отзывы
Позитив
В санатории очень доброжелательный персонал. Всегда откликаются на любую просьбу. Хорошее питание. Большой выбор процедур. Чудесный воздух. Отличный бассейн!Негатив
Очень расстроило то, что грязелечебница, ради которой мы и ехали в санаторий, была закрыта на ремонт
Негатив
Очень плохой интернет. Отсутствие экскурсионной программы, предложили одну и та не состоялась. Маленький и старый бассейн, тесные раздевалки и душевые.Позитив
Нам пондравилось с мужем хороший санаторь во всём .Помещение хорошое всё чисто.питание супер то что заказали то и принесли очень вежлив персонал.В общем мы очень довольны так что мы обезательно приедим ещё.Спасибоминут тоНегатив
Минус то что у нас небыло процедур с грязю..Нам обеснили что идет ремот..Очень жальПозитив
Релакс + дружелюбие=лучший отдых Отзыв о Санаторий Белоруссия Отзыв написан вчера Выбрали этот санаторий впервые, но не пожалели, остались очень довольны! Здесь созданы все условия,чтобы восстановиться после бешеного ритма жизни. Мы брали 7 дней, но рекомендую 8-тогда вы получите большее количество процедур. За неделю мы прошли 28 процедур: по 4 ежедневно . Этого достаточно, большее количество может утомить. Очень доброжелательный персонал: сколько раз были вопросы, столько раз помогли и пошли навстречу. То что вы будете лучше себя чувствовать после пребывания в санатории—это 100%. Питание очень сбалансированное и продуманное. Можно заказывать, девушки моментально обслуживают, тут же убирают со столов, все очень чисто и качественно. Большой выбор блюд удовлетворит самых взыскательных клиентов. Прекрасный бассейн, температура +28—29. Проводится водная аэробика, есть несколько дорожек для плавания. Хочу поблагодарить Наталью за доброе сердце и профессионализм. Отмечу, что весь персонал, как на подбор:равнодушных нет. Номера рекомендую брать реновированные, в них все необходимое, есть фен и холодильник, сейф и душевые принадлежности. Убирают номера очень хорошо и ежедневно; постельное меняют раз в неделю. Очень хорошие матрасы, и прекрасная звукоизоляция. Из минусов— только нестабильный вай-фай в номере и отсутствие кипятка. А так можно водичку минеральную пить, но она на любителя. Из процедур отмечу лечебную гимнастику — тренер мужчина, великолепно работает и рекомендую циркулярный душ, очень тонизирует! В целом, очень довольны, ребёнок зимой накупался и ни разу не просился домой , так что пять баллов из пяти!Позитив
, Оьдыхали 9 дней очень чистые просторные номера с лоджиями, прекрасный мед.персонал с дежурным врачом круглосуточно . 200 метров до пляжа. Очень тихий район ,центр Юрмалы в 20 мин. пешком, центр Риги - 25 минут на электричке . Бассейн с минеральной водой, гимнастика в бассейне под руководством инструкторов-профессионалов, прекрасная лечебная база .4 Процедуры в день. Есть дополнительные процедуру за доп плату .Цены ниже европейских.Отдельное спасибо Муравьевой Наталии .Это массажистка профессионал своего дела.Очень рекомендую..Спасибо Светлане и Роману .они мне очень помогли с позвоночником..Горничная на 8 м этаже очень вежливая и приветливая .Номер всегда был чистым .Спасибо!! Также спасибо всему персоналу санатория.Обязательно вернемся. домашняя кухняНегатив
наматрасники с клеенкой .,что мне лично мешало.Иногда очень мало времени между процедурамиПозитив
Хороший санаторий,приятная атмосфера,вежливый персонал,прямо на месте организовывают досуг,экскурсии,вечера танцев,киноНегатив
Шведский стол только на завтрак,обед и ужин,нет возможности выбрать то что тебе захотелось именно сейчас,невозможность пользоваться бассейном в любое времяПозитив
Самый лучший отзыв-желание приехать ещё, все было отлично, спокойно, приятно 😃Негатив
Не было грязи и психотерапии , как было раньшеПозитив
Большое спасибо персоналу санатория за отзывчивость и внимательное отношение к гостям. Отличное обслуживание, вкусное питание, полезные процедуры - все для здоровья.Позитив
прекрасный воздух,отличный бассейн,хорошее лечение,здоровое питаниеНегатив
отсутствие банкомата и аптечного киоскаПозитив
Место хорошее. Персонал относится к отдыхающим очень хорошо. Кормили вкусно, порции нормальные. Мне понравилось. Поеду ещё .Негатив
НетНегатив
Бассейн 3 дня не работал.ремонт соляной комнаты и нет леч.грязиПозитив
Прекрасный санаторий! Персонал очень отзывчивый. Все услуги качественные.Негатив
Все процедуры необходимые для восстановления только за дополнительную плату. Бассейн 11 посещений включен в число 44 заявленных процедур на одиннадцать дней((, массаж спины одной зоны , минеральная ванна, физкультура и ингаляция ...Позитив
Отдыхала в ноябре, все очень понравилось, хороший номер после ремонта. персонал доброжелательный, внимательный. Питание составлено очень грамотно и приготовлено вкусно.Негатив
- Все хорошие процедуры платно, в пакет входит самые простые , и их мало.Позитив
Labdien. Esam ļoti apmierinātas. Paldies par jauko nedēļu. Ar cieņu Ligita Kalnozola un Viktorija GabrāneНегатив
Часть нужных процедур не были доступны, потому что помещения закрыты на ремонт.( грязевые апликации и соленая комната) Все 7 дней на завтрак были одни и те же блюда ( шведский стол) Во вторых блюдах мало салата ( почему нет дешевых и полезных овощей капусты и моркови) Заказ блюд только с 3 дня проживания. Только после обращения к медперсоналу состоялся 2-й прием у доктора.Ответ от Санаторий Belorusija
Здравствуйте, Зинаида. Спасибо за Ваш отзыв, мы постоянно работаем над улучшением качества наших услуг. Наш санаторий предлагает более 70 различных процедур. Во время Вашего пребывания у нас действительно не были доступны всего две процедуры (галотерапия и гальваногрязь), в связи с ремонтом. Информация об этом временном неудобстве есть на официальном сайте нашего санатория. Недоступные процедуры заменяются другими. На завтрак наш санаторий предлагает «шведский стол», каждое утро клиентов ждут более 20 вариантов завтрака. Каждое утро на завтрак есть каши (2-3 видов), молочные продукты, мысные и рыбные горячие и холодные блюда, яйца, сыр и колбасы (разных видов). Варианты блюд на завтрак меняются через день. Состав вторых блюд на обед клиент выбирает сам по заказному меню, для гарнира всегда предлагаются несколько видов салатов, и морковь с капустой там, конечно же, присутствует. В стоимость лечебного пакета включены 2 посещения врача – в день заезда и за день до выезда. Кроме этого, у клиентов есть возможность обратится к любому дежурному врачу в любое время, для этого надо обратится к медперсоналу. Медицинский пост и дежурный врач работают в санатории круглосуточно. С уважением, Руководитель отдела маркетинга Елена Бутромеева
Позитив
Большой выбор процедур, персонал идет навстречу, решая бытовые проблемы .Негатив
Недостаточное количество питьевой воды в общедоступных местах, при поступлении нет достаточной информации почему назначается та или иная процедура, за одну цену у некоторых включено 27 процедур, а у других 29. Почему?Ответ от Санаторий Belorusija
Добрый день, Алла, спасибо за Ваш отзыв. Вода предлагается в столовом зале, на медицинском посту, а также можно приобрести бутылку с водой в нашем ресторане. В цену включен пакет услуг – проживание, питание, лечение. В день заезда осмотр и консультация врача, который будет вести Вашу реабилитацию до Вашего выезда. Все наши процедуры проводятся по медицинским показаниям, поэтому какие процедуры и какое количество будет Вам назначено за время пребывания в нашем санатории решает Ваш лечащий врач индивидуально, в зависимости от Вашего состояния здоровья и показаний. С уважением, Руководитель отдела маркетинга Елена Бутромеева
Позитив
Номер после ремонта. Удобные кровати, просторный балкон. Сантехника новая.Негатив
Качество лечения никакое. Отсутствуют некоторые процедуры, такие как грязи и соляная комната. Замена-подводный массаж, который по медицинским показаниям не рекомендован.Медицинский персонал не читает назначения врача.Принимающий врач отказался читать медицинские диагнозы и назначения, произвел впечатление полной некомпетенции ( перепутав артрит с неврозом!!!!!). В номер предлагается чайник напрокат, но чашки к нему не предлагаются ( надо искать человека с которым можно договориться). В номере нет кувшина с водой. Неудобное расположение светильников, в номере темно. Ездим много лет в санаторий, очень разочарованы. Больше не приедемОтвет от Санаторий Belorusija
Добрый день, Юлия! Спасибо за Ваш отзыв, нам важно мнение каждого клиента. Действительно за время Вашего проживания в связи с ремонтом не были доступны две процедуры, информация об этом временном неудобстве есть на официальном сайте санатория. Хочется сразу отметить, что все претензии по поводу лечения, а также персонала разбираются и решаются на месте. Нам сложно оценить ситуацию с лечащим врачом по Вашему отзыву. Мы подняли документы, Вашу медицинскую карту, а также выписку-эпикриз и констатировали, что все диагнозы прописаны верно, а также лечение Вам было назначено корректно. По поводу чайника и чашек – спасибо за замечание, мы устраним эту проблему. Вода предлагается в столовом зале, на медицинском посту, а также можно приобрести бутылку с водой в нашем ресторане. Освещение в номере достаточное – потолочное освещение, прикроватные бра, а также настольная лампа. Все номера санатория отремонтированы, в них новая мебель, новая техника и сантехника. С уважением, Руководитель отдела маркетинга Елена Бутромеева