відгуки
Позитив
Все було добре.Негатив
НіВідповідь від Спа-готель Krivan
Дякую за хороший огляд
Позитив
Прекрасне розташування готелю поблизу колонадою та центром міста, чистота скрізь, привітний персонал, зручний розклад процедур.Негатив
харчування нижче за всяку критику, як у дешевій радянській їдальні. Крім того, що все приготоване не професійно та несмачно, з напівфабрикатів, так ще й жодного разу їжа не була гарячою. Навіть вода для чаю та кави була тільки теплою, не кажучи про основні страви. Знаменитий чеський кнедлик був сухим, холодним, не апетитним і більше схожий на шматок старого хліба. Харчування дуже бідне, одноманітне і однозначно не відповідає 4-зірковому готелю.Позитив
У мене тільки позитив. Персонал дуже доброзичливий і привітний. Лікування дуже ефективне. Нам дуже сподобалосьНегатив
В номері немає чайника. Можливо, ви могли б надати його.Відповідь від Спа-готель Krivan
Дякуємо за гарний відгук
Позитив
Багато процедур та хороші мед персоналВідповідь від Спа-готель Krivan
Дякую за хороший огляд
Негатив
Вечеря ввечері була не їстівною, салат був уже поставлений у маленьку миску, дуже м’який і виглядав гнилим, неприємно пахло, (не їв) основне блюдо просто ляпало на тарілку, м’ясо сухе, ввечері без чаю, просто холодна вода, не має значення що, але немає припасів, я завжди маю запитувати, чи не бракує мені хліба чи шматка пирога. Ніколи не повертайся.Відповідь від Спа-готель Krivan
Під час перебування клієнтка ні на що не скаржилася. Ми не розуміємо цієї подальшої реакції. Якщо щось трапиться в ресторані, то офіціант надолужить, тільки треба йому дати хвилину, він знає, він тільки гаряче розносить, а потім береться за роботу і доповнює все, чого не вистачає, справа не в цьому. все є відразу, а останні гості їдять тістечко або крутий хліб тільки тому, що він в ресторані дві години. Торт або хліб постійно поповнюються. Дякую
Позитив
Гарне спілкування, привітний персоналНегатив
Дуже всі кімнати, якус все ще зламаний, я думаю, вони не хочуть його ремонтуватиВідповідь від Спа-готель Krivan
На жаль, гідромасажна ванна не залежить від нас. Ремонт для німецької компанії дуже тривалий і вимогливий. Компанія не встигає. Справа точно не в тому, що ми як готель не хочемо це виправляти. Ми не розуміємо, звідки замовник це придумав. Однак клієнт отримав компенсацію за джакузі. Скористався він ним чи ні – це вже проблема не готелю, а клієнта.
Позитив
Все чудово, дякую.Відповідь від Спа-готель Krivan
Дякую за ваш відгук.
Позитив
Розташування готелю хороше, поряд зупинка тролейбуса. Колонада з джерелами поряд. Дуже сподобалася робота медперсоналу (вірніше там тільки одна дівчина працює), така молодець, старанна, вправна, масаж робить добре. Процедури проводяться зручно кожен день та у вихідні дні. У нас була гарна кімната з окремою спальнею та балконом. Сам готель невеликий.Негатив
Хоч нам і сподобалися процедури, але сам бальнеологічний так званий центр не сподобався. Підвальне приміщення, затхле повітря, немає кнопок виклику персоналу, дуже небезпечно особливо у ванній кімнаті. Джакузі не працює. Кухня, їжа приготовлена майже завжди смачно, але вибір дуже маленький, дуже багато спецій. У кімнатах килимове покриття, у кого алергія на пил не раджу їхати. Прибирання поверхневе.Відповідь від Спа-готель Krivan
Дякую за ваш відгук.
Позитив
Весь персонал доброзичливий, у кімнатах чисто. Їжа смачна, як і скрізь у Чехії. Багато процедур і зручно, що у вихідний теж були.Негатив
Все в принципі було ок, свіжий ремонт видно, але сніданок був якийсь мізерний все, як відраховано поштучно, фруктів мало тільки неаптитні яблучка. Теплі страви були смачні.Відповідь від Спа-готель Krivan
Спасибі за оцінку.
Позитив
Все дуже сподобалосьНегатив
Стоянка на вулиці Праменська, де лазять куниці та гризуть дроти. Ми дуже постраждали від них. Дорога додому перетворилася на пекло. До речі, стоянка коштує 10 євро на добу, а не сім, як Ви мені сказалиВідповідь від Спа-готель Krivan
Благодарим вас за отзыв.
Позитив
Все було чудово, моя мама була в захваті, чудові процедури, хороший персонал, гарна кімната 🤩🤩🤩 Дуже дякую всім!Відповідь від Спа-готель Krivan
Велике дякую!
Негатив
Не відповідає 4 *, харчування незадовільне, бідний асортимент, лікування та водні процедури теж не відповідають спа готелю, тільки одна ванна. Жакузі закрита, немає басейну, мед персонал робить газові уколи немає відповідної освіти.Позитив
Дуже привітний персонал, хороші програмиНегатив
Без басейнуВідповідь від Спа-готель Krivan
Дякую за дуже хороший огляд.
Позитив
Сабіна, Станіслав, Ніколь, Кох і Браян дуже молодці!!!Відповідь від Спа-готель Krivan
Дякую за дуже хороший огляд. Будемо раді, якщо ви прийдете ще:
Позитив
Рекомендую спа-готель Кrivan. Персонал чудовий, прибирання в номерах була щодня, номер дуже сподобався, теплий, світлий, затишний. Харчування хороше, були овочі, фрукти. Розташування готелю чудове, колонада в трьох хвилинах ходьби, дуже зручно. Приїдемо ще.Негатив
Ні.Відповідь від Спа-готель Krivan
Дякую за огляд
Позитив
Було дуже добре 👌 ми приїдемо ще😍Відповідь від Спа-готель Krivan
Дякую за огляд
Позитив
Багато спа-процедур. Хороше розташування.Негатив
Простий готель, не 4 зірки, як написано в описі. Дуже економно (їжа, мало персоналу)Відповідь від Спа-готель Krivan
Дякуємо за відгук
Негатив
Готель непоганий, але на 4 зірки він не тягне з багатьох причин: їжа, постільна білизна, відсутність тапочок і халата та багато іншогоВідповідь від Спа-готель Krivan
Дякую за огляд
Позитив
Була в цій забігайлівці, готелем назвати це складно, двічі – перший та останній. По-перше, мабуть 4 зірки було давним давно і за іншого власника.Негатив
Номер - на цьому матраці бажаю спати самому власнику, щоб відчув, що означає спати на асфальті. Меблі не змінювалися мабуть від будівлі готелю Персонал – на весь готель, включаючи процедури 6 співробітників. З них нормальна, тільки молода людина, яка через день працювала...хоча швидше за все підробляла офіціантом. Процедури - це просто якесь "розлучення". Туристи з Німеччини постійно твердили (і я з ними абсолютно згодна) що зазначена кількість процедур просто приманка. За фактом процедур це назвати не можна. Це просто завуальована не якісність. У цих казематах, які хтось намірився назвати СПА, напевно можна знімати сцени підвалів гестапо. І так, особливо відзначу "наявність" і якість роботи приходить ... ні, прилеглого на 2 хвилини лікаря. Тобто прибіг, буркнув щось про процедури і втік. Якщо потрібно щось розгорнуте - доплатити 450 крон Окремо про економію. Ціна, вказана на сайті, включає лише проживання та так звані процедури (саме так звані). За кожен крок – доплата. Особливо порадували оренда халата Резюме – готель мега бюджет класу, максимум 2 зірки з натяжкою. Не рекомендую від слова зовсім! Кухня - згадала юність та піонерський табір. Вівсянка сер. Одним словом мізерно. Резюме - влВідповідь від Спа-готель Krivan
Дорога пані Шмідт, 1. На ліжку спав не лише я, а й кілька гостей спали на ліжку, причому кожному індивідуально подобається різна жорсткість матраца. На жаль, ні я, ні хтось інший не може на це вплинути. 2. Що стосується меблів - кожен може подивитися на неї під різним кутом і судити сам, які меблі йому подобається сучасні або старі, або готельні. 3. Персонал – на момент вашого проживання у нас у готелі «Кривань» готель був зайнятий лише наполовину, тому інша половина персоналу, включаючи мене як директора готелю, взяли відпустку, на яку мають право співробітники, і Я вважаю, що про тебе добре подбали і з тобою нічого не сталося, не бракувало. 4. Дякую за комплімент офіціанту. Я просто повинен вас виправити: кожен співробітник, включаючи цього офіціанта, працює повний робочий день. 5. Процедури – кількість процедур залежить від кількості заброньованих ночей. Що стосується готельного лікаря, то це неправда, що він говоритиме з вами 2 хвилини, тому що наш готельний лікар не тільки висококваліфікований, але й дуже людяний по відношенню до людей, щоб не лише пояснити їм процедури, а й допомогти їм. . Уточнимо, ви придбали лише консультацію лікаря, а не загальний огляд у резервації. Якщо хтось захоче, щоб наш лікар вийшов за рамки консультації, він приїде до нього до кабінету за плату у розмірі 450 крон, і це нормально, бо клієнт не платить за це у своїй броні. 6. Щодо халатів - скрізь на сайті САНАТОРІЙ вказано, що халати не входять у пакет, а надаються за доплату 2 євро/день. Отже, я не знаю, чому ви не знали, що халат не є частиною номера пакета. 7. Кухня. Що стосується кухарів, у мене є два дуже кваліфіковані кухарі високого рівня, тому недоречно скаржитися на щось після виходу з готелю, коли під час вашого перебування в готелі все було добре. Реакцією на вирок можна було б, напевно, зняти сцени з підвалів гестапо: наважусь сказати, що міг би використати цей вирок у судовому процесі, бо це є верх нахабства. Хорошого дня, менеджер готелю.
Позитив
Розташування гарнеНегатив
Вибір їжі був дуже малий, обидві кавомашини були зламані протягом перших двох днів, ви можете відвідувати сауну безкоштовно лише раз на тиждень, телевізор був таким же малим, як монітор ПК, а пульт дистанційного керування не працював належним чином навіть після нього було замінено. Немає безкоштовного пальто. Рушники поміняли тільки на п'ятий деньВідповідь від Спа-готель Krivan
Дякую за хороший огляд
Позитив
Мені все сподобалося. Заселення в номер було швидким, без жодних проблем. Робота персоналу хороша. Кімната затишна, чиста. Якість харчування хороша. Трансфер відмінний, уважні водії, валізи допомогли донести до реєстратури готелю. Спасибі всім.Негатив
НемаєВідповідь від Спа-готель Krivan
Дякую за хороший огляд
Позитив
Хотель знаходиться в зручному місці, все поруч зупинка, парк, за водою ходити поряд.Негатив
Були проблеми постійно з Кафемашинною. Прибирання в кімнаті можна було б краще.Відповідь від Спа-готель Krivan
спасибі за оцінку
Позитив
Провели чудово час, Маріанські Бані чудове місце, улюблене вже багато років. Дякуємо персоналу за теплий прийом та лікування.Позитив
Ми вже відпочивали в цьому готелі кілька разів і нам дуже сподобалося його розташування та обслуговування. Тут дуже уважний персонал, гарне обслуговування в їдальні і все дуже смачно, все зроблено зі смаком. Порції дуже великі. На цей раз ми потрапили на святковий стіл 31.12, зустрічали Новий Рік. Було все дуже смачно, багато розмаїття та дуже по домашньому. Була гарна музика, ми дуже раді, що ми потрапили в таку гарну атмосферу. Дякуємо великому нашому Директору та всім працівникам цього Готелю за їх теплий прийом. Ми обов'язково приїдемо знову сюди.Відповідь від Спа-готель Krivan
Велике спасибі! З нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит.
Позитив
Персонал відмінний, всі ввічливі, їжа теж смачна як вдома! Місце знаходження Готелю відмінне, поруч зупинка і хв.Негатив
Мінус, це проблема з гарячою водою, в душі йде окріп або холодна вода. Прибирання кімнати. І проблема з кафеафтоматом.Відповідь від Спа-готель Krivan
Дякую за хороший огляд
Позитив
Ми в готелі Кривань у Марієнбаді вже втретє і вперше потрапили на Новий Рік. Написати, що нам сподобалося – це означає, що взагалі нічого не написати. Ми в захваті від того, що тут для нас було організовано. Дякуємо великому нашому директору за такий прекрасний вечір та шикарний стіл. Велике спасибі кухарям за смачну їжу. Ми дуже задоволені нашим відпочинком та не пошкодували що ми знов у цьому готелі. Процедурами ми задоволені, хлопці молодці намагаються дуже, все проходить за часом і пунктуально. У номерах чисто та комфортно. Персонал дуже чуйний та уважний до відпочиваючих. Ми обов'язково приїдемо ще сюди, нам все подобається. Дякую за все Адміністрації Готелю і всім працівникам.Відповідь від Спа-готель Krivan
Щиро дякую за приємний відгук і з нетерпінням чекаємо вашого наступного візиту
Позитив
Затишна атмосфера та уважний персоналВідповідь від Спа-готель Krivan
Дякую за хороший огляд
Позитив
Дуже хороший Готель я вже вдруге відпочивала і приїду ще раз мені все дуже сподобалося так що раджу всім, хто хоче відпочитиВідповідь від Спа-готель Krivan
Дякую за хороший огляд
Позитив
Нам усе сподобалося. Дякую. Персонал дуже ввічливий та привітний.Негатив
Негативу немає.Відповідь від Спа-готель Krivan
Дякую за хороший огляд :-
Позитив
Невеликий затишний готель в топовому місці, недалеко від колонадиНегатив
На жаль, в готелі немає басейнуВідповідь від Спа-готель Krivan
Дякуємо за гарний відгук