відгуки
Olena Krechetnykova
12.04.2024
Позитив
Робота ресторану на висоті. І кухарів та офіціантів.Негатив
Дуже погане прибирання номерів. Пил на всіх поверхнях, його ніхто не витирає. Від штор запах пилу.
Vitalii Tudovshi
07.04.2024
Позитив
Сауна +++++Негатив
Не розумію чому не було вани з мінеральними водою.
Nadja Ritter
02.04.2024
Позитив
Ми були дуже задоволені. Лікування було чудовим. І скрізь персонал був дуже привітним і корисним. Довжина готелю велика. Дуже добре для прогулянок. Ми можемо лише порекомендувати готель.
Frida Hetmann
26.03.2024
Позитив
Магазини поруч, аптека поруч. Поруч є ресторани та джерела водиНегатив
Невідомо😁
Robert Firnkes
17.03.2024
Позитив
Дуже уважний персоналНегатив
Пропоноване харчування не відповідає 4 зіркам готелю Занадто малий вибір Ні булочок на сніданок, ні свіжого хліба
Sergej Paschinin
03.03.2024
Позитив
Робота самої фірми (Sanatoriums.com) вище за всякі похвали, коли б не подзвонив, завжди дуже доброзичливо поговорять, пояснять, проконсультують. Трансфер, розміщення, все супер. Персонал санаторію, харчування – все дуже добре.Негатив
Робота лікаря в санаторії - оцінюємо на погано, (дуже байдуже поставилася до наших болячків) ледве-ледь пробили ті процедури які хотіли б мати, виходячи з нашого досвіду лікування в санаторії в Карлових Варах. Навіщо нам поставили 4 процедури в перший день, без розмови з лікарем? Ці процедури нам були абсолютно не потрібні. Коли її запитали про це, відповідь була - що у нас дуже багато процедур. Але ми платимо за це наші гроші. Або? Ось це було єдине, що затьмарило наше перебування у санаторії.
Aleksej Schnee
26.02.2024
Позитив
Дякуємо за чудово проведений час, чудові процедури, смачну їжу та чудове обслуговування!
Klaus Alfred Kalinowski
12.02.2024
Позитив
НемаєНегатив
Все, особливо програми
Lilia Jonke
09.02.2024
Позитив
Ми в захваті від готелю, привітності персоналу, швидкого реагування колективу та завжди ввічливості! Їжа також була дуже смачною. Чистота в номерах! Ми вам дуже вдячні!Негатив
Нажаль у нас в програмі було дуже мало газових ін'єкцій, лікар приходив двічі на тиждень, якби ця процедура завжди була в програмі, ми могли б 100% рекомендувати готель і завжди проводили б там нашу поїздку.
Valerius Rein
31.01.2024
Позитив
Відпочивали і лікувалися в готелі Excelsior 8 днів. Готель відмінний, все дуже чисто. Повернімося ще раз.Негатив
Негативу практично немає. Не сподобалися газові уколи. Варто налаштувати дозатор газу, він практично не надходить під шкіру.
Antonina Holovko
24.01.2024
Позитив
Було все дуже гарно. Хотілося більше процедур для лікування. Дуже вдячні вам за працю і та вашу турботу. Бажаємо Вам наснаги , прибутків і добрих відпочиваючих.
Horst Rudolf
21.01.2024
Позитив
Ми повернемося. Особливо нам сподобалися святкування Різдва та Нового року. Дякую тобі.Негатив
Нічого негативного.
Evgenia Agranovskaya
02.01.2024
Позитив
Якщо є у світі хоч один готель такого рівня обслуговування, я не знаю. Все чудово, Ми з друзями оцінюємо ваш санаторій найвищим балом який є у світі
Vitali Taach
13.12.2023
Позитив
Хороший готель! Номери просторі та чисті. На жаль, лікування не завжди було професійним. Персонал привітний. Дуже привітний персонал у ресторані, окрема подяка Nika Tauz, Boiko Natali, Gionaj Murat, Harchenko Valentina
Andreas Link
26.11.2023
Позитив
Просторі кімнати, невелика відстань до процедур, у центрі Марієнбада, гарне оточення
Irina Lopandina
20.11.2023
Позитив
Чуйний персонал, готовий вирішувати будь-які питання. Прекрасна масажистка Катерина.Негатив
Приїхавши в готель Exelsior на 2 дні подивитися і спробувати весь сервіс готелю для подальшого літнього проживання протягом місяця, чомусь розміщення мені запропонували в готелі Монті. До відпочиваючих на 2 дні поставилися за залишковим принципом. їжа не своєчасно поповнюється при її закінченні і доводиться чекати 15 хв доки її знову приготують.
Helmut Langer
17.11.2023
Негатив
Безкоштовну воду слід подавати під час основних страв тощо
Валерий Виноградов
14.11.2023
Позитив
Дякую співробітникам ресторану за уважне ставлення до обслуговування та турботу до відпочиваючих з обмеженими можливостями.
Anna Wilhelm
08.11.2023
Позитив
Хороший старий готель. Гарне розташування. Їжа була дуже смачною. Персонал привітний. Співвідношення ціна-якість дійсно чудове.
Valeriia Lychagina
28.10.2023
Позитив
Спочатку хотіла подякувати за сервіс вам, як організаторам. Без трансферу не наважилася б поїхати. Санаторій дуже хороший, їжа чудова, вище за всіх похвал, плюс до того дуже зручне розташування. Я переживала, що будуть складнощі з розумінням, але співробітники говорили зі мною російською, що було приємною несподіванкою. Я обов'язково поїду з вашою організацією до Маріїнських бань. ДякуюНегатив
Через приїзд та метушні, пропустила відвідування лікаря. Мені організували ще раз прийом у нього, але часу він не приділив взагалі, а просто сказав, що карта з процедурами для мене лежить на рецепшн.
Dieter Mosig
09.10.2023
Позитив
Дуже гарний готель, елегантний, дуже чистий, оснащений дуже високим рівнем комфорту, дуже привітний персонал, хоча він дуже зайнятий. Ми просто почувалися дуже комфортно протягом тижня. Ми б хотіли залишитися довше. (Інакше це рідко для нас) Тому ми хотіли б повернутися навесні. 15 процедур також були дуже хорошими.Негатив
Ми не можемо сказати нічого негативного, тому що все було дуже задовільно.
Hedi Bauer
08.10.2023
Позитив
Хороший готель у центрі Маріанських Лазень. До колонади та питного залу можна дістатися швидко. Всі процедури в атмосфері без стресу. Персонал готелю привітний і завжди готовий допомогти.
Yana Mints
04.10.2023
Позитив
Вдруге відпочиваю у цьому готелі. Єдиний мінус – мало днів, хотілося б залишитися довше. Наступного разу замовлю відпустку не 10 днів, а 12-13 днів
Heinrich Georg Przibylla
25.09.2023
Позитив
Все правильно, компетентний персонал завжди готовий допомогти у всіх сферах, ми будемо раді повернутися.
Jutta Veit
25.09.2023
Позитив
Знову все було добре. Мені сподобався готель. Розташування було ідеальним. Їжа також була гарною та різноманітною. Додатки були добре організовані. Жодного часу очікування та клопоту. Мій супутник, який був у Марієнбаді вперше, також був у захваті.
liudmila mostovskaya
18.09.2023
Позитив
Залишилась дуже задоволена! Прекрасне лікування та обслуговування! Збираюся приїхати наступного року! Дякую сердечно! Всім здоров'я та благ!♥️
Viktor Wagner
14.09.2023