відгуки
Vasili Zilinski
23.03.2024
Позитив
Дуже доброзичливий персонал. Готель розташований поруч із джерелами, у центрі міста. Рівнинна місцевість, де стоїть Готель, не треба йти в гори. Концерт по вівторках та по п'ятницях гра на фортепіано. Це було дуже приємно. Гарно зроблено фойє, можна випити коктейль та поспілкуватися з рідними та знайомими. Тепло та чисто в кімнаті.Негатив
Їжа повторюється, маленька різноманітність і часто несвіжі салати. Душові ванни високі та незручні. Годинник роботи сауни, бажано до 21 -22 години. Паркування машин дорого та у жахливому стані для цієї ціни.
Irina Strotmann
17.03.2024
Негатив
Нажаль туалетів на першому поверсі немає, всі поламані, тільки в оздоровчій зоні, яка закрита у вихідні, не дуже приємно особливо для літніх людей, в туалет треба ходити в номер.
Iryna Kirova
15.03.2024
Позитив
У санаторії Kolonada було комфортно. Сподобалося прихильність, персонал, лікування, смачна їжа.Негатив
З негативних моментів хочеться відзначити невеликий розмір SPA і не дуже зручний час роботи.
Svetlana Derksen
06.03.2024
Позитив
Дуже привітний персонал. Ідуть завжди назустріч клієнтам.Негатив
Претензія до турагентства sanatoriums.com. У готелі проводились ремонтні роботи. Цілий тиждень не можна було відпочивати між процедурами і по обіді теж. Наше звернення було проігноровано. На жодного електронного листа відповіді ми не дочекалися. Не пішли нам назустріч і на замовлення трансферу. Нас п'ятеро людей забрали різними автобусами. Хоча ми живемо поряд. Готель Калонада та лікування нам дуже сподобалося. Ми хотіли б ще багато разів повернутися сюди. І ми приїдемо. Але, на жаль, з іншим турагентством. Розчаровані. Хоча були багато років вашими клієнтами.
Leo Zimmermann
01.03.2024
Позитив
дуже хороше розташуванняНегатив
Лікар некомпетентний, дуже поганий
Андрей Войтенко
18.02.2024
Позитив
Все сподобалося. Персонал приємний. У день прибуття за годину вже потрапили до лікаря та ввечері пили воду за призначенням. Процедури за часом, черги не було. Їди вистачало. Була випічка та фрукти.
Mike Szilagyi
18.02.2024
Позитив
Чудова та ситна кухня!!! Це була мрія!!! Приємний персонал і миттєва допомога в разі потреби!!! Можна просто рекомендувати!!!
Rainer Schmalenberg
14.02.2024
Позитив
Хороший персонал. Гарне центральне розташування. Гарне обслуговування номерів.Негатив
Ви повинні знати англійську або російську мову. На рецепції/барі є німецькомовний персонал, але не серед обслуговуючого персоналу кухні. Вибір у барі для сніданку однаковий щодня. Бракує різноманітності.
Boriss Prihodjko
10.02.2024
Позитив
Прибирання кімнат та загальна чистота на висоті. Ввічливий персонал, також і на процедурах. Чуйні робітниці на рецепції. Зручне розташування. Мінімальна відстань до джерел. Харчування на середньому рівні запишу до позитиву.Негатив
Дуже слабкий та не стабільний WI-FI Відсутність у номері Smart TV
Rassiya KUSTANOVA
03.02.2024
Позитив
Ідеальне розміщення, чисті номери, чуйний персонал, здорове харчування
Lydia Novoselov
29.01.2024
Позитив
Дуже приємний персонал, ввічливі, уважні просто молодці дівчинки все спасибі.
Aleksandr Friauf
28.01.2024
Позитив
Ми прибули в готелі Колонада два тижні, і залишилися дуже задоволені. Номер забирається кожен день, харчування гарне. Персонал дуже привітний. Готель розташований поряд із джерелами. Дуже дякую за хороший відпочинок.
Viktor Stallvecker
28.01.2024
Негатив
Ресепшн працює неналежним чином, документи оформляються з грубими помилками, які потім передаються на комп'ютер.
Maria Del
28.01.2024
Негатив
Деякі люди були дуже непривітні під час масажу (внизу (0), я прокинувся нагорі (3). Я залишився дуже задоволений, дякую, дякую!
Madina Kurametova
26.01.2024
Позитив
Відмінне повідомлення ціни та якості...відмінний менеджмент і добре поставлена командна робота готелю ...дякую Каміль і всі дівчатка ...я приїду знову
Tatjana Hörner
24.01.2024
Позитив
Усе лікування добре, але одна скарга полягає в тому, що грязьові компреси недостатньо нагріваються. Номери чисті та затишні, душ/ванна кімната також дуже чисті. Розташування готелю ідеальне, дуже центральне та недалеко від гарячих джерел. Вибір страв у буфеті також чудовий.Негатив
Обслуговуючий персонал в ресторані ненавчений і не ввічливий. Просто викиньте залишки їжі на підлогу, які не пилососять і не витирають кілька днів (!). Якщо ви принесете не ту їжу, ви не отримаєте вибачень, а лише багато метушні. Прибираючи тарілки, ніхто не звертає уваги на те, чи гість ще їсть, тарілки просто виривають з рук (!). На жаль, поза приміщенням погана чистота, їдальні та ліфти потребують більшої чистоти. Подекуди було б бажано замінити частково розбиту плитку у під’їзді та спа-зоні.
Sergey Karpekin
21.01.2024
Позитив
Дуже чудовий готель, розташування просто чудове, персонал дуже доброзичливий, ввічливий, з першої хвилини перебування в готель відчуваєш турботу та увагу, дякую всім за хороший відпочинок. Вже порадили друзям цей готель і сподіваємось ще раз приїхати на лікування сюди. Дякую компанії санаторіум за добре організований трансфер. Усім добра та здоров'я.
Irina Zirke
14.01.2024
Позитив
Персонал дуже ввічливий та привітний. Атмосфера приємна. Процедури проходили без проблем і черг. Їжа відмінна. Для людей, які люблять багато поїсти, перші дні, можливо, будуть голодними.Негатив
Кабінети для процедур перші було складно було знайти .... Типу лабіринту ...особливо кабінет де робили газові уколи. У спортивному залі не вистачало бігової доріжки.
Nadiia Strilets
05.01.2024
Позитив
Дуже хороший і приємний персонал, все було чудово, дякую!
Nadja Beck
04.01.2024
Позитив
Кімната у середньому стані. Готель у центрі. Персонал чуйний. Готель на чотири зірки не тягне. Новий рік був супер.Негатив
Їжа просто катастрофа. Вибору немає, якість не дуже, все одно і теж. Іноді напівсире. процедури не дуже. Коротше перший і останній раз в цей готель. ....
Katharina Selig
02.01.2024
Негатив
Пані та панове. Готель був дуже брудний. Харчування в готелі було дуже і дуже погане.
Tatjana Selig
02.01.2024
Позитив
Адміністратори готелю були дуже ввічливі. Завжди намагалися допомогти. Вирішували всі питання.Негатив
У готелі було дуже брудно. Їжа була одноманітною. Масажистка на 3 поверсі грубила. Мурахи повзали у склянках. У мене в склянці з водою були мурахи.
Николай Ерофеев
31.12.2023
Позитив
Доброзичливий персоналНегатив
Анна на ресепшен переплутала нашу екскурсію і в результаті у нас не відбулася екскурсія у Празі, ми дуже засмутилися
Sinaida Stebner
29.12.2023
Позитив
Дуже гарний готель у центрі. Хороший і доброзичливий персонал, всі питання вирішують негайно. Спа послуги та лікування на найвищому рівні. У ресторані все смачно, всі страви зроблені з душею і по домашньому. Повернуся в готель Колонада ще раз і всім його рекомендую.
Любовь Вагнер
17.12.2023
Позитив
Мені дуже сподобалосяНегатив
Могло бути більше процедур
Igor Stepanov
09.12.2023
Позитив
Скизальна атмосфера старовинного курорту, різноманітне та смачне меню в ресторані, чуйний персонал готелю. Комфортний номер. Кавомашина. Щоденне прибирання у номері. Наявність гігієнічного душу у ванній кімнаті.Негатив
Не прийнято застосовувати правило "холодної тарілки" для тих, хто їде на екскурсію на весь день. Відсутність фітнес інструкторів у басейні та спортзалі, немає тренажерів.
Vladimir Sadovnikov
27.11.2023