не знаем, какой человек по размерам приедет. Если клиенту не подходит размер халата, который приготовлен в номере, он сможет попросить горничную о смену. - Регистрация и заселение в номер у нас с 14:00 часов, это нельзя осуществить в 13:00 часов. - Процедуры назначает врач по актуальному состоянию здоровья клиента. - Мы гарантируем клиенту количество процедур указанное по заказанной программе. Напр. в программе "Основное радоновое лечение" гарантируем 14 процедур в неделю, в программе "Традиционное радоновое лечение" гарантируем 21 процедур в неделю. Программа процедур составляется на основании свободного капацитета, и поэтому в один день у клиента могут быть назначены 3 процедуры и в другой день только одна процедура, но в течении одной недели мы всегда должны реализовать количество процедур указанное в программе. - Если клиент пропустит процедуру, её нельзя возместить. Замена процедур по желанию клиента возможна за оплату 200,- CZK. - Обозначение процедур обычно понятно всем клиентам, мы с такой проблемой пока не встречались. Если клиент не знает куда идти, он сможет спросить в наших двух рецепциях (главной и велнес).

FAINA RISOVANAIA 08.04.2019

Профиль санатория соответствует проводимому лечению и реально помогает улучшить здоровье Очень дружелюбная атмосфера, приветливый персонал

нет

Ирина Быковская 30.03.2019

Понравилось все. Ездила, езжу и буду ездить. Единственный минус - процедур разных много, они растянуты по времени пребывания. Лучше, если номенклатура процедур будет меньше, но общее количество каждой процедуры максимальным. Например, не 4 рефлексных массажа за 21 день, а 10. В этом случае они будут идти подряд, что весьма важно для качества лечения.

tatiana vollert 25.03.2019

Поставить бокс для чаевых

Елена Быкадорова 05.03.2019

В отель приезжаю уже 6 лет подряд, т.к. именно лечение родоном помогает поддерживать своё здоровье. И сам отель, и персонал, и процедуры - от раза к разу радуют всё больше. Спасибо за прекрасный отдых

Не имеется

Sergei Shilenkov 31.01.2019

🙂 один минус, совсем не повезло с погодой. Но вины санатория в этом нет. 😉

GALINA GOLUBEVA 30.01.2019

Радоновые ванны.(источник)

При выписке не сделали анализ крови, что бы можно было увидеть разницу до и после лечения. Сказали, что процедура платная и в стоимость путевки не входит.

Oleksiy Kozeletskyy 24.01.2019

Всё было супер.

Elena Gudkova 19.12.2018

Санаторий очень нравится. Были там не первый раз. Хороший номер,достойное питание, отличное лечение. Рекомендую.

Елена Васильченко 25.11.2018

Лучшее санаторное лечение и профилактика проблем с опорно-двигательного аппарата. Лучший состав радоновых ванн! Радиум палас лучшее место для достижения целей оздоровления!

Михаил Коновалов 16.10.2018

Всё прошло хорошо, кроме первого дня, когда нас поселили в номер на мансарде. где было очень жарко не было штор, не работали жалюзи, кондиционер дул прямо на кровать, и вдобавок ко всему ночью от сквозняка стукала входная дверь. т.к. она не закрывалась плотно. Утром, попросили заменить номер, нам вначале отказали, сославшись, что свободных номеров нет. а потом предложили поменять номер за доплату в 40 евро. В остальном всё было хорошо.

Leonid Milman 02.10.2018

Плохое питание и запах кухни на зтажах

Санаторий Radium Palace Ответ от Санаторий Radium Palace

Уважаемый Leonid Milman, спасибо за Ваш отзыв. К сожалению, мы не можем комментировать это замечание. Мы не знаем точно, что думает клиент. Клиент должен был решить свои комментарии, когда он был в отеле. Менеджер и директор отеля доступны каждый день. С уважением Karla Korčoková

Igor Gourevitch 10.09.2018

Сочетание радоновых ванн с физиопроцедурами и прекрасной природой помогает активно прожить до следующего ежегодного приезда

Yelena Emmerikh 22.07.2018

Я отдыхала в данном отеле в конце июня-начало июля. Отель очень чистый и по-домашнему уютный. Расположен в очень живописном месте,-- помимо лечения радоном я получила ещё и прекрасную "природотерапию". Лечением полностью довольна,-всё было отлично организовано, процедуры выполнялись вовремя, добросовестно и профессионально. Меню шведского стола было разнообразным и очень вкусным. Поварам-отдельное спасибо))) В заключение хотелось бы выразить благодарность персоналу всего отеля за их внимание и дружелюбие ,за их приветливость и радушие. Обязательно приеду ещё и обязательно в « Radium Palac» До встречи!)))

Показать все отзывы
Мнение эксперта sanatoriums.com Смотреть мнение эксперта

Санаторий «Radium Palace», прежде всего, имеет серьезную лечебную базу, которая позволяет лечить широкий спектр заболеваний опорно-двигательного аппарата. Медицинский персонал санатория достаточно квалифицированный, имеет опыт лечения и реабилитации пациентов с заболеваниями различной степени сложности. «Радиум Палас» оптимально подойдет гостям курорта, которые предпочитают проживать в комфортных условиях.

Преимущества

  • санаторий «Радиум Палас» один из самых комфортабельных на курорте Яхимов
  • наличие бассейна
  • подведена радоновая вода
  • удобства для людей с ограниченными физическими возможностями

Санаторий Radium Palace на карте

показать на карте

Ваш делегат в Яхимове

Irena Milerova

представитель sanatoriums.com на курорте Яхимов

Наш представитель обеспечит ваш комфорт во время отдыха: организует экскурсии, закажет необходимые трансферы, разрешит организационные вопросы и любые возникающие проблемы в отеле.

Меню Яхимов

Домашняя страница Чехия Яхимов Санаторий Radium Palace Отзывы