Hledání sanatorií (ceny a dostupnost)

  • 0 pokoje
  • 0 dospělí
  • 0 děti
zobrazit nastavení pokojů
X
Reference na Grandhotel AMBASSADOR
T.G.Masaryka 1088/24, 36001 Karlovy Vary
  • Kvalita léčení
    8.3
  • Kvalita ubytování
    8.5
  • Kvalita jídla
    8.2
  • Kvalita personálu
    8.5
  • Poloha sanatoria
    7.7

Průměrné hodnocení 8.2
Hodnocení našich zákazníků po ukončení pobytu
referencí: 200 Zpět na detail sanatoria

Sergej Miller 28.11.2016

Плюсов много: еда, приветливый персонал, красивые кабинки, где проходят процедуры, сауна на любой вкус, чистая комната, большая кровать.

Минусов как бы и нет, только один случай был неприятный, когда в комнате из куртки вытащили деньги. Это была сдача с предыдущего вечера, 100 крон бумажная купюра и где-то 9€ монетами. Мелочи, но все же не хорошо. Нам конечно сказали, что уборщицам своим они доверяют и мы просто должны в комнате поискать наши деньги, наверное они куда-то закатились. В общем храните все ваши вещи в сеифе, даже мелочи, чтоб отпуск был приятным.

алла федотова 23.11.2016

отель очень новый, приятно было отдыхать. большой выбор блюд.

Svetlana Frolova 22.11.2016

Понравилось питание , качественное лечение , хороший вай-фай , красивое здание.

Расположение рядом с автобусной станцией , много неприятных личностей . На мой взгляд отель больше подходит для непродолжительных поездок , но не для лечения и отдыха . Постоянно в ресторане большие экскурсионные группы туристов однодневок .

elena saidi 22.11.2016

Была в гостинице 2 нед.В первый день приезда на ресепшн очень внимательно отнеслись к моей просьбе поменять номер на высокий этаж.Очень внимательный персонал.Было 3 разовое питание,на обед ходила редко т.к.есть столько не хотелось но буфет (горячие блюда)были разнообразные можно было выбрать.Лечение....спа в гостинице новое,все очень чисто,процедуры назначеные врачем всегда вовремя.

Единственный минус.....в лечение назначена была кислородная терапия,которая длится 55мин......само лечение (где стоят кресла и кислородная машина)находиться в зоне отдыха в сауне и лично мне не очень было приятно 55 мин сидеть и смотреть на голых людей .Но может для кого то это и нормально.

лилия боглданова 21.11.2016

комфортность номера мне очень понравилась. широкий выбор блюд и вкуснейшие десерты

YULIA BELYAKOVA 20.11.2016

Очень хорошее питание , лечение понравилось - дают те процедуры которые просишь и в достаточном количестве . Медсестры внимательные , лечение хорошее. Но сам отель именно отель , а не санаторий и атмосфера в нем как в городском отеле - люди в него приезжают больше развлечься на 2-3 дня , а не лечиться .

Расположение главный минус - неудобно 3 раза ходить пить воду , получается ты целый день бегаешь между источниками и процедурами , а не гуляешь в своё удовольствие куда хочешь. Не понравилось что в ресторан постоянно приходят люди с улицы ( не проживающие в отеле) , занимают столы , а приживающим в отеле негде сесть , персонал пожимает плечами . Очень много проживает арабов , ходят в ресторан в шапках , также сидят за столами , трясут своей уличной одеждой , не понимая правила приличия . Ещё в отеле очень неудобные подушки .

Dorofeev Lychenkova 19.11.2016

Очень хорошее расположение. До источников- 15 минут медленным шагом ( ходить весьма полезно).Питание вполне приличное. Персонал приветлив. Процедуры постарались поставить в наиболее удобное для нас время. Полотенца меняли каждый день, постельное белье- через 3 дня. Приемом врача, процедурами, персоналом остались довольны. Советуем!

VALENTINA NIKONOVA 18.11.2016

Замечательный санаторий, питание на высшем уровне и по качеству и по ассортименту блюд. Персонал делает все с большим уважением к гостям, номера чистые и уютные, есть все необходимое. Если представится возможность поехать ещё раз в Карловы Вары, то поеду сюда. Большое спасибо всем сотрудникам санатория

Евгений поздин 07.11.2016

Прекрасный санаторий. Только положительные эмоции. Доброжелательный, вежливый персонал. Отличная кухня, широкий выбор блюд.

Минусов не помню.

Viacheslav Ivaneev 03.11.2016

Отдыхали в октябре 2016 года. Прекрасный санаторий, сразу бросается в глаза чистота, хороший ремонт. А про питание вообще нет слов, все очень вкусно. Огромное спасибо кондитерам, отличная выпечка и торты. Лечебные процедуры тоже на хорошем уровне. Весь персонал очень вежливый, отзывчивый. Хочется отметить работу горничных, убирают быстро и качественно. Немного далековато до питьевых источников, но нам это ни сколько не помешало. Может для пожилых людей это и будет не очень удобно.

Это даже не негатив, а пожелания: обеспечить в номерах наличие чайника, наличие небольшого количества столовых приборов (тарелка, ложка, вилка, чайные пары). Я например очень сильно простыла, не было возможности в номере нагреть чай или заварить лекарство от простуды. Не понравился еще тот факт, что каждый день в количестве пяти процедур массаж делал новый массажист, у каждого своя специфика и лишь последние три процедуры делал один мастер.

Tatiana Ksandopulo 02.11.2016

Уютный номер, комфортная ванная комната, высокое качество уборки номера.

Нет горячих напитков вечером

Юрий Орлянский 01.11.2016

Очень понравилось питание, разнообразие блюд, медперсонал очень внимательный, лечение прекрасное. Комфортный номер, удобная парковка. До источника 15 мин. ходьбы, но это очень даже понравилось, т.к. подвигаться полезно и приятно по красивым местам Карловых Вар, эти 15 мин. в пути пролетали как 3. При обильном питании удалось сбросить вес!!!! Очень понравилось, что в санатории есть доп услуги по косметологии (недорогие и очень эффективные!). В санатории все чистенькое и приятное. Никакого шума.

Нет никаких замечаний. Искренне благодарны за отличный отдых!

Loreta Simeniene 01.11.2016

хорошее питание, внимательная врач, хорошие процедуры

плохое кофе на завтрак-одна вода

Nadezhda Belova 30.10.2016

хорошее разнообразное питание, качественное лечение приятный спа-комплекс (бассейн, сауна, хамам) 5 минут до автовокзала, откуда можно поехать в Прагу своим ходом или в аэропорт Праги

нет чайника в номере до источников придется прогуляться

Nadezda Putilova 29.10.2016

Провела 22 чудных дня в санатории Ambassador. Если случится повторить, непременно сюда. Очень удобно не выходя из отеля, особенно в осеннее или зимнее время, сходить на концерт филармонии в нарядном платье, после обеда посидеть в кафе. И в то же время до источников очень хороший променад... Лечение- масса возможностей, кухня- предложения на любой вкус. Персонал-совершенно родные люди. Мне понравилось все!!! Очень рекомендую.

Nadezda Brigadnova 29.10.2016

Отдыхали две недели. Очень хороший отель. Качественная лечебная база. Процедуры проходят в комфортной обстановке, все расписано по времени. Главный врач Ирэна Ципова учитывает пожелания пациентов при назначении лечения. В отеле царит атмосфера доброжелательности. Ресторан на высоте, все свежее и вкусное, ассортимент поддерживается до закрытия. Ужины до 21.00, что очень удобно, успевали после поздних прогулок и экскурсий. Будем рекомендовать этот отель друзьям и обязательно вернемся сами. Спасибо сайту sanatorium.com

Evgeniia Vasilchenko 27.10.2016

Новое оборудование, отличное питание, замечательное обслуживание медицинского и технического персонала. Спасибо за организацию .

Нет замечаний к работе санатория

Viktor Bittner 26.10.2016

Отдохнули и телом и душой,набрались сил и позитивной энергии. Спасибо всему персоналу спа-отеля и вам ,вы хорошо помогли с выбором .

Людмила Чуракова 24.10.2016

Все, что было оговорено по поводу трансфера и размещения в отеле-все выполнено. Рекомендую бронировать отели и трансфер на сайте санаторикум.ком.

Пожелание: в 2-местный номер супериор поставить два кресла, а не одно.

VALERIY KONOVALOV 23.10.2016

Расположение хорошее, чуть в стороне от суетливых туристических мест. Заставляет, по хорошему, двигаться минимум три раза в день, что только на пользу. В отеле обстановка спокойная, тихая (может время такое попалось). Наверное летом там пошумнее. Персонал работает тихо и аккуратно. Очень понравились обслуживающий персонал в ресторане. Наверное студенты, очень вежливые и такие все миленькие, приятно. Вобщем проведенным проживанием-лечением остались очень довольны. В 2008 г. проживали в Термале, но таких приятных впечатлений не осталось.

Не понравилось, что в выходные приезжающие на отдых и за покупками из соседних стран на пару дней, создают много шума в ресторане. Но это не вина отеля, менталитет такой у немцев говорить и хохотать на весь зал. Очень неприятное впечатление.

Фиалкова Тамара 23.10.2016

Огромная благодарность всем - особенно доктору Циповой Ирене, массажистам, сестре, делающий газовые уколы, оксигенотерапию,всей искренне доброжелательной команде отеля! Надеемся до новых встреч!

Дальняя дорога до источников на самом деле тоже большой плюс, а не минус!

IURII ROMANOV 21.10.2016

отдыхали в Амбассадоре в октябре. Отель недавно отремонтирован все чистенько,новое оборудование для процедур. В комнатах климат контроль,комната просторная, вся мебель и сантехника новая. Очень хороший врач Ципова Ирэна. Процедуры назначила с учетом всех болезней, очень внимательная, учитывает при выборе процедур и собственные пожелания отдыхающих, если они не нанесут вреда здоровью Хорошо работают мед сестры на процедурах очень внимательно относятся Уборка проходила вовремя, горничные тоже хорошо работали Еда нам понравилась, так как был хороший выбор для диетического питания, что полезно в комплексе с водой и процедурами, в ресторане постоянно находится диетолог- можно проконсультироваться.

Из негатива можно назвать довольно далекое расположение от источников для тех у кого болят ноги. Если ноги еще ходят очень удобно, так как после питья воды каждый раз не надо задумываться куда пойти погулять. Часть дороги пролегает по городской улице, вторая половина по парку.

Борис Каган 21.10.2016

негатива нет, только плюсы.

Марат Поляк 17.10.2016

Великолепная работа абсолютно всего персонала, доброжелательность,умение решать проблемы и желание устранять сложности, даже не связанные с работой отеля. Необыкновенная чистота,уют,изящное оформление интерьеров. Прекрасное местоположение отеля.

НЕ очень вкусная и не всегда свежая еда. Отсутствие чайно-кофейного уголка в номере( или просто чайника).

Igor Televnyi 16.10.2016

Очень понравился отдых и лечение, новейшая медицинская база, профессиональный персонал, вкуснейшая кухня, сращу видно, что в отеле работатает команда профессионалов. Обязательно вернусь, спасибо!;)

Валентина Дудочкина 09.10.2016

Эффект от лечения есть, но нужно брать не менее 14 дней. И ехать повторно для закрепления эффекта.

N​atalia M​ostova 06.10.2016

Было все прекрасно. Спасибо всему персоналу.

YURY BRYCHKOV 04.10.2016

Хорошая работа персонала, очень чисто, очень доброжелательно.

Питание отвратительное. Телятина не жуется, каша всегда почти холодная, в обед и на ужин в качестве питья - холодная вода (в санатории!!!). Ресторан выглядит как столовка при автобазе. Многие заходят в уличных куртках, бродят в них рядом с "шведским столом", набирая еду, потом, не снимая курток и шапок, сидят и едят. Медсестра по уколам плохо обрабатывает поле, в результате весь халат в пятнах крови, вообще перестал к ней ходить. Этот санаторий не рекомендую.

Grandhotel AMBASSADOR Odpověď od Grandhotel AMBASSADOR

Здравствуйте Юрий. Во многих отелях курорта на обед и ужин напитки платные. Это норма. Мы к сожалению не можем запретить людям, приходящим в ресторан как вы говорите с улицы, соблюдать дресс-код. С нашей стороны мы постарались сделать ваше пребывание в отеле максимально комфортным, даже предоставили вам номер более высокой категории, чем вами забронированный, без доплаты. С уважением, менеджер Grandhotel AMBASSADOR Narodni Dum Martin Kumicík

Vadim Barabash 03.10.2016

Понравилось всё. И отель, и ресторан в отеле, и расположение, и лечение. Персонал был очень доброжелательный. Никакого шума от бара Какаду или концертного зала обнаружить не удалось. Мы первый раз использовали сервис компании Sanatoriums и остались очень им довольны. Всё обещанное было выполнено в точности.

Было бы хорошо иметь в комнате кофеварку или чайник. Совершенно необходимо установить принудительную вытяжку в туалетах. Естественная вентиляция не обеспечивает вытяжку влаги из ванной комнаты.

людмила хаустова 03.10.2016

Все организовано своевременно , не навязчиво и с большим вкусом. Рекомендую Ваш санаторий всем своим приятелям, особенно , если поехать отдыхать мини-группой.

Далековато от источников питьевой воды.

Ilya Shaposhnikov 03.10.2016

Удалённость от источников это больше плюс, чем минус, ежедневные прогулки до источников принесли свои положительные плоды как от воды. так и от прогулок.

Larisa Vilenskaya 02.10.2016

Лечение в санатории и пребывания в Карловых Варах пошло на пользу.

Нет.

эмма флигель-куртис 28.09.2016

пребывание в санатории оставило хорошее впечатление Лечением питанием атмосферой осталась очень довольна С большим удовольствием приехала бы еще раз рекомендую своим друзьям

До источников надо идти минут 15-18 кому не трудно ходить-не проблема

Галина Марантиди 27.09.2016

Ну, что я могу сказать,как и в предыдущий раз,я очень довольна.Превосходное лечение,питание,работа персонала просто отличное.Мне очень здесь нравится и приезжать я буду только сюда. Всё Супер!!! Спасибо!

Могу отметить только один минус-почему то мне всегда не хватает дней,всегда хочется остаться ещё на немного.

Rashid Ibrayev 26.09.2016

Thank you very much for a wonderful stay! It was very nice, cosy, relaxing and very warm atmosphere! Food was excellent, treatments very good. Reception team is just excellent! Also boys at the entrance, very nice, friendly and caring! In general was very nice stay! Thank you all!

There is no fitness area, although on the website fitness is indicated. Unfriendly girls in the SPA reception. Could be a bit more friendly and professional.

Pawel Wroblewski 25.09.2016

Первый раз пользовались вашим сайтом,остались очень доволены .Нам все очень понравилось .Все действительно было так ,как показывали на сайте. В аэропорту нас ждал водитель такси. В Амбасадоре очень приятно встретили на рецепшене и сразу же разместили. Хотель красивый ,чистый .Номер просторный ,уютный ,чистый.Весь персонал доброжелателен ,приятная атмосфера,все говорят на русском языке. Номера уберают каждый день,очень чисто,полотенца ,халаты,меняются часто. В ресторане все очень вкусно и полезно,выбор большой. Большое спасибо поварам.Доктор Ирена Ципова профеесионал своего дела,встретила в этот же день, обследовала и назначила все необходимые процедуры.Медперсонал хорошо знают свою работу,отзывчивы стараются угодить.Очень понравились Тайские масажи , косметические процедуры,которые можно докупить.Всеми процедурами остались очень довольны ,понравилось абсолютно все ,сюда хочется возвращаться. Лечение и отдых был замечательный. Спасибо всем за Ваш труд.Всем желаем здоровья ,процветания и благополучия!!!.

Victor Odintsov 20.09.2016

Хотелось бы отметить работу персонала бальнеоцентра. Очень понравилось! Моя супруга отметила медицинскую сестру Петру - заботливая женщина! Чистота номера выдержит любую критику! Спасибо). Рецепция реагирует незамедлительно на любую просьбу. Прибывание очень понравилось! Приедем ещё!

Хотелось бы обратить внимание менеджеров к обслуживанию в ресторане. А именно - за час до окончания завтрака персонал ресторана физически не справляется с уборкой посуды со столов - приходится долго ждать, сесть и начать кушать не получается). То же самое с едой. Долго не обновляют некоторые блюда или вообще не обновляют (может быть, закончились). Некоторые работники персонала ресторана недружелюбны. Сравнительно дорогая парковка.

Тамара Сущинская 18.09.2016

Нам все очень понравилось. Если соберемся опять в Карловы Вары, то выберем этот же отель. Всем большое спасибо за наш отдых и лечение.

Андрей Вишин 17.09.2016

Отель в самом центре, а при этом окружен пешеходными тихими улицами. До основных источников 15 минут прогулочным шагом. В номерах очень хорошая вентиляция - система эффективная и бесшумная. очень комфортно находиться в номере. Питание практически всё диетическое, а при этом разнообразное, шведский стол, меняется каждый день. Очень вкусно. Персонал и отеля и лечебного отделения внимательный, доброжелательный. Врач дважды принимает, очень внимательно выслушивает, всё назначает с учётом пожеланий. Процедуры можно гибко планировать - оставить себе выходные дни, принимать пораньше-попозже и т.д. Номера тщательно убираются, очень чисто. Буду советовать всем знакомым.

Наталья Домброва 30.08.2016

более 20 лет отдыхала в Кисловодске в санатории "Заря". Если сравнивать, то в Кисловодске больше процедур дают и много процедур профилактических (орошение десен, гинекология и много других), качество отпускаемых процедур одинаково хорошо. Питание в АМБАСАДОРЕ разнообразнее, даже можно сказать вкуснее, изысканнее.. плохо вот только, что "шведский" стол - поправилась... ))) Месторасположение АМБАСАДОРА меня устраивает - и вода, и горы недалеко, и относительная тишина. Горных тропок в Карловых Варах, как бы я не любила свой Кисловодск, больше. Хотя горные пейзажи в Кисловодске живописней и разнообразней... По деньгам - одно и то же почти. Минус\плюс Карловых Вар - ХОРОШИЙ шоппинг: все деньги почти потратила (со мною это крайне редко происходит) и не могла посвятить прогулкам по горам каждую вторую половину дня (а как же шопинг?..). Я рада, что попробовала Вары, и думаю, что поеду на следующий год сюда же. Да, и экскурсии познавательные и разнообразные.

негатив я бы определили один - в АМБАСАДОРЕ видимо общее кондиционирование. Это плохо для меня. Я несколько раз просила на ресепшн просто выключить мой кондиционер - присылали специалиста посмотреть, советовали открывать окно и кондиционер автоматом отлючится... но, увы... кажется, они и сами не знали, что выключить индивидуально в одном номере кондиционер невозможно или... просто делали вид, что хотят и могут это сделать...

Халида Таджиева 29.08.2016

Очень понравилось, спасибо большое.

только одно маленькое замечание когда выезжали на тур. поездку в Вену, очень скромное питание в сумочке которую нам дали на дорогу, в отличие от других.

ALEKSANDR MELNICHENKO 26.08.2016

Врач очень хороший, персонал отзывчивый. В следующий раз скорее всего воспользуюсь этим санаторием

На обед и ужин не было чая, в номере нет электрочайника

Liliya Gribkova 25.08.2016

Санаторий расположен на пешеходной улице. Рядом магазины, супермаркеты, автостанция, музей Бехеровки. Очень удобно. До источников минут 15 в одну сторону. Персонал замечательный, отзывчивый. Кормили замечательно.

не негатив, а небольшое пожелание. Пожелание, чтобы администрация бассейна сделила за соблюдением посетителями правил пользования бассейном. Некоторые гости проходили в обуви, хотя у входа стоят бахилы. Правило приёма душа перед бассйном также очень бы желательно, чтобы соблюдали.

Николай Зюзгинов 25.08.2016

Всё очень хорошо.

Нет

Liliia Dubianskaja 23.08.2016

Большое спасибо за прекрасный отдых. Всем остались довольны.

В ресторане за обедом и ужином отсутствие напитков.

Ekaterina Erchova 22.08.2016

Отличный отель, чистый и красивый. Очень любезный персонал, никаких проблем. Выбор в ресторане достаточный, добротная свежая еда, вкусные супы. Свежие фрукты и овощи. Немножко механическая система в спа, эдакий конвейер, но они все профи, и, самое главное, чувствую реальный эффект от процедур. Хаммам отличный и хороший маленький бассейн с джакуззи. Знающий и приветливый врач. Местоположение : с одной стороны, это очень хорошо, что нужно было идти 1,5 км до колоннады (9 км в день), но если у кого-то, как у меня будет 5-6 процедур за утро, найти эти полчаса (или больше), чтобы попить воды за полчаса до еды иногда непросто. Вернусь в следующий раз. И спасибо Санаториумс за отличную работу!

Отель имеет договоренность с турфирмой Натали на организацию экскурсий. Моя поездка в Вену была ужасной: полуграмотный экскурсовод Людмила, отель больше похожий на ночлежку и полное отсутствие всякого желания эти проблемы решить и/или хотя бы извиниться (я разговаривала с хозяйкой).

Лилия Дейлик 22.08.2016

Отличное питание,разнообразное и вкусное.

Далеко до источников,15 минут туда и 15 минут обратно 3 раза в день это много.Получается,что гуляли только в одну сторону.

GRIAZNOVA OLGA 20.08.2016

В Карловых Варах летом 2016 года отдыхали в девятый раз ( санатории: Колонада, Садовый Прамен, Дом Павлова, Роялл Регент). В Ambassador хочется возвращаться: высокая квалификация медперсонала, уютные и комфортные номера, прекрасная кухня, качественные, хорошо организованные процедуры. Особо хочется отметить работу главного врача санатория - Ирены Циповой: индивидуальный подход к пациентам, профессионализм, человеческое обаяние и желание сделать пребывание в санатории комфортным. После трехнедельного лечения в Ambassador появилось ощущение, что такого качественного отдыха и лечения не было ни разу. Собираемся бронировать пребывание у Вас летом 2017 года. Спасибо за хорошую работу.

Пожелание: приобрести для ресторана кофемашину. Никакого негатива нет!

Татьяна Коминарец 19.08.2016

Отель новый, находится в центре делового района Карловых Вар. Может быть, для кого-то подобное размещение далековато от источников, но очень стимулирует к движению. Персонал гостиницы доброжелательный, готов оказать помощь при необходимости. В гостинице хорошее кондиционирование, несколько лифтов, весьма приличное питание. Отдельное "спасибо" персоналу медицинского центра. Большинство - профессионалы.

В качестве пожелания - ни в одном из санаториев, в котором я отдыхала, не было такой чехарды с массажистами. Каждый день - новый человек, со своей методикой. Очень неудобно. Непонятно, есть ли какой-то результат. Да, и самих массажистов хотелось бы видеть более профессиональными. В бассейне очень неудобно, что нет отдельных раздевалок и отсутствуют фены.

татьяна павловна леонова 18.08.2016

Идеальная чистота во всей гостинице.

Otto Maas 17.08.2016

Все хорошо. Рекомендую.

Zulfugar Musabayov 13.08.2016

ВСЕ ОТЛИЧНО! МЕД. ПЕРСОНАЛ, РЕЦЕПШИН, УБОРКА КОМНАТ ПРЕВОСХОДНАЯ РАБОТА! ОТДЫХАЛИ ВО ВТОРОЙ РАЗ, НАДЕЕМСЯ ЕЩЕ РАЗ!!!

НА ОБЕД И УЖИН НЕТ ЧАЯ И КОФЕ!!! В НОМЕРАХ НЕТ ЧАЙНИКА!

Kanarbik Nadežda 13.08.2016

Спасибо ! Всё было замечательно, отдохнули, получили ценную информацию от медицинского персонала. Персонал отеля отзывчивый и вежливый.

Чай и кофе только на завтрак. Обязательно чай должен быть на обед и ужин по нескольким причинам ( в прохладную погоду не хочется пить холодную воду, особенно если простыл или приболел).

Лала Бахтиярова 11.08.2016

Чисто ,уютно ,приветливый персонал,в лечебном отделении все чётко по расписанию

Рядом с отелем располагается бар,который работает ночью.Не берите номера с видом на банк,спать с открытыми окнами не сможете.

Sanzhar Bukayev 08.08.2016

Приятные и чистые номера, уборка номеров каждый день, приветливый персонал, хорошее питание, хорошее лечение (заметно, что оборудование новое). Хотелось бы пожелать, чтобы в этом санатории также проводили процедуру по промыванию кишечника. Приятно удивили подарочные одноразовые карточки на напитки в гостинице при въезде. Расположение гостиницы очень хорошее.

В очень ужасном состоянии находятся гладильные доски. Материал порван, видны обгоревшие следы. Рекомендуем также проверить утюги.

Михаил Казовский 08.08.2016

Впервые бронировал отель на вашем сайте и рад, что всё, обещанное вами, совпало с действительностью. Отель после ремонта, блещет новизной, персонал доброжелательный, всегда готов помочь, решить все проблемы, хорошо владеет русским языком. Кухня отменная. Все медицинские процедуры пошли на пользу. Милый бассейн с джакузи - всегда при желании можно найти время поплавать, когда там немного посетителей. В будущем, при планировании отдыха в спа-отелях или санаториях за границами России, буду пользоваться только вашим сайтом и вашими рекомендациями.

Небольшим минусом было то, что отель расположен далековато от источников минеральной воды, прописанной врачом, и каждый день приходилось ходить в общей сложности больше 2 км туда и обратно. И быстрым шагом, чтобы успеть и на процедуры, и на завтрак. С другой стороны, ходить полезно для здоровья, так что этот "недостаток" не так уж велик!

Lubov Frosinski 08.08.2016

Всё очень понавилось,оздоравилась,очень благодарна вам.

Liudmila ---- 08.08.2016

-Размещение: 2-хместный классик. просторный , хорошо оборудованный номер, все современное, добротное, исправно работающее. -Лечение: Процедуры продолжительны по времени, выполняются строго по расписанию, ожидания процедур нет. Персонал в процессе проведения процедуры заходит, спрашивает, все ли в порядке. -Бассейн в свободном доступе с 9 утра до 21 часа, а три сауны/бани- с 16 час. народа в них нет или почти нет. -Питание. Разнообразное, с душой приготовленное, красиво поданное. Можно выбрать диетические блюда. Официанты работают быстро, использованная посуда на столах не простаивает. -Уборка номеров: быстро, качественно, в 4 руки, стараются убрать в ваше отсутствие. -Персонал отеля: весь без исключения приветлив, стараются выполнить все ваши просьбы. -Расположение отеля неподалеку от автостанции и ж/д вокзала - плюс при самостоятельных поездках по городам Чехии и Германии. -Расположение в торговой, центральной части городка. Рядом кафе и магазинчики. Также благодарю "Санаториумс" за информативность сайта и трансфер из/в аэропорт Праги по приятной цене.

- Удаленность от источников. НО можно взять недельный проездной и ездить 2 остановки на автобусе №1. время в пути: туда 3 мин.; обратно-5 мин.

Игорь Гусев 04.08.2016

Врач +; мед.персонал +; лечение +; рефлекторный массаж - Totthova Lucie +++; кухня +; обслуживающий персонал +, номер + . Спасибо!

Есть мелкие недостатки : вытяжка плохая в ванной комнате, нет горячих напитков в обед и ужин

Viktoria Kluger 04.08.2016

очень внимательный персонал, очень чисто, все в отличном состояние, просто хорошо. Жалоб вообще нет!!!

Юрий Довгопол 03.08.2016

Санаторий Амбассадор лучше подходит прафилакторий очень понравился,приятный внимательный персонал,прекрасное питание, удобные номера все в комплексе и создают атмосферу для приятного пребывания в этом санатории.

Маленькие минусы есть везде и в каждом,если они явно не вызывают в вас раздражение, то их нет. Концетрируйтесь на положительном и жизнь станет ваша лучше.

Наталья Мешечкова 02.08.2016

Спасибо большое. Всем очень довольна.

Лидия Андрашко 31.07.2016

Понравилась слаженная работа, доброжелательное, приветливое отношение всего персонала; уютный номер со всеми удобствами, количество и качество разнообразных блюд,лечебные процедуры- все замечательно!

Не хочу назвать это негативом, но как пожелание, хотелось бы , чтоб и на обед и ужин подавали хоть один напиток- вместо трех на завтрак.

Akmaral Istayeva 30.07.2016

Очень внимательный врач, большой выбор процедур. Вкусная и разнообразная еда.

Для людей с проблемами с ногами (ОДА) далековато от источников (1,5 км).

нина рачинская 28.07.2016

Отличное лечение ,благодарность доктору Ирене Чиповой за внимательное отношение и грамотное лечение ,а также всему медперсоналу!Очень чисто убирают в номерах ,чисто везде!Великолепное питание -особая благодарность поварам и официантам-еда вкусная и полезная,очень разнообразная!В целом отдых понравился!

Единственный минус-размешение.Работник ресепшен Ondrej ,несмотря на мою просьбу поселить в тихом номере т.к. у меня проблемы со сном , предоставил номер 120, где под окном 2 пивнушки и 3 стоянки-пришлось спать с закрытым окном ,на мои поосьбы переселить на другую сторону ответили отказом?Кроме того этот Ondrej почему-то решил проверить мою визу и позволил себе задать мне некорректные вопросы,что неприятно удивило.Чемоданы при заезде нам пришлось тащить по леснице самим -никто не помог.При выезде Ondrej молча забрал ключи не попрощался-вел себя неподобающе?

Irina Kozachkova 26.07.2016

Отель отличный, чистый, с хорошей кухней. Весь персонал работает слаженно, лечение прекрасное. Доктор Ирена профессионал и к ней всегда можно было обратитьсяза помощью. Персонал отеля доброжелателен и компетентен, отдых понравился. Буду рекомендовать ваш отель своим друзьям.

Отель далеко расположен от источников. С одной стороны, это неплохо, ходить много это полезно. С другой стороны, ходить трижды в день в одно и то же место не совсем интересно. Людям с больными ногами ( а у меня нога после перелома) сложно ходить на такие расстояния. Кроме того, часто приходилось ходить за водой под дождем. Но это ни в коем случае не омрачило нашего отдыха.

Aizhan Sabitova 22.07.2016

1) Персонал быстро реагировал на какие-либо неполадки. По крайней мере, пытался.

1) Медсестра, назначавшая время процедур для меня и мамы, перепутала наши источники, и мы в первые 4 дня пили не ту воду! 2) В день перед отъездом при уборке комнаты нам не положили ни мыла, ни шампуня, не поменяли полотенца. 3) Проблемы с сантехникой: текло из-под раковины (устранили), после душа всегда возле стены вода, протекали оба крана с горячей и холодной водой - не устранили, хоть мы и сообщили. 4) Мошки летали над овощами, последние несколько дней совершенно невкусная еда, нет выбора гарниров и для тех, кто не ест свинину (таковых не мало!) 5) Однажды на гарнир предложили подгоревшую картошку. Не возможно было есть, пришлось пожаловаться повару!

Алевтина Кирьян 14.07.2016

Отдыхала в Карловых Варах впервые, в июне месяце. Санаторий "Амбассадор" понравился.Всё было замечательно:очень отзывчивый персонал на ресепшине, отличный врач,дружелюбный персонал в СПА-центре и ресторане. Качественная уборка в номере, очень чистое постельное бельё. В общем отдых удался! Рекомендую своим знакомым!

нет

Лариса Виноградова 10.07.2016

Очень отзывчивый и внимательный персонал на ресепшене, в СПА - центре и в ресторане. Качественная уборка номеров. Отдельное спасибо доктору MUDr.Cipova Irena. Отдых удался! Желаю всему персоналу здоровья и всех благ. Большое спасибо!

Александр Бондаренко 06.07.2016

Спасибо большое за все!

Алексей Грушак 05.07.2016

Получили на отдыхе то, что хотели. Все (почти) шло по расписанию. Планируем повторить отдых.

По санаторию: - можно добавить в номера зубные щетки, освежитель воздуха, вазы под фрукты и цветы. - вытяжка в ванной комнате слабая. По трансферу из санатория в аэропорт: - прежде, чем звонить об изменении расписания, надо все до конца продумать у себя. А уж если все же произошли неоговоренные изменения, то надо найти возможность посылать это не на почту, а позвонить по телефону в номер. Три раза меняли время отъезда и о последнем - четвертом - сообщили только по почте. Даже рецепция санатория не владела точной информацией и только случай позволил вовремя уехать. Вот такой минус.

sonia achdjian 01.07.2016

LE PERSONNEL DE LA RECEPTION TRES BIEN LES FEMMES DE MENAGE TRES BIEN LE TRANSFER TRES BIEN BRAVO VLADISLAS MERCI

LE CHOIX EST MEDIOCRE ET REPETETIVE TOUS LES JOURS POMME DE TERRE + CHOUX ??????????????????????????? LE RESTAURANT EST MEDIOCRE KARTOCHKA + KAPOUSTA KAJDI DEN VERI BAD RESTAURATION

Elena Rastatueva 27.06.2016

Вообщем все понравилось. Встретили провели без нареканий. Очень хороший врач. Персонал старается, отвечает на все вопросы. До источников надо пройтись, но это не страшно.

В отеле плохо работает кондиционер. Так получилось что три дня была жара. И наличие кондиционера не ощущается. Обратите внимание на это для кого это имеет значение. Либо отдыхать не летом, когда не случается жара. А все остальное отлично.

NATALIA KALABINA 26.06.2016

Учитывая 14-летний опыт лечения в Карловых Варах, в 4-5 разных санаториях, о санатории Амбассадор можно сказать следующее: хорошее отремонтированное здание; удобные номера; в отеле тихо и спокойно; неплохое расположение, до основных источников 15 минут спокойным шагом; процедуры выполняются качественно, в положенное время, без очередей и суеты; уборка выполняется ежедневно, быстро и качественно. Санаторий можно было бы рекомендовать, если бы не проблемы с кухней, описанные во многих предыдущих отзывах, которые руководство отеля не только игнорируют, но и пытаются скрыть.

некачественное приготовление некоторых блюд, в основном горячих: пересушенная рыба, подгорелая картошка и т.д. Осталось впечатление (у всех гостей санатория), что еду готовят и обслуживают гостей практиканты, в основном работникам кухни и официантам не больше 18-20 лет. К тому же, не соблюдаются правила санитарии и гигиены, для нас это закончилось массовым отравлением (18 человек) с температурой 40, сильнейшей интоксикацией и всеми остальными признаками. Все 18 человек заболели одновременно после ужина, врач санатория не оказала практически никакой помощи пострадавшим (выданные 2 таблетки активированного угля и 1 таблетка имодиума - не лечение в данной ситуации). В аптеке напротив оказали реальную помощь, подобрав препараты и дозы. Далее администрация санатория и главный врач ссылались только на ротовирусную инфекцию, охватившую всю Европу. Даже если это так, подхватить ее мы могли только в ресторане санатория через еду или обслуживающий персонал, так как до отравления пострадавшие даже не были знакомы друг с другом, вместе не ели и жили на разных этажах. И почему тогда, в случае "эпидемии" в Чехии и Европе, на персонал не одели медицинские маски? Несмотря на то, что администрация все-таки выплатила незначительную компенсацию в размере 30 евро на человека, возвращаться в этот санаторий или рекомендовать его кому-либо нет никакого желания. На оценку плохо для персонала повлияла именно работа персонала кухни, главного врача и администрации. Работу среднего медицинского персонала, ресепшн и обслуживающего персонала можно оценить "очень хорошо". стандартный набор процедур (нет новых интересных процедур, появившихся в других санаториях в последнее время)

Наза Рахматулина 19.06.2016

Добрый день. Я бронировала отель для моей мамы. Это был подарок на 70 лет. Моей маме всё очень понравилось. Спасибо всем, особенно мед.сестре Дане. Она была очень любезна,внимательна и отзывчива. И это во многом повлияло на то что она и в будущем будет предпочитать отель Ambassador.

Во время пребывания в отеле Ambassador у моей мамы был юбилей- 70лет!!!! Но к сожалению сотрудники отеля отнеслись к этому важному для неё событию РАВНОДУШНО и без внимания. Простой букет цветов прибавил бы бонусов отелю.

Гаухар Алимбекова 11.06.2016

Комфортный отель, вежливый персонал, прекрасные процедуры.

Olga Alekseeva 05.06.2016

Все понравилось, расположение, номера, красивое здание. Буду предлагать друзьям и может приеду ещё сама, но только исправьте немножко кухню.

Не совсем понравилась еда, в супе сырая морковь, картофель. Вместо рыбы лосось (так было написано) дают сома .

taniya ilyasova 24.05.2016

Отель отличный, все очень замечательно: и лечение и питание и размещение , персонал дружелюбный. Очень понравилось.

Нет

Галина Масленченко 24.05.2016

Спасибо за хороший отдых.

VLADIMIR KORNEV 23.05.2016

Очень понравилось

нет

Hridziushka Dmitry 23.05.2016

Очень громко музыка допоздна с нижнего этажа, мешает уснуть

Ольга Позднякова 22.05.2016

Хороший санаторий для отдыха и лечения. Новые свежие номера, отличные матрасы (что для меня очень важно), белоснежное постельное белье, полотенца и халаты. Меняют часто, халат по просьбе! Очень тихие номера, жили на 1 этаже, никаких помех от бара, который находится на -1 этаже. До источников конечно нужно прогуляться, но нас это не смущало, наоборот. Не могу сказать , что лечение вызывает восхищение, но и негатива не возникало- количество процедур достаточно большое, все вовремя, лечебный комплекс новый что очень приятно! Хороший бассейн с джакузи и комфортной температурой! Везде есть полотенца- на процедуры и в бассейн с собой брать ничего не нужно, все доступно. Питание могло бы быть более разнообразным, голодным не будешь, но и выбора особого нет. Сотрудники отеля доброжелательны, по всем вопросами оказывают помощь. Общая оценка -ХОРОШО!

В номерах нет чайных принадлежностей.

Юрий Копылов 19.05.2016

Понравилось. Лучше чем в Ричмонде.

Lyudmyla Ispalani 14.05.2016

В Карловы Вары приезжаю уже в 10 раз,проходила лечение в 6 санаториях,Амбассадор один из лучших.Очень довольна качеством проведения процедур:доктор Cipova назначила процедуры по моим показаниям и с учётом пожеланий,что помогло качественно подлечиться.Процедуры за 24 дня пребывания проводились качественно и чётко по часам,без очередей и сбоев.Особенно хочется отметить массажиста Зденьку, да и остальные сотрудники всегда с улыбкой, очень чисто везде. Номер убирался ежедневном идеально, постельки полотенца менялись раз в три дня, но по запросу полотенца и халаты менялись без проблем и чаще. Питание было разнообразное и за 24 дня не приелось. Постоянно 5-6 видов овощей и фруктов, прекрасные десерты. Спасибо поварам и обслуживающему персоналу ресторана.

Минусом можно посчитать довольно приличное расстояние от отеля к источникам/минут 10медленным шагом/,но для меня это был плюс-сбросила 2.5 кг:)

ирина гусарова 13.05.2016

Внимательный,отзывчивый и быстрореагирующий персонал на рецепции. Очень удобное месторасположение отеля. Отличное спа. Прекрасный курортный врач Ирена.

йй

Лилия Денисова 13.05.2016

Отдыхали с мужем в мае месяце.По прибытии в отель предложили приветственный бокал шампанского, это было кстати. В самом отеле практически везде стоят кувшины с чистой водой, лимоном и мятой. Учтиво встретили на рецепшен, работают грамотные и приветливые специалисты - заселили сразу, до номера донесли багаж. Про специалистов на встрече хочется сказать особо- все вежливые, откликаются по любому вопросу - подключить телефон, организовать поездки, концерты, заказать трансфер, объяснить, куда доехать и как. Большое спасибо Маргарите и всем-всем!!! Мы проживали в номере-классик.Достаточно просторный номер, большая (220) двухместная кровать, в ванной комнате все гигиенические принадлежности. Чистоту хочется отметить обязательно-удивительно и одновременно приятно, что все белье ничем не пахнет-ни отдушкой, ни порошком, и при этом-оно-белоснежное и мягкое, так что прачечной -привет!!! Питание в ресторане , как говорится, по высшему разряду-все официанты работают очень четко и вежливо. Кухня европейская, шведский стол, разнообразие, конечно, не такое , как в Турции, НО, от этого никто не страдает. У нас был оплачен завтрак и ужин, по желанию можно менять, без проблем идут на встречу, если предупредить заранее. У нас так было не единожды - связано с поездками и экскурсиями. Все вкусно и изыскано, и приготовлено и подано. Если это утка-так вкус утки, если это индейка-то она нежнейшая и красиво оформлена. Как любителям рыбных блюд-хочу отметить превосходного карпа в устричном соусе! Вот пример одного завтрака-творог с сухофруктами, белковый омлет с ветчиной, овощные оладушки, фруктовый салат, баварские сосиски, рисовый пудинг, пироженки -меренги и кофе, кофе...бесконечно вкусное. Съедено было одним человеком-зачем нам еще и обед или ужин?!:::))) А если к этому прибавить роскошный концертный зал, в котором тоже можно обедать, то замечательное настроение на весь день Доктор Ирэна (главврач) встретила в этот же день, и сразу назначила при наличии необходимых анализов, весь пакет медицинских услуг. В лечебном отделении все медсестры отзывчивы, четко соблюдают время, стараются угодить, делая процедуры. Сам лечебный блок-восхитительный,декор из натурального дерева, практически ни с кем не встречаешься, в очереди не сидишь. Везде чистота и красота. Бассейн небольшой, но очень уютная комната отдыха-релакс, свечи, мягкие лежаки. Мы брали занятия аква- потрясающе, потеешь (пардон за подробности) от настоящей физической нагрузки, учитывая, что в бассейне занимались только вдвоем с мужем! Курорт очень приветствует семейное оздоровление.Порадовали парафиновые ванночки для рук и ног. Прекрасные массажисты-процедура длиться 20 минут, но ощущения, как будто час. Я ходила на сеансы по психологической разгрузке-профилактика головных болей, стрессов. Очень полезный аппарат. Брали с мужем газовые уколы.Перечислять все не хватит места. Лечением и отдыхом довольны.Спасибо директору отеля, всем желаем процветания и благополучия!! Денисовы

Павел Васильченко 12.05.2016

уважаемые господа санаториума, я благодарен вам за внимательное отношение к моему запросупо своевременному бронированию , но по поводу амбасадора имею только отрицательное впечатление. во первыхв предоставленом номере был какой -то не уходящй запах старого человека, может это был запах корвалола о чем я сообщил рецепшен, во вторых лечебная база не соответствует моим представлениям санатория такого уровня, в - третих я выбрал этот санаторий из-за того что там есть процедура тракция позвоночника но мне предоставили только один сеанс и так далее не буду всего перечислять..Я через сутки уехал из этого санатория в прекасный санаторий роял регент который буду рекомендовать всем моим знакомым. Спасибо Павел

Grandhotel AMBASSADOR Odpověď od Grandhotel AMBASSADOR

Здравствуйте Павел! Благодарим за отзыв, по сути Ваших замечаний я уже информировал санаторий. Что касается тракции позвоночника, то это весьма серьезная процедура, которую не назначают регулярно (так как она может иметь некоторые негативные последствия). Ее должны проводить только после изучения снимков МРТ. И в Карловых Варах не специализируются на вытяжении позвоночника, поверьте нашему опыту в изучении санаториев курорта. С уважением, Владислав Буря, служба поддержки клиентов sanatoriums.com

Юрий Шевченко 10.05.2016

Замечательный персонал в отеле и на рецепции , и в лечебном отделении. Нам очень понравилась врач. Расположение отеля предполагает прогулки. которые необходимы при принятии воды. Хорошее постельное белье.

Питания в отеле просто нет. Мы были в других отелях ( Империал и Дворжак ) . Качество продуктов и уровень приготовления блюд напомнили мне студенческую столовку. После посещения отеля я ещё раз убедилась, что лучший "Империал" . Спасибо сайту "Санаториумс" за работу .

Inna Nemirovskaya 05.05.2016

Понравилось все, Главное, что было чисто, персонал очень доброжелательный и приветливый. СПА новый и чистый. Единственный минус для меня - маленький и неукомплектованный фитнесзал, вернее сказать комната

MIKHAIL SHALKO 02.05.2016

Санаторий очень хороший расположение,хотя и далековато от колонады, но это не омрачило нас, даже на оборот 15 минут спокойной ходьбы по свежему воздуху, у терма есть ларьки по продаже жаренных колбасок наливки и сладкого вместо обеда пригубить медовухи и скушать колбаску с запеченным сыром и выпить бокал пива холодного. Большая благодарность лечащему врачу и медперсоналу, особое внимание понравился массажист жданька. Процедуры все хорошие а главное все по расписанию, бассейн хотя и маленький но свободно и в любое время, сауна просто супер. Большая благодарность девчонкам медсестрам все приветливые и добрые и почти все владеют русским языком.Оценка 9.2 бала из 10.

SERGEY NIKITIN 02.05.2016

+ шведский стол на завтрак, обед и ужин-понравился больше, чем выбор блюд по заказу в других санаториях. Есть возможность составить меню по своему вкусу- рыба, курица, мясо, множество вегетарианских и диетических блюд + большое количество и отличное качество медицинских процедур, доброжелательность персонала + отдельное спасибо за дополнительно предоставленные ортопедические подушки + удобные тапочки, уютные халаты, которые меняли через каждые три дня

Ольга Ситюк 29.04.2016

Безупречные встреча и проводы ( Санаториум ). Красивое здание санатория. Качественно убирали номера. Много выпечки в ресторане. Всегда есть нарезка фруктов.

В этом санатории не чувствуешь себя желанным гостем. Все очень холодно и безразлично! Уезжали в 7-05 утра и даже не смогли попить кофе- ресторан просто не открыли.... Прием врача 5 минут , но ждали его 2 дня. Неудобное время процедур- равнодушны к просьбам и пожеланиям! В ресторане очень много лишнего персонала, который просто стоит и смотрит как едят гости. Сюда не хочется возвращаться....

nikolay semenov 26.04.2016

Очень понравился глав врач санатория

Не был предоставлен сухой паек в связи с ранним отъездом Большое время ожидание заявленного ассортимента продуктов

Nana Bisyukova 26.04.2016

Это было потрясающе!!! Особенно хочу отметить от личную работу официантки Яны, повара Якоба, девочек из рецепции Маргариты и весь обслуживающий персонал отеля Амбасадор !!!!!!! Перечислять можно до бесконечности...........! Спасибо Вам!

Наила Яхина 25.04.2016

Отель очень уютный, новая мебель, удобная постель. Прекрасно подготовленный персонал, создают атмосферу покоя и заботы о вас. Прекрасное меню, здоровая еда и з местных продуктов, очень вкусно и разнообразно, за две недели не приелось. Недостаток - далеко от источников - для себя считаю достоинством, приходилось делать пешие моционы бодрым шагом, чтобы все успеть. Но пожилым и испытывающим трудности с передвижением не советую, лучше подобрать поближе к источникам, так как это основное, за чем едут в Карловы Вары.

Далеко от источников. Не подходит тем, кто плохо ходит.

Константин Афонихин 19.04.2016

Отличное расположение на пешеходной улице. Питание вполне достойное. В принципе все понравилось, все есть для полноценного отдыха.

Виктория Темирова 15.04.2016

Отдыхали в начале апреля с мамой. В отеле все прекрасно: чистенько в номерах, Спа зона новая, очень приятно проходить в ней процедуры, персонал предельно внимательный, повара прекрасны - выбор блюд хоть и не огромный, но все очень вкусно и эстетично, десерты просто невозможно удержаться! Отдельное спасибо за внимательность портье и ресепшн, уезжая, мы оставили ноутбук в холле, и через 20 минут, уже стоя на вокзале в ожидании автобуса в аэропорт, увидели его с ноутбуком ищущего нас. Редкая человечность и доброта, ведь мы могли улететь и была бы наша вина совершенно!!! Большое спасибо!

Негатива не было совсем, отдаленность отеля от источников (12-15 минут ходьбы) можно рассматривать и как плюс - прогулка после водички только на пользу)))

Anatolii Itskov 13.04.2016

Отличный выбор. Понравилось всё .Месторасположение-супер , уборка вполне , номера хорошие , персонал приветливый. Особая благодарность Маргарите на рецепции - всегда всё терпеливо выслушает и объяснит . Короче , я туда ещё вернусь !!!

Мне не понравились подушки , слишком мягковаты , но это на любителя .

Rasim Jafarov 10.04.2016

Все понравилось, спасибо за отличный сервис за такую приятную цену. Отель новый, лечение хорошее. Рекомендую.

Irina Tsyrkunova 10.04.2016

Все очень понравилось, персонал приветливый и отзывчивый, всегда готовый помочь. Размещение и лечение хорошее. Отдыхом остались довольны. Отдельное спасибо сайту Санаториумс.

Хотелось бы горячих напитков на обед и ужин.

Владимир Оника 07.04.2016

Все на высшем уровне! Нам очень понравилось. Надеемся вернуться!

Администрации следует обратить внимание на ресторан. В этом отеле самое слабое "звено" именно ресторан. Много мелких недочетов, из-за которых портится мнение об отеле.

ИНЕССА КУЗЬМЕНКО 07.04.2016

Очень внимательный персонал. Номера чистые, уютные.

Слабовата кухня. Нет горячих напитков на обед.

Андрей Золотов 06.04.2016

Очень Здорово!!! Всё понравилось!!! Ещё хотим сюда приехать!!! Другие варианты даже не будем рассматривать. Ураааа!!!

нету

Vera Veselina 05.04.2016

Отдыхали в конце марта, понравилось все: уютный просторный номер на 3 этаже, окна выходили на ул. Зеерова, на шум не жалуемся, музыка в баре не мешала, уборка номера качественная, полотенца, халаты меняли по первой просьбе. Врач Ирэна Ципова прекрасный профессионал, очень внимательна, дала ценные рекомендации. При составлении расписания процедур были учтены наши пожелания, к обеду мы были уже свободны. Питание качественное, разнообразное: понравились и рыбные блюда, и мясные. При обращении на ресепшен Маргарита быстро и виртуозно разрешила все возникшие у нас проблемы: поздний выезд, дополнительный обед и посещение симфонического концерта в зале Орфеум. Очень понравился пасхальный подарок гостям отеля - концерт солистов Карловарского симфонического оркестра. Буду рекомендовать отель своим знакомым и приеду сама.

Olga Naumova 04.04.2016

Очень хорошее соотношение "цена-качество". Все на уровне твердой"четверки". Спасибо!

Нет

Сергей Будницкий 02.04.2016

Много посетителей с большими собаками в ресторане. Кормят прямо под столом! Возмутительно!...

Grandhotel AMBASSADOR Odpověď od Grandhotel AMBASSADOR

Здравствуйте уважаемый Сергей! Мы приносим извинения за этот инцидент, собаки не допускаются в ресторан и возможно это была небрежность со стороны нашего сотрудника в ресторане, который недосмотрел. Ситуация больше не повторится. С уважением, менеджер Grandhotel AMBASSADOR Martin Kumičík.

Nataliia Evsiukova 01.04.2016

Все новое, отличного качества, удобные кровати и подушки, отличный выбор и качество процедур, доброжелательное отношение персонала. Питание неплохое- отличные молочные продукты, всегда есть хорошо приготовленное мясо, до источников не так далеко, как может показаться.

В номерах, выходящих на Зеерова, довольно шумно- молодежь гуляет до утра. Приготовлено супов и рыбы не является сильной стороной поваров ресторана. Некоторые кабины для процедур слишком узкие.

Eduard Weisel 29.03.2016

Новый чистый отель. Были 7 дней, поняли что 10-12 было бы лучше. Комната хорошая, но не большая . Еда вкусная, но выбор не большой. Вода бесплатная в ресторане и в Spa. Персонал отлично говорит по русски. Особое спасибо Маргарите, очень отзывчивый человек. Отличный массаж ( спасибо Монике) Хотели бы отметить и Яну (Spa Reception), очень весёлая, с чуством юмора.

Далековато до колонады (12-20 мин. в одну сторону). При таком плотном графике процедур не всегда есть это время ( лечебную воду нужно пить 3 раза в день - 30-40 мин. до еды ). Вытяжка в туалете не работала, в комнатах жарко (первую ночь было невозможно спать- даже с открытым окном). Иногда шумно до 1.00 ночи (бар Kakadu). В SPA шумно-расслабиться не возможно (между кабинками нет дверей). Не всегда оптимальный график процедур (хоть Яна и старается)

Natalya Yefremova 29.03.2016

Нам все понравилось

В заявленном при покупке пакете анализ крови - анализа крови не было и 21 процедура превратилась 2 0

Нина Кононенко 29.03.2016

Все понравилось.

Не было оттопления в номере и процедурных, мы постоянно мерзли. Хотелось бы более разнообразный завтрак.

Viktor Mondonen 28.03.2016

Отдыхали в отеле Амбассадор во второй половине марта. Отель понравился, чистый, красивый, у нас был прекрасный, просторный номер. Персонал отеля дружелюбный и старательный. Питание для нас вполне хорошее, можно было бы немного разнообразить вторые блюда, добавить просто отварной говядины и курицы, картофельного пюре, цветной капусты. Было бы хорошо, если бы в цену ужина входил чай. До источников около 10 минут ходьбы, нам это подходит. Рядом автовокзал, что очень удобно, особенно при прибытии поздно вечером. С удовольствием посетили бы этот отель вновь.

Слегка огорчило, то , что на сайте санаториумса при бронировании были указаны бесплатные анализы, а в реальности их не было, только платно.

Mykola Savchenko 28.03.2016

Позитивными сторонами отеля являются его расположение и ремонт . Красивый декор здания в котором приятно находиться и удобное местоположение (относительно термальных источников). Завтраки и ужины не столь разнообразны,но приготовлено вкусно.

Качество лечения желает лучшего отношения персонала.Требуйте анализ крови при первом же посещении врача,так как нам было оглашено, что это производиться за отдельную плату,только при дискуссии с персоналом рецепции эта услуга оказалась бесплатной(так как и заявлено на этом сайте).И только после 5 дней пребывания анализ был сделан,то есть эти 5 дней мы лечились по "словесному" описанию своих проблем,не обоснованном ни на каких лабораторных данных.

Elena Semenenko 28.03.2016

Отдыхали в конце марта. Очень хороший, приятный отель! Сервис на высоком уровне, очень доброжелательный персонал. Отдельная благодарность доктору Ирене. Очень доброжелательно, внимательно и на высоком профессиональном уровне относится к отдыхающим-пациентам. Процедуры назначила те, которые были необходимы. Процедуры также проводились очень четко и профессионально. Спасибо шеф-повару. Еда разнообразная и вкусная. Номер уютный, мебель и сантехника новая. Уборка каждый день. Смена халатов и белья через день. Вечером горничные еще и шоколадки приносили. Комплимент. Большое спасибо всем-всем в Амбассадоре! Здоровья и всех благ! С Уважением, Елена

Негатива нет.

Natalya Biryukova-Ryjko 27.03.2016

Благодарю весь персонал санатория "Амбассадор-Народный Дом" за отличную работу. Уже на приеме Вас встречают как желанного гостя, всегда готовы помочь в решении всех Ваших вопросов(Маргарита, Сузанна и др).Врач пани Ципова Ирена очень внимательна, доброжелательна и быстро понимает проблемы Вашего здоровья, назначая необходимые процедуры. Работники лечебного отделения всегда любезны, проявляют четкость в своей работе (Яна на приеме, Петра, Елена, Ева,массажистка).Благодаря заботе персонала 1-ого этажа (Итка и др.), номер всегда был чистым, уютным+ маленькие шоколадки вечером.И это при том,что еда в ресторане была настолько вкусной и выбор богатым и разнообразным..Отель удобный, эстетически приятный, "человеческого"размера, быстро себя чувствуешь в нем по-семейному хорошо. Определенное расстояние до источников только помогает совершать так нужные всем прогулки. Если придется вернуться в Карловы Вары (а желание такое есть), то выберу снова "Амбассадор"

Не негатив, а предложения: 1. Было бы желательно, чтобы в воскресный день отель мог предложить экскурсию по Карловым Варам на русском языке (т.к. большинство клиентов русскоязычные) и 2. Хорошо было бы иметь в отеле несколько книг, журналов на русском языке ( в маленьком багаже не всегда есть для этого место) 3. Жаль, что чай и кофе в обед и на ужин платные... (при таком вкусном десерте) 4. Если возможно, предусмотреть некоторые блюда для тех, у кого выявлена непереносимость лактозы.

OLGA PROHOROVA 26.03.2016

Отдыхали неделю, время пролетело быстро . Основное время провели на процедурах и хождении к источникам . Персонал отзывчивый, на все вопросы получали точные ответы. Отличное spa . Кровати удобные, подушки на выбор.С удовольствием остановимся снова .

Жили в шикарном номере, с двумя туалетами , но ни в одном не работала вытяжка .

Наталья Логунцова 22.03.2016

Все в отеле новенькое, мебель, постель, сантехника. Классный ночной клуб с живой музыкой. Очень красивый театральный зал (жаль, весь март не было ни одного концерта). Питание очень сильно зависит от смены поваров. Была одна смена, при которой кушать было одно удовольствие (и блюда пополнялись вовремя и очень вкусно и разнообразно), но эта смена бывала примерно 1 раз в 3 дня. Доктор Ирэна Ципова очень внимательный и позитивный человек. Девочки в СПА все внимательные и улыбчивые (но это зависит от вашего к ним отношения ). Уборка просто на 5+. Кроме дневной уборки, приходят вечером, поправляют постель и оставляют две шоколадки. Белье меняют каждые три дня. Халаты по первой же просьбе. Свободно можно пользоваться бассейном и сауной. Они, кстати, почти всегда пусты.

Большим минусом для нас стало отсутствие на обеде любых напитков, кроме воды. Даже чай платный, при том, что достаточное количество десертов (попробуйте запить пирожное холодной водой...). Далековато до источников, но для нас это был, скорее, плюс, чем минус. Несколько дней подряд не работал бассейн. В комплексе саун совсем не понравился хамам. Если сидишь, то ногам холодно, а голове жарко. Если лечь, то скамейка узковата, соскальзываешь (хотя я совсем не крупная). И очень неприятный запах. Справедливости ради надо сказать, что сауна отличная. Ну и погода в марте, конечно, так себе. .. Сыро, серо, за 18 дней солнечно и относительно тепло (около 12 градусов ) было только 2 дня. В остальное время около плюс 5-6, а по утрам и 0.

Elena Glukhareva 21.03.2016

Очень чисто, персонал вежливый, его работа очень четко организована. Хочется отметить и качество питания: оно спланировано на людей, которые приехали лечиться.

Не организована лечебная гимнастика. Не работал бассейн. Шумная музыка от проводимых мероприятий мешала ночному отдыху.

Svetlana Petrova 17.03.2016

Очень хороший уровень сервиса, лечения и питания. Приветливый и отзывчивый персонал. Услуги полностью соответствуют стандартам. Большое спасибо всем сотрудникам отеля за прекрасно проведенное время.

sergey savinkov 16.03.2016

Прекрасный комплекс : лечение+размещение +питание! Процедуры-приятные и необременительные. Перед посещением врача продумайте на что вы хотите сделать упор в лечении, иначе вам дадут усредненный пакет!

Tamara Boxan 16.03.2016

Мы отдыхали в отеле "Ambassador" 17дней в январе. Великолепно отреставрировано и реконструировано здание. В гостинице комфортабельные номера, удобно организованы лечебная база и зона спа с бассейном и саунами. Расположение гостиницы очень удобное: и до источников недалеко (быстрым шагом 10 минут), и рядом с автобусными остановками, а также недалеко от железнодорожного вокзала, что позволило в выходные дни путешествовать по Чехии. Очень понравилось отношение персонала к нам. И покорила своим обаянием и профессионализмом доктор - Ирэна Ципова, которая очень оптимально назначила процедуры. Отмечаем массажистов Филиппа и Монику, медсестру Петру, персонал Фелицию и Николь, на рецепции Маргариту и Ондрея. Очень старательные горничные. Питание разнообразное и качественное в великолепном ресторане с предупредительными официантами. Украшением отдыха были концерты карловарского симфонического оркестра в красивейшем торжественном концертном зале. Уже месяц находимся дома, с удовольствием вспоминаем наше 17-дневное пребывание в сказке и планируем следующий отдых в этом замечательном отеле. Рекомендуем.

За 17 дней пребывания недостатков не нашли.

Marat Imangulov 14.03.2016

Extremely wonderful location of the hotel! Just in the middle of the city center, and at the same time you need to walk to get your sips from hot springs (which is actually strictly recommended by doctors!). Lovely and friendly staff in the hotel taking care of you all the time! Additionally big thanks from chocolate lover, for evening chocolate bites indeed! I was very grateful seeing of working with me professional and confident doctor and nurses. New equipment was recently installed in hotel spa, what gives you more guarantee of safely and quality of procedures. I was congratulated for my stay in the hotel (in German, but still) – it’s very pleasant from the hotel management! Definitely will come back and recommend this hotel to all my friends and relatives!

Irina Brandl 14.03.2016

Отель очень красивый, чистый, мебель новая, постельное белье, белоснежные полотенца. Питание в ресторане хорошее, можно было выбрать рыбу, мясо, птицу. Всегда свежие вощи. Мед.персонал приветливый, если возникали вопросы, то всегда шли на встречу. Расположение отеля, на мой взгяд, очень удобное: до Колонады 1 км, идешь попиваешь водичку, что очень рекомендовано при принятии минеральной воды. Рядом с отелем есть бесплатная парковка. В общем и целом, отдых был очень приятным, приеду еще обязательно! :-)

Из минусов могу отметить только то, что по прибытии не удалось сразу попасть на прием к врачу, начала пить воду только на третий день. И еще не понравилась атмосфера в баре Какаду, который находится в отеле. Дело в том что в ресторанах и кафе разрешается курить, так вот, более пяти минут высидеть не удавалось, а хотелось :-) :-) :-). В баре играет живая музыка. Сходили в Какаду пару раз и больше не пошли, потому что накурено.

Seider Alexandre 14.03.2016

Все было на хорошем уровне, кроме питания.

Для такого отеля,питание было на двойку.Скудный выбор салатов, мяса(всего 2 вида),десерта,почти не было.Еда быстро заканчивалась и приходилось постоянно просить.Только завтрак был хорош.Если будете так продолжать,клиентов у вас не будет.

Людмила Гинсбург 12.03.2016

Прекрасный коллектив,все очень внимательны и отлично делающие свою не простую работу, начиная от рецепшен ( меня принимала Наталья, а провожала Маргарита - обе высоко профессиональны и с большой теплотой) и заканчивая уборкой номера-делали это безукоризненно, стараясь не беспокоить. Отличной оценки заслуживают и работники ресторана - прекрасная кухня, особенно десерты - такого разнообразия и изысков! Молодцы. А особенная благодарность Вам - Sanatorium.com. - наилучшим образом умеете показать, что называется "товар лицом".

оказалось негативом для меня(учитывая мой возраст)-удалённость от источников воды,но и это преодолимо в конце-концов,а вот расположение лечебной базы не из лучших(тут напрасно экономили на "площадях"-ванны не обустроены,как положено,кушетками для краткого отдыха после их приёма,а кабины для эл.процедур(лимфодренаж,к примеру) узки и поэтому не удобны для пациентов,при этом ,к примеру,кабинет вытяжки позвоночника занимает непомерно большое пространство - при реконструкции не учтены технологические особенности лечебных процедур...но учитывая старания и отзывчивость мед.сестёр,всё же итог лечения положителен и всему коллективу огромная благодарность!!!

Zamzagul Prendergast 09.03.2016

Отелъ очень хорошии, чистыи, все новое. Запахов посторонних нет, если кто то чувствителен к ним. Номер очень хорошии, все необходимое есть. Брали 2 разовое питание- завтрак и ужин, что было более чем достаточно. Еда вкусная, много овощеи, что очень хорошо, для тех, кто серьезно подходит к здоровому питанию. также много кондитерских выпечек вкусных, что есть соблазн. Процедуры расписаны удобно. Несмотря на то, что бассеин не такои большои, народу было не так много, что вдодволь поплавали. Очень приятное впечатление в целом.

для меня лично негативов нет

Vasilii Kuznetcov 09.03.2016

Питание. Уборка номеров.

Это Дом культуры им."Народный Дом" ! Гостиница как бы и не причем. Проводятся фуршеты и гостям гостиницы не доступны кафе и бар. Музыка с фуршетов во всех номерах часов до 2-3 ночи. Короче "совок" по чешски. Удивило закрытие для доступа в бар "Какаду" и Гранд кафе,кроме фуршетов, по причине , что отдыхают VIP гости, а гостям отеля - вход закрыт! На рессепции рекомендуют бары в других отелях! Если это заведение и оценивать как гостиницу, то для групп типа "перекати поле" -из Китая.

victor kotov 09.03.2016

Доброжелательный персонал, хорошее обслуживание и питание, очень хорошая культурная программа

При отсутствии главного врача ( по причине 2 х недельного отпуска) медицинское обслуживание было назначено только на третий день, иногда процедуры немного задерживались.

Лариса Щапина 04.03.2016

Кухня понравилась. Разнообразно , вкусно, соответствует статусу отеля

Равнодушный персонал. Очень шумно. Круглосуточно играет громко радио.Когда работает музыкальный бар, шум до 2 часов ночи, невозможно заснуть. На процедурах очень шумно , невозможно спокойно получить процедуру ( играет громко радио, из- за отсутствия изолированности помещений , слышен любой шорох. Это раздражает. Процедуры по оксигенометрии проводятся практически в бане. Смотреть на голых немцев , небольшое удовольствие. Это длительная процедура и она должна проводится приватно.

Михаил Пономаренко 04.03.2016

Особая благодарность команде sanatoriums.com за четкую, слаженную, без сбоев и накладок организацию поездки. Уверен, что и поездка на следующий год, на которую надеюсь, будет подготовлена на таком же высоком уровне.

Единственно, что несколько подвело - номер 308, в котором меня поселили. Какой-он "корявый", буквой "Г". Впервые в такой попал. Впечатление, что слепили его из какой-нибудь подсобки. Но это так, к слову. В целом, общая картина отдыха вышла "маслом".

Жанна Аверечев 03.03.2016

Отлично отдохнули!!! Теперь, как "новенькие". Посоветую "Амбассадор" тем, кто много работает (расслабляющие процедуры для "мозгов" - супер!). Пытались "вредничать" - не получалось, персонал - профессионалы! Едем снова в марте. Уже с компанией! Виват, "Амбассадор"!

Римма Базденкова 02.03.2016

В первую очередь, хочу поблагодарить Вашу работу, все очень оперативно и понятно. В следующий раз буду бронировать только через Ваш сайт. Отдыхом и лечением осталась очень довольна. Хороший, только отремонтированный отель. Поселили в двухместный номер, хотя был заказан одноместный. Уборка ежедневная и качественная. Кухня разнообразная и очень вкусная. Лечением тоже осталась довольна . Не могу сказать, что отдаленность от источников является минусом, для меня пройтись лишний раз в радость.

Нет

YELENA KIM 02.03.2016

Администрации отеля,выражаем благодарность за понимание,за создание комфортных условий пребывания,за проявление внимания,за создание условий и доверия. Спасибо! Рахмет! С уважением,Ваши клиенты Ким Е.Б.и Пак Б.К. До встречи ,в новом 2017г!

Пожелание! Рассмотреть вопрос по результатам лечения делать анализы для сравнения и получения дополнительного хорошего настроения на позитив. С уважением Ваши клиенты Ким Е.Б. и Пак Б.К.

MARINA MISHINA 29.02.2016

Были с 18 по 28 февраля 2016 года. Все, что бронировали, получили без сбоев, трансфер, проживание, питание. Отель очень приятный, питание хорошее, разнообразное. Приветливый персонал, процедуры точно в назначенное время. Общее впечатление хорошее.

Andrey Spiridonov 25.02.2016

В отеле AMBASSADOR проживали с 31 января по 14 февраля 2016 года. Мы не первый год отдыхаем в Карловых Варах, есть с чем сравнить. Отель AMBASSADOR очень понравился. Особенно еда. Каждый день новые блюда и приготовлены, как в ресторане. Много фруктов. На день рождения супруги от шеф повара подарили красивый и очень вкусный торт. Было очень приятно и трогательно. Персонал приветливый. По размещению и лечению замечаний нет. До источника идти 10-12 минут. Это тоже плюс, т.к. в Карловых Варах надо больше ходить. Рекомендуем. Андрей, Света.

Elena Kharebava 25.02.2016

Я проживала в отеле Grandhotel AMBASSADOR с 12.02.16 по 23.02.16г. Хочу выразить слова искренней благодарности менеджеру СПА Николь, а также Яне. Всего им самого светлого и доброго в жизни! Побольше бы таких замечательный людей в этом отеле! А лично команде SANATORIUMS.COM - огромное спасибо за размещение и предоставленный трансфер! Процветания Вам!

Очень жаль, что главный врач была во время моего пребывания в отпуске. По моему настоянию конечно другой врач пришел в субботу и назначил мне все необходимые процедуры. Работа местных массажистов - это не работа профессионалов, а просто левая работа каких-то самоучек. Я была в шоке! На ресепшен встретили неприветливо, на просьбу поменять номер отказали красиво.

Galini Marantidi 15.02.2016

Нам очень всё понравилось. Отель великолепный,обслуживание на очень высоком уровне, лечение классное, питание отличное! Чесно сказать, общее впечатление превзошло все ожидания. Супер! Так понравилось, так понравилось, что по возвращению домой тут же забронивала тот же отель на осень.

как ни искали,но минусов не нашли

Алексей Бобков 14.02.2016

Работа персонала отличная.

Слышимость в номерах.питание первая неделя хорошо.вторая не очень.массаж не понравился.остальные процедуры хорошие.

Ekaterina Orlova 14.02.2016

Все было отлично: очень хороший номер (просторных , удобный, хорошие мягкие матрасы, вечером перед сном их разбирает горничная, в номере хороший климатконтроль, очень тихо так как в номерах по 2 входных двери, отличная уборка номера) . Все говорят по-русски. Понравился бассейн, Спа-зона. Очень удобное расположение кабинетов доя лечения. Приятно что выдали. Прочем и халат для посещения процедур. Еда хорошая для диеты. Отличный трансфер от санаториум (четко, во время, вежливо).

Минусов не было, все просто отлично. Маленький отрицательный момент, когда медсестра делает строго замечание , что опаздывать на процедуры нельзя!

Lena Titova 14.02.2016

Отдых в вашем санатории очень понравился и судовольствием поситим вас опять. Прекрасно расположен отель, очень хороший персонал.

При приезде в субботу до обеда можно было бы начать принимать процедуры, или хотябы уже в воскресенье. Надеямся что администрации рассмотрит этот вопрос в будущем положительно, т.к. люди приезжают бывает и на короткий срок, на который выподают суббота и воскресенье.

olga eksuzyan 10.02.2016

Были в санатории 10 дней, остались очень довольны. Очень внимательный персонал! И это сглаживает мелкие недостатки, любая проблема решается мгновенно! Это как психотерапия, очень приятно! Процедуры стандартные, девочки массажистки хорошие. Питание хорошее, к концу прибывания конечно все надоедает, но голодными никто не остается. Место расположение удобное, рядом магазины, рестораны.. В общем рекомендую.

Был один маленький негатив, касающийся сауны, но сотрудники уладили этот вопрос моментально, поэтому для нас негативов нет!

Ильмира Махмутова 05.02.2016

Великолепное здание, расположенное очень удобно. Уютные, удобные и чистые номера. Персонал (рецепшен, ресторан, горничные, мед) всегда готовы придти на помощь. Кухня на отлично, прям испытание для диетчиков)))))) и невозможно не отметить симфонический оркестр, сказочно!

Елена Кузьмина 26.01.2016

1. Все новое 2. Идеальная чистота 3. Лучший доктор и человек! ИРЕНА ЦИПОВА 4. Идеальное расположение - ровно столько от источников, сколько нужно, чтоб ходить

1. Неплохая кухня, но все время все переготовленное и сухое - как можно из лосося сделать картон? Надо сильно постараться ((( и грудки куриные - та же песня.. 2. Добавьте овощей тушеных или печёных - как обязательное блюдо, а не редкий деликатес ))

евгения родионова 25.01.2016

Мне предоставили номер 220 - очень удобный номер, выходит на тихую улицу, можно спать даже с открытым окном и нет шума (единственное неудобство, когда в зале Орфеум проводится мероприятие заканчивающееся далеко за полночь, очень слышно, уснуть не смогла до его окончания; не очень хорошо помню, но по моему это было 9 января) . Доктор Ирэна Ципова профессионал высокого уровня, по назначенному ею лечению был составлен очень удобный график посещения процедур. Всему медперсоналу благодарность за прекрасное, доброжелательное отношение к пациентам. Питание завтраки, обеды и ужины очень удобны по времени (в день приезда я смогла пообедать до 15 часов), меню разнообразное можно выбрать и рыбу, и мясо, и супы и различные закуски, а также важно на завтрак каши омлеты и всегда выбор фруктов и фруктовых салатов. Уборка номера на большую пятёрку, а шоколадка вечером приятное дополнение к прекрасному отдыху в отеле. У меня минусов нет, есть маленькое замечание в душевой кабинке нет полочки куда можно поставить шампунь, гель, положить мыло; было бы удобнее, если бы она была. При возможности обязательно приеду в этот санаторий на более долгий срок.

Tatiana Ivanova 24.01.2016

Спасибо Амбассадору за возрождённый оптимизм и новые силы для дальнейшей жизни и работы.

Марина Токова 17.01.2016

Хорошее состояние отеля после ремонта, доброжелательный персонал

Первые два дня в номере было холодно- устранили дефект после четвертого обращения на рецепцию.

Igor Andrushin 12.01.2016

Хотелось поблагодарить врача санатория . Очень хороший и отзывчивый человек ! Менеджер Наталья помогла решить все проблемы хотелось бы ей выразить спасибо

На рецепшине Ондрей не захотел выслушать притензии по качеству расположения номера при заселении . В результате в номере были очень хорошо были слышны все концерты , а на них надо ходить а не слушать в номере 200 . Отдых был испорчен , ребёнок не мог заснуть . На третий концерт пришлось в 12.00 ночи идти менять номер .

Grandhotel AMBASSADOR Odpověď od Grandhotel AMBASSADOR

Уважаемый Игорь Андрюшин! Я передал от Вас благодарность Наталье, она была очень рада, что смогла Вам помочь. Приносим Вам наши извинения за возникшую ситуацию. Мы сейчас активно занимаемся вопросом по снижению слышимости музыки в некоторых номерах во время концертов и делаем всё возможное, чтобы как можно скорее получилось исправить этот недостаток. Martin Kumičík, Sales & Reservation Manager

Andrej Gorky 07.01.2016

Отдыхали в декабре 19 дней. Очень приятный спа-отель. Персонал очень старается понравиться клиентам, предельно обходителен. Завтрак-обед-ужин (шведский стол) на хорошем уровне. Уборка в номерах, смена полотенец ежедневная, смена белья - раз в три дня.

Grandhotel AMBASSADOR Odpověď od Grandhotel AMBASSADOR

Уважаемый Андрей! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы хорошо отдохнули во время пребывания и лечения в нашем отеле. Будем очень рады видеть Вас во время Вашего следующего посещения. Я лично передам Вашу благодарность работникам нашего отеля. Martin Kumičík, Sales & Reservation Manager

IRINA KOTLOVA 29.12.2015

Один позитив. Замечательный персонал. Чуткий и внимательный врач- пани Ирена Сипова. Современная лечебная база. Вкусная и разнообразная еда. Чистота везде, как в операционной. Достаточно большое расстояние до источников,кто-то может расценивать,как минус. Для меня это было плюсом. Возможность не лениться, много гулять и дышать чистым воздухом. Спасибо всем, кто заботился обо мне эти 2 недели, всего хорошего им в новом году.

Александр Артиш 27.12.2015

Если вы мечтаете побывать в сказке Карловых Вар, рекомендую Гранд Отель"Амбассадор", где мы отдыхали с мужем в декабре. Приветливый портье Мартин встретил нас, позаботился о багаже и проводил к номеру.Гостеприимные на рецепшоне Наталья и Камила предложили массу интересных экскурсий на наш выбор. Лечебное отделение санатория приятно удивило количеством и разнообразием процедур, а гл. врач Цыпова Ирэна профессионально и грамотно назначила курс лечения, соответствующий диагнозам наших заболеваний. Питание (шведский стол) оставило неизгладимое впечатление ассортимента вкуснейших блюд и десертов. Повара не переставали удивлять блюдами из оленины, перепелов, куропатки, индейки, утки. Кондитеры предлагали всевозможные выпечки и десерты. Горничные ежедневно проводили качественную уборку в уютных, со вкусом обставленных номерах. Уезжать не хотелось. Решите отдыхать в Карловых Варах, советуем Гранд Отель «Амбассадор»! Поверьте, не пожалеете.

Минусов нет, одни плюсы.

ольга рудакова 22.12.2015

Первое это спасибо команде sanatoriums за помощь в выборе. Местоположение -близость к автобусам,центру,православной церкви,источникам. Персонал просто не хочу называть по именам,боюсь кого то забыть. Молодцы все,все,все. Спасибо. Питание -на вкус и цвет товарищей нет,для нас с женой превосходно. Жили в двухместном номере ,я не знаю когда,но горничные убирали быстро и качественно. Спасибо. Лечение-доктор Ирена подобрала комплекс для моей спины ,огромное спасибо. Довольны всем на 100%.

Ekaterina Yagodkina 21.12.2015

Пребывала в отеле с 12.12.2015 по 19.12.2015, полупансион с лечебной программой. Очень понравилась работа главного врача г-жи Ирены Циповой - высококвалифицированного специалиста с большим практическим опытом, и просто очень внимательного и дружелюбного человека. Для назначения мне лечения она пришла в воскресенье, чтобы встретиться со мной, и сразу же в воскресенье были проведены первые процедуры. Качество проводимых процедур, работа персонала лечебного отделения - на "отлично". Мною был заказан одноместный номер, а предоставлен более комфортный и просторный двухместный номер (№203) совершенно бесплатно. В номере уютно, красиво, уборка и смена белья проводилась регулярно и незаметно.

В номере нет батареи, отопление регулируется через кондиционер с максимальной температурой +23. Иногда было холодновато в номере... За неделю моего пребывания в ресторане ни разу не подавали утку или гуся, баранину в натуральном виде (единственный раз была рубленная), целую речную форель. Для ресторана 4* немного "простовато" - курица, говядина, свинина, из рыбы преобладал лосось не очень высокого качества. За ужином к рыбе не было ломтиков лимона. За завтраком кофе невкусный, неароматный, не из кофе-машины, а из "бачка". Не делали яичницу- глазунью. При уборке ванной комнаты используются средства с очень сильным запахом, приходилось потом подолгу проветривать номер.

нина васильева 17.12.2015

в отеле понравилось, говорят один из самых новых отелей в Карловых Варах, честно говоря это на каждом шагу чувствуется что вот вот сделали реконструкцию. довольны и питанием и работой персонала

Artur Karapetian 15.12.2015

Все было на очень хорошем уровне. Мне очень понравилось!

Минусов не заметил.

Peter Dobrikin 14.12.2015

Всё было прекрасно. Чисто, вкусно, эффективные процедуры. Чувствуется во всём профессионализм. Обязательно будем рекомендовать и сами не один раз ещё к вам приедем!

OLEG LUKIN 14.12.2015

Просторные, тихие номера. Вежливый и отзывчивый персонал. Хороший, современный СПА.

Ekaterina Ponomareva 10.12.2015

Отличная медицинская база, дружелюбный персонал

PETROSYAN HASMIK 09.12.2015

мы отдохнули с 28 до 6 декабря с мужем.Все было отлично..Приедем обязательно.Минусов нет. Спасибо всем. ACMIK GERAM BELGIUM

Irina Kritchever 30.11.2015

Все было замечательно. Работа и отношение персонала - на 5+. Качество процедур и мед. оснащение - на высшем уровне. Спасибо всем и думаю, приеду снова и обязательно в Амбассадор.

Минусов нет!

Юлия Торопченко 25.11.2015

Большое спасибо за прекрасно проведённый отпуск!!! Понравилось всё: расположение и сам отель, для тех, кто любит движение, всегда приятно пройтись 10-15 минут до источников! Комфортный номер, удобно расположена лечебная база! Прекрасный небольшой бассейн и банный комплекс!!! Приветливый и вежливый персонал, готовый всегда пойти на встречу в решение любого вопроса. Трансфер заказанный через Ваш сайт, так же оправдал ожидания, всё вовремя, удобно и комфортно! Обязательно буду рекомендовать Вам своим друзьям и в следующий раз воспользуюсь Вашими услугами!!!

liliana venetu 22.11.2015

Все было очень хорошо!

ALFIIA KHOROSHILTSEVA 05.11.2015

Большое спасибо команде sanatoriums.com за высокопрофессиональную работу. Все четко, понятно и корректно. Спасибо за доверие, что очень важно для дальнейших взаимовыгодных отношений. Буду с удовольствием рекомендовать вас своим друзьям. Что касается отеля Grandhotel AMBASSADOR, все понравилось. Очень доброе отношение всего персонала. Впечатления самые благоприятные. Одним словом, отдых удался на славу, за что всем большое спасибо.

ELENA KHARCHENKO 30.10.2015

Я впервые отдыхала в Чехии, прекрасное расположение сети санаториев , чистейший воздух, потрясающей красоты осенняя природа. Осталось самое лучшее впечатление от работы всего персонала Гранд Отеля ,, Амбассадор,,Достойный уровень лечения, отношение к пациентам самое внимательное.Прекрасно работает и подходит к назначению всех необходимых процедур доктор IRENA CIPOVA,профессионально работает очень доброжелательный персонал всего SPA отделения. Особенно хочется поблагодарить сестёр -NIKOL ROSOVA, JANA HYTMANOVA, DAGMAR WEISSOVA, LUCIE TOTHOVA, профессионала массажа- ANDREA LIDAKOVA- за высочайший профессиональный уровень и потрясающие пластичные руки. Cамое хорошее впечатление от работы RECEPTION- KAMILA, IVAN, NATALIA, LUKAS- очень благодарна вам за ваше участие, готовность прийти на помощь в любой ситуации, доброжелательность и трудолюбие.ВЫ ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ ОТЕЛЬ С САМОЙ ЛУЧШЕЙ СТОРОНЫ. Очень хорошее впечатление оставили работники ресторана, качество блюд-высокое, достаточно разнообразное. Искренне благодарна работникам ресторана-ANDREY CHEH, IVETTA KANLECHKOVA,DENISA JINESOVA. Очень хорошее впечатление осталось от работы горничных отеля.Особенно благодарна за добросовестную работу- RENATA PEKAZOVA. Общее впечатления от десяти дней, проведённых в отеле АМБАССАДОР осталось очень приятное. Самое лучшее впечатление оставила о себе и СЛУЖБА ТРАНСФЕР -ПЕРЕВОЗОК- . БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВОДИТЕЛЮ КАРЛОСУ.

Относительно работы отеля есть несколько пожеланий- Меня нисколько не затруднили ежедневные прогулки до источников в течение 10-15 минут. Также- в номерах отеля-120,220, 320-есть проблема с подачей горячей воды- из крана , где должна быть горячая вода- по утрам идёт холодная вода. Приходилось постоянно обращаться на RECEPTION ,где Камила, Наталья или Лукас- мнгновенно реагировали на просьбу и просили техника устранить проблему. К сожалению, горячая вода появлялась не больше, чем на сутки. А затем - снова приходилось обращаться за помощью. Есть пожелания и работникам ресторана- к сожалению, соки и чай дают посетителям только во время завтрака. А если во время обеда или ужина кто-то хочет чай - он должен дополнительно покупать стакан чая за 45 крон. Тем, кто бронирует отель заранее с лечением и трёх-разовым питанием- об этом ничего не говорят. Я полагаю, что отель уровня 4-х звёзд- вполне мог бы позволить предоставлять своим посетителям соки и чай на обед и на ужин- без дополнительной оплаты.И ещё хотелось бы видеть в меню - большее разнообразие диетических блюд и фруктов. А не только нарезанные ананасы и апельсины. И последнее, что совершенно не относится непосредственно к отелю, но это должны знать все, кто улетает из аэропорта Прага - После прохождения таможенного контроля и сдачи багажа в аэропорту Прага в терминале номер один, многие пассажиры нашего рейса, летевшего по маршруту Прага- Тель Авив 29 октября 2015 года , обнаружили в аэропорту Бен -Гурион , прилетев в Израиль, что их багаж вскрыт, повреждены чемоданы , безобразно разбросаны по чемоданам вещи и украдены ценные вещи - в основном - дорогостоящие ювелирные украшения, которые легко спрятать и вынести незаметно. В том числе и у меня пропали из багажа- очень дорогостоящие украшения- два кольца и серьги. Из сумки, которая должна была идти -как ручная кладь, проходила по всем параметрам и весила до 8 кг. НО - ТАМОЖЕННИК ЗАПРЕТИЛ МНЕ БРАТЬ ЕЁ КАК РУЧНУЮ КЛАДЬ, ОФОРМИЛ, КАК ВТОРОЙ ЧЕМОДАН, И ПОТРЕБОВАЛ СНЯТЬ С СУМКИ ЗАМОК И КОД. При прилёте в аэропорт Бен Гурион и получив багаж- я увидела, что чемодан и сумка -повреждены, вещи разбросаны как попало в сумке и чемодане и пропали дорогие кольца и серьги. Коробки от ювелирных изделий оставлены в багаже пустыми. Безусловно- это очень ОМРАЧИЛО весь прошедший отдых. Никто не ожидал такой непорядочности от работников таможенной службы аэропорта Прага , терминала номер один. Предостерегаю всех, кто будет вылетать из аэропорта Прага- БЫТЬ БОЛЕЕ БДИТЕЛЬНЫМИ !

Татьяна Романенко 27.10.2015

проходила лечение с 19 по 26.10.2015г. Все прекрасно, кроме ужина. Отель новый, очень чистый. Отношение персонала выше всяких похвал, особенно медицинского. Медсестрам и массажисткам отдельное спасибо за полученное удовольствие от лечения.

Выбор блюд на ужин очень маленький и по количеству и по объему. Обед не заказывала, сказать ничего не могу, завтрак хороший. На ужин во сколько ни придешь, несколько кусочков мяса плавают на дне лотка в подливе. При этом качество еды хорошее, блюда вкусные хорошо приготовленные. Вопрос только в ассортименте и объеме.

zoia vartan 23.10.2015

очень хорошая работа персонала , приятная атмосфера в гостинеце. впечатлила уборка в номере .

слабенькая кухня не на четыре звезды

Юлия Тимченко 23.10.2015

Прекрасный отель, отличное расположение, все в центре. До источников идти минут 10-15, но это совершенно не напрягает. Номера чистые, комфортные, ванна светлая, новая сантехника, большая душевая кабина.Полотенца меняли каждый день. Уборка в номере каждый день, в 18.00 часов вечера заходит горничная, чтобы положить шоколадки. Персонал вежливый. улыбаются, говорят все по русски. Лечебная база, я как врач, оценила на отлично, персонал старается. Питание в отеле , не очень разнообразное, но из нескольких блюд выбрать всегда можно было. Выпечка и десерты разные. Вкусные супы. Официанты следят за залом, сразу же убирают грязную посуду. Спа центр тоже неплохой, вечером после ужина народа нет, можно пойти и все сауны и бассейн с джакузи в твоем распоряжении.

Не нашла.

Olena Tkhorivska 21.10.2015

Спасибо огромное Grandhotel AMBASSADOR и Sanatoriums.com за возможность провести отличную неделю отдыха в Карловых Варах. Неделя отдыха включала 20 процедур в спа-центре, который находится в отеле. У меня был ранний заезд и было очень приятно воспользоваться бонусом - раннее поселение, хочу отметить позитивное и внимательное отношение специалистов ресепшен. Спа-центр произвел очень позитивное впечатление - от количества и разнообразия процедур, новейшего оборудования до командной работы целого коллектива. Порадовала возможность пользоваться бассейном и комплексом саун до 21 ч. Питание в ресторане в формате "шведский стол" завтрак и "шведский стол"/заказное меню в обед совпадало с моими предпочтениями в еде. Во время всего отдыха чувствовалась индивидуальная забота и, в то же время, такой ненавязчивый сервис европейского уровня. Спасибо за комфорт и уют! И Карловы Вары, как всегда, были прекрасны!

Светлана Вешт 13.10.2015

Расположение в далеке от источников является плюсом для тех кто либо любит ходить пешком, либо пытается сделать прогулки частью своего образа жизни. Расстояние именно такое, что бы не уставать, но чувствовать себя в тонусе.

Зачастую посещало переживание себя "бедным родственником" Ты уже заплатил, видимо по мнению некоторых сотрудников сильно недостаточно заплатил и тебе делают одолжение- т.е. ты не гость, а тебя так и быть приютили. Не хватает профессионализма и умения реагировать на ситуацию. Ощущение машины времени на 25 лет назад

Nadezda Tsernova 13.10.2015

Красивый, уютный и чистый отель. Питание - шведский стол, каждый день разнообразное меню. До источников 10 - 15 мин пешком.

В номере было прохладно.

Galina Rubinshteyn 11.10.2015

Очень приветливый персонал. Поддерживается постоянно чистота в номерах и во всех других помещениях. Хорошее оборудование для водных процедур.

Не продуманно питание для вегетарианцев, приходилось постоянно напоминать чтобы все выставленные блюда с едой,необходимо подписывать, чтобы приезжие понимали что они едят, а не ковырялись в еде. Так же хочется отметить что персонал в лечебном комплексе не достаточно компетентен в работе с оборудованием. И бассейн для плавания очень маленький и рассчитан максимально на четырёх человек.

Раис Исламов 11.10.2015

Весь позитив от города испортил некий Аркадий с агентства сетель, у которого мы брали экскурсии. Это наглый хапуга. Смотрите, туристы, кто стоит за милыми уличными зазывалами, там совершенно иные ...

Marina Kalnitskaya 02.10.2015

Доброжелательность и профессионализм всего персонала (все просьбы были удовлетворены), прекрасные условия проживания, отличное лечение. Отель очень красивый и уютный, замечательное новое лечебное отделение с большим количеством лечебных и спа процедур. Отель расположен немного далековато от источников, но качество обслуживания это полностью компенсирует, да и прогулки до источников по удивительно красивому городу и чудесный воздух - только на пользу. Ожидания были полностью оправданы. Всем рекомендую Ambassador!

Замечаний нет.

Elena Serdyukova 01.10.2015

Из негатива только то, что в сауне часто можно было встретить " нудистов". Не могу сказать, что я ханжа, но было не очень комфортно...

Dimitri Tenenbaum 28.09.2015

Очень хороший отель:очень чисто, со вкусом обставлены комнаты. Хочется отдельно отметить старания и внимательность персонала, хорошую еду и отличную организацию и качество лечения. Мы с удовольствием приедем еще раз и будем рекомендовать этот отель нашим близким и друзьям!

Vladimir Dranovsky 28.09.2015

чистота, как и везде у чехов. приятные в общении работники. Замечательный любящий и понимающий свою работу специалист по биофидбеку (Biofeedback). Очень рекомендую. Но нужно не менее 5-6 сеансов.

Рядом с автовокзалом. Клуб "Какаду" отстой. Хотя после 2-3 рюмок и после 10 вечера можно послушать живую музыку 70-80 годов. Врач типа номинальный. Вообще ни о чем. Кстати реклама обманчива. Ничего там не лечат кроме гастрита (воду из источников пить, а она бесплатная) и ванны делают приятные но короткие и ненужные. массаж тоже плохой и неправильный. Растягивают 3-4 процедуры по 15 минут на пол дня. Ломают день. Потом никуда не попадешь нормально окрестности посмотреть.Человек, делающий процедуры лазером не только не имеет образования и представления о том что, как и зачем делает, но и не знает даже названия лазера которым работает. Техники безопасности тоже не знает. Остальные, кроме массажистов, только набирают и сливают ванны. Больше там ничего нет, кроме биофидбека о котором я уже сказал хорошие слова.

Isaak Krinitski 28.09.2015

Персонал отеля очень приветливый и доброжелательный. Хочется отметить качественную уборку комнат и идеальную чистоту во всём отеле. Новое и современное оборудование спа а также внимательное и дружелюбное отношение персонала вызывает очень приятные ощущения при прохождения всех процедур. Особого внимания заслуживает профессионализм и компетентность главного врача санатория Ирены Циповой. В целом, спа-отель "Амбассадор" заслуживает высокой оценки! Очень рекомендуем отдохнуть и пройти курс лечебных процедур в спа-отеле "Амбассадор"

Ganna Tomchuk 27.09.2015

+ новый отель + Большой и чистый номер, большая ванная комната + Старательность персонала + Высокий уровень обслуживания + Парковка рядом с отелем + бесплатный WIFI отличная скорость

- Питание не очень разнообразное, качество блюд иногда не тянет на 4* - Некоторые указаные на официальных сайтах процедуры в настоящее время еще врачом не назначаются, так как не готово оборудование или еще его не привезли

Helen Shukhat 24.09.2015

very happy with hotel, food, hotel employees and treatment. Thank you !

Алина Савич 20.09.2015

Большой плюс-расположение отеля. Это и возможность прогуляться 10-15 минутк источникам, и исторический центр города- в шаговой доступности лучшие кафе и рестораны, музеи и магазины, авто- и ж/д вокзалы. Отель новый. Стильный интерьер и безупречная чистота. Огромный плюс- наличие бассейна, джакузи и комплекса саун, работающих до 22.00, бесплатных для отдыхающих в отеле. Превосходное питание. Всегда большой выбор мясных блюд, салатов, сыра. Большой ассортимент овощей и фруктов в неограниченном количестве отменного качества и просто красивое обслуживание в кафе и ресторане отеля. В отеле свой концертный зал, где регулярно выступают карловарский симфонический оркестр и др. музыканты. Новая лечебная база с широким спектром процедур и хорошо обученным персоналом. Отдыхать в отеле Амбассадор одно удовольствие! Туда хочется вернуться!

Отсутствует!

VOLODYMYR PANASENKO 28.08.2015

Все очень понравилось, довольны отелем полностью. Более того, обязательно вернемся именно в Амбассадор.

Лилия Лагун 27.08.2015

все очень понравилось -спасибо. спасибо большое и за транфер. так держать!

Irina Oudalova 22.08.2015

все понравилось, прошла процедуры которые даже не ожидала. теперь знакомым рассказываю про отель, и обязательно планирую вернуться.

Firudin Sadigov 22.08.2015

osobo otmechaem rabotu vsego personala,osobenno medpersonala

MARINA PAVLOVA 16.08.2015

Выше всех похвал. Отель явно старается сделать себе имя, поэтому любой каприз клиента сейчас для него за правило!

кондиционер работает только при открытом окне

виктория заруцкая 12.08.2015

Амбассадор мне порекомендовали друзья, как один из самых новых отелей в Варах. я не большой сторонник менять отели, так как раньше ездила часто, но в этот раз решила рискнуть. совершенно не пожалела, уровень обслуживания меня удивил, плюс к тому что номера полностью новые и кормят очень прилично. лечение превосходное.

алла шестакова 11.08.2015

отель достойный, хорошо лечат, профи врач, четко работает весь персонал от рецепции до медперсонала.

геннадий королев 10.08.2015

в отеле нам с супругой понравилось, просторно, удачный попался номер, все новое. кормили считаю очень хорошо, бальнео новый.

Нина Острожская 09.08.2015

Обязательно вернемся в Амбассадор, очень понравилось, что отель новый, чистый, комфортный. Много процедур и четко работающий медперсонал.

Михаил Гурьянов 09.08.2015

В целом отель очень приличный, все абсолютно новое, уборка в номере качественная, в ресторане приличный выбор блюд, лечением вполне удовлетворен

оксана кудрявцева 08.08.2015

хорошее расположение, приятный персонал, красивый и чистый номер, кстати очень просторный,

анна нагорная 07.08.2015

удобно расположен на одной из центральных улиц курорта, буквально в двух шагах кафе, супермаркет, магазины. номер дали такой как просили, причем удовлетворили просьбу даже по этажу. лечение на хорошем уровне, все процедуры понравились

алла таныгина 06.08.2015

Отель более чем приличный скажу я вам. Очень довольны тем, как удалось отдохнуть и полечиться. процедуры проводят качественно, душевный медперсонал, всегда помогают, подадут полотенце, подскажут, если есть вопросы. приятно было, остались хорошие впечатления

igor pankin 03.08.2015

удобный номер с регулярной качественной уборкой, мебель новая, что тоже очень порадовало. администрация все предусмотрела, в лечебной центре новейшее оборудование для процедур, в общем то приятно проходить лечение в таких условиях

Виктор Данилкин 31.07.2015

Достаточно удобное расположение. Превосходно делают процедуры. Очень довольны.

Irina Rebrova 04.06.2015
Игорь Быков 08.01.2015
volodymyr vayner 01.01.2015
Valentina Juterev 09.07.2014
ольга меняйлова 03.09.2013
Сергей Петровский 05.05.2013
Eleonora Ulanovsky 01.05.2013
Zpět na detail sanatoria
  • Karlovy Vary
Ukázat ceny
Grandhotel AMBASSADOR na mapě

Výhody

37516 za 2 minuty
50 Odborné poradenství
258 sanatorií v nabídce
11031 návštěvníků právě vybírá sanatorium

Přihlaste se k odběru

Pokud zde zadáte svůj email, můžete dostávat ty nejzajímavější informace a nabídky z lázeňského prostředí.

© 2016 Sanatoriums.com