Не пізніше ніж за 24 години до дати трансферу ми висилаємо повідомлення про час виїзду на e-mail рецепції вашого готелю і в копію на вашу електронну пошту, зазначену при бронюванні трансферу.

У вартість трансферу будь-якого типу на сайті sanatoriums.com входить ручна поклажа та одна одиниця багажу на пасажира. Як додаткова одиниця багажу допускається транспортування ходунків (ролятора), про які треба попереджати заздалегідь.

Якщо після прильоту ви не можете знайти водія з табличкою, на якій вказані ваші ім'я та прізвище, телефонуйте за номерами, вказаними на нашому сайті. Заздалегідь номер водія ми надати не можемо.

За міжнародними стандартами час очікування виїзду групового трансферу може становити від 1 до 1,5 години. Але транспортний відділ sanatoriums.com при розподілі трансферів намагається для зручності гостей групувати авіарейси так, щоб час очікування виїзду з аеропорту був мінімальним.

У Чехії у нас працює власна транспортна служба, що пропонує трансфери на комфортних автомобілях Volksvagen Transporter 2019 року (місткість 7-8 осіб), мінівені Reno Trafic 2016 року (місткість 8 осіб) і Mercedes-Benz Viano (місткість 8 осіб). Всі автівки оснащені системою клімат-контролю, GPS-навігацією, усіма системами безпеки. При необхідності надається дитяче крісло для всіх вікових категорій.

Трансфери з аеропорту/вокзалу до готелю та назад оплачуються безпосередньо водію. Трансфери «від дверей до дверей» з Німеччини до Польщі та Чехії (і назад) оплачуються заздалегідь карткою або банківським переказом.

У формі бронювання трансферу почніть вводити назву курорту, на якому ви відпочиваєте, або назву аеропорту, до якого вам треба дістатися. У списку, що випадає, серед запропонованих варіантів виберіть потрібний вам маршрут, наприклад, «Карлові Вари → Міжнародний аеропорт Вацлава Гавела (Прага)». Вкажіть необхідну дату трансферу та кількість пасажирів. Натисніть «Знайти трансфери». На наступній сторінці виберіть між індивідуальним та груповим трансфером (у разі доступності обох) та натисніть «Бронювати». Далі вам потрібно буде вказати назву свого готелю, номер рейсу та час вильоту, контактну інформацію та дотримуватися подальших підказок для завершення бронювання.

Якщо ви вже забронювали трансфер з аеропорту або забронювали готель на нашому сайті, то в підтвердженні бронювання ви знайдете список послуг, серед яких буде посилання на бронювання зворотного трансферу.

Наш водій буде зустрічати вас у залі очікування аеропорту з табличкою, на якій вказані ваші ім'я та прізвище. Якщо у вас замовлено трансфер із залізничного вокзалу, водій зустрічатиме вас з табличкою, на якій вказані ваші ім'я та прізвище біля вагона поїзда. Зауважте, що для трансферів з Німеччини (і назад) допускається затримка на 30 хвилин. Якщо цей час минув і водія немає, то зв'яжіться із нашою службою підтримки.

1. Форма пошуку та бронювання трансферів розміщена на головній сторінці сайту, на сторінках країн та курортів, на сторінці трансферів та скрізь, де є наш універсальний пошуковик для санаторіїв/турів/авіаквитків/трансферів. У лівому меню на кожному курорті ви знайдете посилання на сторінку, присвячену трансферам. Там надано більш детальну інформацію.
2. Внизу сторінки кожного готелю, під списком процедур та відгуками, ви також знайдете посилання на сторінку бронювання трансферів.
3. Підтвердження бронювання санаторію, яке ви отримуєте на електронну пошту, має розділ з посиланнями на бронювання трансферу.

Введіть у формі пошуку трансферів потрібне ключове слово. Наприклад, «вокзал» чи «Карлові Вари». Уважно перегляньте запропонований список і виберіть потрібний напрямок. Вкажіть необхідну дату та кількість пасажирів. Натисніть «Знайти трансфери». Ознайомтеся з доступними варіантами трансферів та виберіть відповідний, натиснувши «Бронювати». Уважно заповніть усі поля на наступній сторінці. У полі «Номер авіарейсу», будь ласка, вкажіть номер поїзда/автобуса. Дотримуйтесь підказок для завершення бронювання.

Трансфер здійснюється мікроавтобусом. Ціни варіюються в залежності від відстані та розраховуються на підставі вказаного поштового індексу. Трансфери до Чехії відправляються щочетверга та щонеділі, до Польщі – лише щонеділі. Зворотні трансфери відправляються середами та суботами з Чехії та суботами з Польщі. Це необхідно враховувати при бронюванні готелю. Будь ласка, бронюйте трансфер мінімум за тиждень до поїздки. Якщо у вас є питання, будь ласка, зателефонуйте нам за номером +4974328093002. Якщо ви хочете замовити трансфер, введіть у формі пошуку трансферів «Німеччина», зі списку виберіть потрібний напрямок, у полі, що з'явилося, вкажіть свій п'ятизначний поштовий індекс, вкажіть дату і кількість пасажирів.