reference
Irina Lang
08.10.2022
Pozitiva
Hotel má výhodnou polohu v těsné blízkosti léčivé, pitné vody.Večeře byly chutné.Kuchaře lze jen pochválit.Úklidový personál i restaurace byli pozorní a rychle zvládli své povinnosti.Negativa
Místnost není úplně čistá. V místnostech pro ošetření je prach a pavučiny. Zdravotnický personál, několik lidí, nebyli přátelští. Před hotelem jsou jámy, kam můžete rychle spadnout. Okna na pokoji nejsou celá vzduchotěsně slyšíte projíždějící autobusy a auta, stejně jako staveniště.U některých procedur byla léčba nižší, než je předepsáno.
Gunda Heidrich
13.09.2022
Pozitiva
Personál byl velmi přátelský a milý, pokoje byly vždy čisté a uklizené a informace na recepci byly velmi dobréNegativa
Pro německé návštěvníky hotelu by mělo být poskytnuto více informací o městě a exkurzích.Jako Němec se cítíte velmi cizí, i když je v Mariánských Lázních hodně k vidění.Cesta z vašeho rodného města do Mariánských Lázní je špatně zorganizovaná a řidiči ani neví jak Jezdí ve správném pořadí lidí v autobuse
Arkadiy Lebel
28.08.2022
Negativa
Náhrady za pracovníky, kteří byli na dovolené, prováděli nekompetentní lidé, výkony prováděli špatně, se zkrácením času. Gymnastika v bazénu byla zařazena do seznamu procedur, i když bylo naznačeno, že člověk může chodit podle libosti.
Tatjana Serbina
27.06.2022
Pozitiva
Už počtvrté jsme odpočívali a léčili se na Floře. My, 80letí, přicházíme s holemi, ale 5. den hole nepotřebujeme! Léčba je vynikající, personál je starostlivý a se vším pomáhá! Děkuji mnohokrát! Rád bych přijel už po páté. Tatiana a Anatoly Serbin.
Viktor Wagner
11.06.2022
Pozitiva
Dobrá poloha blízko Kolonády, velký výběr minerálních pramenů. Čistý, pohodlný pokoj.Negativa
Místo uvedených 13 procedur jich bylo pouze 12. Ne všechny procedury z popisu byly dostupné. Rozhovor s lékařem ponechává mnoho přání...
Kuno Zimmermann
29.05.2022
Pozitiva
Velmi čistý hotel kromě dveří do jídelny Rose.Negativa
Pokoje jsou poměrně malé, není zde lednička. Nejsou zde žádné určené župany. Jídlo je někdy nerozumné, s českou kuchyní to nemá nic společného
Hans-Dieter Löwe
17.03.2022
Pozitiva
Pokoje velmi čisté Personál přátelský - vždy ochotný Kuchyně za cenu - vynikajícíNegativa
Tady není co vytknout
Anna Rutz
27.02.2022
Pozitiva
Velmi vřelý tým. Velmi dobře se o nás starali. Dobrou chuť. Čisté pokoje. Dobrá poloha Výlet do Prahy byl s Elenou velmi pěkný!Negativa
Ošetření lékařem trvalo 3 minuty. Představovala bych si trochu lepší vyšetření, např. měření krevního tlaku... Málo informací o aplikaci.Na vše jsme se pak sami ptali a plán se pak změnil podle našich představ. 2x masáž za 1 týden. Sanatorium musí udělat lepší práci, aby na to upozornilo na domovské stránce.
Mario Schaeffer
31.01.2022
Pozitiva
Cítili jsme se velmi pohodlně. Vzhledem k tomu, že jsme byli v Mariánských Lázních již několikrát, rádi si tento hotel zarezervujeme znovu.
Olena Kovalova
22.01.2022
Pozitiva
Všechno bylo skvělé! Všem moc děkuji! Zvláštní poděkování masérovi za jeho profesionalitu.
Mikhail Feldman
17.10.2021
Pozitiva
Výborná lokalita, pohodlné pokoje, naši měli balkon a výhled na město, citlivý personál, který svou práci dělal dobře.Negativa
není stabilní provoz kuchyně, to platí pro lehký oběd. Večeře na zakázku byly vysoce kvalitní, nabídka polévek k večeři nebyla zcela jasná.
Natalia Bondareva
26.09.2021
Pozitiva
Hotel se nachází velmi dobře. Nedaleko Kolonády, na rovinatém, relativně klidném místě. Samotný hotel prošel rekonstrukcí, vše na pokojích je jako nové, v lékařské části i v jídelně. Jídlo je jednoduché, ale dostačující a chutné. Personál je velmi přátelský.Negativa
Výtah v hotelu zastavuje mezi patry a stejně musíte jít po schodech. I bez problémů s klouby je tahání kufru nejdřív nahoru a pak dolů už mínus.
Elena Polinski
16.09.2021
Pozitiva
Hotel je v centru města, ale místo není hlučné. Místnost nebyla velká, ale byla ústní. Kolonáda je velmi blízko.Negativa
S jídlem jsme byli spokojeni. K snídani nebyl čerstvý chléb a jen pár kousků. Na otázku, zda existuje jiný chléb, jsme dostali hrubou odpověď. (to je vše) Večeře byla také 👎👎. Rizoto bylo nedovařené
Waldamar Knelsen
09.08.2021
Pozitiva
Dobrý klidný hotel s přátelským personálemNegativa
Jídlo průměrné. Nepravdivé informace na internetu: - žádné aplikace pro děti, pouze od 15 a ne od 6 let - ani hotelový trezor není zdarma, museli bychom zaplatit 8 € - ne všechny aplikace jsou dostupné, jak je uvedeno
Jelena Gerasimova
08.08.2021
Pozitiva
Dali mi super pokoj, mnohem lepší, než jsem si objednal. Poloha je nejpohodlnější, jaká může být.Negativa
V bazénu je příliš mnoho chlóru.
Wilhelm Janzen
28.09.2020
Negativa
Všechno bylo dobré, jen sauna 12 € na osobu je trochu příliš drahá.
Татьяна Сербина
28.09.2020
Pozitiva
Citlivé zacházení, všímavost, kvalitní ošetření a skvělá poloha sanatoria. Dobrá organizace jídelny. Chutné a zdravé jídlo. Na Floře jsme na dovolené již potřetí a doufáme, že přijedeme znovu. DĚKUJI VÁM ZA SKVĚLÝ ČAS, Tatiana a Anatolij Serbinovi
Alexander Shmerkovich
26.09.2020
Pozitiva
Pěkný hotel, personál hotelu milý, strava i zacházení odpovídá kategorii hotelu.
Iana Kryvych
12.09.2020
Pozitiva
Bylo to poprvé v České republice a v sanatoriu tohoto druhu. Není s čím srovnávat 😊 ale líbilo se mi opravdu všechno. Poloha je ideální, služba je vynikající.Negativa
Jediným malým mínusem pro nás v jídelně bylo, že v porci chybělo cca +20% jídla. Ale obecně je vše vynikající.
Alexander Gerber
10.09.2020
Pozitiva
Byli jsme v hotelu Flora v září a absolvovali jsme procedury.Hotel je velmi čistý, personál je velmi přátelský a ochotný.Byli jsme velmi, velmi spokojeni, že jsme si vybrali tento hotel. Pokoje jsou uklízeny každý den a procedury předepsané lékařem byly provedeny okamžitě. Podle našeho názoru bych si přál, aby se restaurace rozšířila a zpestřila jídelníček. Doporučujeme hotel ostatním uživatelům. Gerber rodina
Hilda Veiner
08.09.2020
Pozitiva
Vše bylo v pořádku, personál milý, pokoje čisté, moc se nám líbiloNegativa
Kdyby tam byla jen sauna, bylo by to hezké
Paul Wagner
07.09.2020
Pozitiva
Personál je velmi citlivý. Všem se to líbilo. Nenašel jsem žádné zápory. Doufám, že přijdu znovu.
Alexnadra Lemke
31.08.2020
Pozitiva
Oběd a večeře dobré.Negativa
Špatná léčba. Téměř žádný výběr a ošetření neprovádějí amatéři. Dámy v jídelně jsou nepřátelské. Snídaně formou bufetu je velmi jednostranná s malou rozmanitostí. Nápoje k obědu a večeři pouze za poplatek. Dámy na recepci jsou zmatené. Během pobytu jsem tam dostal pásový opar a sestra ani paní na recepci mi nedokázaly pomoci. Nesnažili se mi pomoci. Musel jsem do nemocnice a dámy na recepci si ani nemohly zavolat taxi. NIKDY ZNOVU!!!!
Irina Wist
31.08.2020
Pozitiva
Všem se to líbilo!!!!Negativa
jen ten výhled z okna....jedná se o budovu, která se buď zbourá, nebo zrekonstruuje...
Людмила Янн
29.08.2020