відгуки
Tatjana Tomm
08.04.2024
Позитив
Висловлюємо подяку персоналу готелю. Хочеться відзначити, що всі дуже доброзичливі та ввічливі, тому створюється атмосфера гарного відпочинку та гарного настрою. Ми вже двічі побували тут, сподіваємося приїхати ще! Велике Дякую всім!
Katharina Leonhardt
06.04.2024
Негатив
Я забронював цей готель, щоб лікувати свій коліт. Але виявилося, що це більше не пропонувалося і не здійснювалося з часів Корони. Я був дуже розчарований. Головна сторінка не оновлюється.
Roufat Bouniatov
03.04.2024
Позитив
Позитивні обидві робітниці в їдальні та покоївка Одеситка.Негатив
Готель із часів савка не змінився. На Rezeption ніхто не вітається. У номерах матраци старі та вже вбиті. Спина хворіла. Протягом 10 днів просили поміняти матраци, але все безуспішно. Всі меблі як і душові старі. З гарячою водою проблеми щодня. До того ж у всьому готелі. У їжі немає різноманітності. Кожен день одне й теж. Вибір дуже невеликий. Діти привезли з собою м'яч, щоб у басейні пограти. Але ж це заборонено! Зла тітка зі шваброю заборонила. Масажист Павло садист якийсь. Б'є по ногах і викручує руки. Довелося 2 масажу пропустити. Ми понад 15 років приїжджаємо до Карлових Вар. Ми були вперше в цьому готелі і востаннє.
Alexander Olschanski
03.04.2024
Позитив
Послужливість медичної бригади Обслуговуючий персонал в ресторані Зона басейнуНегатив
Готель старіє. В утримання вкладається мало. Номери застарілі та дуже тісні. Прибиральник не докладає зусиль і прибирає номери лише тимчасово. Матраци були твердими. Обмін відбувся після неодноразових запитів. Їжа була досить одноманітною і гарно приготовленою. Багато страв подають на обід і вечерю. Була доступна навіть легка їжа. Персонал у холі навіть не вітається з гостями. Ви зовсім не відчуваєте себе бажаним. Ми вже були в інших готелях такої ж категорії в Карлових Варах, де нас сприйняли по-різному як гостей.
Olga Subkov
01.04.2024
Позитив
Дуже добре відпочила і набралася сили. Дякую всьому персоналу в ресторані готелю. Аллочка та Мариночка підтримують атмосферу затишку, тепла та серцевого ставлення до гостей. Харчування було достатнє, як гарячі сніданки, млинці та сирники і т.д. Вибір меню був завжди хорошим. Медичний персонал був уважним. Процедури відпускали своєчасно, без затримки. Дякую масажистам Павлу та Карлу. Хороший масаж може на ноги поставити і стимулює самому щось починати робити, щоб знову бути здоровим. Номер був для мене одним просто шикарний. Боюся перехопити. Хотілося б колись знову приїхати до вас.
Ludmilla Aksenova
31.03.2024
Позитив
Лікар приймає в неділю, дуже здорово, процедури вже з ранку в понеділок, немає черг на процедуриНегатив
Немає грязьових процедур
Anna Rinas
31.03.2024
Позитив
Дуже гарне харчуванняНегатив
Немає грязьових процедур
Wladimir Wagner
25.03.2024
Позитив
Сауна, басейн, харчування, парова лазня.Негатив
Соляна кімната залишається бажати кращого, на день приїзду у лікаря погано працював комп'ютер та прилад вимірювання тиску крові.
Nikolaj Schander
23.03.2024
Позитив
Персонал весь привітний, все ЧУДОВО, ПРИЇдемо ще...
Andrej Killdau
07.03.2024
Позитив
Були вже вп'яте в Карлових Варах, але в цьому Готелі були в перші. Готель дуже сподобався. Кімноти затишні, великі щодня забираються. Харчування Оцінка: 4 дуже хороше, їжа домашня і дуже смачна. Розташування Готелю теж дуже відмінне практично в чентрі Карлових Вар. Я думаю ми б із задоволенням ще приїхали б у цей Готель якби….Негатив
Час проведення процедур дуже не зручний. У нас щодня розпочалися процедури о 13 годині. Мені були призначені три Класичні Масажі і всі три були призначені на 14 годин. Я думаю з медичної точки зору ходити на масаж відразу ж після прийому їжі не дуже корисно. Із трьох масажистів лише один знає свою справу.
Vladimir Fanenstiel
04.03.2024
Позитив
Це був наш другий раз в Ambiente, і ми знову залишилися задоволені. Велике спасибі всьому персоналу. Ми приїхали в п’ятницю вдень і через кілька годин отримали від лікаря план лікування з додатками. Все, що призначив лікар, приймала і виконувала головна медсестра Яна. Більшість процедур були вранці, лише кілька процедур перенесли на обід, але це зрозуміло, адже готель був заповнений. Сестри завжди були привітні та готові допомогти, тому все лікування пройшло без проблем.Спочатку нам дали кімнату на горищі. Він уже був замалий для двох більших людей. Коли ми попросили номер більшого розміру, нам відповіли, що на даний момент немає вільних номерів, але в понеділок ми відразу отримали номер на другому поверсі без доплати, хоча це вже був номер дорожчої категорії. І окрема подяка дівчатам Марині та Аллі з ресторану. Ви справді відчували себе як вдома. Тут завжди дуже важливі привітність і ввічливість. Великий вибір, завжди можна знайти щось смачненьке. Наша відпустка була справді чудовою Із задоволенням знову 👍
Igor Kanonik
02.03.2024
Позитив
З плюсів мабуть лише добрий масажист Павло.Негатив
Проблеми розпочалися у день заїзду. Поки ми приїхали на трансфері, вечеря закінчилася. Нам не залишили сухий пайок замість пропущеної вечері. Виявилось, що про нас взагалі не знали, просто забули. Хоча їм вчасно повідомили із компанії sanatoriums.com Це говорить про те, що в санаторії геть-чисто відсутня логістика. Таке не можливе у санаторіях VENUS, ASTORIA чи KOLONADA. Пишу з власного досвіду, бо самі неодноразово бували там. Завжди суха пайка була вже в нашій кімнаті, ще до заселення. Щодо харчування, наприклад обід з 12 до 14 години. Якщо прийти о 12.30, то вже нічого немає, (в сенсі нічого їсти). Розташування санаторію не найкраще. Весь час треба ходити вгору. Лікар не перебуває в санаторії хоча б годину на день. Його викликають кілька разів на тиждень. Процедури призначає старша сестра. Загалом більше в AMBIENTE не поїдемо. Є набагато найкращі санаторії. Усім доброго здоров'я.
Татьяна Матерн
25.02.2024
Позитив
Уважний персонал, уважна і дуже приваблива лікар. Харчування було смачно, різноманітно, працівники ресторану заслуговують на вищу оцінку. Відпочинок вдався. 24.02.2024
Waldemar Kaiser
25.02.2024
Негатив
У кімнаті 503 не було дзеркал, за винятком ванної кімнати, де можна побачити лише половину себе.
Anna Schwint
25.02.2024
Позитив
хочу висловити подяку масажисту Павлу. За його професійну працю, ввічливість та повагу до пацієнтів.
Juri Scheltjanik
22.02.2024
Позитив
Ми дуже спокійно провели час у цьому готелі
Wladimir Knoll
20.02.2024
Позитив
Були дуже задоволені цим готелем. Їжа, персонал, розташування, все було відмінно. У номері завжди було чисто, забиралися щодня, молодці дівчатаНегатив
У мінусі щойно був старенький холодильник весь іржавий, та й деякі процедури були відсутні. які призначили, були якісь неполадки на той час
Ina Labunets
19.02.2024
Позитив
Дуже центральне розташування, дуже хороше співвідношення ціни та якості, невелика, але достатня спа-зона.Негатив
На жаль, на спонтанні вихідні більше не було записів на масаж.
Hannes Eichmann
16.02.2024
Позитив
Готель знаходиться в хорошому місці. Трохи в гірку, але прямо в центрі. Їжа смачна але одноманітна за 6 ночей набридло. Басейн теплий це був великий плюс. Заходити в нього насолоду. Для ніжок спочатку крижана вода потім гаряча по камінчиках це теж чудова процедура. Великий акваріум з гарними рибками не відірвешся. Водичка з апельсином і м'ятою, фруктова година стоїть. Професійний масаж від Павла. Знає свою справу. Доброзичливий персонал у ресторані та дівчина яка на фанго та люмпфдроєнажі. Чистота у ресторані. Відпочинок пройшов взагалі добре.Негатив
Що найбільше не сподобалося нервова медсестра, яка розмовляла з усіма грубо. Не поставила процедуру виписану лікарем. Замінила на іншу. Сказала лікар перший день або щось таке я точно не зрозуміла. У кімнаті батарея не вимикається було дуже жарко неможливо спати. Прибирання кімнат не дуже. Багато пилу. Дівчатка забігали на дві хвилини все швидко. Шампунь та лосьйон був тільки при заїзді одна маленька баночка ми були в трьом. Рушники ще нові не вбирали. Їжа смачно. Але все повторюється. На сніданок яйця лише варені. Щодня млинці. Булочок не було лише хліб. Макарони та картопля були завжди одного виду. Завжди рис. Закусок багато, але одне і по тому ж. Десерт 4 дні був один на обід та вечерю. Потім змінили за 6 днів було три види три види. На обід та вечерю чаю не було лише купувати. Взагалі голодний не будеш просто хотілося різноманіття. Картопляне пюре смажені яйця або омлет різноманітність у десертах. Щодня був гуляш коли один раз принесли котлети за весь час їх швидко розхопили і всім не вистачило. Ну якщо говорити за ціною, то напевно все відповідає. Були в готелі дорожчі там і звичайно ні до чого не причепишся.
Karl Frühauf
17.01.2024
Позитив
Ми забронювали готель спонтанно. і дуже задоволені. Завжди із задоволенням.
Elena Polyntseva
05.01.2024
Позитив
Все було чудово, затишно, смачно!! Повернемося ще!!
Elena Amirova
27.12.2023
Позитив
Готель гарний, чисті кімнати, привітний персонал, смачна їжа. Окреме спасибі масажистові Павлу за його золоті руки!
Inna Hotienko
24.12.2023
Позитив
Затишна атмосфера в готелі. Привітний персонал. Спа зона дуже гарна. Їжа чудова. Ми будемо раді повернутися. Дякую вам всім!
Sergey Gontschar
24.12.2023
Позитив
Відмінна різноманітність у харчуванні. Доброзичливий персонал.
Alexander Isak
11.12.2023
Позитив
Дуже приємна атмосфера. Персонал дуже доброзичливий, ввічливий і корисний. Кухня - це мрія! Їдять як вдома. Всім можу порекомендувати. Дякую за все!
Jurij Pister
07.12.2023
Позитив
Їжа та ставлення загалом у ресторані було нормальним.Негатив
Ставлення до людей з боку старшої медсестри огидне. Процедури, прописані лікарем, не були призначені. Дуже маленький вибір процедур.
Regina Kellermann
26.11.2023
Позитив
Влаштовує кількість процедур, смачна кухня, процедури в основному до обіду, після обіду є півдня вільного часу. Весь персонал, починаючи з прибиральниць до процедурних медсестер дуже ввічливий, майстерно справляються зі своєю роботою. По можливості приїду із чоловіком знову.Негатив
Маленький мінус-в туалеті/душі немає жодного гачка, хоча б для халата. Решта все гаразд.
Nataliya Gossen
26.11.2023
Позитив
Все дуже сподобалося, особливо spa комплекс. Велике дякую
Galina Bastron
23.11.2023
Позитив
Хороший день. Це був наш другий раз в готелі Ambient, нам дуже подобається, ми всі як сім'я в готелі, цього разу нас поселили в квартирі і ми почуваємося як вдома, навіть якщо не скрізь працює інтернет, але У 2020 році було набагато краще в тому плані, що головна медсестра була тимчасово іншою і дуже милою. А цього року головна медсестра якась чомусь нервова, дратівлива і вибухова. Решта персонал добрий і привітний, дуже хороша дівчина в парофанго, магнітотерапії і т.д., вона одна проводить багато процедур. Всі процедури вчасно. І загалом ми були раді знову відвідати готель Ambiente, У минулому 2022 році ми були в сусідньому готелі President, а якщо так Якщо порівнювати ці два готелі, то вони набагато кращі, там більше і різноманітніших процедур.Негатив
Басейн закривається о 20:00, а сауни – о 19:30. Це дуже рано. Я б хотів, щоб його продовжили хоча б на годину.
Larissa Felde
17.11.2023