відгуки
Позитив
Очікування справдилися. Знову із задоволенням!!
Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Шановний пане Шмельцер, ми хотіли б щиро подякувати вам за ваше перебування в готелі Centralni Lazne. Дякуємо також за відмінну оцінку наших послуг, яку було надіслано керівництву нашого готелю. 100% задоволеність гостей - це наша мета, ваш відгук - чудовий відгук для нас, і водночас великий стимул для подальшої роботи - ДЯКУЮ. Бажаємо Вам міцного здоров'я, удачі та радості та сподіваємось незабаром знову вітати Вас у готелі Centralni Lazne! : З повагою, Єва Волдріхова, менеджер із зв’язків з гостями, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne
Позитив
Дуже смачна їжа та привітний персоналНегатив
Маленькі кімнатиВідповідь від Санаторій Centralni Lazne
Шановна пані Варенс, Ми дуже дякуємо за ваше перебування в готелі Centralni Lazne. Дякуємо також за відгук про наші послуги, який було передано керівництву нашого готелю. Нам дуже приємно, що ви обрали готель Centralni Lazne і залишилися повністю задоволені персоналом і послугами харчування. Нам ще більше прикро, що вам не сподобався номер, який ви забронювали, і, перш за все, ми не вирішили це відразу на місці - готель Centralni Lazne with Maria Spa має 144 номери різних розмірів 17 / 30 / 33 / 35 /..– 56 м2. Ми бажаємо вам міцного здоров'я, удачі та радості та сподіваємося, що незабаром знову вітаємо вас у готелі Centralni Lazne. З повагою, Єва Волдржихова, менеджер по роботі з гостями, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne
Позитив
Зупинялися 2 дорослих та дитина, 1 поверх, неподалік ресторану. Гарна будівля, можна користуватися всіма послугами інших готелів у цьому комплексі. Дитячий майданчик у Марієн спа, дитячий куточок у Хвезді. Фіксоване місце для кожного часу перебування. Заселили раніше та нагодували обідом (до 13.30). Ми ходили на вистави в інші готелі (жива музика). Відвідували басейни та римські купелі разом із дитиною (майже 4роки) Відразу під час заселення дали розклад процедур. Хороші сауни і без одягу. Номер найпростішої категорії досить просторий.Негатив
Харчування було краще у вихідні (навіть морозиво було))). Перший день не вразила їжа і трохи розчарувала (порівняли із мережею Orea). На ресепшені не завжди давали правильну інформацію (наприклад, що з дитиною не можна взагалі в римські купелі; що треба йти записуватися на процедури до медсестри, що не можна паркуватися біля готелю і немає місць). Порада: дзвоніть і пишіть в готель для броні місця для паркування! Ми його не приїхали хоч місця!! Прибирання було номера перед заїздом: під батареєю на килимі лежали чужі чоловічі плавки, під переносним ліжком дочки сміття, пил біля телевізора. Вранці о 7 або 7.30 включали музику у коридорі… Ми сподівалися поспати з маленькою дитиною…Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Доброго дня, шановна пані Sultanova, дякую за Ваше перебування в готелі Центральні Бані. Щиро дякую і за Ваш відгук, який був переданий менеджменту готелю. Нашою метою є 100% задоволення гостей, ваш відгук для нас дуже важливим зворотним зв'язків і одночасно відмінним стимулом для наступної роботи — ДЯКУЄМО. Ми дуже раді, що Ви обрали путівку до готелю Центральні Бані та що Вам тут сподобалось. Жаль, що нам не вдалося виправдати всі ваші очікування з приводу харчування. Що стосується інформацій, які отримуються на ресепшені: всі гості отримують вітальний лист, де всі основні інформації наведені. З приводу паркування прошу за Ваше розуміння - якщо не було вільних місць /якщо були всі резервовані - зможе бути в даний момент не стояли все на своїх місцях/, інакше вам паркування запропонували б. За недоліки в рамках прибирання просимо вибачення. Шановна пані Sultanova, бажаємо Вам міцного здоров'я, багато щастя та радості, і сподіваємося вітати незабаром знову в готелі Центральні Бані, подбаємо про те, щоб були повністю задоволені готель Марія Спа пропонує найспокійніше розміщення – можна тут був би найкращий варіант розміщення для Вас. З сердечним привітом Eva Voldřichová, Guest Relation Manager, Відпочинковий центр, ENSANA Health Spa Hotels Mariánské Lázně
Позитив
Все пройшло добреВідповідь від Санаторій Centralni Lazne
Шановна пані Шарф, Ми дуже дякуємо за ваше перебування в готелі Centralni Lazne. Дякуємо також за відмінну оцінку наших послуг, яку було надіслано керівництву нашого готелю. Нам дуже приємно, що ви обрали готель Centralni Lazne і вам справді сподобалося перебування в ньому. 100% задоволеність гостей - це наша мета, ваш відгук - чудовий відгук для нас, і водночас великий стимул для подальшої роботи - ДЯКУЮ. Ми бажаємо вам міцного здоров'я, удачі та радості та сподіваємося, що незабаром знову вітаємо вас у готелі Centralni Lazne. З повагою, Єва Волдріхова, Менеджер по роботі з гостями, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne
Позитив
Вражає кількість і якість лікувальних процедур, які дають позитивний ефектНегатив
Хотілося б, щоб їжа була менш жирною і більш дієтичною У перші дні було важко зрозуміти, де проводити процедури і де джерела. Я хотів би отримати більш детальну вступну інформацію з самого початку. Одного разу я заснула під час грязьової ванни, і про мене забули. Я лежав 40 хвилин замість 20. Мій організм впорався з перевантаженням за один день, але інший пацієнт міг би сильно постраждати. Я думаю, що розміщення звукових таймерів або будильників біля пацієнта могло б уникнути цього пізнішеВідповідь від Санаторій Centralni Lazne
Шановна пані Козоріз, Ми дуже дякуємо за ваше перебування в готелі Centralni Lazne. Вам також дуже дякую за гарний відгук про наші послуги, який було надіслано керівництву нашого готелю. Ми дуже раді, що ви обрали готель Centralni Lazne і вже відчуваєте на собі ефект від нашого унікального лікування. З іншого боку, нам дуже шкода, що ми не змогли виправдати ваші очікування щодо послуг громадського харчування. Гості можуть заздалегідь повідомити нам, яку дієту вони дотримуються, що вони віддають перевагу чи вкрай необхідно, і ми можемо узгодити це індивідуально. Ще більше вибачте за незручності в грязьовій ванні - прийміть наші вибачення за цю неналежну поведінку. Відповідно до стандарту ENSANA, кожне робоче місце обладнане годинником, але не будильником, тому що якщо годинник часто дзвонить у кожній кабінці, це заважає всім пацієнтам... Шановна пані Козоріз, наша мета - 100% задоволення гостей. Ваш відгук є дуже важливим відгуком для покращення наших послуг - ДЯКУЮ ВАМ. Ми бажаємо вам міцного здоров'я, удачі та радості та сподіваємося, що незабаром знову вітаємо вас у готелі Centralni Lazne. З великою вдячністю та повагою, Єва Волдріхова, менеджер із зв’язків з гостями, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne
Позитив
Забронювали готель і зможете користуватися послугами кількох готелів. Можливість безкоштовного відвідування спортивно-оздоровчих курсів від чудово підготовленого персоналу. Загалом усім дуже задоволенийНегатив
На сніданок сік і кава могли бути кращими.Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Шановна пані Мерк, ми хочемо щиро вдячні за ваше перебування в готелі Centralni Lazne. Дякуємо також за чудовий огляд наших послуг, який було надіслано керівництву нашого готелю. 100% задоволеність гостей - це наша ціль.Ваш відгук для нас є прекрасним відгуком, а водночас великим стимулом для подальшої роботи - ДЯКУЮ. Ми бажаємо вам міцного здоров'я, удачі та радості та сподіваємося, що незабаром знову вітаємо вас у готелі Centralni Lazne. З повагою, Єва Волдріхова, менеджер із зв’язків з гостями, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne
Позитив
Гарне розташування, привабливі номери, приємний клімат і привітний персонал.Негатив
Кухня не така хороша, як очікувалося. Вибір сніданків слабкий. Деякі страви розкупили швидко. Обслуговування було дуже гарним і уважним.Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Доброго дня, шановний містер Дансер, Ми дуже дякуємо за ваше перебування в готелі Centralni Lazne. Дякуємо також за відгук про наші послуги, який було передано керівництву нашого готелю. Нам дуже приємно, що ви обрали готель Centralni Lazne і залишилися повністю задоволені готелем, лікуванням і персоналом. З іншого боку, нам дуже прикро, що ми не змогли виправдати всі ваші очікування щодо гастрономічних послуг. Будь ласка, прийміть наші вибачення. Ми обговорили це з нашим менеджером F&B, і зараз вона працює з шеф-кухарем, щоб покращити якість і кількість пропозиції. Ми бажаємо вам міцного здоров’я, удачі та радості та сподіваємося, що незабаром знову вітаємо вас в одному з оздоровчих спа-готелів ENSANA. З повагою, Єва Волдріхова, менеджер із зв’язків з гостями, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne
Позитив
Ми почувались комфортноВідповідь від Санаторій Centralni Lazne
Доброго дня, пане Хюберт, ми хотіли б щиро подякувати вам за ваше перебування в готелі Centralni Lazne. Дякуємо також за чудовий огляд наших послуг, який було надіслано керівництву нашого готелю. Нам дуже приємно, що ви обрали готель Centralni Lazne і що вам там комфортно. Наша мета - 100% задоволеність гостей.Ваша оцінка для нас дуже важливий відгук, а водночас великий стимул для подальшої роботи - ДЯКУЮ. Ми бажаємо вам міцного здоров'я, удачі та радості та сподіваємося, що незабаром знову вітаємо вас у готелі Centralni Lazne. З повагою, Єва Волдріхова, менеджер із зв’язків з гостями, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne
Позитив
Відмінне розташування, гарне місце, кваліфікований та доброзичливий персонал, чисті затишні номери, гарний бар.Негатив
Іноді нас неохоче пускали в Римські лазні сусіднього готелю Нові Бані, тому що ми не є 'основними' клієнтами.Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Шановна пані Polezhaeva, дякую Вам за ваше перебування в готелі Центральні Лазні і дякую за чудовий відгук, який був переданий менеджменту готелю. Ми дуже раді, що Ви обрали для Вашої поїздки наш готель, і що Вам справді сподобалося. 100% задоволення гостей є нашою основною метою. Ваш відгук для нас дуже важливим зворотним зв'язком і одночасно є унікальним стимулом для наступної роботи - СПАСИБО. Що стосується Римських лазень, просимо вибачення за неприємну ситуацію. Ви наші основні клієнти, тільки в даний час змінилися умови для відвідування Римських лазень для гостей з готелю Зірка, але для гостей Центральних Бан нічого не змінилося, діє вільний вхід як заздалегідь. Бажаємо Вам міцного здоров'я, багато щастя та радості, і сподіваємося вітати Вас незабаром знову в готелі Центральні Бані. З сердечним привітом Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne
Позитив
Хороші процедури, приємна атмосфера в готелі, чудовий фітнес, басейни та сауниНегатив
Обід дуже одноманітний і мало свіжого салату чи овочівВідповідь від Санаторій Centralni Lazne
Доброго дня, шановна пані Росса, ми хотіли б дуже подякувати вам за ваше перебування в готелі Centralni Lazne. Дякуємо також за чудовий огляд наших послуг, який було надіслано керівництву нашого готелю. Нам дуже приємно, що ви обрали готель Centralni Lazne і що вам там комфортно. З іншого боку, нам шкода, що ми не змогли задовольнити всі ваші очікування щодо гастрономічних послуг. У нас щодня в ресторані є F&B менеджери, якби ви зв’язалися з ними, було б краще. Ваш коментар також буде передано нашому шеф-кухарю та менеджеру з харчування та напоїв і допоможе покращити наші ресторанні послуги. Бажаємо вам міцного здоров'я, удачі та радості, і сподіваємося знову вітати вас у готелі Centralni Lazne. З повагою, Єва Волдріхова, менеджер із зв’язків з гостями, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne
Позитив
Їсти Додатки Прибиральний персоналВідповідь від Санаторій Centralni Lazne
Доброго дня, шановна пані Доцлафф! Дякуємо за перебування в готелі Centralni Lazne. Дякуємо також за відмінну оцінку наших послуг, яку було надіслано керівництву нашого готелю. Нам дуже приємно, що Ви обрали готель Centralni Lazne і почувалися там дуже комфортно. 100% задоволеність гостей - це наша мета, ваш відгук - чудовий відгук для нас, і водночас чудовий стимул для подальшої роботи - ДЯКУЮ. Ми бажаємо вам міцного здоров'я, удачі та радості та сподіваємося, що незабаром знову вітаємо вас у готелі Centralni Lazne. З повагою, Єва Волдріхова, менеджер зі зв’язків з гостями, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne
Позитив
Відмінний, чистий готель, чудове місце розташування! Дуже гарне лікування! Все затишно та зручно влаштовано! Були вже 4 рази і завжди хочеться повертатися тільки в цей Готель!Негатив
Харчування стало нудніше цього року. Вибір став меншим, але найголовніше, стало не дуже смачно. Сподіваємося, що це можливо - виправитиВідповідь від Санаторій Centralni Lazne
Шановна пані Luzuk, величезне дякую за ваше перебування в готелі Центральні Бані. Дуже дякую і за ваш відгук, який був переданий менеджменту готелю. Ми дуже раді, що ви були з готелем, лікуванням, проживанням та персоналом Центральних Бан повністю задоволені. Ми дуже раді, що вам тут так подобається, що ви повторили перебування в Центральних Лазнях вже вчетверте. Тим більше хочемо, що нам не повсюди цього разу задовольнити Ваші оживлення і в гастрономічних послугах. Нашою основною метою є 100% задоволення наших гостей, ваш відгук допоможе нам їх покращити - СПАСИБО. Бажаємо Вам міцного здоров'я, багато щастя та радості, і сподіваємося зустріти Вас незабаром знову в готелі Центральні Бані. З сердечним привітом Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne
Негатив
Ми забронювали місце для паркування (перегляньте свій електронний лист 4 вересня 2023 р., 15:28), але на стійці реєстрації, очевидно, нічого про це не знали. Це означало, що мені довелося припаркуватися в гаражі за 1,2 км від готелю. Так бути не повинно, нас це дуже дратувало.Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Шановний пане Макензі, Ми дуже дякуємо за ваше перебування в готелі Centralni Lazne. Дякуємо також за гарний відгук про наші послуги, надісланий нам Керівництво готелю пересилається. Нам дуже шкода, що підтверджене місце для паркування не було для вас, прийміть наші глибокі вибачення. Наша мета - 100% задоволеність гостей.Ваша оцінка для нас дуже важливий відгук і великий стимул для вдосконалення нашої роботи - ДЯКУЮ ВАМ. Сподіваємося, що ми не втратили вас і з нетерпінням чекаємо, що незабаром знову вітаємо вас у готелі Centralni Lazne. Ви востаннє зупинялися в напівлюксі Centralni Lazne, щоб ви знали: у готелі Maria Spa (частина готелю Centralni Lazne/) номери одні з найкрасивіших у комплексі. Бажаємо Вам міцного здоров'я, удачі та радості, і будемо дуже раді знову вітати Вас на лікуванні в готелі Centralni Lazne. З повагою, Єва Волдріхова, менеджер зі зв’язків з гостями, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne
Позитив
Гарне співвідношення ціни та якості. Старий санаторій із традиціями. Готель розташований у центрі, але дуже тихо. Приблизно 5 хвилин від колонади. В основному були гості з Німеччини та Чехії. Персонал привітний і дуже старається. Їжі багато, смачна домашня їжа. Також підходить для вегетаріанців. Тут є місцеві овочі, свіжі фрукти, молочні альтернативи, щойно з’їдені соки/смузі, великий вибір салатів, чорний хліб і булочки та багато іншого... завжди можна щось знайти... Десерт мені не сподобався, що теж добре.... людина не набирає вагу. Багато гостей бронюють напівпансіон, тому пропонується обід allaKart. На вибір 4 страви: страви з м'ясом або рибою, вегетаріанське блюдо: макарони/або картопля на основі. Салат-шведський стіл, два супи і десерт. Заявки за планом, без часу очікування. Оскільки в цей час в готелі було менше гостей, всі процедури проходили вранці. Побажання та потреби враховуються лікарем. Процедури проводяться в красивих чистих кімнатах. Тут пропонується все, що дає природа: лікувальні грязі/ванни; ванни з мінеральною водою; газове розпилення та багато іншого. Є фітнес-зал. Увага: беріть із собою спортивне взуття! Також оздоровча зона: басейн і сауна, до яких спочатку потрібно пройти безліч коридорів. Але все можна знайти... Загалом, дуже спокійний відпочинок, настійно рекомендований для регенерації, відновлення сил та енергії. Знову чудово!!!Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Шановна пані Шнайдер, Ми дуже дякуємо за ваше перебування в готелі Centralni Lazne. Дякуємо також за відмінну оцінку наших послуг, яку було надіслано керівництву нашого готелю. 100% задоволеність гостей - це наша мета.Ваша оцінка для нас є дуже важливим відгуком, а водночас великим стимулом для подальшої роботи - ДЯКУЮ. Шкода, що ви не повідомили нам свої ідеї щодо десерту відразу - ми змогли приготувати правильний для вас, ми будемо раді зробити це під час вашого наступного перебування - зв'яжіться з нами - ми тут для ви! : Бажаємо Вам міцного здоров'я, удачі та радості, і сподіваємося, що незабаром знову вітаємо Вас у готелі Centralni Lazne. З повагою, Єва Волдріхова, менеджер із зв’язків з гостями, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne
Позитив
Це був гарний вибір: вдале розташування готелю, сам готель дуже затишний, відмінна лікувальна база, дуже професійні працівники, всі і скрізь привітні та відповідальні: і на ресепшен, і в лікувальному відділенні, і в ресторані, і покоївки, і в СПА. Робота у готелі добре організована. Дякую! А сервіз «sanatoriums. com» працює ідеально! Дуже, дуже висока оцінка за професіоналізм та організацію роботи! Виконуються всі прохання та побажання клієнта! Велике всім Дякую! Усім задоволена!Негатив
Негативу немаєВідповідь від Санаторій Centralni Lazne
Шановна пані Oseid, спасибі велике за Ваше перебування в готелі Центральні Бані. Дуже дякую і за чудову оцінку наших послуг. Дозвольте мені висловити велику подяку за ваші слова похвали всім нашим працівникам. Нашою метою є 100% задоволення наших послуг, Ваш відгук для нас дуже важливим зворотним зв'язком і одночасно унікальним стимулом для наступної роботи — СПАСИБО. Бажаємо Вам міцного здоров'я, багато щастя та радості, і сподіваємося вітати Вас незабаром знову в готелі Центральні Бані. Із серцевим привітом Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne
Позитив
Sanatoriums.com це найдоступніший та найзручніший сервіс! Завжди можна зателефонувати або написати на сайт та швидко отримати інформацію. Співробітники ввічливі та йдуть на поступки, якщо потрібно щось змінити. Я дуже задоволена та вдячна адміністратору цього сайту, який мені допоміг вирішити мою проблему цього разу! Робота у санаторії злагоджена. Персонал ввічливий!Негатив
Харчування дієтичне, різнобічне, але іноді їжа була пересолена.Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Шановна пані Slevikmoen, дякую за Ваше перебування в готелі Центральні Бані. Дуже дякую Вам і за чудову оцінку наших послуг. Нашою метою є 100% - е задоволення наших гостей. Ваш відгук для нас дуже важливим зворотним зв'язком і одночасно є унікальним стимулом для наступної роботи — ДЯКУЄМО. Бажаємо Вам міцного здоров'я, багато щастя та радості, і сподіваємося вітати Вас незабаром знову в готелі Центральні Бані. Із серцевим привітом Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne
Позитив
У мене був чудовий і спокійний відпочинок. Рекомендоване значення.Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Доброго дня, шановна пані Куп, ми хотіли б дуже подякувати вам за ваше перебування в готелі Centralni Lazne. Дякуємо також за чудовий огляд наших послуг, який було надіслано керівництву нашого готелю. Наша мета - 100% задоволеність гостей.Ваша оцінка для нас є відмінним відгуком і водночас великим стимулом для подальшої роботи - ДЯКУЮ. Нам приємно, що Ви обрали готель Centralni Lazne і почувалися там комфортно. Ми сподіваємося знову вітати вас наступного року. Бажаємо вам чудового періоду Адвенту, веселого Різдва та щасливого Нового року, у якому ви будете мати міцне здоров’я, багато щастя та радості. З повагою, Єва Волдріхова, менеджер із зв’язків з гостями, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne
Позитив
Все було чудово! Один суцільний позитив! Усім задоволена! Дуже якісний масаж робила Дана! Дякую їй велике! Камілла дуже уважна і добра: її газові укольчики допомогли моїм ніжкам! Відмінна лікувальна база та всі працюють добре!Негатив
Негативу немає. Все було добре.Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Шановна пані Oseid, дякую Вам за Ваше перебування в готелі Центральні Бані. Щиро дякую і за гарну оцінку наших послуг, яка була передана менеджменту готелю. Ми дуже раді, що Ви обрали Центральні Бані, і що Вам тут дійсно сподобалося. 100% задоволення наших гостей є нашою основною метою, ваш відгук для нас відмінної зворотної зв'язків і одночасно супер стимулом для наступної роботи - СПАСИБО. Ваші слова похвали передаємо зазначеним працівницям. Бажаємо Вам прекрасного Адвента та Різдва, та щасливого нового року, в якому бажаємо міцного здоров'я, багато щастя та радості. І сподіваємося вітати Вас знову в готелі Центральні Бані. Із серцевим привітом Eva Voldřichová, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne
Позитив
Це був хороший тиждень, на жаль, занадто короткий, 12 призначених процедур були дуже хорошими. Їжа також була хорошою, особливо дуже хороший готель біля колонади.Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Доброго дня, шановна пані Лер, ми хотіли б дуже подякувати вам за ваше перебування в готелі Centralni Lazne. Дякуємо також за чудовий огляд наших послуг, який було надіслано керівництву нашого готелю. Ми дуже раді, що ви обрали готель Centralni Lazne і що ви тут почувався комфортно. Наша мета – 100% задоволеність гостей, ваш рейтинг є дуже важливим відгуком для нас, щоб ми могли покращити наші послуги, і водночас це великий стимул для подальшої роботи - ДЯКУЮ. Бажаємо вам чудової пори Адвенту, чарівного Різдва, щасливого Нового року та міцного здоров’я, багато щастя та радості. Сподіваємося, незабаром знову вітаємо вас у готелі Centralni Lazne. З повагою, Єва Волдріхова, менеджер із зв’язків з гостями, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne
Позитив
Це був мій перший раз у Марієнбаді, і я був дуже задоволений. нажаль лише 1 тиждень. Розташування готелю дуже вдале, до колонади 5 хв.Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Доброго дня, шановна пані Джадт, ми хотіли б дуже подякувати вам за ваше перебування в готелі Centralni Lazne. Дякуємо також за чудовий огляд наших послуг, який було надіслано керівництву нашого готелю. Нам дуже приємно, що Ви обрали готель Centralni Lazne і почувалися там дуже комфортно. Наша мета - 100% задоволеність гостей.Ваш відгук є для нас дуже важливим відгуком для подальшого вдосконалення наших послуг, і водночас це чудовий стимул для подальшої роботи - ДЯКУЮ. Ми бажаємо вам чудового сезону Адвенту, чарівного Різдва, щасливого Нового року, міцного здоров’я, удачі та радості, і ми сподіваємося, що незабаром зможемо знову вітати вас у готелі Centralni Lazne. З повагою, Єва Волдріхова, менеджер зі зв’язків з гостями, Centralni Lazne ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne
Позитив
Доброго дня! Дякую за незабутні враження,позитивні емоції, за екскурсію в Прагу), обслуговування, кухня,процедури, додаткові бонуси все на вищому рівні!!!Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Уважаемая пани Кузомко, спасибо огромное за Ваше пребывание в отеле Центральные Лазни. Большое спасибо и за Ваш замечательный отзыв. Мы очень рады, что Вы выбрали отель Центральные Лазни, и что вам здесь действительно понравилось. 100-ое удовлетворение гостей является нашей основной целью, ваша оценка для нас отличной обратной связей и одновременно супер стимулом для следующей работы - СПАСИБО. Желаем Вам крепкого здоровья, много счастья и радости, и надеемся встретить Вас скоро опять в отеле Центральные Лазни : С сердечным приветом Eva Voldřichová, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne
Позитив
Найкращий готель у Маріанських банях. Харчування, лікування, персонал - все чудово. Окреме дякую співробітникам sanatoriums.com за турботу.Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Уважаемая пани Niyazmatova, спасибо огромное за Ваше пребывание в отеле Центральные Лазни. Большое спасибо и за вашу отличную оценку наших услуг, которая была передана менеджменту отеля. Мы очень рады, что вы выбрали отель Центральные Лазни, и что вам здесь действительно понравилось. 100%- ое удовлетворение гостей является нашей основной целью, ваш отзыв для нас замечательной обратной связей, и одновременно уникальным стимулом для следующей работы — СПАСИБО. Желаем Вам крепкого здоровья, много счастья и радости, и надеемся приветствовать Вас скоро опять в отеле Центральные Лазни. С сердечным приветом Eva Voldřichová, Guest Relation Manager, Centralni Lazne
Позитив
Нам усе сподобалося. Дуже добре провели час та поправили здоров'я. Наступного року із задоволенням приїдемо ще раз до цього готелю.Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Шановний пане Spät, дякую Вам за Ваше перебування в готелі Центральні Бані. Щиро дякую і за ваш гарний відгук, який був переданий менеджменту готелю. Ми дуже раді, що Ви обрали Центральні Бані, і що Вам тут сподобалося. Нашою метою є 100% задоволення наших гостей. Ваш відгук для нас дуже важливим зворотним зв'язком і одночасно відмінним стимулом для наступної роботи - ДЯКУЄМО! Бажаємо Вам міцного здоров'я, багато щастя та радості, і сподіваємося вітати Вас незабаром знову в готелі Центральні Бані - Чекаємо на ВасЕ З сердечним привітом Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, Health Spa Hotels
Позитив
відпочивали і лікувалися в даному санаторії два тижні, дуже сподобалося, мріємо повернутися.Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Уважаемый пан Slosman, спасибо огромное за ваше пребывание в отеле Центральные Лазни. Большое спасибо и за ваш отзыв, который был передан менеджменту отеля. Мы очень рады, что вы выбрали отель Центральные Лазни, и что Вам здесь понравилось. Нашей целью является 100%- ое удовлетворение наших гостей. Жалко, что нам не удалось полностью исполнить ваши ожидания по поводу питания. Ваш отзыв поможет нам улучшить гастрономические услуги. Желаем Вам крепкого здоровья, много счастья и радости и надеемся скоро приветствовать Вас опять в отеле Центральные Лазни. С сердечным приветом Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne
Позитив
Лікування та харчування відповідають категорії 5 зірок!Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Шановний пане Prokhorov, величезне дякую за ваше перебування в готелі Центральні Бані. Ми дуже раді, що Ви обрали Центральні Бані, і що Вам тут дійсно сподобалося. Щиро дякую Вам і за відмінний рейтинг, який був переданий менеджменту готелю. 100% задоволення наших гостей нашої є нашою основною метою, ваш відгук для нас супер стимулом для наступної роботи - СПАСИБО. Бажаємо Вам міцного здоров'я, багато щастя та радості та сподіваємося вітати Вас незабаром знову в готелі Центральні Бані – Чекаємо на Вас! З серцевим привітом Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne
Позитив
Рекомендую у всіх категоріях: привітний персонал, чистота, смачна їжа, процедури з хорошим масажем. Розташування готелю чудове. Знову з радістю.Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Hallo, guten Tag, sehr geehrter Herr Borsch, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Centralni Lazne, und besten Dank für Ihre tolle Bewertung unserer Dienstleistungen, die an unser Hotelmanagement weitergeleitet ist. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für´s Hotel Centralni Lazne entschieden haben, und dass Sie sich da wirklich wohl gefühlt haben. 100%-ge Zufriedenheit der Gäste ist unser Ziel, Ihre Bewertung ist für uns eine ausgezeichnete Rückmeldung, und gleichzeitig ein Super-Stimul für die weitere Arbeit - DANKE. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheít, viel Glück und Freude, und hoffen Sie bald wieder im Hotel Centralni Lazne begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne
Негатив
Сусіднім номером відпочивали пара і у них два собачки так смерділи коридор і наш номерВідповідь від Санаторій Centralni Lazne
Уважаемый пан HAMDAMOV, спасибо огромное за ваше пребывание в отеле Центральные Лазни. Большое спасибо тоже за оценку наших услуг, которая была передана менеджменту отеля. Нашей целью 100%-ое удовлетворение наших гостей, ваш отзыв для нас очень важной обратной всязей и одновременно отличным стимулом для следующей работы - СПАСИБО. Жалко, что вы не обратились с вашим замечанием по поводу собак на нашей рецепции, чтобы переселить Вас в другой номер. Вы выбрали отель Центральные Лазни, кде позволено пребывание с собачками, но было вам можно выбрать и в рамках нашей сети отель, кде собачки не позволяют. Желаем Вам много здоровья, счастья и радости, и надеемся приветствовать Вас опять в некотором отеле сети ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne. C сердечным приветом Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne
Позитив
Лікувальна команда була дуже ввічливою, доброзичливою та компетентною.Негатив
На жаль, у кімнаті було дуже холодно, оскільки кімната весь день була в тіні. Після початку опалення опалення нагрілося лише після 20 години.Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Guten Tag, sehr geehrter Herr Möser, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Hotel Centralni Lazne. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für´s Hotel Centralni Lazne entschieden haben, und dass Sie mit der Kur 100%-ig zufrieden waren. Auf anderer Seite tut uns leid, dass es uns nicht gelungen ist, Ihre Vorestellungen in Unterkunftsdiensten zu erfüllen. Bitte, nehmen Sie für diese begrenzte termische Begaglichkeit unsere Entschuldigung an. Erlauben Sie mir, bitte, kurze Info zur Heißung - möglichweise für nächsten mal: die Heißung funktioniert nur, wenn die Fenster zu sind, und Sie konnten an der Rezeption noch eine Karte bekommen, um die heißen kann auch wenn Sie nicht im Zimmer sind. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit, viel Glück und Freude, und hoffen Sie im Hotel Centralni Lazne bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit vielen freundlichen Grüßen Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Healt Spa Hotels Marianske Lazne
Позитив
Хороше розташування, привітний колектив, якісне лікуванняНегатив
Одноманітні сніданки. Маленький вибір страв на вечерю.Відповідь від Санаторій Centralni Lazne
Уважаемый пан Stonkus, спасибо огромное за ваше пребывание в отеле Центральные Лазни. Большое спасибо и за оценку наших услу,г которую мы передали менеджменту отеля. Нашей целью является 100%-ое удовлетворение наших гостей, Ваш отзыв для нас очень важной обратной связей, и одновременно является отличным стимулом для следующей работы - СПАСИБО. Мы очень рады, что Вы были довольны с отелем, лечением и нашим персоналом. Жалко, что нам не удалось исполнить ваши ожидания по поводу питания - примите пожалуйста наши извинения. Желаем Вам крепкого здоровья, много счастья и радости, и надеемся приветствовать опять в отеле Центральные Лазн.и С сердечным приветом Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne.
Позитив
Все було дуже добреНегатив
Дрібні овочі та фруктиВідповідь від Санаторій Centralni Lazne
Guten Tag, sehr geehrte Frau Tauber, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Aufenthalt im Hotel Centralni Lazne. Besten Dank auch für die Bewertung unserer Dienstleistungen, Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig für weitere Verbesserung unserer Dienste. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für´s Hotel Centralni Lazne entschieden haben, und dass Sie mit dem Hotel, mit der Kur, und mit unserem Personal zufrieden waren. Auf der Verbesserung unserem gastronomischen Angebot werden wir arbeiten. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit, viel Glück und Freude, und hoffen Sie bald wieder im Hotel Centralni Lazne begrüssen zu dürfen. Mit besten Grüßen Eva Voldrichova, Guest Relation Manager, Centralni Lazne, ENSANA Health Spa Hotels Marianske Lazne