Отзывы - Машук Аква-Терм 4*, Железноводск, Россия, 2019-2020 г

Отзывы о Санаторий Машук Аква-Терм

п. Иноземцево, ул. Родниковая, 22, 357431 Железноводск
  • Качество лечения
    9.3/10
  • Качество размещения
    9.7/10
  • Качество питания
    10.0/10
  • Работа персонала
    9.7/10
  • Расположение санатория
    9.3/10

9.6/10 Великолепно Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания Отзывы: 26 Обратно на страницу санатория

Юлия Оболенская 07.08.2020

Прекрасная огромная безупречно чистая территория: ухоженный парк-дендрарий, красивое озеро с оборудованным пляжем, прекрасный бассейн и конечно, потрясающие термы. Питание прекрасное, разнообразное, много овощей и фруктов и великолепная выпечка: пирожные и торты. Респект поварам. Уборка номеров Очень качественная, всегда следят за дополнением косметических средств, чая-кофе и воды. Прекрасный кинотеатр и возможность смотреть фильмы в открытом кинотеатре. Обязательно вернусь.

В некоторых номерах нет кондиционера. Набор процедур 50-летней давности, Нет и выбора особого и подход к их назначению общий, а часть процедур нового поколения - платная и недешевая. Очень дорогие термы, снизив цену отель обеспечил бы их более активное посещение, пока в огромном Комплексе всего десяток человек.

Эрика Нечепуренко 27.07.2020

Санаторий оставил только положительные впечатления! Все отлично! Лечение, проживание, питание!

Нет

Санаторий Машук Аква-Терм Ответ от Санаторий Машук Аква-Терм

Уважаемая Эрика! Мы очень рады, что отдых в Машук Аква-Терм оставил после себя такие приятные впечатления! Уверены, в следующий Ваш визит наш сервис порадует Вас еще больше!!! До скорой встречи!

Галина Балагурова 12.04.2020

Все было замечательно!

Негатива нет.

Санаторий Машук Аква-Терм Ответ от Санаторий Машук Аква-Терм

Галина, спасибо Вам за оставленный отзыв. Мы очень рады, что отдых в Машук Аква-Терм пришелся Вам по душе. Ждем новой встречи с Вами.

Сергей Лохачев 20.11.2019

Широкий спектр медицинских услуг. Приветливый персонал. Чистые, современные номера, которые ежедневно убираются.

Ольга Каляева 28.10.2019

ухоженная территория санатория

в нашем номере была проблема с горячей водой

Любовь Руди 23.10.2019

Остались довольны.Лечение получили в полном обьеме и качество услуг на отличном уровне.Выражаем большую благодарность врачу терапевту Токаревой Н А за внимательное отношение к нашим проблемам.Планируем посетить санаторий в 2020г.

Татьяна Колодкина 22.09.2019

Красивая большая территория, отличные номера, отличный СПА , гимнастика цигун выше всяких похвал!

Слабая уборка номеров, мелкие проблемы с ТВ, телефоном, чайником, освещением, которые приходиться решать самим. Слабая вечерняя анимация.

Татьяна Алексеева 05.09.2019

При отмене процедуры необходимо вывешивать объявление. Отдыхающие не должны ходить и узнавать почему нет аквааэробики

Игорь Михайлов 04.06.2019

Выражаем огромную благодарность медперсоналу санатория!!!!

Очень удивило пребывание в коттедже муравьёв.

Лариса Сорокина 24.05.2019

Впечатления о санатории Машук Аква Терм очень хорошее. Понравилось практически все. Как встретили, заселили, территория великолепная, ухоженная, красивая. Медперсонал высокой квалификации. Особая благодарность нашему лечащему врачу Делокас Елене Эдуардовне. Питание очень понравилось. На любой вкус. И по диетам очень разнообразно и вкусно. Выпечка чудесная. Хотелось бы вернуться. Буду советовать родным и знакомым. Дороговато, конечно, не каждый может осилить. Спасибо всем сотрудникам за тёплый приём.

Минусов совсем немного. В коттедже много муравьев. Неприятно. Ползают и в комнатах, и на постели, особенно много в ванной комнате. Горячая вода ржавая. И очень удивила неразбериха с процедурами во время медосмотра медперсонала. Она совпала с последним днём нашего пребывания в санатории и из за неё у нас пропало несколько процедур. Отдыхающим расписываются процедуры по времени. Почему медперсоналу нельзя было заранее прописать время осмотра у врачей непонятно. Они вынуждены были стоять в очередях ко врачам, на анализы и УЗИ, вместо того, чтобы заниматься своими прямыми обязанностями? И ещё хотелось бы пожелать делать хотя бы один день выходной от процедур. Чтобы можно было съездить посмотреть такой прекрасный край. Но эти минусы конечно не испортили общего впечатления от пребывания в этом великолепном санатории!

Санаторий Машук Аква-Терм Ответ от Санаторий Машук Аква-Терм

Уважаемая Лариса! Спасибо, что поделились своими впечатлениями об отдыхе в Машук Аква-Терм. Что касается муравьев, мы дважды провели обработку от муравьев и пауков. Однако, наш эколого-курортный регион является благоприятнейшим местом обитания подобных насекомых. С этим приходится мириться. Также, мы провели профилактическую работу в системе водоснабжения. Сейчас вода бежит чистая. Относительно медосмотра сотрудников: из-за специфики нашей работы (в любой момент может что-то произойти и приходится ВНЕПЛАНОВО решать ту или иную задачу ), составление расписания для сотрудников вносит лишь бОльшую неразбериху. Мы уже проводили этот эксперимент. Эффективнее и быстрее всего медосмотр проходит в порядке живой очереди.

Светлана Линник 08.04.2019

Прекрасная , ухоженная территория, чистый воздух, современные , комфортные номера. Питание - просто восторг. Во -первых готовится пища в соответствии по лечебным столам, но так вкусно, что забываешь, что это лечебное питание. Во-вторых, большое разнообразие и все свежее . В третьих, кто не хочет питаться на шведском столе , есть ресторан а ла карт за дополнительную плату. По лечению. В базовую путевку входит достаточное количество процедур и обследования. Но если этого не достаточно , то можно за дополнительную плату по рекомендации лечащего врача подучить то, что необходимо. Вообще все понравилось, вернёмся снова, надеюсь ещё раз в этом году.

Единственный минус для нас то , что было много детей. Но это для кого как и сильно не напрягало.

Ольга Оноприенко 17.02.2019

Питание, лечение великолепное, большой выбор процедур.

1. Очень хлорированная вода, огромный дискомфорт для людей с чувствительной кожей. 2. Многие процедуры предлагаются только платно, пришлось покупать. Выбор бесплатных процедур не так велик, поэтому пакет из 83 процедур не использовали.

Наталья Писаревская 25.08.2018

Хорошее лечение и отдых

Эвелина Голдобина 16.05.2018

1.очень уютный и красивый санаторий 2. прекрасная территория 3. потрясающий кондитер

1. не всегда можно получить процедуры в удобное время и в нужном порядке 2. отсутствие большинства процедур в воскресенье!! (путевки покупаются с учетом лечения в выходные, а по факту в эти дни процедуры не проводятся)

ВИКТОР ФУТОРЯНОВ 12.05.2018

В этом санатории первый раз, но понравилось все - номера, лечение и питание. Спасибо всему персоналу. Все на самом деле великолепно! Если ехать в санаторий в России , то только сюда!

Артур Даянов 26.04.2018

Прием, проживание, питание, лечение-никаких нареканий, все отлично.Вежливый персонал, прямо непривычно для российский реалий.Все стараются, работают.Надеюсь руководство заботится о своих кадрах платит им достойную зарплату, чтобы не потерять их.

У меня проблем не было, но видел как другие отдыхающие сталкивались со слабой работой медрегистратуры при увеличении потока людей, приехавших на лечение.Одной паре направление написали только на 3 день прибывания в санатории, и только после жалобы терапевту.В регистратуре кормили все "завтраками".И одну пару направили на процедуры, не уточнив что это платная процедура и причем далеко не дешевая. Возможно что это не системные повторяющиеся вещи, а частные и редкие случаи. Да, что самое негативное в отдыхе, хоть и не относится к санаторию-это улицы поселка Иноземцево.Грязные, запущенные улицы.Когда ехали к санаторию даже была мысль-куда я попал?! Хотя территория санатория красивая, зеленая, цветущая и ухоженная.Нельзя ли руководству санатория выйти на администрацию поселка с просьбой хоть немного очистить и облагородить маршрут к санаторию как минимум?

Ирина Постникова 15.04.2018

Халаты, переходы, вкусная еда, кино и детская комната для детей

Таракан в столовой на столе( душ оч контрастный в течении минуты менялся на холодный и кипяток и обратно(( диван был сдоман чинили при нас..

Николай Муравьев 09.04.2018

Замечателье отношение обслуживающего и медицинского персонала. Хорошая база для проведения медицинского обследования организма, физиотерапевтических и бальнеологических процедур. Отдых отдыхающих, в том числе родителей с детьми, хорошо продуман и организован.

Евгений Дружинин 05.04.2018

Вкусная выпечка.

сергей огай 19.01.2018

Внимательное и профессиональное лечение врачей сестринского и технического персонала разнообразие и качество питания великолепная территория для прогулок высокое качество номеров для проживания

отремонтировать и запустить хамам

Показать все отзывы
  • Железноводск

Преимущества

  • санаторий являлся лауреатом Национального конкурса «Лучшие санатории Российской Федерации» в 2013 и 2015 годах
  • подведена минеральная вода славяновского типа из источника «Легенда Кавказа» для питьевого курса и проведения некоторых процедур
  • медицинский центр работает без выходных, по аналогичному графику работают и дежурные доктора
  • лечение сахарного диабета по израильской методике
  • работает знаменитый врач уролог-андролог Сиденко Елена Викторовна
  • принимают детей на лечение с 4 лет
  • качественное диетическое питание
  • есть собственное грязехранилище
  • БЕСПЛАТНЫЙ трансфер из аэропорта в отель
  • есть 3 плавательных бассейна: закрытый размером 25x20 метров и два открытых размером 15x8 метров
  • на территории есть родниковое озеро для купания (шезлонги и полотенца предоставляются БЕСПЛАТНО)
  • собственная благоустроенная территория площадью 12,5 гектара

Санаторий Машук Аква-Терм на карте

показать на карте

Ваш делегат в Железноводске

Alexandr Romanenko

представитель sanatoriums.com на курорте Железноводск

Наш представитель обеспечит ваш комфорт во время отдыха: организует экскурсии, закажет необходимые трансферы, разрешит организационные вопросы и любые возникающие проблемы в отеле.

Меню Железноводск

Домашняя страница Россия Железноводск Санаторий Машук Аква-Терм Отзывы