відгуки
Позитив
Kurhotel Vltava повністю відповідає 3-зірковому готелю і працює як оздоровчий курорт соціальних служб Чехії. Відповідно, основні гості тут чехи. Персонал говорить німецькою, не завжди російською. Дуже добрий масаж, басейн, сауна. Чисто, тепло, сніданки та вечері у формі буфету. Неподалік джерел 700м. Під час нашого перебування був ремонт у відділенні водних процедур, ходили до готелю Центральні Бані. Відпочинком залишилися задоволені.Негатив
Online Portal sanatoriums.com, сторінка Готелю Влтава застаріла, необхідно змінити її та перезняти відео. Готель має 3 зірки та пропонує не всі перелічені процедури.
Відповідь від Санаторій Vltava
Шановний Гість, Дякуємо за оцінку послуг готелю Влтава. Ми дуже раді, що ви залишилися задоволені своїм перебуванням. Ми передамо ваші зауваження щодо веб-сайту у відділ продажу. Ми з нетерпінням чекаємо на ваше наступне перебування. З найкращими побажаннями Ing.Kubínová Klára Quality Manager
Позитив
Мої очікування повністю виправдалися.Негатив
Для лютого було надто тепло.Відповідь від Санаторій Vltava
Шановний пане Крокер! Дякуємо за відгук про послуги готелю Влтава. Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені своїм перебуванням. Ми з нетерпінням чекаємо вашого наступного перебування. З найкращими побажаннями Ing.Kubínová Klára Менеджер з якості
Негатив
Ми не можемо оцінити готель, тому що він закритий для гостей і зараз там проживають українські біженціПозитив
Привіт.все на вашому рівні час і 5 зірок робитиПозитив
Хочу висловити свою подяку всім співробітникам готелю Hvezda, тому що ми були перенаправлені з Vltava-Berounka в готель Hvezda. Ні хвилини не пошкодували. Все було на вищому рівні, всі співробітники доброзичливі, уважні. Хоча ситуація в країні була все ще напружена через коронавірус. Всі процедури проводилися без затримок, їжа в ресторані різноманітна і дуже смачна. Наданий нам номер був великий і затишний, прибирання проводилася кожен день, рушники змінювалися щодня.Негатив
Жодного мінуса я не помітила, все прекрасноВідповідь від Санаторій Vltava
Велике спасибі за відмінні відгуки, і ми раді, що Ви залишилися задоволені своїм перебуванням. З повагою Jan Gemov
Позитив
Спасибі, відпочиваю вдруге, сподіваюся приїхати і втретє.Відповідь від Санаторій Vltava
Спасибо, госпожа Звягинцева, Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита Хорошего дня С уважением Jan Gemov
Позитив
У цьому санаторії вдруге, як завжди, все відмінно.Негатив
Порівняно з 2018 роком зіпсувалося харчування.Відповідь від Санаторій Vltava
Спасибо вам за оценку, мадам Шевелева, Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. Хорошего дня С уважением Jan Gemov
Позитив
Все дуже сподобалося Персонал був дуже доброзичливий і уважнийВідповідь від Санаторій Vltava
Спасибі за ваш відгук, містер Келеп Ми з нетерпінням чекаємо вашого наступного візиту. Гарного дня З повагою Jan Gemov
Позитив
Все дуже добре нам сподобалосяВідповідь від Санаторій Vltava
Дякую за вашу реакцію. Ми хотіли б знову вітати вас в нашому готелі.
Позитив
Хороше лікування та відношення з боку персоналуНегатив
Погане харчування: розведений водою сік, суха риба, несмачні гарніриВідповідь від Санаторій Vltava
Добрый день, спосибо за реакцию на ваше проживание. Питание - сок покупим у компание, гарниры мениться каждый день. Будем очень рады , естли на будуще ети проблемы будете решить на месте с манажером.
Позитив
Ми з чоловіком відпочивали у вас вже втретє.Ми задоволені відпочинком і лікуванням. Спасибі за відмінний двокімнатний номер!Відчували в ньому себе як вдома.Спокійна доброзичлива атмосфера в готелі сприяє гарному відпочинку.Персонал дуже уважний.Цього року нас приймала російськомовний доктор Ірина.Їй окрема подяка, дуже кваліфікований уважний лікар! Хочу відзначити, що в цьому році харчування в ресторані було набагато краще, ніж у минулому.Негатив
Це не негатив, а побажання чоловіка, який палить.Поставити попільничку (на урну або таку, як ми бачили біля готелю Нові Лазні) для курців навпроти готелю. Через дорогу від готелю стоять кілька огороджувальних стовпчиків.Хотілося б порадити, щоб їх з'єднали якимись ланцюжками, щоб вони були, як огорожа.Тому що відразу йде обрив.Це для безпеки пішоходів.Відповідь від Санаторій Vltava
Дякую за реакцію на ваше проживання. Місце для курців клієнтів буде вирішено.
Позитив
Все сподобалося! Всім радимо! із задоволенням відвідаємо ще раз цей санаторій.Відповідь від Санаторій Vltava
Спасибі велике і будемо дуже раді вітати вас в нашому санаторії.
Позитив
Вперше у цьому санаторії. Дуже сподобалось! Гарне лікування, уважний персонал. Доброзичлива позитивна атмосфера! Дякуємо sanatoriums. com за бронювання, чудову поїздку до Праги!Відповідь від Санаторій Vltava
Спосибо болшое. Будем очень рады приветствовать вас в нашем отелье.
Позитив
В принципі все непогано, не сподобався масаж . поки не здогадалася поміняти масажиста. Була вперше, персонал доброзичливий, привітний.Негатив
Непогано було б урізноманітнити салати і гарніри (було одне і теж всі 19 днів).Відповідь від Санаторій Vltava
Спасибі, що відповіли на перебування в нашому готелі. Салати та гарніри готують кожен день нові. Будемо дуже раді вітати Вас знову в нашому готелі
Позитив
Зустріч в аеропорту "Прага" 1 вересня зіпсувала всі наступні враження. Список гостей знаходився у водія в телефоні, а не як у всіх інших зустрічаючих. Я не знала що маю заглядати в телефон усіх хто знаходився в залі прильоту. Близько години ми шукали того хто мав нас зустріти. Але й знайшовши молодика наші поневіряння не закінчилися. Виявилося, що мінібус не справний. Він перегрівався кожні 10 -15 хвилин шляху, а замінити транспортний засіб не було чим і замість двох годин їзди до санаторію Влтава їхали близько чотирьох. Сам відпочинок у санаторії Влтава був очікуваний. Лікування та харчування цілком прийнятне. Відповідало 4-м обіцяним зіркам. Шлях назад до аеропорту був цілком нормальним. Водій ввічливий. Мінібус їхав добре. Дякую за відпочинок. Наступного разу скористаюся Вашими послугами.Позитив
Дуже задоволена санаторієм Влтава. Була перший раз у цьому санаторії та порівняно з іншими, наприклад, Кристалом, жодного порівняння. З обслуговування та лікування.Негатив
Єдиний мінус у відпустці це те, що після прибуття до Праги зустрічаючий стояв десь наприкінці зали і список прізвищ не привертав увагу, тож виникла легка паніка і не тільки в мене. Пропоную написати великими літерами назву сайту, яким були куплені путівки. Але потім все обійшлося завдяки допомозі пана з іншої фірми.Позитив
Мені дуже допомагає з моїми проблемами з диханням, більше немає бронхіоспазмівВідповідь від Санаторій Vltava
Thank you very much. We are very pleased to welcome you again in our hotel.
Позитив
Лікування як завжди відмінне! Розміщення теж. Номер правда був без балкона, але просторий.Негатив
Цього разу харчування було не на рівні. Мало салатів та фруктів.Негатив
Одноманітне меню, погана кава, дуже невелика кількість газових уколів в одній процедурі, в порівнянні з іншими санаторіямиПозитив
Хороший номер, хороший і уважний лікар, достатній набір лікувальних процедур, ніде немає черг, усі лікування проводилися у зручний для нас час, дуже привітний персонал у всьому готелі.Негатив
При трансфері везли через Карлові Вари (зайвий гак), запахи від кухні вранці протягом усього пішого шляху від готелю до колонади (також тягне і в номер), запах від курців біля входу тягне в хол готелю і в номер.Позитив
Гарний курорт, непогано відпочили скрізь дуже чисто і красиво.Негатив
Немає паркування навіть платної, їжа не дуже іноді давали їжу, яку не доїли вчора так само і з салатами.Відповідь від Санаторій Vltava
Добрый день, Vitaliy Ostrovskyy Благодарим Вас за оставленный отзыв. У нас только 4 парковочных места – это за оплату 100,- крон в день. Или можно автомобиль поставить в парковочный дом, это 800 метров от отеля. По поводу питания, Ваши замечания переданы менеджеру по питанию и главному повару. Салаты и еда приготовляюся каждый день. Жаль, что Вы не обратились к нам сразу, мы бы устранили эти недостатки еще во время Вашего пребывания С уважением, Отель Влтава
Позитив
дуже теплий басейн, у кімнатах завжди чисто. Чисте повітря, тихо та спокійно навколоНегатив
Їжа прокисла, готують два-три дні з одних і тих же продуктів, овочі підмішують свіжі до прокислих. Каша пшоняна була прела. Консультація лікаря - чисто формальність. Персонал іноді грубить. Купували чай на обід та вечерю, перші дні нам продавали той чай, який повинні давати безкоштовно. Давали курячі ноги, а написано було курячі грудки. Готель Vltava-Berounka не заслуговує на 4 зірки. Курорт дуже сподобався, приїжджатиму ще але не-а цей готель.Відповідь від Санаторій Vltava
Добрый день, уважаемый Владимир Губар! Спасибо за Ваш отзыв. Хотим добавить, что салаты изготавливаются из сезонных продуктов и готовятся каждый день, и каждый день есть другой выбор. Пюре готовится каждый день-это будет обсуждаться с шеф-поваром и персоналом. Чай предоставляется бесплатно только на завтрак, а на обед и ужин клиенты могут заказать платные напитки. Надписи на блюдах будут возобновлены, обсуждены с менеджером. Жаль, что Вы не обратились к нам во время пребывания.