reference
Zoya G.
04.10.2015
Pozitiva
Číšníci poskytují velmi dobré služby v restauraci. Dobré služby v nemocnici - není chyba personálu, že tam nejsou jednorázové prostěradla. Převod z vaší společnosti byl perfektně zorganizovaný.Negativa
1. Pro procedury neexistují žádné jednorázové listy. V minulých letech byli. 2. Hůře připravené jídlo. Dobré jídlo ve dnech, kdy šéfkuchař pracuje. Omezené menu. Některé ryby se podávají s ploutvemi?! Jídel z jídelního lístku bylo dvakrát málo. Musel jsem být rozhořčený. 3. Pokoje se začaly špatně uklízet. Prach se prakticky nesetře. Načasoval jsem to. Pokoj Deluxe je uklizen za 7-10 minut!? 4. Během roku se hotel změnil k horšímu.
Bekeyev M.
24.08.2015
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo - výborná lokalita, milý personál, čistota pokoje, výborná kuchyně! Velmi děkujeme stránkám za možnost promptně najít vše potřebné dle parametrů a cen, které Vás zajímají!
Galiya B.
03.08.2015
Pozitiva
Hotel je úžasný! Poloha je výborná - kolonáda pramenů je 5 minut od hotelu, nedaleko je i ulička "značkových" butiků. Vynikající služby, přátelský personál, skvělá kuchyně!
Арсен К.
19.05.2015
Pozitiva
Moc děkujeme, dovolená byla nádherná, vše bylo moc dobré
Zufar Z.
23.04.2015
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo, žádné připomínky ani stížnosti. Určitě sem přijdu znovu. Všem moc děkuji.
Елена Е.
02.04.2015
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo, vše fungovalo, bez připomínek. Pokud budu mít možnost, určitě přijdu znovu. Děkuji.
Лариса .
01.04.2015
Pozitiva
umístění je skvěléNegativa
Překvapila mě dietní nabídka, velmi omezená
Irina R.
30.03.2015
Pozitiva
Personál je skvělý. Obzvláště dobře je organizována práce balneocentra. Příjemná, útulná atmosféra hotelu vám umožní relaxovat a vytěžit z pobytu v Karlových Varech maximum. Klavírní hudba v restauraci a baru poskytuje značné potěšení.
Dilara K.
13.03.2015
Pozitiva
Vše v pořádku, podruhé jsem si odpočinul. Ochotný personál, skvělé zacházení a jídlo.
Анатолий О.
22.02.2015
Pozitiva
Velmi dobrý personál, vše se vždy mění v průběhu času, přátelský a ochotný.... Poloha je výhodnáNegativa
Ne všichni zaměstnanci jsou pohotoví a profesionální, masáž vůbec není masáž. Jídlo: snídaně je monotónní, vždy stejná, zbytek je vynikající, ale velmi specifický...
Эмиль Г.
28.01.2015
Pozitiva
Od 1. 10. 15 do 23. 1. 2015 jsme byli s celou rodinou (já, moje žena a naše 5letá dcera) na dovolené. Hotel se mi velmi líbil, hotel je situován jako lázeňský hotel s vlastní léčebnou částí, bazénem, saunou, hammamem. Vedení hotelu nám poskytlo pokoj s lepšími vlastnostmi, než jsme si rezervovali, zřejmě novoroční dárek. Jídlo je uspořádáno zajímavým způsobem: ve všední dny je menu, o víkendech bufet, víkendům jsme říkali „nakládací“ dny. Hotel má výhodnou polohu vedle konečné autobusové zastávky č. 2 a také blízko minerálních pramenů. Doporučuji tento hotel, také radím platit v hotovosti, protože pokud platíte měnovou kartou, hotel vám spočítá nevýhodný kurz, je lepší přinést peníze, vyměnit je ve směnárně a zaplatit v hotovosti .
Феодосий Б.
02.12.2014
Pozitiva
Celkově se mi hotel líbil, byl docela pohodlný, všechny procedury byly provedeny dobře.
Надежда П.
15.11.2014
Pozitiva
Moc děkujeme za zorganizovanou dovolenou. Léčba dopadla dobře.
Лариса Е.
07.06.2014
Pozitiva
Dojemný přístup k hostům. Pozor, pomoc. Měli jsme problém, že procedury byly naplánovány na různé časy a manžel jednu z nich absolvoval až po obědě, což narušilo harmonogram našich plánovaných výletů na výlety. V polovině cesty nám vyšli vstříc a upravili léčebný plán. Obecně je cítit péče.
Виталий Б.
01.06.2014
Pozitiva
Hotel má výbornou polohu, téměř v samém centru letoviska. V blízkosti jsou pitné čerpací stanice s termální vodou. Personál je velmi přátelský, rozumí rusky, v tomto ohledu neexistuje vůbec žádná bariéra. Je vhodné, že léčba probíhá výhradně v hotelu samotném.
Олег С.
01.06.2014
Pozitiva
Mnohokrát děkuji personálu Dvořáka za pozornost. Byli jsme velmi spokojeni a přijedeme znovu.
Алексей Т.
29.05.2014
Pozitiva
Velmi dobrý hotel s širokou nabídkou procedur. Léčba je poskytována přímo v hotelu, na procedury můžete chodit v županu. Před obědem byly dokončeny 2-3 procedury. S dětmi je lepší necestovat, je to nepohodlné. V hotelu není nic pro děti, žádná zábava.Negativa
Měli jsme 2 plánované prohlídky u lékaře, všechny neplánované návštěvy byly zaplaceny. A ne levné.
Юрий А.
28.05.2014
Pozitiva
V zásadě se mi hotel líbil, s dobrými službami a jídlem.Negativa
Voda v bazénu je velmi chlorovaná
Ольга К.
23.05.2014
Pozitiva
Ve Dvořákovi byla radost relaxovat. Ochotný personál. Normální pohodlný pokoj, dobře uklizený. Celkově jsme prožili velmi příjemnou dovolenou a docela dobře jsme si zlepšili zdraví.
Иван К.
22.05.2014
Pozitiva
Pěkný a docela pohodlný hotel. Dobré jídlo. Celkový dojem byl pozitivní, nechtělo se mi odcházet.
Яна Ч.
18.05.2014
Pozitiva
Dvořák má velmi výhodnou polohu, na rovném terénu, není třeba nikam lézt. Z oken je krásný výhled na řeku a les. Jednolůžkový pokoj je trochu stísněný, ale útulný. Vysoce kvalitní čištění. Zaměstnanci se k nám chovali, jako bychom tam jezdili několik let.
Борис Н.
10.05.2014
Pozitiva
Hotel má výhodnou polohu na hlavní ulici. Dojmy z Dvořáka jsou velmi dobré. Pohodlný pokoj, denní úklid.Negativa
Malý sortiment nádobí
Виталий Б.
06.05.2014
Pozitiva
Hotel má vynikající polohu, téměř v samém centru letoviska. V blízkosti jsou pitné čerpací stanice s termální vodou. Personál je velmi přátelský, rozumí rusky, v tomto ohledu neexistuje vůbec žádná bariéra. Je vhodné, že ošetření probíhá výhradně v hotelu samotném a každý den, sedm dní v týdnu.
Карина Д.
05.05.2014
Pozitiva
Vzali jsme dvoulůžkový pokoj a nelitovali jsme výběru tohoto hotelu. Výhodná poloha na první linii u pramenů, hlavní věc je, že nebylo třeba chodit do kopce. Balneocentrum je v samotné budově, je zde i bazén. Je třeba poznamenat velmi pozorný personál. Na jakoukoli maličkost, o kterou jste mohli požádat, okamžitě odpověděli.
Кирилл С.
04.05.2014
Pozitiva
Líbil se mi pokoj, kvalita služeb, slušná restaurace. Líbil se mi bufet, ale není tam žádné vlastní jídlo, malá jídla. Je dobré, že o víkendech je jídlo organizováno formou bufetu. Personál na léčebném oddělení je příjemný.
Никита Ш.
26.04.2014
Pozitiva
Hotel je střední úrovně, i když se nachází téměř v samém centru. Možná je to jeho hlavní výhoda.Negativa
Jídlo se zdálo slabé
Виталина Г.
17.04.2014
Pozitiva
Jídlo bylo velmi chutné!!! Pokoj je vynikající, veškeré vybavení je po ruce.Negativa
Masáž byla nechutná. Ve spěchu, jen abych se toho zbavil.
Марина К.
13.04.2014