8.2/10
Потрясающе
Polina Poletaeva
03.08.2020
Санаторий расположен в отличном месте. Он находится в сосновом лесу рядом с морем. В лесу проложено много тропинок для прогулок. Природа там изумительная! Песчаный пляж, мелкое море, в самый раз для купания детей.
Оздоровительные услуги
Часть из них бесплатна и входит в пакет. Существуют также дополнительные услуги, которые можно при желании докупить за деньги. Процедуры нам понравились.Очень понравились минеральные ванны и грязи, лечебная групповая физкультура.
Нам попался приятный врач и милые процедурные медсестры. Медицинские услуги и общение с медициским персоналом на высоте.
В санатории круглосуточно дежурят врач и медсестра, что является тоже большим плюсом. Если кому-то станет плохо даже посреди ночи, помощь доступна.
Еда
Нам понравилась. Вкусное диетическое питание. Сейчас, в период коронавируса, нет шведского стола. По нашим наблюдениям, лучше вабирать общий стол, а не какую-то определенную диету. При диетическом столе выбор идет между двумя готовыми вариантами завтрака, обеда и ужина, и отдыхающий не может выбрать отдельные блюда сам. В случае общего стола отдыхающий выбирает все позиции сам.
Номер
Когда я приехала в санатории, мне показалось, что сработала машина времени. Санаторий советской постройки, в коридорах до сих пор лежат ковровые дорожки, а в ванной комнате над розеткой написано "только для электробритв". Номера, похоже, не ремонтировались с тех пор, но для меня это не было минусом, скорее добавляло аутентичности обстановке. Поскольку я сама уже не помнила советское время , мне было любопытно окунуться в эту атмосферу. Номера чистые и уютные (но в нашем номере часть розеток была разболтана). Санаторий оказался (в хорошем смысле) неким музеем советского времени. Аутентичная обстановка и, частично, аутентичный сервис. В целом, мне там понравилось, несмотря на отдельные огрехи санатория в плане обслуживания номеров и в столовой. Медицинский сервис в санатории на высоте.
Сервис
Порой проскальзывали нотки советского отношения и сервиса - вас много, а я одна. В столовой несколько раз возникала путаница с нашим столом - старшая официантка (к младшим девочкам претензий нет, наоборот, они отлично справлялись!) не отслеживала, кто когда уезжает, кто что заказал и т.п. Один из примеров путаницы - к столу с четыремя посадочными местами приписали шестерых. Двое из них были в санатории проездом, на одну ночь, и, соответсвенно, имели право получить обед и ужин в день заезда и затрак в день выезда . Слава Богу, что мы не столкнулись за столом и пришли поесть в разное время. Интересно, как бы мы делили 4 стула на шестерых? Один раз наши порции отдали тем, кто пришел раньше нас в столовую, а потом у нас самих была проблема с получением еды. Про нас забыли, и повара заявили, что салат готовить уже не будут (типа, на вас уже не рассчитывали, хотя это был не первый и не последний наш день в санатории). После разборок салат нам все-таки сделали. Это была не наша ошибка, а ошибка старшей официантки, которая усадила за стол слишком много людей и не рассчитала количество порций.
Также была непонятная ситуация с одноразовым мылом и шампунем. В первый день их принесли нам в номер, а потом не приносили. Когда мы стали выяснять, в чем же дело, оказалось, что в санатории так принято, приносить шампуни только в первый день (потом их принесли нам еще раз в один из последних дней нашего пребывания в санатории). Из-за того, что мы не знали об этой особенности сервиса, пару дней нам пришлось обойтись без шампуня. Нас об этом заранее не предупредили, и мы не брали шампунь с собой. К счастью, через пару дней открылся местный магазин, в котором мы этот шампунь и смогли купить.
На мой взгляд, такое одноразовое предоставление моющих средств неверно. Есть два варианта решения данного вопроса:
1. Не предоставлять одноразовые моющиие средства, но предупреждать об этом на сайте, чтобы люди брали с собой свои шампуни.
2. Приносить эти средства каждый день или повесить на стенку дозатор с шампунем, как делают практически во всех отелях.
В остальном мы остались санаторием довольны.
10.0/10
Великолепно
Tatjana Mankevic
26.07.2020
Всё очень понравилось! Питание очень хорошее, здоровая пища, разнообразное меню. Персонал просто класс, доброжелательный, внимательный! Остались очень нежные впечатления от людей, которые там работают. Получили отличную консультацию у врача! Множество процедур, водичка минеральная. Территория, просто огромная, со своим сосновым лесом, лавочками, дорожками, первая береговая линия. Есть вечерняя программа, что очень понравилось. Дискотека, кино, поэтические вечера, живая музыка, все время что-то новенькое , необычное. Вообщем все для души и тела. На следующий год забронировали номер.
Посмотреть видео
