reference
Pozitiva
Prostorný pohodlný pokoj. Personál je přátelský. Postupy jsou dobře organizované. Líbilo se . Přijdeme znovu.Odpověď od Bristol Georgy House
Добрый день, большое спасибо за Bаш отзыв, мы ценим вашу похвалу. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита в отель «GEORGY HOUSE»!
Pozitiva
Příjemný personál. Čistě.Negativa
Jídlo pro 4**** hotel je špatné. Dobré je jen ovoce. Silvestrovská večeře není organizována vůbec, s omezeným menu. Po 2 hodinách nudného čekání (sousedé u stolu byli Němci, komunikace nulová, stejně jako jsme seděli a koukali kolem sebe a čekali na svátek u prázdného stolu), ve tmě (na našem stole nebyla svíčka), ale jeho pahýl) prostě odešli (my Je s čím srovnávat, novoroční svátky trávíme v Karlových Varech 4. rokem.Odpověď od Bristol Georgy House
Добрый день, большое спасибо за ваш отзыв.Новогодний ужин состоялся в главном здании в Бристоле после бронирования.Мы постараемся все исправить во время следующего пребывания.
Pozitiva
Velmi prostorné a krásné pokoje. Přesun mezi procedurami ve všech sedmi hotelech je možný bez vycházení ven. Jídlo je velmi chutné a rozmanité. Velmi milý a vstřícný manažer, připravený pomoci s jakýmkoliv problémem. Pokud se něco stane, doporučujeme vám ho kontaktovat. Zaměstnanci jsou obecně velmi přátelští až na pár výjimek, ale s počtem zaměstnanců je to normální. Pokoje byly velmi čisté. Vřele doporučujeme tento hotel na dovolenou. Byli jsme v České republice poprvé a moc se nám tam líbilo. Doporučujeme také využít bezplatného výletu do Prahy, pokud je v ceně.Negativa
Malým mínusem je, že rozpis procedur nám prakticky neumožňoval vyrazit do města před snídaní a ani v intervalech mezi snídaní a obědem pít vodu ze zdroje. Na základě toho bylo ošetření vodou téměř nemožné. Jednou jsem musel kontaktovat hlavního manažera ohledně personálního problému, poté byl problém vyřešen a další problémy nevznikly.Odpověď od Bristol Georgy House
Добрый день,большое спасибо за ваш отзыв.
Pozitiva
Celkově velmi uspokojivé! Zařízení a prostředí jsou mimořádně přitažlivé, pokoj nebo apartmá je opravdu prostorné, takže se budete jednoduše cítit pohodlně.Negativa
Jídlo je v ceně a opravdu se dostatečně nasytíte, ale chuťový faktor se dá hodně zlepšit. Pokud máte konkrétně svůj vlastní jídelníček nebo dodržujete specifickou dietu, personál to provede opravdu chaotickým způsobem - ve skutečnosti tak zklamáním, že je to skoro až filmová sranda... Nejlepší je zarezervovat si snídani a ostatní jídla jíst venku . Zejména proto, že jinak neustále spěcháte tam a zpět mezi lázeňskými procedurami a jídlem. Parkování stojí hodně jen za jedno venkovní parkovací místo na pozemku. Všechny ty mnohé cesty a chodby mezi budovami jsou zpočátku velmi nepřehledné, takže si musíte na labyrint zvyknout, abyste se v něm zorientovali. Personál mluví velmi skromně anglicky a německy...Odpověď od Bristol Georgy House
Vielen Dank für Ihre Bewertung Wir freuen uns, dass wir Ihnen gefallen haben. Wir entschuldigen uns für die Probleme im Restaurant.Wir glauben, dass bis zu Ihrem nächsten Besuch alles so sein wird, dass Sie zufrieden sind. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Pozitiva
Jako vždy má Bristol navrch...!!! jen tak dál.Negativa
1. Netaktní personál během vodních procedur v -1 patře Bristolu;Pozitiva
Pouze pozitivní emoce. Popáté v Karlových Varech, pátý hotel a nejlepší.Negativa
Polštáře je potřeba vyměnit. Spaní na nich není úplné.Pozitiva
čistota krása ticho čistý vzduchNegativa
co nejvíce procedurPozitiva
Pohodlné pokoje, chutné a rozmanité jídlo, výhodná poloha letoviskaNegativa
Jedno velké mínus, které kazilo názor sanatoria, je drzost personálu, hlavně sestřičky v bahně - dost drsná, po zákroku se nedalo pořádně převléknout, celou dobu spěchala, rozhořčená.Pozitiva
Všem se to líbilo.Negativa
Není tam klimatizace, v resortu je málo vodních chladičů, nesměli naplnit baňky. Bazén se zavřel dříve, než se očekávalo. V posilovně není eliptický trenažér.Pozitiva
Skvělé letovisko pro odpočinkovou dovolenou. Zdvořilý a ochotný personál. Provádění procedur přísně podle plánu, bez čekání. Pěkný prostorný pokoj. Nádherný bazén. Kompletní výživa pro každý vkus. Nenápadná obsluha v restauraci, živá hudba. Zvláštní poděkování patří číšníkovi Michailovi za jeho jiskřivý smysl pro humor a dobrou náladu, kterou neustále „infikuje“ rekreanty. Žádáme správce restaurace, aby tomuto pracovníkovi věnoval pozornost. Děkujeme všem zaměstnancům resortu! Toto je místo, kam se chcete vrátit!Pozitiva
Všem se to líbilo. Hotel, personál, procedury, jídlo byly na nejvyšší úrovni. Město Karlovy Vary jsme si velmi zamilovali. Zájezdy do měst v ČR i Evropě jsou velmi dostupné a zajímavé. Přijdeme ještě mnohokrát. Zvláštní poděkování patří Dr. Rene Pruza, špičkovému specialistovi.Negativa
Nebylo tam nic negativního.Pozitiva
Výborná lokalita, poměrně kvalitní procedury, výborné jídlo, hodně ovoce a zeleniny (jedna nevýhoda - jídlo je příliš slané, ale to je možná individuální vlastnost), super bazén!!!!! Mnoho zdravotníků (zejména ošetřovatelský personál) je vynikajících: Andrey, ukrajinská masérka, dělá masáže s velkou pílí, velmi kvalitně, sestřičky z Royal Villa také poskytují vynikající procedury: rychle, efektivně a laskavě. Totéž platí pro libyjské zaměstnance! Bohužel jsem si nezapsal jejich jména((. Obecně vřele doporučuji systém Bristol: poloha je blízko lesa a ne příliš vysoko, dostatečně blízko pramenů a vlastní území je skvělé pro rekreaci a lékařské služby jsou vynikající!!!A díky personálu v Moskvě, který poskytuje podporu těm v sanatoriu, pokud se tam vyskytnou nějaké problémy!Negativa
Ubytování v hotelu Georghaus je hnusné: pokoj s výhledem na střechu, za stěhování příplatek 30 eur, přestože jsem na pokoji ani nezůstal. Číšníci jsou prostě nepozorný, nevyškolený personál (například: přijdou ke mně ke stolu s horou špinavých talířů z jiných stolů a drží mi tyto talíře téměř před obličejem a začnou mi sbírat talíře ze stolu!! nebo nebudou přijít vůbec a nebude sundávat špinavé talíře z mého stolu za předchozími návštěvníky a musel jsem sedět u stolu se špinavými talíři a drobky na ubrusech). Někteří zdravotníci také zanechávají mnoho přání!!! A dělají postupy, aby se ukázali a chovají se hrubě. Obecně hrubý lékařský personál v George Chaos!Odpověď od Bristol Georgy House
Добрый день, позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Спасибо, что поблагодарили наших сотрудников. Нам очень жаль, что у вас есть проблемы с нашим персоналом в ресторане и медперсоналом на Георгий Хаус. Мы стараемся работать с нашими сотрудниками, и мы надеемся, что сервис скоро наладится. Мы всегда рады видеть Вас в нашем отеле Georgy House или Вы можете попробовать наши другие здания.
Pozitiva
Poloha hotelu je velmi dobrá a přítomnost vlastní malé zahrady s lavičkami, kde na začátku rána zpívají ptáci, působí velmi pozitivně na rekreanty, upřímný přístup k lidem, chuť vysvětlovat a vyprávět je přítomen i mezi personálem a obecně mezi obyvateli Karlovky obecně. Nádherný zvonivý vzduch v Karlových Varech a teplý březen jsou příjemné především mně, člověku, který pocházel ze západní Sibiře z Ruské federace. Toto město je příjemným místem k odpočinku.Negativa
-Pozitiva
Dojmy jsou většinou pozitivní. Video o Sanatoriích prakticky odráží realitu. Nečekejte však ani výživového poradce v restauraci ani jeho doporučení) Jídlo je ale velmi slušné, celkem dietní a pestré. Obecně platí, že sanatorium je velmi krásné, což výrazně zvyšuje vaši dovolenou. Rekreanti jsou Rusové a Ukrajinci. Většinou starší 50 let, velmi málo se usmívají a skoro nikdo nezdraví) Obsluha mluví rusky. Vše je zdrženlivé a zdvořilé, samozřejmě ne bez výjimek. Procedury - kvalitní zlepšení zdraví a relaxace. Ti, kteří potřebují léčbu, by měli stále chodit na kliniku. Velmi dobrý thajský masážní salon, samozřejmě za poplatek. Nejsem si jistý, že se sem ještě vrátíme, pravděpodobně zvolíme něco menšího, ale to je individuální toulání a nechuť velkého množství lidí. Přechody se velmi snadno ovládají; dokonce není jasné, proč o nich tolik píší v komentářích. Obecně platí, že můžete a měli byste jít. Můžete využít služeb Sanatorií, žádné stížnosti. Mimochodem, loňské sanatorium v Essentuki nedopadlo z hlediska kvality procedur a služeb o nic hůř)Pozitiva
Líbilo se všechno. Hotel je dobře umístěn. Velmi pěkné prostorné pokoje. Pěkná restaurace a velmi chutná. Číšníci jsou přátelští a pilní, se zvláštním respektem k nim. Bazén je velmi pěkný a teplý.Negativa
Lékař mě neupozornil, že musím zaplatit zvlášť za další krevní test.Pozitiva
Sanatorium má výbornou polohu. Pohodlné prostorné a velmi čisté pokoje. Dobrá lékařská základna. Přátelský a kvalifikovaný personál.Negativa
Tentokrát jsem na pana doktora moc štěstí neměla. Předepisuje procedury, aniž by plně naslouchal pacientovi, což vede ke zhoršení zdravotního stavu. Dozvěděl jsem se, že za vystavení receptu potřebného po zhoršení stavu se platí až po propuštění ze sanatoria. V restauraci jsme několikrát žádali o přesun k samostatnému stolu, ty stávající byly pro 4 hosty příliš malé. Neustále to ale odmítali s odkazem na plnou obsazenost, ačkoli řada stolů zůstala během týdne prázdných.Pozitiva
Přátelský a pozorný personál. Vynikající, pohodlný pokoj.Negativa
V místnostech Georgy House je žádoucí zlepšit zvukovou izolaci dveří a eliminovat jejich bouchání od průvanu. Je nutné, aby lékař při předepisování léčby pečlivěji prostudoval a zohlednil přinesené lékařské dokumenty a nepředepisoval rutinní postupy. Těžko lze pobyt v sanatoriu nazvat léčbou, je to spíše prevence a nějaká sanitace. Je vhodné rozšířit seznam procedur.Odpověď od Bristol Georgy House
Добрый день уважаемый Александр, позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Мы ценим ваши комментарии относительно врача, мы будем расследовать и верим, что все будет хорошо при Вашем следующем посещении. Всегда рады видеть Вас в нашем отеле Georgy House .