reference
Tatiana P.
19.10.2022
Pozitiva
S radostí píši recenzi o mém pobytu v tomto sanatoriu, jehož výsledkem bylo nejen zřetelné zlepšení zdravotního stavu, ale i výborná nálada. Nádherný hotel s vynikajícím vzdělávacím a zdravotním zařízením. Profesionalita, vstřícnost a všímavost celého personálu - od primáře až po pokojské a bazénové pracovníky (mimochodem, bazény jsou nádherné!) - nelze chválit. Samostatně bych chtěl poznamenat laskavost a vstřícnost správce Tatyany a vyjádřit jí mnoho poděkování za její pomoc ve všech otázkách, které vyvstaly.
Tатьяна К.
18.10.2022
Pozitiva
Hlavní je, že po týdnu jsem cítil zlepšení (přeci jen jsem se šel léčit). Hotel Europa Fit je velmi výhodný, pokud jde o kompaktnost: vše je blízko - lékařské oddělení, bazén a místo bydliště. Jezero není daleko, nebyl problém se za příznivého počasí projít po cestě v lese. Pokoj byl čistý, personál byl vstřícný a recepce byla schopna vyřešit všechny vzniklé problémy. Děkuji!Negativa
Negativní bohužel bylo, že se u mě začala projevovat alergie v podobě kožních vyrážek, nejspíš na bahenní procedury, ačkoliv jsem nealergik, a bylo to zvláštní (po příjezdu domů se to hned zlepšilo). To se netýká práce sanatoria, ale asi stojí za to na to upozornit
Marina S.
13.10.2022
Pozitiva
Velmi výhodná poloha resortu. Líbilo se mi, že sanatorium má mnoho bazénů a dva z nich s léčivou vodou. Pěkné, pohodlné pokoje, zejména apartmány. Dobré a pestré jídlo. 10 dní jsem se snídaní neunavil, protože byl velký výběr.Negativa
Byl bych rád, kdyby mi zdravotníci vysvětlili co, kde a jak při první návštěvě zákroku.
Nadezda R.
12.10.2022
Pozitiva
Výhodná poloha sanatoria, nedaleko je autobusové nádraží a můžete jet jakýmkoli směrem, ve městě jsou taxíky za rozumné ceny, transfer do sanatoria a ze sanatoria je dobře zorganizovaný, velký pokoj, čisto. Na dovolenou mám jen příjemné vzpomínky. Zvláštní poděkování týmu sanatoriums.com za jejich rychlou, inteligentní a přátelskou odpověď na všechny otázky a problémyNegativa
Ne
Diana I.
10.10.2022
Pozitiva
Prostorný pokoj s balkonem, nově zrekonstruovaný a s moderním a funkčním vybavením. Kvalita léčebných procedur je výborná, personál pracuje efektivně a profesionálně. Jídlo v restauraci je pestré, čerstvé a chutné. Miloval venkovní bazén! K dispozici je bazén s léčivou termální vodou. Poloha hotelu je výhodná: jezero, směnárny, obchody, trh a autobusové nádraží jsou v docházkové vzdálenosti. Přístup veškerého personálu hotelu je velmi přátelský. V případě jazykové bariéry může administrátorka Taťána, která mluví rusky, pomoci s potřebnými informacemi a změnou času procedur. Tento hotel rozhodně doporučujeme!
Stepan K.
03.10.2022
Pozitiva
Všechno je skvělé.Veškerý personál je skvělý. děkuji. Je velmi milé, že mnoho lidí komunikuje v ruštině. Všechny problémy byly vyřešeny rychle a pohodlně. Exkurze jsou dobré, průvodci jsou erudovaní. Auto bylo zapůjčeno. Nemáte zač. Zavezli jsme ho a vyzvedli v Doufáme, že se za rok vrátíme. Štěpán.KanadaNegativa
Malé, velmi malé. Europa fit. Upravte všechny nástěnné hodiny tak, aby ukazovaly stejný čas.
Svetlana G.
03.10.2022
Pozitiva
Naše cesta byla první zkušeností s návštěvou hotelu s léčbou v sanatoriu a první zkušeností s komunikací se sanatoriums.com. Zkušenost byla úspěšná! Podařilo se to díky systému sanatorií, vstřícnosti a všímavosti zaměstnanců, zástupce firmy v Hévízu a samozřejmě také zaměstnanců hotelu, kuchařů a číšníků, obslužného a zdravotnického personálu a lékaře Europa Fit. Děkujeme všem, kteří se podíleli na vytvoření pěkné dovolené pro nás. Doufám, že při plánování naší další cesty do Hévízu a výběru stejného hotelu budeme uvítáni a přijati se stejnou vřelostí a přátelskostí.Negativa
Nesetkali jsme se s žádnou negativitou. I jazyková bariéra se dá snadno překonat díky vstřícnosti hotelového personálu a vždy zdvořilá administrátorka Taťána pomůže a poradí v případě nějakých obtíží nebo potíží s komunikací v cizím jazyce pro rusky mluvící. Další nuancí, kterou by měli kuřáci vzít v úvahu, je zákaz kouření v hotelu (i na balkonech), pro kuřáky jsou zde pouze dvě speciálně vyhrazená místa. To pro ně vytváří určité potíže, ale podle mého názoru to nekazí dojem z hotelu.
Vera P.
28.09.2022
Pozitiva
Dobrá poloha hotelu Europa Fit. Přátelský personál. Dobrý úklid pokoje, neustálá výměna ručníků a županů. Výborné jídlo. Termální bazény jsou velmi dobré. Líbila se mi každodenní gymnastika v termálním bazénu. Vše je v pořádku!Negativa
Nic negativního jsem nezaznamenal.
Vladimir F.
24.09.2022
Pozitiva
Obrovským pozitivem je neustálá osobní účast na stanovení individuálních léčebných programů pro rekreanty paní Moll, zkušené rusky mluvící lékařky, a navíc potomka legendárního prof. Molla, zakladatel systému páteřní trakce ve vodním prostředí, jehož vzpomínka je uchovávána nejen v srdcích vděčných pacientů, ale je ztělesněna i v pomníku postaveném ve městě Hévíz. Velký dík patří také zástupkyni Vaší společnosti Taťáně za její aktivní pomoc.
Yael B.
19.09.2022
Pozitiva
V hotelu se mi moc líbilo, výborný personál, úžasná práce paní doktorky, personál je velmi citlivý a pomůže s jakýmkoli problémem, také se mi líbilo umístění místa a hlavně je to velmi tiché a klidné místo kde si můžete příjemně odpočinout, jsem vděčný celému personálu tohoto hotelu
Oleg Z.
17.09.2022
Pozitiva
Velmi citlivý a přátelský personál. Velmi výhodná poloha hotelu. Nové moderní provedení.Negativa
Z oken našeho pokoje byl výhled do vnitřní zahrady s bazénem - v noci to bylo velmi hlučné. Na náš vkus byly masové pokrmy mírně přeskupené. Bylo by hezké mít k večeři přístup k čisté pitné vodě (ne za příplatek).
Albert M.
14.08.2022
Pozitiva
Velmi dobrý hotel: velké pokoje s pohodlnými postelemi, vše bylo nedávno zrekonstruováno, dobrý úklid a čistota hotelu, vše má výhodnou polohu. Přátelský a kvalifikovaný personál, mnozí mluví nebo rozumí rusky. Existuje mnoho postupů pro různé patologie pohybového aparátu. Velmi profesionální a pozorná lékařka Veronica Moll. Dobré wellness centrum. Dobrá kvalita jídla (vzali jsme 2 jídla denně - snídaně a večeře). Na přání si do pokoje přidejte tělový krém, termální voda totiž pokožku vysušuje.Negativa
Snídaně jsou trochu monotónní (kvalitní, ale po 10 dnech chcete alespoň další kaši). Nezáleží na hotelu, samozřejmě, ale viděl jsem, že mnoho lidí se před bazénem nesprchuje.
Lyudmyla L.
11.08.2022
Pozitiva
Měla jsem balíček: ubytování, 3 jídla denně a 8 procedur. Celkově se mi to líbilo: výborná poloha hotelu, útulný, světlý pokoj; čerstvé, chutně připravené a pestré jídlo, jasné zadání a postupy, velmi zdvořilý personál provádějící tyto procedury.Na recepci chci zmínit především Taťánu, bez které by to bylo velmi obtížné, protože personál hotelu mluví převážně pouze maďarsky a pouze ona mohl objasnit všechny otázky, které vyvstaly, děkuji mnohokrát!Negativa
V předvečer odjezdu mi Tatiana na recepci vytiskla platební doklad s uvedením platby za můj pobyt v hotelu a řekla mi, ať zaplatím následující den.Další den byla sobota (Tatiana měla volno).Přišel jsem do recepci zaplatit a zde mi přišla negativní zpráva, která zastínila vše můj pobyt v hotelu: Tomáš, tak se jmenoval člověk na recepci, mi velmi arogantně a ostře začal dokazovat, že kalkulace za můj pobyt byla chybná a Stále jsem dlužil 150 eur, doklad byl v maďarštině, požádal jsem ho, aby mi vysvětlil, proč se částka změnila? Požádal jsem o zavolání Zavolal Taťáně, ale nenechal mě s ní mluvit. Po zaplacení účtu jsem odešel o 1 noc dříve.Doufám, že moji stížnost zohlední a v budoucnu bude k hostům zdvořilý a taktní.Také jsem chtěl poradit (ze své zkušenosti) novým hotelovým hostům Pozor na vakuovou masáž: velmi poškozuje záda .
Zdenek B.
10.08.2022
Pozitiva
Lázeňský areál je otevřený až do pozdních hodin a je to opravdu skvělé! Náš pobyt v tomto hotelu jsme si důkladně užili! Velmi chutné snídaně a večeře, večeřeli jsme v restauracích v okolí. Jezero Hévíz je velmi krásné, nikde jinde nic podobného neuvidíte a vzdálenost od hotelu k jezeru je pouhých 10 minut chůze. Ochotný personál, dobrý úklid. 10 z 10!
Natalia S.
10.08.2022
Pozitiva
Velkým plusem je poloha hotelu. Rychle vyřízeno, personál a administrátoři jsou velmi přátelští a milí, vždy připraveni pomoci. Snídaně formou bufetu, vše bylo vynikající. Bazén je velmi pěkný, pěkný, čistý, moderní. Pokoje jsou světlé, výhled z okna je krásný! Rozhodně doporučuji!
Igor B.
05.08.2022
Pozitiva
Na recepci je Tanya velmi příjemná a velmi vstřícná, moc pomáhá, je prostě skvělá.Negativa
V obou případech se transfer zpozdil. Ale dodal včas.
Martin H.
31.07.2022
Negativa
Nepříjemná byla pouze nepřetržitá, poměrně hlučná práce v hotelu během pobytu, která opravdu narušovala rekonvalescenci a především odpočinek po procedurách.
Ольга П.
26.07.2022
Pozitiva
Pěkné sanatorium. Vynikající, přátelský personál. Lahodná a pestrá kuchyně. Ale nejvíc ze všeho jsem měl samozřejmě rád lidi kolem sebe. Díky tomu jsme si Maďarsko zamilovali z celého srdce. S radostí přijedeme znovu.Negativa
Neexistuje žádná negativita. Jedno pozitivum.
Gershon S.
24.07.2022
Pozitiva
Skvělá práce od personálu. Zvláště bych chtěl poznamenat Tanyinu práci na recepci. Je velmi příjemná a vždy ochotná pomoci.Za to jí patří velký dík.Negativa
Převod dorazil v obou případech trochu pozdě, ale byl doručen včas.
Galina B.
19.07.2022
Pozitiva
Dobrá poloha, chutné a rozmanité jídlo, dobré zdravotnické zařízení. Pěkný prostorný pokoj, termální bazén, zdvořilý personál.Negativa
Hlavním problémem je příliš mnoho lidí v hotelu, zejména dětí. Při večeři se cítíte nepříjemně, protože... děti pobíhají po restauraci, hluk je prostě nepředstavitelný, jídlo nabírají rukama a pak ho házejí zpět do kontejnerů, takže pohodlí, alespoň v našem případě, mohu hodnotit maximálně 5 body z 10. Zdá se mi, že restaurace by klidně mohla mít 2 sekce - pro dospělé a turisty s dětmi. Všichni by byli pohodlnější. Příště zvolíme menší hotel a pojedeme mimo sezónu.
Tetyana T.
14.07.2022
Pozitiva
Děkujeme všem zaměstnancům hotelu za velmi koordinovanou a efektivní práci. Chtěl bych poznamenat pohostinnost všech na recepci, zejména Tatiany. Jídlo je dokonale organizované a vyvážené, aby vyhovovalo všem chutím. Zvláštní poděkování zaměstnancům Sanatoriums.com za jejich vynikající práci: pomoc, odpovědi, efektivní organizace převodu. Všem zaměstnancům přeji pevné zdraví a „ať to vydrží“ v další práci!
Nadejda Z.
13.07.2022
Pozitiva
Můj syn a já jsme byli na dovolené v hotelu Europa Fit od 07.03.22 do 07.12.22, hotel byl velmi dobrý, konzultace s lékařem, lékařské procedury a hotelové služby, vše na nejvyšší úrovni. Strava v hotelech bufet s rozmanitou nabídkou jídel, vše velmi chutné, na jídelním lístku vždy jídla z masa a ryb, hodně zeleniny a ovoce.Zákusky byly skvělé, velmi chutné. Pokoje byly uklízeny každý den. V hotelech a při procedurách personál mluví maďarsky, německy, anglicky a rusky, to je velmi pozitivní věc. Zvláště bych chtěl poděkovat zástupci sanatoriums.com panu Lajosovi za jeho pozornost vůči turistům a za velmi zajímavé exkurze. Příští rok do tohoto hotelu určitě pojedeme. Na stupnici deseti hodnotím hotel 10.Negativa
Neexistují žádné nevýhody.
Maya G.
05.07.2022
Pozitiva
Náš pobyt v hotelu Europa Fit jsme si důkladně užili. Doporučuji z celého srdce! Úžasný personál, chutné jídlo, blízkost jezera, procedury na vysoké úrovni. Byli jsme velmi spokojeni a rádi se zase vrátíme.Negativa
Nic negativního jsme neviděli. Všechno je skvělé!!Odpověď od Europa Fit
Благодприм за Ваш комплимент. Мы ждём Вас следуюшиз раз в Хевизе!
Anatolii P.
29.06.2022
Pozitiva
Vše bylo výborné, s výjimkou ne zcela úspěšného čísla v tomto časovém období.Negativa
Pokoj 110 byl v prvním patře s výhledem do dvora, kde probíhaly hlučné stavební práce, s vybavením. Od časného rána do 17:00 nebylo možné být na balkóně, stavitelé a buldozer byli do 2-3 metrů. To vše ale zpestřily další kladné stránky sanatoria.
Moshe G.
22.06.2022
Pozitiva
Vše v pořádku.Venkovní bazén není vybaven slunečníky a není zde stín. Ale slunce je silné a ne vždy prospívá.
Kholida R.
13.06.2022
Pozitiva
Toto je podruhé, co jsem zůstal v tomto hotelu. Jsem se vším velmi spokojený. Všem doporučuji.Negativa
Neřekl bych, že to byla negativa, ale špatná doba. Každý den pracovali stavební dělníci za oknem a bylo to velmi hlučné.
Marina U.
10.06.2022