reference
Ольга Ю.
02.07.2018
Pozitiva
Od 15. června do 29. června 2018 jsme byli na dovolené v lázeňském hotelu Wolker. Líbilo se nám vše: velmi výhodná poloha hotelu, velký pokoj, denní úklid, trezor na pokoji. Klienti hotelu Wolker se stravují a léčí v sanatoriu Astoria, které se nachází pět minut chůze krásnou, útulnou ulicí. Jídlo je dobré. Každý den jsou ryby, maso, drůbež, různé přílohy a dezerty. K snídani: jogurt, tvaroh, omelety atd. Snídaně, obědy a večeře formou bufetu. Všichni zaměstnanci mluví rusky. Všichni jsou pozorní a přátelští. Existuje mnoho postupů a začínají brzy. Pokud pojedeme do Karlových Varů znovu, zůstaneme v tomto hotelu znovu. Také bych rád řekl něco o sanatoriích.com. Jsme velmi vděční pracovníkům těchto stránek, kteří promptně zodpověděli naše dotazy a pomohli vyřešit problémy. Znovu se domluvilo například datum příjezdu a délka pobytu.Negativa
Pro nás to není problém, ale upozorňujeme vás, že na pokojích nejsou fény.
Светлана Р.
28.06.2018
Negativa
Dali mě na špatný pokoj, který jsem si zarezervoval. Žádal jsem o procedury spíše na moje špatná záda, ale dali mi solnou místnost a bazén. Tím jsem přišel o drahocenné procedury a svá záda si neléčil na maximum .Odpověď od Art Deco WOLKER by Astoria Hotel and Medical Spa
Уважаемая Светлана Ржевская, Благодарим Вас за посещение нашего отеля и отзыв. Вы забронировали одноместный номер в филиале Волкер и такой номер Вы получили. Все процедуры назначает всегда курортный врач на основе состояния здоровья клиента. С уважением,
Ольга Ч.
25.06.2018
Pozitiva
Bufet 3x denně, dobré dietní jídlo. Zdvořilý personál.Negativa
Po příjezdu musíte přijít do Astorie, přihlásit se a obdržet klíče od svého pokoje a vchodu do hotelu Wolker. pak jděte 300 m se zavazadly po dlažebních kostkách. Dříve měl Walker hlídače a žádný takový problém nebyl. Dlouhé fronty na opakované schůzky s lékařem. Dříve existovaly bezplatné simulátory, ale nyní jsou pryč.
Дарья С.
23.06.2018
Pozitiva
Léčba je opravdu vynikající, velmi zdvořilý, pozorný a kvalifikovaný personál, velmi chutné a pestré jídlo, žádné fronty na procedury. Útulný a čistý pokoj. Příjemné prostředí, perfektní dovolená!Negativa
Neměl.
Довыденко М.
12.06.2018
Pozitiva
Děkuji, vše odpovídá popisu sanatoria. Přijdeme znovu.Negativa
Ne
Natalia .
10.06.2018
Pozitiva
Poloha hotelu je úžasná, vzdálenost do Astorie nebyla vůbec otravná. Úklid pokoje byl výborný, děvčata byla skvělá, vždy uklízeli brzy, když se vrátíte z ošetření, vše je připraveno. Sestřičky při všech procedurách jsou velmi přátelské, i na recepci. Příští rok určitě přijedu, i když mi doktor Belov doporučil, abych se vrátil za 4 týdny, což mě velmi překvapilo.Negativa
Škoda, že během mého pobytu chyběl primář. Pan doktor je samozřejmě kompetentní, ale hodně mluví a mluví o nemocech, které trvají jen 5 minut. Ale to mi nezabránilo přijmout procedury, které jsem chtěl.
Лариса Ч.
29.05.2018
Pozitiva
Dobré ošetření a skvělá práce zdravotnického personálu.Negativa
Hotel Walker procházel rekonstrukcí. Bez připomenutí nebylo po 11 dnech pobytu vyměněno ložní prádlo.
Eda B.
13.05.2018
Pozitiva
Pěkný jednolůžkový pokoj v hotelu Walker, tichý, příjemný personál, ale hrozné polštáře z tvrdých chomáčů vaty nebo jiné podobné výplně.Negativa
Výsledkem pobytu a léčby v sanatoriu po dobu 25 dnů je těžká exacerbace chronické gastritidy s velkými erozemi, chronická pankreatitida atd. Lékaři navrhli hospitalizaci. Lékaři na přední moskevské gastroenterologické klinice také vysvětlili, že tyto exacerbace jsou výsledkem nesprávné, negramotné léčby v sanatoriu. Závěr: toto sanatorium je pouze pro zdravé lidi bez gastrointestinálních onemocnění. Už tam nikdy nepůjdu a ostatním lidem s gastrointestinálními problémy tam nedoporučuji chodit..
Valentina .
11.05.2018
Pozitiva
ŽÁDNÉ zápory!!! Sám +++ z pobytu v Karlových Varech!
Василий Б.
03.05.2018
Pozitiva
Velmi vynikající služby, jídlo, procedury! Personál je zdvořilý a pozorný! Dr. A. Belov je velmi pozorný a správný! Rád se zase vrátím. Děkuji!!!
Ольга Ф.
27.04.2018
Pozitiva
Výborná léčba, nová doktorka vyslyšela moje přání, podívala se na moje ruské testy, předepsala parafango a plynové injekce. Taktní!!!! Líbilo se mi všechno, i to chladné počasí. Děkuji, plánuji přes vás objednat v dubnu 2019.Negativa
Loni jsem byl nucen se obrátit na ředitele pro jiného lékaře, který mi nepředepsal 10 plynových injekcí. Sám jsem to přidal. Letos jsem k ní odmítl jít.
Liudmila G.
22.04.2018
Pozitiva
Rezervuji hotel přes sanatoriums.com již potřetí a pokaždé jsem spokojen. Děkuji. Toto je můj pátý pobyt ve Wolkere. Klidné a útulné místo. Šel jsem do Astorie na procedury. Je to tři minuty chůze do Astoria. Počasí letos přálo, takže procházky po procedurách nebo jídle byla radost. Wi-Fi fungovala na pokoji. Líbily se nám změny v Astorii: čajovna, nová místnost pro plynové injekce a kyslíkovou terapii a modernizovaná restaurace. Jídlo je formou bufetu, velmi pohodlné a rozmanité.Negativa
Zdá se, že v sanatoriu je málo lékařů. Velmi dlouhé fronty k lékaři. Nešel jsem na následnou schůzku, protože... Poblíž kanceláře sedělo asi osm lidí. A na pohotovosti jsou sestry nepřátelské k žádostem o měření krevního tlaku. Pokud je tento postup placený, nevadí mi platit.
Инесса Т.
19.04.2018
Pozitiva
Výborná poloha hotelu, blízkost všech zdrojů, široký výběr procedur, zdravotnický personál je milý a často vstřícný, procedury provádí dříve, pokud je volný čas. Restaurace je mimo chválu, bezvadně čisté a šumivé pokrmy, respekt ke kulinářským odborníkům za jejich rozmanitost!Negativa
Během našeho 10denního pobytu nebyla ve Volkeru dvakrát elektřina. Bylo to obzvláště těžké a nepříjemné, když se to stalo v den odjezdu, protože my, lidé se zdravotním postižením, jsme byli umístěni v 5. patře. Velké díky patří vrátnému z Astorie, který pomohl se zavazadly 3 lidí a dal nás na přesun, bez jeho pomoci by to nebylo možné. Nepřemýšlelo se o pomoci se zavazadly při příjezdu, registraci v Astorii, a pak nebylo snadné odnést zavazadla do Volkeru vlastními silami.
Vera K.
11.03.2018
Pozitiva
Skvělý hotel, navzdory 3 hvězdičkovému hodnocení. Personál je přátelský, jídlo je dietní a odpovídá standardům resortu. Ošetření a procedury na vysoké úrovni.Negativa
Na pokoji není vysoušeč vlasů
Сергей Ш.
03.02.2018
Pozitiva
Naprosto pozitivní přínosy z vašeho pobytu a léčby. Moje žena a já jsme byli v tomto sanatoriu poprvé. Bylo zarážející, že asi polovina turistů přijíždí do Astorie a Walkeru podruhé, popáté a po deváté... A proto se mi spolu s dobrým jídlem a ošetřením líbila vřelá rodinná atmosféra mezi rekreanty a personálem. Dá-li Bůh, přijdeme znovu
Светлана К.
10.12.2017
Pozitiva
S manželem jezdíme do Karlových Varů 2x ročně od roku 2008 a vždy přijíždíme do tohoto hotelu a pokaždé, když jsme s inovacemi spokojeni, na pokojích se již objevil internet, vedení plánuje aktualizovat zdravotnická zařízení: a solná jeskyně se již staví. Pro pohodlí rekreantů se brzy otevře čajovna, hotel přechází z vlastní nabídky na bufet (snídaně, oběd, večeře) Ze zdravotníků bych rád zmínil lékařku Yaroslavu Krabtsovou, hned je jasné, že člověk je na správném místě, podvodní masáž umí nejlépe sestra Zlatka a sestra Alena, která dává plynové injekce, je prostě profík ve svém oboru. Poloha hotelu, stejně jako poměr ceny a kvality ošetření, jsou prostě fantastické.Negativa
Nemá to žádné mínusy, jen malé přání, aby měl hotel ocelový dvorek, abyste si mohli vážit kufry a netahat je do Astorie, to je asi jediná nepříjemnost.
Liudmila V.
04.12.2017
Pozitiva
Velmi pozorný personál. Procedury jsou přísně načasované. Jídlo je dobré. Vše je v pořádku. Plánuji jet příští rok.
Марк И.
26.11.2017
Pozitiva
Skvěle jsme si odpočinuli v nádherném lázeňském hotelu, kde jsme se setkali s přáteli z dětství (jak bylo dohodnuto setkání na neutrálním území - Karlovy Vary), domů jsme se vrátili s těmi nejvřelejšími vzpomínkami a přáním personálu - jen tak dál!! !!A moc děkuji za vše!!! Nina a Mark Ingber-Izrael
Ирина Г.
20.11.2017
Pozitiva
Do Karlových Varů přijíždím potřetí. Wolkerovo sanatorium je nejlepší ve všech směrech. Čisté, upravené, žádné pokojské jsem neviděla, ale na pokoji bylo vždy vše uklizeno a vyměněno povlečení a ručníky. Jídlo pro každý vkus. Léčba je vynikající, procedury jsou předepsány s ohledem na přání. Opravdu se mi to líbilo.Negativa
Ne.
Ирина Г.
04.11.2017
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo!Centrum letoviska,všechny prameny a atrakce jsou v docházkové vzdálenosti.Budova Volker je oblíbená u stálých zákazníků.Je zde mnoho příležitostí k procházkám po okolí a kochat se výhledy z hory.Pokud přání, ve volném čase je mnoho výletů do Evropy. Strava na vysoké úrovni, diety dodržovány. Můžete si vybrat plnou penzi nebo polopenzi jako já, s kombinací snídaně-oběd-večeře je to, co potřebujete ,možnost nahradit jakékoli jídlo suchým přídělem.Při polopenzi si můžete připlatit a budete mít plnou penzi.Jídelní lístek je pestrý,je spousta salátů a zelení.K snídani na přání mohou dodatečně připravte si slaninu nebo omeletu.Všechny procedury jsou prováděny přesně na čas, nemůžete přijít pozdě, jinak se ztratíte Balíček procedur v kvantitativním poměru pobytu dodržujeme v závislosti na počtu dní Pití minerální vody u zdroje je celý rituál s hudbou místních muzikantů! Poprvé jsem si odpočinul, připadal jsem si jako v pohádce, doporučuji! Mnohokrát děkuji Sanatoriums.com.Negativa
Buďte optimisté, nehledejte zápory, mínus za mínus je vždy plus!!!
Анатолий Л.
04.11.2017
Pozitiva
Moc se mi líbila atmosféra v hotelu Astoria - klid. zaměřené na poskytování pohodlí rekreantům podstupujícím procedury. Místnost je přesně to, co potřebujete pro spaní po procházkách a výletech, jídelna je vynikající bez přejídání a přetížení - chutná a velmi zdvořilá: přátelským způsobem. Jídelní lístek je velmi pestrý a vždy ráno, večer i oběd čerstvá zelenina a ovoce. Doktoři jsou velmi pozorní a pečliví - dokonce se zdá, že se příliš snaží přijít na to, jak vám pomoci, abyste si mohli odpočinout a uzdravit se. Děkuji personálu hotelu, webu SANATORIA a všem, kteří nás s manželkou přesvědčili, že zatím určitě budeme moci letět a přijet do Karlových Varů! A také všichni moji přátelé a kolegové byli potěšeni mými příběhy a fotografiemi a byli nadšeni! Určitě přijdou!Negativa
Žádné mínus při pobytu v hotelu ASTORIA!
Elena L.
20.10.2017
Pozitiva
Velmi dobrý přístup k pacientům.Masérka Patricie velmi dobře dělá klasické masáže.Dívky v jídelně jsou velmi přátelské.Negativa
Jídlo je dobré, ale počet salátů nestačí.Pokud přijedete o něco později, je toho málo, co můžete dostat.Pokoj nebyl dostatečně čistý (bydlel jsem v hotelu Volker).
Валентина М.
22.09.2017
Pozitiva
Dobré odpoledne. Z pobytu ve Volkerově sanatoriu zůstaly některé výhody. Vše mi vyhovuje: strava, ubytování, ošetření, lokalita i práce personálu.Negativa
Nebyly nalezeny žádné zápory.
Vladimir Y.
13.09.2017
Pozitiva
Vše je v pořádku. Nádherné pokoje (apartmány), dobré zacházení, ochotný personál, výborné jídlo (menu na objednávku), vynikající WiFi na pokojích.Negativa
Sanatorium plánuje přejít na bufet... Běda... Zmizí princip dietní výživy, kdy bylo možné vytvořit ideální systém výběru jídel na několik dní. Sestřičky v bazénu se zdráhaly začít s vodní gymnastikou, museli jsme je doslova nutit))) Ale to jsou drobnosti....
Irina .
03.09.2017
Pozitiva
Toto je naše pátá dovolená v Astoria-Volker. Obecně jsme vždy se vším spokojeni, poměr ceny a kvality je celkem slušný. Velmi milý personál, pozorné servírky, skvělé ošetřovatelky, ale...Negativa
O drsném chování sestry s tmavými vlasy, aniž by znali její jméno, už psali. Jmenuje se tedy Lenka. Když měla službu, dovolil jsem si ji vyrušit a požádat ji, aby si změřila tlak (mimochodem poprvé po 5 návštěvách sanatoria). Stalo se to ve 20-30, ležela v křesle a dívala se na film. O čem jsem neslyšel dost! Druhý den poté, co jsem to řekl vrchní sestře, mě její reakce překvapila ještě víc - ukázalo se, že sledování filmu ve službě je normální, ale měření krevního tlaku - je vás tu hodně... Udělejte si tedy závěry. Asi se poohlédnu po jiném sanatoriu.
Galina Z.
28.08.2017
Pozitiva
Dobré lékařské vybavení, příjemný personál, pokoje odpovídají kategorii hotelu. Pro mě nové metody léčby pohybového aparátu: plynové injekce, parafango (nejen aplikace čistého parafínu, ale bahna). Zbývající výhody jsou spojeny se samotným místem pobytu - Karlovy Vary: krásné město, možnost absolvovat zajímavé výlety.Negativa
1. Jídlo na objednávku (oběd, večeře) je upřímně špatné. Astoria (Volkerovi hosté jedí a léčí se v Astorii) zřejmě potřebuje změnit kuchaře. Ryby, kuřecí prsa jsou přesušená, pohanka nedovařená, zeleninové řízky v nějakém černém přepečeném obalu, v bílé omáčce je příliš mnoho cukru, do pyré se z nějakého důvodu přidává ocet (nebo jiná kyselina). V polovině srpna se jako příloha podává převařená mražená zelenina. Nápoje zahrnují pouze kávu (ráno) a čaj po celý den. Proč si neudělat lehké ovocné nápoje nebo kompoty ze sezónních živých bobulí. Nevím, nezdá se, že bych byl vybíravý, ale vaření nesnese kritiku. To je navíc názor většiny rekreantů. Tohle je ta moucha.
Vera D.
14.08.2017
Pozitiva
Toto je můj druhý pobyt v tomto sanatoriu a chci poznamenat, že úspěšně a pozitivně podstupuji léčbu v Astorii a pobočka sanatoria Wolker se mi líbí zejména pro její klid a polohu. Chtěla bych poznamenat skvělé servírky prvního sál z (Ukrajiny), který vytváří atmosféru dobré vůle a pozornosti a dobré nálady!
Наталья К.
31.07.2017