reference
Wladislaw Littig
03.02.2019
Pozitiva
Velmi čistý hotel a pokoje skvěle čisté. Jídlo v sousedním hotelu Rouge bylo v pořádku; očekával trochu větší rozmanitost.
Eugen littig
21.01.2019
Pozitiva
Byli jsme rodina - dva dospělí a dvě dospívající děti. Dostali jsme dvoulůžkový pokoj a děti dostaly dvoulůžkový pokoj, což bylo velmi výhodné. Pokoje byly velmi krásné, světlé, útulné, čisté. Nábytek byl v moderním Pokoje byly teplé. Personál je velmi přátelský a ochotný.Vše v restauraci bylo vynikající!!!!! a byl výběr - nic moc, ale s chutí.. (kdo nemá rád maso, ať si dá rybu nebo kaši a saláty, k čaji nebo kávě byly výpeky.) Obsluha v restauraci úžasná... přátelská a usměvavý personál!!! Samotný hotel se nachází velmi blízko ke všem zdrojům! ! Toto je nejlepší umístění hotelu - ze všech ostatních - kde jsme byli v tomto městě. Vše co jsme potřebovali bylo poblíž.Měli jsme jen dobré dojmy.Příště jen tento hotel!!! Wir waren eine Familie - zwei Erwachsene und zwei Kinder. Wir bekamen ein Doppelzimmer und die Kinder wurden von unserem Zweibettzimmer getrennt - was sehr praktisch ist. Die Zimmer sind sehr schön, peklo, gemütlich und sauber. Die Möbel sind moderní eingerichtet. Die Zimmer varen teplý. Das Personal je velmi freundlich a hilfsbereit. Das Essen im Restaurant war sehr lecker!!!!! und die Auswahl war nicht groß, aber geschmackvoll ... (wer kein Fleisch mag, gibt es Fisch nebo Brei und Salate, zum Tee nebo zum Kaffee gibt es Gebäck.) Der Service im Restaurant war auffällig ... freundliches Personal und l! !! Das Hotel selbst ist sehr an allen Quellen!! A rukavice v centru!! Dies ist die beste Lage des Hotels - von allen anderen -, denen wir in dieser Stadt waren. Alles byl wir brauchten, válka in der Nähe. Wir hatten nur einen guten Eindruck. Nächstes Mal nur dieses Hotel!!!Negativa
nevšiml si negativity...kein Negatiw
Waldemar Seibert
02.01.2019
Pozitiva
Výborná poloha hotelu. Zdroje - jen pár minut. Parkování je možné před vchodem do hotelu (za příplatek). Pokoje jsou velké, světlé s výhledem na město. Pohodlný nábytek. Sněhově bílé povlečení (vyměňováno každé 3-4 dny) a ručníky (výměna každý den). Nové vodovodní potrubí. Čistota a pohodlí. V pokoji je mini lednička a klimatizace. Bezvadný personál! Restaurace v hotelu Ruzha.Negativa
Procedury - koupele, masáže atd. v hotelu Ruzha, který není v zimě příliš pohodlný. Stravování v hotelu Ruzha. Je třeba zlepšit kvalitu a rozmanitost potravin. Někdy není dostatek míst u stolů.
ROMAN POTAPENKO
24.12.2018
Pozitiva
Všechno bylo úžasné. Chutné a rozmanité jídlo. Velmi pozitivní personál. Děkuji mnohokrát!Negativa
Ne
Nina Pokhalchuk
15.10.2018
Pozitiva
Personál je velmi pozorný a citlivý, úklid pokojů je perfektní, postele a prádlo jsou stejné, umístění hotelu je všechny zdroje blízko, zdravotnická zařízení jsou dobrá.Negativa
Žádný bazén
Sergei Shirokov
14.10.2018
Pozitiva
Strava je dietní a pestrá. Poloha je dobrá: vedle pramenů. Pokoje jsou prostorné, vysoké stropy, kvalitní úklid, pohodlné matrace, příjemné povlečení, měkké a nadýchané ručníky. Personál je přátelskýNegativa
Neexistují žádné zápory. Mám přání: 1. Na recepci by měl být člověk ve službě. 2. Autobus č. 1 mi nedovolil spát brzy ráno, nevypnul motor, když čekal na konečné zastávce. Nějak musíme informovat autobusovou společnost, kazí to vzduch v letovisku. Obecně bych zastávku posunul dál, místo je 50 metrů naproti bývalé policejní stanici.
ALEKSANDR ANDREEV
11.10.2018
Pozitiva
Děkujeme za pobyt, vše jsme si opravdu užili. Všechny naše požadavky a přání na pokoj, ohledně invalidního vozíku, byly splněny. Dovolenou na příští rok plánujeme pouze v Karlových Varech v tomto hotelu. S pozdravem, rodina Andreev.
GENADY OZERIANSKY
18.06.2018
Pozitiva
V blízkosti pramenů. Hotel je čistý, pohodlný, skvělý personál, chutně připravená jídla. Také bych rád poděkoval vedoucí sanatoria Irene za organizaci exkurzí.Negativa
Neexistuje žádná negativita.
алла кравцова
08.06.2018
Pozitiva
Poloha hotelu, rusky mluvící personál, rychlé přihlášení, výhled z okna, prostorné pokoje, pohodlné postele, čisté ložní prádlo, úklid a výměna ručníků denně, ruské kanály v TV, pestrá dietní jídla, lázeňská léčba, parkování .Negativa
Špatné polštáře, drahé parkování, žádný bazén, personál je velmi zdvořilý, zejména v restauraci, někdy není nic na čaj k obědu a večeři.
Ksenia Shalneva
27.05.2018
Pozitiva
Check-in proběhl před 14:00, tzn. Hned po příjezdu jsme se ubytovali. Velmi blízko k pramenům. Chůze 2 minuty. Velmi tiché a klidné. Hotel se na noc zamyká. Ochotný personál hotelu i lékařského oddělení. Na procedury jsme přišli brzy a nikdy jsme neměli žádné potíže je hned projít. Jídlo je slušné: lahodné pyré polévky, ovesné vločky.Negativa
Negace vůbec žádná, nějaká přání jsou: 1. Zpestřit jídelníček (chtěla bych k čaji více zákusků, a ne jen jeden druh). 2. Udělejte postup větším množstvím
IRINA NAZYROVA
15.05.2018
Pozitiva
Výhodná poloha hotelu v blízkosti pramenů. Pokoj je zrekonstruovaný a prostorný.Negativa
Jídlo je jednotvárné, bez chuti, chudé. K obědu a večeři čaj z tanku, žádný med ani marmeláda. Ryba je každý den stejná, suchá, bez chuti. Hovězí maso se nedá žít. Na dovolené jsem poprvé zhubla!
Алла Скворцова
11.05.2018
Pozitiva
Personál je přátelský Pokoj je dobře uklizený, ložní prádlo a ručníky se pravidelně mění Kuchyň je slušnáNegativa
Pohled z pokoje na vysokou betonovou zeď
Igor Zak
16.04.2018
Pozitiva
Vynikající hotel. Žádné stížnosti.Negativa
Málo procedur - 29 za dva týdny. V ostatních sanatoriích - 36. Musel jsem dokoupit.
Irina Anisiforova
15.04.2018
Pozitiva
Velmi dobrá lokalita v blízkosti sanatoria v samém centru. Strava, ubytování i léčba jsou na dobré úrovni. Všechno se mi moc líbilo!Negativa
Žádný soukromý bazén
николай чмиленко
02.04.2018
Pozitiva
Pozorný lékař a vrchní sestra, příjemný a výkonný zdravotnický personál.Kuchař je profesionál ve svém oboru, nepostrádá fantazii, takže první i druhý chod chutnají. Jídelna je malá, ale rychle pracující obslužný tým vytváří všechny podmínky pro příjemné jídlo.Problémy s ubytováním a ubytováním plně odpovídají kategorii hotelu, případné exkurze, rezervace vstupenek na koncerty, do muzeí atd. jsou vyřešit snadno a s pozorností. Všichni mluví rusky, německy, anglicky.Negativa
V jídelně není vyřešena otázka svlékání rekreantů, jeden otočný pult zjevně nestačí. Otázku bazénu je vhodné řešit třeba smlouvou o pronájmu bazénu z blízkých lázní
Liubou Halakhvastava
01.04.2018
Pozitiva
Výhodná poloha, běžné zacházení, rozumná cena a kvalitaNegativa
Neexistovaly žádné zjevné nevýhody. Pro mě, alergika, bylo nevýhodou používání silně zapáchajících dezinfekčních roztoků pokojskými při úklidu pokoje, což vyvolávalo silné záchvaty kašle, musela jsem brát léky a dlouho větrat.
Ольга Чафонова
28.03.2018
Pozitiva
Velmi čisté, krásné. Hotel je útulný a dobře umístěný. Úžasný a přátelský personál, který se snaží udělat vše pro naši dobrou dovolenou.Negativa
Toto je spíše varování. Na ošetření je potřeba chodit minimálně 2 týdny, pak dostanete víceméně tolik procedur, které jsou nutné k rekonvalescenci, a za 7-8 dní vám budou předepsány 2-3 procedury, tedy jen 2 masáže , 2 koupele atd. Celkem půjde o 15-17 procedur. Ale bude to k něčemu dobré?
valentina liutova
20.02.2018
Pozitiva
Obecně se mi vše líbilo!Kvalita léčby je dobrá.Výborná práce personálu.Umístění sanatoria je vynikající.Negativa
Na pokojích nejsou nástěnné hodiny, ráda bych rozšířila výběr prvních jídel k obědu a kefíru nebo jogurtu k večeři.
Sergej Komissarenko
28.01.2018
Pozitiva
Hotel Malta má velmi výhodnou polohu, tomu se říká „v centru dění.“ Kompetentní a zdvořilý personál. Rozmanité jídlo a rozumné ceny. Pokud znovu „Karlovy Vary“, pak určitě „Malta“.
Наталия Кимша
23.12.2017
Pozitiva
Výborné sanatorium, vše se mi líbilo, určitě přijdu znovu.
VALERY HRYTSUK
28.11.2017
Pozitiva
Klidný, útulný hotel. Přestože okna směřovala do ulice, v místnosti bylo ticho. Samotný pokoj je velký a světlý. Vše bylo na úrovni. Personál je vstřícný. Nabídka lázeňských procedur, i když skromná, je vše, co potřebujete. Zvláštní poděkování patří zdravotnickému personálu a kuchařům! Jídlo bylo výborné, za deset dní našeho pobytu se pokrmy nikdy neopakovaly, velké plus bylo, že obědy i večeře byly formou bufetu. Skvěle jsme si odpočinuli, s malým mínusem, více o tom níže. Líbilo se nám tam a rádi bychom se tam znovu podívali.Negativa
Jediná věc, která se mi opravdu nelíbila, byla jídelna: malá, nepohodlná a nepohodlná. A je žádoucí, aby pokoje měly nástěnné hodiny.
Nina Pokhalchuk
22.11.2017
Pozitiva
Byli jsme velmi spokojeni, chceme sem jet znovu a zůstat déle.
Наталия Зайцева
07.11.2017
Pozitiva
denní úklid, tichý a klidný hotelNegativa
Při rezervaci bylo uvedeno 17 procedur, ale ve skutečnosti pro 5 pracovníků. dní, podle pravidel dělají 15 procedur - 3 procedury denně. O víkendech se neléčí. Bylo by hezké mít na pokoji rychlovarnou konvici. Přes den se mi občas chce pít čaj. A u večeře bylo někdy těžké nazývat čaj čajem - bez chuti a bez barvy.
Олег Бондаренко
26.10.2017
Pozitiva
Rozhodně umístění hotelu! Skvělý tým! Všem moc děkuji!!Negativa
Jídlo je trochu homogenní, ale ne fatální... Věděli jsme, že jdeme do rozpočtové čtyřky. Můj názor je plných 8 bodů z 10!
Анатолий Алексеев
03.10.2017
Pozitiva
Toto byl náš první pobyt v tomto resortu. Bydleli jsme ve dvoulůžkovém pokoji s výhledem na Teplou. Velmi světlý, s vysokými stropy, velkými okny, vybavený vším potřebným pro pohodlný pobyt. Úklid probíhal důkladně, sněhově bílé prádlo se měnilo každých pět dní. Pokojské jsou přátelské a vstřícné. A všichni zaměstnanci zanechali ty nejpříjemnější vzpomínky. Zvláště bych rád zmínil maséra Miroslava. Nikdy jsem nepotkal lepšího specialistu ve svém oboru. Prostory restaurace jsou designově velmi skromné, ale jídlo bylo velmi chutné, polévky byly dokonce někdy vynikající. Sanatorium se nachází u pramenů, obchodů a Dvořákovy zahrady. V blízkosti je také stravování pro výlety.Negativa
Léčba (některé procedury) probíhala v hotelu Rouge. Pro nás to nebyl problém, ale pro ostatní to nemusí být vhodné. Na "Maltě": Charcotova sprcha, uhličité koupele, magnetoterapie, procedury na průdušky, Kneippův chodník. V "Rouge" - všichni ostatní.
Yelena Khankin
21.08.2017
Pozitiva
Všechno je opravdu skvělé. Nádherná lokalita. Velké, světlé pokoje, výborné jídlo. Obědy jsou velmi chutné. Čistota na pokoji. Personál je velmi přátelský. Procedury jsou vždy včas. Bogdana má vždy vše připravené a vždy s úsměvem. Miroslave, zlaté ruce! Úžasný masážní terapeut! Příště sem určitě zajduNegativa
Ne!
Роман Загайко
03.05.2017