reference
Лариса Г.
02.07.2019
Pozitiva
Vše o sanatoriu Bělorusko je uspořádáno pohodlně pro rekreanty. Především pohodlné informace na internetu. Vše, co bylo popsáno na webu, jsem viděl, když jsem dorazil do sanatoria. Můj manžel a já jsme dorazili ve 24 hodin. Noc. Během 10 minut jsme už byli v našem pokoji a mohli si odpočinout. Veškerá registrace proběhla ráno a také velmi rychle bez jakýchkoliv incidentů. Okamžitě nás poslali na snídani a pak na prohlídku k lékaři. Nebyla tam žádná byrokracie. Veškerý personál pracuje harmonicky, bez ohledu na vykonávanou práci. Kavárna, kde jsme jedli, jim patří velké díky. Všechno je chutné a velmi syté. Ženy obsluhující stoly byly prostě úžasné, přátelské, vždy usměvavé. Lékaři jsou profesionálové, manželovým i mým nemocem věnovali velkou pozornost, předepisovali léčbu a sestry, které procedury prováděly, přísně dodržovaly pokyny. Bylo to, jako by pracovali profesionálové! Sanatorium bylo bezvadně čisté. Pokoje jsou denně uklízeny. A jaký bazén!!! Prostě pohádka! A jaká příroda je kolem! Vše přispívá k dobrému a úplnému odpočinku. Děkuji všem
Иван С.
01.07.2019
Pozitiva
Výborný úklid, příjemný personál v jídelně i v nemocniciNegativa
Přístup pana doktora k hostům, ze slíbených 75 procedur manžel dostal 6 koupelí (suché uhličité a s bischofitem), 6 klasických masáží a to je vše. A taky doktor říkal, že na tolik procedur nemáš nárok. vzhledem k věku. Takže nálada byla okamžitě zničená
Jelena S.
27.06.2019
Pozitiva
Sanatorium jsme navštívili již potřetí,vše bylo super!Nová léčebná budova, dostatek procedur, pozorný a slušný zdravotnický personál, děkujeme!Druskininkai je místo, kam se chcete vrátit, odpočinout si od ruchu velkoměsta a denně problémy, naprostá relaxace.Negativa
Ne
Людмила А.
25.06.2019
Pozitiva
Hotel je perfektně umístěný, pokoj s dobrým výhledem, čistý, dobrý úklid. Jídlo se mi moc líbilo a personál v restauraci byl velmi pozorný.Negativa
Personál v nemocnici ne vždy spolupracoval. Nespokojen s procedurou s léčebným bahnem.
Алла О.
25.06.2019
Pozitiva
Všechno je skvěléNegativa
Výrobky jsou dobré,ale kuchař je špatný,jídlo není chutné.Večer není ani pohodlné místo na sezení pro starší lidi,jen pár židlí a ještě k tomu pro kuřáky.Ale obecně obsluha je velmi příjemný a zdvořilý.Moc děkuji.
Jolita N.
19.06.2019
Pozitiva
Pouze pozitivní emoce, skvěle jsme si odpočinuli a uzdravili, velké díky všem zaměstnancům, moc se chci vrátit za rok, jsme upřímně vděční.Negativa
Ale nemáme žádné stížnosti.
Liliya L.
16.06.2019
Pozitiva
Jsem se vším spokojená. Moc děkuji. Všichni byli velmi přátelští. Moc jsem si to užila
Елена М.
12.06.2019
Pozitiva
Líbilo se mi sanatorium. Velmi příjemný personál. Pokoje jsou světlé a čisté. Vše je v pořádku. Dobré jídlo. Číšníci v jídelně se snaží splnit každé přání. Zdravotnický personál je kvalifikovaný. Postupy jsou prováděny přísně včas, což zabraňuje dlouhému čekání. Pěkný bazén a páry. Krásná oblast v blízkosti sanatoria.Negativa
Nelíbil se mi proces plánování postupu. Podle mého názoru se takové plánování před 40 lety stalo zastaralým. V jiných sanatoriích jsme dostali rozpis procedur, kde na každý den bylo rozvrženo, v jakou hodinu máte určitou proceduru. Tady jsme si každý večer museli sami udělat takový rozvrh. Dostanete lázeňskou knihu, kde jsou zapsány procedury a doba jejich provedení, prakticky bez ohledu na to, že mezi některými procedurami musí uplynout určitá doba, nemluvě o tom, že po absolvování jedné procedury potřebujete mít čas se obléknout a odběhnout do jiné, což může být provedeno v úplně jiné budově. Ještě bych rád poznamenal nechutnou organizaci exkurzí. Spoléhali jsme na pořadatele, naplánovali a zaplatili exkurzi do Vilniusu, odmítli oběd, ale na exkurzi nás ve stanovený čas nikdo nečekal. Musel jsem kontaktovat recepci, moc děkuji pracovnici recepce, ta rychle zjistila, že se exkurze nekoná... Naivně jsem předpokládala, že v tomto případě jsme na to měli být předem upozorněni. Dostali jsme peníze zpět, ale nálada byla zničená na celý den. A přestože jsme poté v sanatoriu zůstali ještě celý týden, organizátor exkurzí ani nepovažoval za nutné se omlouvat.
Лидия К.
10.06.2019
Pozitiva
V resortu se nám opravdu líbilo téměř vše. Skvělá obsluha. Celý resort prošel rekonstrukcí. Děkuji mnohokrát za všechno. Hodně štěstí celému týmu.Negativa
Bylo by fajn zlepšit větrání v tělocvičně...vzduch je hodně zatuchlý. Zejména v horkém počasí jsou cítit gumové rohože. Je zvláštní, že tam nejsou žádná okna, která se otevírají.
Евгения Б.
09.06.2019
Pozitiva
Jsem velmi potěšen možností vybrat si jídlo podle svého jídelníčku s uvedením norem bílkovin, tuků a sacharidů. děkujeme za krásný pobyt u Vás!!!Negativa
Ne
Елена К.
06.06.2019
Pozitiva
Líbily se nám moderní životní podmínky. Měli jsme dvoupokojový junior suite. Velmi hodný. Ale nějaký nábytek (stůl a židle) by se na balkoně hodil. Moc se mi líbil bazén, pohodlné návštěvní hodiny, spousta různých fontán, jacuzzi atd. Rychlé a přátelské servírky. Dobrá snídaně formou bufetu. Pestrý výběr jídel, mnoho možností teplých jídel. Velmi tichý v místnosti. Báli jsme se, že bude hluk z výtahu a lidí na chodbě, protože... pokoj byl naproti výtahu. Ale nebyl tam vůbec žádný hluk. Středisko není přeplněné. O víkendu byl velký ruch, asi přijížděli místní. Velmi dobře udržované, všude květinové záhony, čistota. Půjčili jsme si kola a projeli se v nedalekém borovém lese.Negativa
Je potřeba počítat s tím, že v sanatoriu je umístěn i dětský tábor. Děti ve skutečnosti nezasahovaly, ale neustále jsme se s nimi křížili. Děti na vozíčku s dětskou mozkovou obrnou působily depresivním dojmem. Pro ty, kteří nejsou připraveni je každý den rozjímat, je lepší vybrat si jiné místo dovolené. Vlastní menu na oběd a večeři se mi moc nelíbilo. Objednávejte mnoho dní předem. Jídla byla neznámá a ne vždy se ukázala být chutná. Bylo předepsáno velmi málo procedur, i když nebyly žádné kontraindikace. Doktor nebyl rád, když jsem požádal o přidání něčeho dalšího. Sotva jsem si vyprosil parafín na ruce. V bazénu nebyl žádný personál, který by sledoval návštěvníky. Museli jsme dlouho hledat někoho, kdo by dokázal vodopády otočit na zadní. Byl velmi rychle vypnutý, druhý člověk po něm nestihl masírovat.
Dariusz F.
06.06.2019
Pozitiva
Jsem prostě nadšená! Cesta trvala skoro 2 dny / bomba na letišti/ ale jsem moc ráda, že jsem tam byla. Vrátím se příští rok. Všichni lidé tam na mě byli moc milí. I když rusky moc neumím, všichni se mi snažili pomoci. Všem zaměstnancům moc děkujeme. LG z Bochumi Dariusz
Татьяна Щ.
05.06.2019
Pozitiva
Děkujeme personálu za chutné jídlo, včasné procedury a vřelý přístup k rekreantům!Negativa
Ne
Алона К.
01.06.2019
Negativa
Při návštěvě bazénu jsem cítil nepohodlí, protože pracovníkům bylo horko (oni měli pracovní obleky a my plavky) a otevřeli dveře na ulici. A sami se posadili na verandu nebo odešli. A když jsem šel ven v plavkách po vířivce a sauně, musel jsem zavřít dveře. Nastydl jsem se a šel na inhalace. Byl jsem ošetřen a znovu jsem přišel k bazénu a cítil jsem stres, když jsem zavíral dveře, ale oni je stále otevírali
Olga S.
30.05.2019
Pozitiva
Velmi dobrá hodnota za peníze! Úžasný personál!!!! Byli jsme velmi spokojeni s velkým výběrem léčebných procedur. Určitě přijedeme znovu.Negativa
Bylo by lepší organizovat práci podle harmonogramu postupů pro klienty: vše se vyplňuje ručně a existuje několik tlustých protokolů - to vede k chybám a zmatkům (takových okamžiků jsme byli svědky). Ne vždy fungoval terminál na hotelové recepci a někdy obsluha nebyla na místě vůbec. Chtěl bych pestřejší zábavní program ve večerních hodinách.
Sergejs P.
27.05.2019
Pozitiva
Líbilo se mi skoro všechno, hlavně se mi líbil systém rozvrhu procedur současně na celou dobu pobytu v sanatoriu. Bydleli jsme v junior suite. Pokoj odpovídá popisu a je velmi pohodlný. Čistota pokoje, každodenní úklid, slušnost a pohostinnost veškerého personálu byla příjemným překvapením. Toto je moje první návštěva sanatoria a nedá se srovnat kvalita procedur, ale zdá se mi, že všechny procedury jsou na dost vysoké úrovni.Chtěl bych prodloužit dobu masáže na 20 minut. Nikdy předtím jsem nenavštívil terapeutickou gymnastiku, myslel jsem, že je „prázdná“. Ale po LH v Sanatoriu si Bělorusko uvědomilo, že tohle je SUPER. Celkově se mi líbily všechny procedury i personál. No, bazén s minerální vodou je dvakrát super, ale když zvýšíš provozní dobu na 2200, bude to ještě lepší.Negativa
Během pobytu jsem nezaznamenal žádné nevýhody. V první chvíli, nebo spíše první den, mě šokoval neobvyklý systém výživy. Později se mi ale zalíbil systém „porcovaného jídla“. Vstal jsem od stolu bez pocitu hladu, ale bez přejídání. I s touto variantou plus 1 kg. Jídlo bylo syté a docela dost, ale nejsem gurmán. Takže to není mínus, ale možná plus. Jedinou nevýhodou jsou asi malé kulaté stolky v jídelně. Pro 3 osoby je příliš malý.
Shafranova L.
25.05.2019
Pozitiva
Pestré, hodně zeleniny, dobrá snídaně (švédské stoly), vše čerstvé, teplé, výborné první chodyNegativa
Špatné ranní nápoje (káva, kakao) málo ovoce
Oleg S.
24.05.2019
Pozitiva
Sanatorium má velmi dobrou polohu, v blízkosti velkého parku, Neman a centra města. V blízkosti je aquapark a sjezdovka. Vstřícný a přátelský personál sanatoria a zdravotníci. Dobrá sada postupů. Všechny budovy jsou propojeny přechody - velmi pohodlné.Negativa
Nevhodná doba procedur - hlavní procedura (bahno/koupel) byla naplánována na snídani.
Татьяна Ф.
19.05.2019
Pozitiva
Velmi dobrá lékařka Valentina Ivanovna, všechny procedury byly zvoleny velmi správně z hlediska času a účelu, veškerý personál byl vstřícný a přátelský, resort měl dobrou polohu, vše se mi líbilo. Všem moc děkuji.Negativa
Při objednání jsem se ptala na pokoj se širokou postelí, dali mi 90 cm, nebylo to pohodlné na spaní, tato nepříjemnost nezkazila léčbu, ale žádný přepočet.
Аннета П.
12.05.2019
Pozitiva
Během pobytu v Běloruském sanatoriu se nám líbilo ubytování, pokoj prostorný, každodenní úklid, neustále měněny ručníky. Jídlo je obecně dobré, zejména snídaně, personál jídelny je velmi zdvořilý a zdvořilý. Bazén se mi moc líbil, také bych rád poznamenal dobrou kvalitu léčebných procedur. .Zejména bych chtěla poděkovat pracovníkům správy sanatoria, kteří rychle našli kladné řešení naší záležitosti s umístěním dítěte..Negativa
Není jasný účel dětské herny, která je otevřena 3 hodiny denně a mohou tam být pouze děti, jejichž dospělí jsou v tuto dobu zaneprázdněni procedurami. nejlépe je tam 1 dítě. Samostatně bych chtěl upozornit na chybu sanatoriums.com při vyplňování přihlášky, kde byla chybně uvedena cena za ubytování, ošetření a stravu pro dvouleté dítě.Je dobře, že to správa sanatoria rychle vyřešila problém sám o sobě. Odpověď od sanatoriums.com přišla až poslední den našeho pobytu a to nebylo k věci..
Лариса К.
30.04.2019
Pozitiva
Výborná poloha sanatoria na okraji lesa, čistý vzduch, pestrá a chutná strava, příjemný a profesionální personál, velké množství nabízených procedur, kvalitní léčba, výborný bazén s vířivkou, sauna a hammam. Doporučuji všem, kteří si chtějí zlepšit zdraví a odpočinout si.
Danute M.
30.04.2019
Pozitiva
Děkujeme všem zaměstnancům za skvělé služby. Hodně štěstí vám všem
Валентина Р.
29.04.2019
Pozitiva
Rád bych vyjádřil své hluboké poděkování ošetřující lékařce Valentině Ivanovně Glazové. Velmi profesionální a pozorný lékař. Přeji jí mnoho let zdraví a radosti ze života.
Ольга К.
28.04.2019
Pozitiva
Není to poprvé, co jsem přišel, jsem velmi spokojen s personálem! Z recepce do jídelny! Zaměstnanci sanatoria jsou s rekreanty velmi, velmi trpěliví! Je to velmi důležité. Svým přátelům vždy radím, aby navštívili Běloruské sanatorium v Druskininkai.
Владимир Т.
25.04.2019
Pozitiva
Sanatorium "Bělorusko" se nachází v malebném městečku Druskininkai, nedaleko centra města, obklopené borovým lesem. V lese jsou asfaltové cesty pro pěší i cyklistické. Území a budovy sanatoria vypadají udržovaně. Můj pokoj se nacházel v hlavní budově v 9. patře. Pokoj světlý, prostorný s balkonem. Nábytek a instalatérské práce jsou zcela nové. Obytná a lékařská část sanatoria je velmi čistá. Pokoje jsou uklízeny a ručníky se mění denně, ložní prádlo se mění 1x týdně.Technický a zdravotnický personál je vyzrálý,profesionální,velmi přátelský.Všichni plynně mluví dobře rusky.Jídlo dobré a dostatečné, dietní jídla. Bazén především chvála,velmi prostorný.Byl jsem mile překvapen,že dohlížející lékař Algis Shukevicius,první z lékařů sanatoria, se kterými jsem se dříve setkal v ČR a Bělorusku, přečetl moji anamnézu a dal pár cenných doporučení do budoucna Celkově jsem měl z města a sanatoria příjemný dojem.Negativa
Nepříjemně překvapilo, že při předepisování léčebných procedur byly za příplatek nabízeny v rámci placeného zájezdu ty procedury, které jsem běžně dostával v jiných sanatoriích v Bělorusku a ČR, a to plynové injekce, bahenní koupele, lymfodrenáže, popř. solná jeskyně Návštěvy bazénu byly na příděl Rada obchodníka, vedoucího lékaře a dohlížejícího lékaře povolila denní návštěvy bazénu (které a priori určuje obchodní nabídka) a hardwarové lymfodrenáže. Seznam procedur zahrnutých v balíčku a navíc hrazených musí být výslovně zveřejněn, aby se klient mohl předem rozhodnout pro sanatorium. Přítomnost archaických resortních knih, do kterých se ručně zapisují předepsané procedury a klient si musí ručně sestavit plán denního rozvrhu nebo na celou dobu pobytu v sanatoriu, přestože jsou na stolech zaměstnanců počítače. nedostatek konsolidovaného harmonogramu, dochází ke zpožděním nebo vynechání postupů. Chování návštěvníků v bazénu není pod kontrolou.Nepoužívají se čepice, což má za následek plavání chlupů ve vodě.I přes zákazy se někteří návštěvníci potápějí ze strany nebo se oddávají hrám na cestičkách.Odpověď od Belorus
Уважаемый Владимир Толстяков, Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашего отеля. Мы учитываем все пожелания клиентов и будем стараться улучшить наш сервис
Ирина П.
19.04.2019