відгуки
Позитив
Хороший буджетний хотів, буде можливість відвідати ще раз.Негатив
Лабіринт, відразу не знаєш де, що знаходиться, дуже багато сходів.
Відповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Шановний Waldemar, ми щиро дякуємо Вам за нещодавній візит до нас і залишений Вами відгук. Сподіваємося незабаром побачити Вас знову. З найкращими побажаннями Єва Гуренко
Позитив
Ми повернемося!!!Відповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Шановна Світлано, дякуємо за відгук. Ми раді, що вам все сподобалося, і сподіваємося скоро зустрітися з вами знову. З повагою, Єва Гуренко
Позитив
Відмінна розташування, персонал відповідальний та доброзичливий, харчування шикарна, лікування хороша. Особливо в ресепшені ЄваНегатив
Інтернет не у всіх кімнатах працює, планові процедури дуже мало, треба купувати, переміщення по будинках далекоВідповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Шановний Khakimjon Akramov, дякуємо Вам за залишений відгук. Ми дуже раді, що ви обрали наш готель. Приємне та комфортне перебування гостей є нашим головним пріоритетом і ми старанно працюватимемо для покращення якостей пропонованих нами послуг. Ми будемо раді знову побачити Вас. З найкращими побажаннями, Eva Hurenko
Позитив
Персонал компетентний, лікування на рівні, кухня просто не має слів. Рекомендуємо друзямВідповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Шановний Фахрідін Норматов, велике дякую за залишений Вами відгук. Ми дуже раді, що перебування в Набокові принесло Вам задоволення. Будемо щиро вдячні за рекомендації та сподіваємось на швидку зустріч із Вами! З найкращими побажаннями, Eva Hurenko
Позитив
Готель перевершив усі наші очікування. Номери всі великі, нові, з клімат-контролем. Харчування - відмінне. Лікування - дуже професійне. Ми хотіли б повернутисяВідповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Шановний Леонід, дякуємо Вам за відгук про наш готель. Ми цінуємо думку кожного гостя, і ваші відгуки дуже важливі для нас. Сподіваємося, скоро побачимось знову. З повагою, Єва Гуренко.
Позитив
Ми прожили у вашому будинку тиждень і почувалися дуже комфортно.Відповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Шановний Михайле, ми дуже раді, що ти приємно провів у нас відпустку. Сподіваємося, скоро побачимось знову. З повагою, Єва Гуренко
Позитив
Все було чудово,Відповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Шановний гість, дякую за відгук. Будемо раді бачити Вас знову і завжди готові надати Вам якісні послуги. З повагою, Єва Гуренко.
Позитив
Персонал, медицина, ресторан і місце розташування було все супер! Наступного разу поїду тільки до Санаторію Grandhotel Nabokov!Відповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Шановний Paul Obert, ми дуже вдячні Вам за чудовий відгук про наш готель. З нетерпінням чекатимемо на Ваш наступний візит! Всього кращого, Eva Hurenko
Позитив
Персонал готелю ввічливий, чисто в кімнаті, смачно годують, в лікувальному корпусі персонал добре знає свою роботу. Величезне величезне дякуюВідповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Шановний Естер Абрамов, дякую, що високо оцінили роботу наших співробітників та атмосферу готелю загалом. Комфортне перебування гостей - головний наш пріоритет. Ми сподіваємось незабаром побачити Вас знов. Всього кращого, Eva Hurenko
Позитив
Добридень . Ми були в Grand Hotel Nabokov. Нам усе сподобалося. Прекрасне обслуговування персоналу. Відмінна їжа, процедури. Всім раджу цей Hotel.Відповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Шановний Lis Andrey, ми вдячні, що Ви приділили час та залишили відгук. Ми щиро раді, що відпочинок у нас Вам запам'ятався та сподобався. Чекатимемо на нові зустрічі з Вами! З найкращими побажаннями, Eva Hurenko
Позитив
Дуже хороша кухня та приємні умови! Номери та загальний готель дуже чисті (велика хвала українським жінкам, які працюють з ранку до пізнього вечора!!!!)Негатив
Довгі стежки, які з'єднують частини готелю (деякі сходинки) дуже вводять в оману! Потрібен час, щоб зорієнтуватися в готелі! Первинний огляд мав багато чого бажати! Швидка обробка без уваги до скарг пацієнтів!!!Відповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Шановний гість, дякуємо Вам за відгук про наш готель. Ми раді, що Ви скористалися послугами нашого готелю. Ваша думка дуже важлива для нас. Це дає нам можливість покращити наші послуги. Ми з нетерпінням чекаємо зустрічі з вами знову. З повагою, Єва Гуренко
Позитив
Ми були в цьому готелі 3 рази і ще повернемося. Співвідношення ціни та якості, їжа дуже хороша, а персонал привітний.Відповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Шановна Анно Фоттелер, велике спасибі за ваш чудовий відгук про наш готель. Приємне перебування гостя в готелі є нашим пріоритетом. Сподіваємося, що незабаром Ви знову відвідаєте наш готель і Ваш відпочинок буде таким же приємним. З повагою, Єва Гуренко.
Позитив
Пані та панове! Відвідую санаторій третій рік - цим все сказано. Дякуємо за все, надані послуги. Будьте здорові і бережіть себе. Таяна БутіловаВідповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Шановна Tatjana Butylova, дякуємо Вам, що знайшли час та залишили нам свій відгук. Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені перебуванням у нас і сподіваємось, що незабаром зустрінемося з Вами знову. Дякуємо за довіру. З найкращими побажаннями, Eva Hurenko
Позитив
Нам все сподобалосьНегатив
Єдиним мінусом було те, що моїй сестрі, яка була з нами, не було потрібної кімнати, вони платили більше, ніж ми, і не отримували того, на що розраховували. Жінки на стійці реєстрації були не такими привітнимиВідповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Шановні клієнти! Дякуємо, що знайшли час, щоб написати нам свій відгук. Нам прикро чути, як ваша сестра відчула цю ситуацію. Якщо ви знову завітаєте до нас, ми зробимо все можливе, щоб ви залишилися задоволені, як і більшість наших клієнтів. Дякуємо, що залишилися з нами, і ми з нетерпінням чекаємо відвідування знову. З найкращими побажаннями Єва Гуренко
Позитив
Все було чудово!Відповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Шановна Анна Горбенко, ми дуже вдячні Вам за Ваш відгук і сподіваємося, що незабаром знову вітаємо Вас. З повагою, Єва Гуренко.
Позитив
Я був в цьому готелі вперше, І я був дуже схвильований із самого початку Гостинний прийом і все перебування були дуже хорошими, покоївки завжди були дуже привітними, їжа була дуже смачною Дуже дякую, обов'язково приїдемо щеВідповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Шановний Гість, Дякуємо за гарний відгук про наш готель. Ми раді, що вам сподобалося перебування у нас, і сподіваємося, що скоро повернемося! З найкращими побажаннями, Штепанка Петряношова, ФОМ
Позитив
ДЯКУЄМО організаторам сайту "Санаторіум" та персонал готелю "Набоков" за відмінний відпочинок, сервіс на вищому рівні, лікування та харчування відмінне. Всім удачі та успіхів.Позитив
Неймовірно красива природа. Дивовижна кількість джерел. Старовинне місто, від якого захоплює дух. Таке враження, що час зупинився.Негатив
1. Готель складається з багатьох будівель різної поверховості з єдиним центральним входом. Система з'єднань досить заплутана. А якщо пожежа? Страшно подумати. 2. Дуже слабкий та формальний медичний супровід, який зводиться практично лише до продажу процедур, хоча деякі процедури просто небезпечні. Так після 2-3 ванн із холодною мінеральною водою я отримала сильну застуду. Шкода, що лікар не вказала на цю небезпеку. 3. Надлишок м'ясної, жирної та солодкої їжі. Таке враження, що і в кулінарії час теж зупинився.Відповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Шановний клієнт, дякую за ваш відгук. Ми серйозно ставимося до ваших коментарів. Хотілося б додати, що всі процедури проводяться відповідно до суворих стандартів, у тому числі і їх планування. Система вивісок у готелі стандартна, але ми ще подумаємо над можливими покращеннями, у нас активно використовуються багато засобів безпеки відповідно до норм. Бажаємо вам міцного здоров'я та успіхів. З повагою Štěpánka Petrjanošová, FOM
Позитив
Чудовий готель. Нічого негативного сказати не можу. Злагоджена робота персоналу. Якщо виникають якісь проблеми чи з'являються якісь прохання, все відразу вирішується. У готелі дуже чисто. У басейні вода тепла. Чудова сауна. Теж усе дуже чисто. Кухарю окреме спасибі, все було дуже смачно. Їжа різноманітна.Відповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Шановний гість, щиро дякуємо Вам за відгук. Ми дуже раді, що Ви залишилися задоволені перебуванням у нас та чекаємо з нетерпінням до Вашого наступного візиту. З найкращими побажаннями, Eva Hurenko
Позитив
Ми залишаємось там два тижні, і все був притулком для тіла і розуму! Спа-готель пропонує не тільки першокласне розміщення, але й безліч оздоровчих пропозицій, які побалують кожного гостя. Привітний персонал, невимушена атмосфера та першокласні зручності зроблять кожне перебування незабутнім. Тут продумано все, від розслаблюючих спа-процедур до смачної здорової їжі. Я можу повністю рекомендувати цей спа-готель і вже з нетерпінням чекаю свого наступного візиту!" Дякую!!!Відповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Дорогий гість, Ми дуже дякуємо за відвідування нашого готелю та позитивні відгуки. Ми раді почути, що вам сподобалося перебування у нас. Ваше задоволення є нашим головним пріоритетом, і це надихає та мотивує нас пропонувати вам ще кращий досвід у майбутньому. Якщо у вас виникнуть додаткові запити чи запити в майбутньому, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами. Сподіваємося, незабаром знову вітаємо вас. З найкращими побажаннями, Штепанка П.
Позитив
Анітрохи не пошкодували що вибрали цей санаторій, все було чудово, персонал доброзичливий, лікування дуже хороше, їжа смачна все свіже, дуже великий вибір. Кімнати чисті та зручні. Готель чудово розташований біля лісу і колонади поряд.Відповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Шановний гість, щиро дякуємо вам за ваше недавнє перебування у нас та за ваші цінні відгуки. Ми раді, що вам сподобався час, проведений тут і що ви оцінили наші послуги. Ваше задоволення – велика нагорода для нас. З найкращими побажаннями, Štěpánka P.
Негатив
Деякі з Personals не роблять це добре.Відповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Шановний Гість, Дякуємо, що знайшли час, щоб повідомити нам, що ви думаєте про своє перебування у нас. Ми сподіваємося, що незабаром вітаємо вас знову! З найкращими побажаннями Штепанка П.
Позитив
хороші програми дуже хороша їжаНегатив
Дуже корисні ванни не підходять для людей з штучними стегнами, тому що з ванни самостійно не вийде! Принаймні стегна ванна може допомогти тут, так що процедури купання можуть бути також використані для таких гостей курорту.Відповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Дорогий клієнт, Дякуємо, що знайшли час, щоб надіслати нам відгук. Ми задоволені тим, чим ви були задоволені, і дякуємо за ваші пропозиції щодо покращення. Будемо раді, якби ви прийшли до нас ще. З найкращими побажаннями Штепанка Петряношова, ФОМ
Позитив
Хочу подякувати за приємне перебування в цьому готелі. Це дуже добре продумана концепція, прийом був дуже теплим, склад мого міні-ліку був справді хорошим, і нарешті, але не в останню чергу, я хотів би відзначити привітність джентльмена, який зазвичай вітав нас перед входом до їдальні. Басейн і сауна теж були в порядку. Загалом, я можу рекомендувати цей готель 👍👍👍Негатив
На жаль, у мене майже не було ІнтернетуВідповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Дорогий клієнт, Щиро дякуємо за гарний відгук, а також за пропозиції щодо покращення. Ми раді, коли клієнтам подобається перебування в нашому готелі, і сподіваємося, що ви повернетеся. З найкращими побажаннями Штепанка Петряношова, ФОМ
Позитив
Колектив чуйний, харчування відмінне, номери чисті, зручне та комфортне розташування! Процедур було, звичайно, мало, на додаткові ціни дорогі. А так відпочили чудово! Басейн та обслуговування відмінне! Успіхів вам!Позитив
Все чудово, приїду наступного року. Дуже задоволена. Але трансфер жахливий, дуже шкода, що ви працюєте з ними, логістика без логіки та зайвих 250 км та 3,5 години у найважчих умовах тісноти в автобусіВідповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Шановний клієнт, Дуже дякую за ваш відгук. Ми раді, що Ви залишилися задоволені перебуванням та обслуговуванням. Ми сподіваємося, що Ви знову відвідаєте наш готель найближчим часом. З найкращими побажаннями Štěpánka Petrjanošová, FOM
Позитив
Все було чудово в готелі, дуже задоволена моїм відвідуванням і лікуванням, дякую.Негатив
На жаль, повертаючись у маленькому автобусі 8 осіб у тісноті, де навіть ноги неможливо розігнути, замість 4 години дороги до Берліна, їхали через Каплови Вари, Кемнітц, зайвих 250 км і 3,5 години часу. у мене стався гіпертонічний криз. Трасфер жахливий, ніякої логіки в їхній логістиці немає, весь відпочинок нанівець.Відповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Шановний клієнт, Дякуємо Вам за приємний відгук про готель. Ми бажаємо вам всього найкращого. З найкращими побажаннями Štěpánka Petrjanošová, FOM
Позитив
Розташування будинку ідеальне. Прямо біля парку і прямо в місті. Харчування було різноманітним і дуже хорошим.Персонал був переважно дуже привітним. У нас була дуже тиха кімната з хорошими ліжками. Велику увагу приділяли чистоті в усьому будинку. Загалом чудовий відпочинок. Ми б забронювали знову.Негатив
У нашій кімнаті плитка у ванній кімнаті була нещільною, чого не повинно статися, оскільки це потрібно було б помітити. Але нам запропонували замінити номер.Відповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Дорогий клієнт, Щиро дякую за позитивний та мотивуючий відгук. Ми раді, що Вам сподобалося перебування в нашому готелі, і сподіваємося, що Ви незабаром повернетеся до нас. З найкращими побажаннями Штепанка Петряношова, ФОМ
Позитив
Хороший готель для схуднення та приведення у форму.Негатив
Я отримав кімнату без опалення, коли на вулиці було мінус 10 градусів. Щоранку я просив увімкнути опалення, а щовечора знову вимикали. І мені дісталася дуже маленька і холодна кімната. Їжа теж не завжди була смачною; іноді я виходив із їдальні напівголодним.Відповідь від Санаторій Grandhotel Nabokov
Шановний клієнте, дякуємо за ваш відгук, який ми цінуємо та вчимося з нього. Хочу додати, що наш шведський стіл на сніданок, обід і вечерю дуже різноманітний і завжди є вибір з багатьох страв. Таких мінусових температур не було в жодну пору року, але, якщо клієнт потребує, ми допомагаємо підвищити температуру в кімнаті, можливо, дати іншу кімнату, додати ковдри. Все можна домовитись. Дякуємо за ваше перебування та бажаємо вам добра. З найкращими побажаннями Штепанка Петряношова, ФОМ