reference
Roswitha Ferenschütz
17.04.2024
Pozitiva
Krásný, klidný hotel, kde jsem si užíval každou minutu. Snídaně je bohatá, večeře je velmi dobrá a personál je velmi přátelský a ochotný. Ošetření jsou dobře naplánována do denní rutiny a jsou zohledněna osobní přání. Byl to relaxační a přínosný pobyt.
Ulyana Kuznietsova
07.04.2024
Pozitiva
Líbilo se mi všechno: pokoj byl pohodlný a měl vše, co jste potřebovali. Jídlo je chutné a rozmanité. Personál je pozorný a přátelský. Hotel je malý a to má své výhody. S dovolenou jsem spokojen.
Valerij Borowoj
07.04.2024
Pozitiva
Hotel není velký, ale lidé v něm mají obrovskou laskavou duši. Doktor srdce ze zlata. Moc děkuji, masér má zlatou ruku. Hodně zdraví všem.
Oksana Semionova
01.04.2024
Pozitiva
Můj manžel a já jsme byli na dovolené v hotelu lauretta v březnu. Po příjezdu jsme byli odbaveni s předstihem a dostali jsme čaj, což bylo velmi příjemné, protože naše cesta trvala více než den a půl. Poloha hotelu je vynikající, na naší oblíbené ulici - Sadovaya. Všichni zaměstnanci hotelu jsou přátelští a snaží se, aby se hosté cítili dobře. Zvláště bych chtěl poznamenat pozornost lékařky Natalyi Lapinové a poděkovat jí z celého srdce. Můj manžel je diabetik, přišel s testem na cukr 16. Předepsali mu jinou léčbu, než máme v Bělorusku, a hladina cukru mu klesla třetí den. Procedury v hotelu jsou prováděny kvalitně a trvají déle než v jiných hotelech, které jsme v Karlových Varech navštívili. Naše rezervace zahrnovala využití bazénu v nedalekém hotelu, což nám poskytlo příjemné hodiny relaxace. Strava v hotelu dobrá: standardní snídaně, večeře dle jídelníčku na míru, hodně zeleniny. S Rádi se do tohoto hotelu opět vrátíme.
Martin Mandla
26.03.2024
Pozitiva
Žena Dr. je skvělý🤗🌹☺️Personál je pracovitý, přátelský a dobrý.Negativa
Šéfkuchařovo „pobřeží vaření“ uniká naší představě o vaření!!! Zkrátka večeře byla HROZNÁ😱🤐🤬CELÝ TÝDEN to samé k snídani...náhradní rohlíky..abych od toho utekla 😲🤯🥵minimálně řečeno..stejně jako večeře😡VAŠE HODNOCENÍ 10 Z 10 JE PRÁZDNÉ LIE PS. .bylo to drahé🤭🤔🤫
Antoaneta Frangova
24.03.2024
Pozitiva
Recepční i majitel hotelu byli maximálně ochotní, mluví anglicky, německy a rusky. Ostatní členové personálu mluví pouze česky a rusky, ale dorozuměli jsme se. Roume bylo velmi čisté, teplé a útulné. Postele byly velmi pohodlné. Postupy byly dobré. Byli jsme ohromeni, že lékař provedl pozorování a předpis byl proveden v den našeho příjezdu. Na požádání přijdou uklízečky uklidit a uklidit pokoj. Poloha je dobrá, blízko všeho. Celkově velmi spokojený. Vřele doporučuji. Doufám, že se vrátíme.Negativa
Polštáře byly příliš tenké a měkké. Možná by bylo dobré dodat v každé místnosti další polštáře. Jídlo bylo velmi chutné, ale porce večeře byly docela malé. Pro nás byli naprosto v pořádku, ale někteří lidé mohou zůstat hladoví. Snídaně byla v pořádku, jen personál kuchyně mohl častěji kontrolovat bufet a pravidelně plnit hrnce a koš na croissanty. Večeře začíná v 18 hodin, což je trochu brzy. Ale to všechno jsou velmi malé problémy. Celkově jsme měli velmi příjemný pobyt.
Inna Willith
18.03.2024
Pozitiva
Děkujeme za skvělý pobyt a pohostinnost. Hotel je ideální pro léčbu, velmi tichý a útulný. Hlavní kolonáda je velmi blízko. Určitě se sem vrátíme
Johaness Horsh
18.03.2024
Pozitiva
Pěkný hotel, přátelský personál. Měli jsme pokoj Deluxe, čistý, světlý, dobře zrekonstruovaný. Poloha v blízkosti pramenů je velmi výhodná pro absolvování pitného kurzu.
Alla N
18.03.2024
Pozitiva
Úžasný personál, služba je navržena tak, aby se klient cítil jako doma. Děkujeme především za téměř individuální přístup k výživě. S manželem držíme různé diety a s tím se při přípravě jídla počítalo. Všem patří obrovský dík!
Dmitrij Perschin
03.01.2024