відгуки
Позитив
Невеликий і гарний готель. Ми чудово провели час і почувалися там комфортно.Негатив
Шкода, що сауна не працює після 20:00. До 22:00 було б чудово. Сніданок міг би бути вишуканішим, і його не поповнюють одразу, тому вам доведеться чекати.
Відповідь від Спа-готель Corso
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen. Wir versuchen, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten und danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir werden sicherlich versuchen, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag Lenka Sobková
Позитив
Дуже гарний готель, чистий та зручний. Дуже сподобалося обслуговування персоналу.Позитив
Персонал дуже привітний Розташування готелю Власний басейнНегатив
Немає місця для паркуванняВідповідь від Спа-готель Corso
Herr Goncarov, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen. Wir freuen uns darauf, Sie in der Zukunft wieder zu sehen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag Lenka Sobkova
Позитив
Чудове лікувальне відділення з чудовим персоналом. Хороша їжа в ресторані, особливо на обід і вечерю, і дуже послужливі офіціанти. Комфортний свіжоремонтований готель із затишними номерами. Зона басейну була просто красива, там все було чудово (басейн, сауни тощо). Дуже зручне розташування прямо в центрі всіх джерел.Негатив
Дуже грубі прибиральниці, у мене вперше виникла ситуація, коли вони прийшли до мого номера, щоб накричати на мене (тому що я запитав про їхній розклад на ресепшн і був незадоволений, що згідно з розкладом прибирання в готелі відбувається завжди після 14:00, що не дуже добре для гостей, які відпочивають саме в цей час, в інших готелях такого розкладу не було). Я розумію, що це проблема готелю, можливо, у них не вистачає персоналу, але це не виправдання для грубої поведінки. Ситуація з електрикою була трохи дивною в моїй кімнаті (і я чув про подібні речі від кількох інших гостей). 3 або 4 рази посеред ночі кондиціонер починав дути приблизно на 1-2 хвилини, він був гучним і завжди мене будив. Технічний хлопець нічого не лагодив. І була також гучна електрична вібрація вночі з даху (я був на верхньому поверсі) один раз від деяких систем на даху.Відповідь від Спа-готель Corso
Dear Mrs. Zaplava, Thank you for your kind review, which we greatly appreciate and is a benefit to us. The hotel is fully automated. The air conditioning as such does not work in winter, only the air purifier is running - it works as an air purifier. However, it can be switched off by agreement. We look forward to seeing you in the future Wishing you a nice day Lenka Sobková
Позитив
Приємна атмосфера, затишний зі смаком оформлений готель. Привітні рецепціоністи. Дякую Сергію за корисну інформацію, дуже професійно. Хороші масажистки Олена та Іванна. Найнижчі ціни на ботокс.Негатив
У басейні та сауні не поміщаються всі охочі. Басейн закривається о 20-й годині. Було б оптимально продовжити години роботи до 22 та розвантажити наплив відвідувачів у вечірні години. Гарний кухар, але асортимент продуктів мізерний.Відповідь від Спа-готель Corso
Добрый вечер, большое спасибо за прекрасный отзыв, который мы очень ценим. Мы с нетерпением ждем встречи с вами в будущем. Желаю вам хорошего дня Ленка Собкова
Позитив
Персонал був дуже доброзичливим і корисним. Номери дуже гарні та великі, тільки ванна кімната цього разу була дуже маленькою. Розташування готелю чудове, а процедури дуже приємні та розслаблюючі. Ми повернемося.Негатив
Ви можете обійтися невеликою кількістю соусу за вечерею. Під час нашого тижневого перебування прибирали номери лише тричі.Відповідь від Спа-готель Corso
Herr Richter, Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen und die für uns sehr wichtig ist. Unser Service kann noch verbessert werden, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um unseren Kunden den besten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wiederzusehen Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag Lenka Sobková
Позитив
Відпочинок та лікування на найвищому рівні! Дякуємо!Позитив
Були в цьому готелі вперше і лишилися дуже задоволені. Відповідність ціни та якості чудова. Дуже оригінальний та сучасний дизайн інтер'єрів. Якісне харчування. Зручне розташування готелю. У всьому відчувався високий рівень комфорту. У медичному центрі дуже уважний та доброзичливий персонал. Особливо хочеться відзначити Іванку, яка робила якісний масаж.Негатив
Прибирання номеру. Особливо прибиральниці... Було таке почуття, що вони випадково опинились у цьому чудовому готелі.Відповідь від Спа-готель Corso
Г-н Пупкевич, Спасибо за ваш прекрасный отзыв, который мы очень ценим и который очень помогает нам. Я прошу прощения за горничных. Это было немного больше, чем они привыкли, и мы позаботимся о том, чтобы в будущем не возникало никаких проблем. Надеюсь, что в остальном ваше пребывание прошло хорошо, и мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Желаю вам хорошего дня Ленка Собкова
Позитив
Лікування, робота персоналу, розташування готелю та їжа були дуже хорошими.Позитив
Дуже доглянутий будинок, сімейна атмосфера, дуже дружня та відкрита.Негатив
Невеликий вибір овочів, вибір кави, а також обмежені повідомлення про паркуванняВідповідь від Спа-готель Corso
Frau Risling, vielen Dank für die schöne Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen. Ich danke Ihnen auch für die Hinweise, die Sie hier hinterlassen haben und die mir wichtig sind. Was das Parken angeht, so ist es sehr schwierig. Unser Hotel befindet sich im zentralen historischen Teil von Karlsbad, der von der UNESCO als einer der größten Kurorte Europas ausgezeichnet wurde. Die Einfahrt und der Verkehr von Fahrzeugen sind hier streng geregelt. Diese Informationen finden Sie direkt auf unserer Website und auf der Website Ihres Ferienanbieters Sanatoriums.com Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wiederzusehen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag Lenka Sobková
Позитив
*Готель знаходиться прямо в центрі *Привітність персоналу *Гарний номер *Миттєва реакція на скарги (вирішено)Негатив
*немає паркувальних місць* Їжа хоч і нормальна, але відносно невеликі порції. *погане з’єднання Wi-Fi, хоча це було частково виправлено, але це було погано. * Німецькі телевізійні програми також не йдуть гладко. *на жаль, готель не звернув уваги на мій день народження.Відповідь від Спа-готель Corso
Frau Fritz, Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen und die für uns eine große Hilfe ist. Wir sind uns des schwachen Wifi bewusst und kümmern uns um das Problem. Leider gibt es in unserem Gebiet keine gute Netzabdeckung, die hohe Up- und Downloadraten garantiert, aber die Anbieter versprechen Besserung. Das Parken ist leider ein großes Problem in unserem zentralen historischen Viertel. Der historische Teil von Karlsbad wurde von der UNESCO als Great Spas Of Europe eingestuft. Aus diesem Grund ist das Parken und der Zutritt zu diesem Gebiet sehr streng geregelt. Das mit deinem Geburtstag tut mir sehr leid. Der Empfang hätte mich informieren müssen, und so wünsche ich Ihnen von Herzen Gesundheit und Glück für die kommenden Jahre. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag Lenka Sobková
Позитив
Дуже хороші люди працюють у вашому готелі. Чуйні, добрі, приємні у спілкуванні.Негатив
У номері чути все, що відбувається у сусідніх номерах та в коридорі. У ресторані не завжди свіжа їжаВідповідь від Спа-готель Corso
Господин Шмагин, Мы очень ценим вашу оценку, которая очень важна для нас и указывает на наши слабые места, чтобы мы могли исправить наши ошибки. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита Хорошего дня Ленка Собкова
Позитив
Дуже гарне розташування, персонал привітний, готель чистий, їжа смачна, хотів би приїхати знову.Позитив
Фантастичне свято. Атмосфера надзвичайна, продумана кожна деталь. Їжа була дуже смачна, персонал дуже привітний. Ми повернемосяПозитив
- Їжа була дуже смачною - Персонал був дуже доброзичливим, особливо в ресторані та під час процедур - Гарний, затишний готель - чудове розташуванняНегатив
- Час відвідування басейну та особливо сауни міг би бути кращим. Сауна відкривається лише о 14:00 і, на жаль, лише до 20:00.Відповідь від Спа-готель Corso
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir sehr zu schätzen wissen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag Lenka Sobková
Позитив
Я дуже задоволений, що відкрив для себе Boutigue Hotel Corso і Карлові Вари як курортне місто. Персонал у готелі дуже доброзичливий і корисний, меблі сучасні, їжа смачна, шкода, що я був там лише 5 ночей... Краще й не могло бути, у мене про все лише позитивні спогади! Приїдемо в готель ще, обов'язково :))Позитив
Затишний, гарно мебльований готель, персонал ввічливий та компетентний у всіх питаннях. Готель абсолютно рекомендований.Позитив
Дуже компактний, все у кроковій доступності. Затишний. Кваліфікований та уважний персонал готелю. Медичний персонал на такому ж високому рівні. Весь готель наповнений атмосферою дружелюбності. Хочеться ще приїхати. Відпочинок та лікування були чудовими.Негатив
Негативних емоцій був.Відповідь від Спа-готель Corso
Уважаемая госпожа Марина, спасибо за хороший отзыв. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Хорошего дня Ленка Собкова
Позитив
Все добре, але порції дуже великі.Відповідь від Спа-готель Corso
Уважаемая госпожа Лисова, Спасибо за ваш отзыв, который мы очень ценим. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита Желаю вам хорошего дня Ленка Собкова
Позитив
Готель гарний, все на вищому рівні, без претензій...💕💕💕💕Позитив
5 зірок, все добре, Дуже задоволений. Наступного року буду бронювати на довший термін.Негатив
Працівники санаторію в Карлових Варах не володіють ні німецькою, ні англійською, під час поїздки в Прагу тільки російськомовні гіди, незважаючи на людей, які не розуміють мови. Зламані навушники/пристрої під час екскурсії містом у Празі. В готелі сніданок дуже поганий.Відповідь від Спа-готель Corso
Mr. Huxoll, wir schätzen Ihre Bewertung sehr und danken Ihnen dafür. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. PS: Wir werden Ihre Kommentare an unsere Kollegen von Sanatoriums.com weiterleiten. Wir wünschen Ihnen und Ihren Kolleginnen und Kollegen einen wunderbaren und glücklichen Start ins neue Jahr und eine schöne Advents- und Weihnachtszeit. Ich wünsche Ihnen ein frohes Silvester und eine schöne Weihnachtszeit. Lenka Sobková
Позитив
Відпочивали в готелі Корсо, це наша перша поїздка до Карлових вар, ми дуже раді, що вибрали саме цей готель, отримали величезне задоволення від відпочинку, все було чудово і ставлення до гостей персоналу, і смачна їжа, і уважні медсестри. за такий гарний інтер'єр та турботу про своїх гостей. Обов'язково ще сюди повернемось!Позитив
Відпочивали тиждень у незабутніх Карлових Варах! Від моменту приїзду в готель та зустрічі по-сімейному незвичайну людину Сергія, яка кожного разу при зустрічі дивувала нас по-новому, у найкращому розумінні слова, та у продовженні знайомства у ресторані з Маркелою та Євгенією-справжніх господарок, а з приводу лікування та спілкування з феями своєї справи Ірою та Яною 5 мало їм поставити за 5-бальною системою - проффі, а масаж з Іванкою це було подібне вперше в житті! Взагалі, розповідати можна нескінченно і про спа, і про вечері, такт директора Ленки, трансфери як по годинах і про незабутнє містечко в яке вже хочеться повернутися знову і до цих прекрасних людей в одній команді під загальною назвою CORSO! ДЯКУЄМО!!! Жагаю знову зустрічі і надовго.Негатив
Все на найвищому рівні, тільки двох прибиральниць, високу і з короткою стрижкою, необхідно навчити не кричати як їм жахливо працюється і не виділяють їм рукавичок / відпочиваючим це не треба знати! /, хоча б міняти рушники якщо немає бажання прибрати - без проблем ! Але і з проблемами прибиральниць оцінка готелю найвища!Відповідь від Спа-готель Corso
Господин Портнов, Спасибо за прекрасный отзыв, который мы очень ценим и который продвигает нас вперед в том, что мы делаем в настоящее время. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. PS: Я поговорю с горничными. Желаю вам хорошего дня Ленка Собкова