Відгуки про Готель Vila Livia
Відмінний персонал санаторію, ввічливі завжди готові прийти на допомогу даже коли вони стомлені завжди посмішка на вустах , смачні вечері , взагалі люди приїхали на лікування то все меню відповідає тому .
Лабиринти в перші дні дуже нервували , потім звикли ))! Але це все для того щоб відвідувачі після процедур не ходили по вулиці .
Відповідь від Готель Vila Livia
Шановна пані Костенко, ми щиро вдячні за вашу оцінку та теплi слова. Ми раді, що у Вас залишились приємнi враження вiд вiдпочинку у готелi Vila Livia*****, і ми з нетерпінням чекаємо вашого наступного візиту. З повагою Sales Manager, Bristol Group
Все було чудово. Персонал попереджувальний і у вищій мірі доброзичливий. Особливо старалися працівники ресторану: офіціантка Ірина і кухар, координатор Анастасія, покоївки та всі, всі інші. Чудове, різноманітне харчування. Лікування на рівні хорошого санаторію
Оскільки останній серйозний ремонт проводився майже 20 років тому, велика частина меблів і морально і фізично застаріла. Звичайно, для готелю 5 * якість меблів потрібна зовсім інша. Неприпустима м'які меблі потерті і з замитими плямами.Те ж стосується подушок, які просто просяться поміняти (бажано ортопедичні, але хоча б новіші)
Дуже гарне розташування і дуже хороші номери
Все супер!! Одні позитивні емоції
Третій раз вибираю для відпочинку і лікування віллу Лівія.Їхати не хотілося.Сподіваюся наступного року повернутися.Для мого відпочинку важливі комфорт і тиша.Все це я отримую в даному санаторії.
гарна погода, хороші процедури
все дуже сподобалося і лікування і місце розташування і персонал.
дуже розчарувало обслуговування офіціанта Михайла в ресторані. Ресторан окремий, невеликий і затишний, проте Михайло ставився уважно тільки до білих скатертин, абсолютно ігноруючи наші прохання і побажання. Його реакція на будь-яке наше прохання, наприклад принести каву на сніданок з основного ресторану, коли у нього не працювала кава машина, викликала у нього вкрай негативну реакцію аж до твердження "Я не зобов'язаний туди ходити, хочете кави йдіть туди самі". Залишилося вкрай неприємне враження від його ставлення до нас. І таких казусів було багато - кожен день по кілька неприємних хвилин.
Відповідь від Готель Vila Livia
Пане Kosmynskyy, добрий день. Спасибі за ваш відгук. Ми дуже раді, що Вам у нас сподобалося. Нам дуже шкода, що у вас є проблеми з нашим персоналом. Ми намагаємося працювати з нашими співробітниками та ми сподіваємося, що вони скоро виправляться. Ми будемо раді бачити вас знову в нашому готелі Livia.