відгуки
Alexander Windholz
21.04.2024
Позитив
Персонал дуже поважний всі раді допомогти при питаннях, що виникли в кімнатах чисто не дивлячись на стару будівлюНегатив
Дуже убоге харчування, дуже мало салатів, час процедур незручно спланований зі сніданками, мало місця за столиками в ресторані
ULADZIMIR TYMCHANKA
12.04.2024
Позитив
Зручне розташування. Привітний та дуже чуйний персонал.Негатив
Ліжко для сімейної пари не дуже зручне. складається з двох матраців. Вони постійно розвиваються.
Emelianova Natalia
28.03.2024
Позитив
Все дуже сподобалося, розташування готелю, співробітники дуже уважні та чемні, білизна міняли на перше прохання, дуже вдячні за таку роботу, дуже затишний готель, тихий, по-домашньому гостинний.
Natalia Gerlitz
18.03.2024
Позитив
Абсолютно весь персонал дружелюбний і ввічливий і не тільки це, ще й приємні люди. Дуже чисто і в номері і в процедурних кімнатах, і в ресторані. Процедури проводилися сумлінно. Харчування теж сподобалося, особливо супи. а гарнір до нього і салати у вигляді шведського столу.Близько джерел. Ми дуже вдячні за такі умови для приємного відпочинку.Негатив
Матраци м'які, не проведена термальна вода для процедур.
Бактыгуль Токсобаева
18.03.2024
Позитив
Персонал весь ввічливий, лікувальні процедури хороші, лікарі компетентні, спа - готель Сіріус знаходиться в тихому зручному місці, недалеко від колонади. Нам дуже сподобалося, постараємось наступного року приїхати.Негатив
Все дуже добре, тільки було трохи одноманітне харчування, щодня гарячі сосиски та омлет, це крім холодної нарізки. каші без смаку, тому що дієтичне харчування.
Yelena Hofmann
09.03.2024
Позитив
Їжа дуже добра.Дуже привітний персоналНегатив
Загалом ми залишилися задоволені, але в готелі немає басейну. Без джакузі. А сауни коштують грошей. Наша кімната була замалою для двох
Lilia Rabota
26.02.2024
Позитив
Велике спасибі, все сподобалося: гарне місце розташування, ввічливий персонал, чистий номер, своєчасне прибирання номера, масажист найкращий! Процедури на найвищому рівні!
Larisa Arhakov
17.01.2024
Позитив
Дуже сподобався готель Сіріус, рекомендую всім, зручне розташування, привітний персонал, смачна їжа, велика подяка в ресторані шеф кухареві та офіціантці Маргаріті. Дуже задоволені медичними процедурами. Дуже компетентний лікар та привітний персонал на рецепшні.
Leo Bär
08.01.2024
Позитив
Готель маленький, знаходиться в центрі міста, до джерел 5хв ходьби. Дуже сподобалася їжа, обслуговуючий персонал і звичайно процедури
Natalia Alles
02.01.2024
Позитив
Спокійний, затишний готель у центрі Карлових Вар. Ідеальний для всіх категорій відпочиваючих. Чисті, просторі номери з чайником та холодильником, чиста ванна, опалення відключали, було дуже тепло в кімнаті без опалення. Харчування відмінне, наша улюблена чеська кухня, завжди свіжоприготовлене. Меню величезне, на всі уподобання. Персонал у всьому готелі ввічливий та чуйний. Лікування підібрано лікарем добре з урахуванням всіх показань щодо захворювань, а медперсонал зробили усі процедури кваліфіковано.
Klaus Kuhn
25.06.2023
Позитив
Ми були в цьому готелі 2 тижні на початку червня. Нам сподобалася кімната, і прибирали її теж добре. Харчування було гарне, різноманітне та смачне. На рецепційні також усі привітні.Негатив
Процедури були б хороші, якби їх правильно проводили. Наприклад, підводний масаж проводили замість 20 хвилин 12 -15 хвилин. Масажі теж були лише релакс. І взагалі процедури проводилися якось хаотично іноді забували навіть про те, що у них там у кабінках лежать люди. Ми були вже багато разів у Карлових Варах у різних готелях, але так процедури ніде ще не проводились.
Svetlana Meani
02.06.2023
Позитив
Відмінне прибирання кімнати, смачна їжа, доброзичливий персоналНегатив
У кімнатах дуже світлі штори, немає замінника і прокидаєшся вже о 5 ранку. У ресторані мало столів, тож за нашим столом було 5 людей із різних кімнат. Медичний персонал досить грубий, не пояснюють, що робитимуть (не все звичайно, але було кілька таких ситуацій під час відпочинку). Загалом санаторій ОК, але я поїхала б туди тільки без лікування.
Irina Glock
30.05.2023
Позитив
дуже гарний, привітний персонал. Чудові програми, які можна адаптувати до ваших побажань. Якщо ви віддаєте перевагу вегетаріанській їжі, рекомендуємо зв'язатися з адміністрацією готелю до прибуття.
Valeriy Idelson
16.04.2023
Позитив
Привітний та чуйний персонал.Негатив
Погане та мізерне харчування. Часто відсутність тих чи інших страв та гарнірів. Навіть хліба інколи немає.Відповідь від Спа-готель Sirius
Мы благодарим Вас за отзыв. Каждое мнение гостей для нас дорого. Особенно приятен позитивный отзыв о нашем персонале. Мы стараемся, чтобы наши гости хорошо и комфортно могли у нас отдохнуть и восстановить здоровье. Гарниры и салаты стараемся пополнять вовремя. Хлеб в ассортименте есть всегда в диспозиции в течении целого дня. Нам очень жаль, что у Вас возникли проблемы с питанием, которые мы могли бы решить при Вашем обращении вовремя проживания.
Valentyna Rozit
18.01.2023
Позитив
Усім задоволенаНегатив
Матрац на ліжку був трохи не свіжий, мав запах.
Natalia Alles
03.01.2023
Позитив
Готель Sirius нам дуже сподобався та із задоволенням рекомендуємо для всіх. Розташування ідеальне в центрі міста, 50 м від джерела. Колектив працює злагоджено. Дівчатка на рецепційні професіонали швидко нас оформили і допомагають у всіх наших запитах і в питаннях. Лікувальна частина відмінна, уважна лікар, Медсестри та масажисти з великим досвідом роботи та завжди відмінним настроєм. Особливо нам сподобалася чеська кухня, на вибір по меню 5 страв, завжди смачно, свіжоприготовлені страви. Офіціантки обслуговували швидко, а вид на місто з тераси ресторану, ще одна перевага готелю Sirius. Прибирання хороше, завжди запитають, що потрібно зробити в кімнаті.Негатив
Шифоньєр без маленьких полиць, ми використовували меблі в кімнаті для речей.
Olga Bertram
02.01.2023
Позитив
Персонал дуже доброзичливий і корисний.Негатив
Їжа може бути кращою! Бракує місця в ресторані для всіх відвідувачів!
Olena Bida
30.12.2022
Позитив
Номер чистий та максимально комфортний. Персонал дуже добрий. Годують шикарно. Раджу.Негатив
Негативу немає)
anatoli schednov
25.10.2022
Позитив
Ми були задоволені всім 👍🌟Негатив
Кімната на двох і на два тижні перебування була маленька.хоча були кімнати побільше і там проживав один гість.,..або двоє але тільки тиждень.
Евдокия Щекина
16.08.2022
Позитив
Дорогі друзі, відпочинок був незабутнім! (липень-серпень 2022) Розташування готелю дуже зручне. Багато джерел поруч. Персонал прекрасний, уважний, ліжко, рушники, халати все біле та приємне. Процедури гаразд. Особливо хочеться відзначити професіоналізм масажиста Ігоря. Дякую за теплий прийом. Благослови і бережи вас Господь так само з любов'ю та увагою ставитися до відпочиваючих!
Ludmila Vengerski
01.08.2022
Негатив
Проблема з трансфером (я попросив прийти раніше, щоб не мати стресу приїхати в аеропорт вчасно), але моє прохання не було виконано.
Svetlana ULRICH
17.05.2022
Позитив
дуже добре провели час.готель затишний нечисленний.Негатив
на жаль немає паркування.
Natalie Strauch
09.03.2022
Позитив
Дуже привітний персонал.Чисті номери.Їжа свіжа та смачна.Великий вибір.Дуже хороша домашня кухня.
Den Patin
30.12.2021
Позитив
Прекрасний персонал — усі дуже гостинні, створювали приємну атмосферу: дівчата на ресепшні, дівчата в залі харчування, медсестри та лікар, прибиральниця — усі дуже приємні та добрі люди! По лікуванню: брали на 9 днів повний курс (19 процедур), все чудово! Ранкові масажі, ендо-вако, грязьові аплікації, парафінове обгортання рук, ванни (вихрова, грязьова) – все дуже розслабляло і задавало відмінний настрій на весь день :) Сам готель розташований у гарному місці та на гарній вуличці – близько до будь-яких пам'яток. Кімната відмінна - за потребою робилося повне прибирання, ліжка з хорошими матрацами, є стіл-стілець, холодильник, ванна світла, напір води (в т.ч. гарячої) дуже хороший. Харчування відмінне! На сніданок — шведський стіл (при цьому не те саме щодня, а постійно щось змінювалося), на обід і вечерю (у нас був повний пансіон) — те, що ми заздалегідь виберемо зі списку (один із двох супів і одна з п'яти гарячих страв - там часто бували страви чеської кухні + бар-салат з позиціями, що регулярно змінюються. Окреме спасибі – для мене, вегетаріанця, так само був чималий та різноманітний вибір їжі! За годину до їди намагалися ходити на джерела пити по 200мл води (спочатку вода здається не дуже приємною, згодом, особливо коли повністю натщесерце йдеш пити, стає звичним і навіть отримуєш кайф). Однозначно рекомендую це місце: багато в яких готелях різних міст і країн зупинявся за різні роки, але настільки душевної атмосфери, мабуть, жодного разу не було. Дуже сумно було їхати, це був дійсно чудовий час!Негатив
З невеликих "мінусів" (навіть важко назвати мінусами, насправді) можу відзначити такі моменти. Коли ми заселялися (22 грудня), народу в санаторії майже не було, тому на процедурах нам приділили багато уваги (і була можливість брати додаткові платні процедури), потім, ближче до Різдва та нового року, готель був забитий, тому в дод. процедурах (повному масажі, наприклад) нам повністю відмовили, але тут більше наша непередбачливість, бо якби ми заздалегідь домовилися про ці процедури, все було б ОК, але ми почали домовлятися впритул (за день до бажаної процедури; розклад, ясна річ, був заповнений весь). Що стосується харчування, один раз у меню випали всі опції м'ясних страв, як вегетаріанцю, мені не було чого вибрати (але дякую чудовій дівчині, яка розносила страви — вона швидко врятувала ситуацію — і ми вписали в меню рибу); також, кілька разів із двох супів так само не можна було вибрати мені нічого - обидва були м'ясні (просто відмовлявся від страви, роблячи більший акцент на салати). Знову ж таки - максимально не критично, навпаки навіть дуже сподобалося ставлення в такі моменти - не просто "ну, нічого запропонувати не можемо", а "о, придумаймо, що ж вам можна дати" :)) З останнього маленького "мінуса" попри максимальну температуру батарей у кімнаті, було пару ночей дуже прохолодно (на вулиці взагалі була холодина в ці дні), але ми знайшли тут вихід: штори та тюль клали на підвіконня (щоб вони закривали вікно), оголюючи батареї (щоб вони були на нашому боці, а не за шторами) - і було набагато тепліше, але це не вина готелю і не мінус нашого перебування, а просто маленький нюанс на кілька холодних днів зими:))
Vardan Vardanyan
06.09.2021
Позитив
Персонал привітний, до всіх ставився добре. Готель був чистий,Негатив
Застарілий готель, вікна не закривалися належним чином і була щілина, через яку холодне повітря потрапляло в кімнату. У кімнаті повинне бути двоспальне ліжко queen-size замість двох односпальних. Wi-Fi не працює добре, більше різноманітних страв у формі шведського столу, подовжено час вечері та обіду, щоб люди мали можливість приходити у зручний час, а не поспішати з процедурами, персонал не розумів англійської мови
Елена Лукашевич
22.08.2021