відгуки
Lesia S.
02.06.2025
Позитив
Дуже сподобався готель,відношення персоналу. На рецепції нас зустрів пан Якоб,який був дуже привітний і все пояснив. Відмінне харчування ,хороші процедури. Маємо бажання приїхати ще.
Waldemar G.
16.05.2025
Позитив
Нас. сподобалося все. Велика подяка всій команді готелю та Sanatorium.com за пунктуальність.
Helena K.
14.05.2025
Позитив
Мені дуже сподобалося, і я повернувся з відпустки бадьорим. Марія, Анна в їдальні, Мирослава, ДІАНА, Альона під час процедур, персонал на рецепції, всі виконували свою роботу професійно, завжди привітні та готові допомогти. Я так думаю.
Margarita H.
12.05.2025
Позитив
Поїздка до Праги з Оленою Резниковою була просто чудовою – я їздила з нею вже вдруге. Дуже професійний, досвідчений та ерудований гід. Перебування в Art Deco Walker дуже сподобалося - будівля прекрасної архітектури, кімната велика і світла, із зручними ліжками, балконом та чудовим видом з нього. Розташування зручне – у центрі міста, поблизу джерел. Лікування у санаторії на високому професійному рівні. Чайна кімната чудова! Басейн та лазні чисті та зручні.Негатив
Хотілося б мати бекон на сніданок щодня. Що стосується самого курорту Карлові Вари – він чудовий. Одна проблема – туалети. Вони скрізь платні, кредитні картки не беруть. Особливо шокувало відкриття сезону в одному із парків. Зібралося багато народу – концерт, усі п'ють пиво та вино. Безперечно мали бути безплатні біотуалети. Вони і були... тільки замкнені на замки, щоб стаціонарний туалет, що працює поруч, міг отримати свої 20 крон з кожного. Неподобство! Вважаю, що всі туалети в Карлових Варах мають бути безкоштовними, як в Ісландії, Австралії та Новій Зеландії. Люди почуватимуться більш комфортно
Nadja M.
13.04.2025
Позитив
Все мені сподобалося. Трансфер, розміщення, персонал, якість харчування, лікування. Номер у готелі обслуговувався в цілому добре.Негатив
Були часті проблеми з Інтернетом.
Liudmila P.
05.04.2025
Позитив
Вже не вперше зупиняюся у Волкері і завжди задоволена тим, що на сніданок, вечерю та лікувальні процедури треба йти (зовсім близько) до Асторії, а це означає обов'язково залишати свою кімнату і виходити на прогулянку. Якось зупинялася в Асторії і багато часу проводила у своїй кімнаті, лінувалася гуляти. Зараз короткий час між процедурами насолоджувалась у затишній Чайній кімнаті, а якщо часу було більше обов'язково йшла на вулицю і, природно, після вечері була вимушена і така необхідна прогулянка. У Чайній кімнаті можна трохи відпочити і після басейну перед тим, як вирушити до себе в Волкер. Задоволена всім!! Дуже дбайливий медичний персонал і особливо привітні працівники їдальні! У всьому гостинна атмосфера. Завітала до театру/пощастило: був балет "Спляча красуня"/, картинну галерею, концертний зал. Велике дякую за лікування та відпочинок!Негатив
Жодного негативу, тільки позитивні емоції
Nelli O.
29.03.2025
Позитив
Все як завжди добреНегатив
Дуже не сподобалася нова система резервування столів в ресторані, приходиш у ресторан і реально ніде сісти, більшість столиків з табличками резервовано. .великий мінус для санаторію з'явився на жаль
Vladimir M.
20.03.2025
Негатив
У нашому випадку не працювала вентиляція ванної кімнати.
Olga V.
17.03.2025
Позитив
Ми знайшли комфортний санаторій, який відповідає нашим вимогам – і тепер обираємо лише «Асторію». Ми зупинилися в будівлі Art Deco WOLKER by ASTORIA Hotel & Medical Spa, яка знаходиться приблизно за 300 метрів від головної будівлі. Санаторій розташований в центрі курортної зони, прямо навпроти Ринкової колонади. Харчування здійснюється за системою «шведський стіл», а всі процедури проходять в головному корпусі санаторію «Асторія». Лікувальна база добре обладнана, весь персонал привітний та услужливий. Прибирання номерів проводиться щодня. Особливою родзинкою санаторію є чайна кімната, де щодня ви знайдете різноманітні готові чайні суміші, а також матимете можливість скласти власну чайну суміш відповідно до ваших побажань. Кавомани також можуть насолодитися улюбленою кавою тут. Ми дякуємо всьому нашому персоналу за гостинність та чудову роботу. Бажаємо всім міцного здоров'я!
Olha P.
17.03.2025
Позитив
Ми з мамою провели незабутній час, зупинившись у готелі Wolker, а процедури та харчування отримували до Astoria. Спочатку планували пробути тиждень, але мамі так сподобалося, що вирішила продовжити відпочинок ще на один тиждень. На жаль, мені не вдалося залишитися довше, але навіть за цей термін ми встигли насолодитися прекрасним сервісом і атмосферою. З моменту заселення до самого від'їзду все було на найвищому рівні. Харчування - просто приголомшливе! Різноманітне меню, великий вибір страв, все дуже смачно та ситно. Голодними залишитись просто неможливо! Окреме спасибі кухарям та офіціантам, які працюють, як справжні бджілки. Окремо хочу відзначити Аню та Машу – дуже старанних, уважних та доброзичливих дівчат. На ресепшені завжди готові допомогти, підказати та вислухати, що теж залишило приємне враження. Лікування теж залишило лише позитивні враження. Персонал уважний, ввічливий, із теплотою ставиться до гостей. Атмосфера в готелі дуже приємна, що сприяє відпочинку і оздоровленню. Лазня та басейн доступні протягом усього дня, що є величезним плюсом. Ми залишилися в захваті і вже плануємо повернутися до вас знову! Дякую за такий чудовий відпочинок!
Helena H.
05.03.2025
Позитив
Доброго дня! Я вже кілька разів користувалась послугами цього санаторію. І цього разу було все на висоті! Майже з моменту резервування все пройшло швидко і без проблем. Я завжди для проживання вибираю готель Wolker. І цього разу не розчарована Personal an der Rezeption sehr kompetent und freundlich Sehr empfehlenswert! Vielen Dank!
Nadja U.
05.03.2025
Позитив
Відпустка була коротка, але дуже вдала. Чудова погода, чистий і дуже затишний готель, центральне розташування-теж величезний плюс ➕️... Були прийняті привітно і відчували себе абсолютно комфортно. У ресторані здорова, свіжа та смачна їжа, дуже уважне обслуговування!!! Можу тільки кожному порадити і сподіваюся, що приїдемо ще!
Inna K.
19.01.2025
Позитив
Вдруге відпочивали у цьому готелі та залишилися дуже задоволені. Харчування, обслуговування – все було на висоті. Велике спасибі всьому персоналу, обов'язково приїдемо ще!
Irina S.
10.01.2025
Позитив
Все сподобалося, гарне розташування, відмінне харчування. Дякую
Olena B.
04.01.2025
Позитив
Відпочинок був чудовим - відмінне розташування в центрі, але без рецепції, що створювало ілюзію будинку, а не готелю - різноманітне та багате меню, на всі смаки та преференції - Невеликий, але дуже продуманий та добре зроблений СПА центр - хороша лікувальна база та доброзичливий та професійний персонал - Подяка за чудовий відпочинокНегатив
- у номері не вистачало тумбочки під дзеркалом
Serhii K.
22.12.2024
Позитив
Дуже добрий готель: зручне розташування, чистий та гарний номер. Персонал дуже привітний. Ми задоволені на 100% . Дякуємо вам за сумлінну працю!
Анатолій Г.
03.12.2024
Позитив
все як завжди на високому рівні. тому повертаємось саме сюди для лікування. Професійний доброзичливий медичний персонал, уважний доктор Андрій Белов, масажист Давід, різноманітна смачна іжа. Пролікувались та відпочили у спокійній атмосфері. Бачимо як ви розвиваєтесь, підіймаєтесь на все більш високий професійний рівень.Бажаємо тільки успіхів у вашій праціНегатив
Роздягання верхнього одягу в ресторані, коли їсиш, а поруч з тобою знімають рюкзаки,пальто,куртки,все це вішається на спинку стула.Якось це негігієнично та неетично
Emilia L.
02.12.2024
Позитив
Тихий, затишний готель. Кімнати просторі та чисті. Якісно забиралися кожен день. офіціанткам Ганні та Марії, які обслуговували нас на найвищому рівні. Чудово відпочивали у чайній кімнаті та велнес центрі.Велике спасибі Sanatoriums.com за дуже якісну та бездоганну роботу.
Valentina M.
18.11.2024
Позитив
Відмінне розташування, якісне харчування, лікування, відмінний велнес.Негатив
немає негативу
Olga V.
14.11.2024
Позитив
Розташований в центрі курорту. Тут відчувається, що адміністрація і всі працівники з турботою ставляться до своїх дрібниць.Негатив
Ні
Nadejda M.
10.11.2024
Позитив
Персонал ввічливий і чуйний. У готелі є все необхідне.
Andrey K.
28.10.2024
Позитив
Готель Асторія – у центрі всього. Проживання у Волкері вважаю додатковим бонусом як мінімум із двох причин: абсолютно спокійний готель (практично нікого не бачиш) та можливість пройтися пару сотень метрів до Асторії (додаткові та безкоштовні "процедури"). Жодних проблем із запропонованими процедурами, які приймаєш не в тому місці, де мешкаєш, не виникло. Харчування в Асторії понад усілякі похвали. Мої родичі проживали тиждень з нами, тиждень в Імперіалі – пошкодували, що переїхали до дорожчого готелю. Їжа там була на порядок гірша. Ідеальна чистота в номерах Волкера, білизна постільна білизна, чисті рушники, чудове харчування і процедури залишили приємне враження і бажання повернутися саме в цей готель. Особлива подяка за екскурсію до Праги! Гід Валентина була чудова! Велике спасибі всім, хто зробив наш відпочинок та лікування незабутніми!Негатив
Вкрай слабкий інтернет у Волкері. Це єдине, що постійно завдавало незручностей.
Tatyana B.
28.10.2024
Позитив
Мені все сподобалося, організація лікування, облаштування номера, їжа (я брала сніданок та вечерю). Персонал у ресторані дуже уважний, ввічливий, доброзичливий. Лікування проходило за часом, швидко, компетентно. На жаль, я була лише тиждень. Цього часу обмаль. У номерах чисто. Кавоварка в кімнаті дуже доречна, можна і каву, і чай пити в номері. Розташований готель дуже зручно, незважаючи на те, що потрібно було ходити на всі процедури і є основним готелем. В основному є чайна кімната, яка відкрита весь день. Це допомагало, якщо після процедури треба було побути в теплі, перш ніж піти до готелю.Негатив
Готель красивий, але за 300 м від основного готелю, де вся інфраструктура. Це зупиняло зайвий раз сходити до сауни, хоча в номерах були сумки з халатом, тапочками та парасолька. З прибиранням номера один раз була проблема. Довелося нагадати.
Gulnara K.
07.10.2024
Позитив
Умови та процедури були на висоті.Негатив
Небезпека!!! Небажано під час бронювання, посилання було продовжено, і я не помітив, що це зовсім інша будівля. Мене не повідомили, що це за 300 метрів. За таких умов не можна проводити лікування. На другий день довелося перебронювати інший номер в Асторії з доплатою.
Inna S.
14.09.2024
Позитив
Дуже ввічливий персонал, зміна білизни кожні чотири дні, кафе машині в номері це здоровоНегатив
Немає негативу, приїдемо наступного року знову:)
Rimma D.
10.09.2024