Recenze klientů o Grandhotel Ambassador Národní Dům 4* (Karlovy Vary, Česká republika) v roce 2023 - 2024 – Hodnocení hotelu a názor odborníka

Domácí stránka Česká republika Karlovy Vary Grandhotel Ambassador Reference

  • Vyhledáno:
  • Karlovy Vary
Sanatorium
Letecké zájezdy
Autobusové zájezdy
Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Transfery
Letenky
Dospělí
Děti

Grandhotel Ambassador

T.G.Masaryka 1088/24, 36001 Karlovy Vary
ukázat mapu
9.3
10
Rating
9.5
10
Léčení

reference

Alexej Schwarz
26.12.2022

Pozitiva

Ošetření, výkon personálu, umístění hotelu a jídlo byly velmi dobré.

Negativa

Žádná negativa.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Serghei Zagrebelinai
18.12.2022

Pozitiva

Všechno se mi moc líbilo. Poloha v centru města. Obchody, banky, bary, restaurace pro místní, autobusové nádraží v docházkové vzdálenosti. K pramenům je potřeba dojít asi 7-10 minut pěšky, ale cesta je bez prudkých stoupání a malebná. Prostorný pokoj, pohodlné postele, kvalitní povlečení, můžete požádat o polštář navíc, moderní koupelna s vyhřívanou podlahou a vyhřívanými věšáky na ručníky, nadýchané bílé ručníky a župany. Chodby sanatoria a lázní jsou teplé. Jídlo je kvalitní, rozmanité, možná trochu nevýrazné, ale pro sanatorium je to plus. Bufetový systém je pohodlný díky své flexibilitě. Ke každému jídlu jsou nabízeny nápoje zdarma: ranní káva, 4 druhy čaje, džusy; voda a čaj během dne; večer čaj a velmi chutný kefír. Za poplatek si můžete objednat i alkoholické nápoje. Obsluha v restauraci je na vynikající úrovni: rychlá, efektivní, přátelská. Lázně jsou nové, pěkně zdobené dřevem, velmi čisté. Personál je profesionální a velmi přátelský, pokud je to možné, vychází vstříc přáním pacienta. Všechny procedury jsou přesně podle plánu, sortiment je dobrý. Vzali jsme si léčebný balíček. Během 12 dnů jsem se cítil mnohem lépe, bolesti v krku a kříži ustoupily a zlepšil se můj spánek. Velké díky sanatoriu Ambassador a webu sanatoriums.com.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Rudolf Mittelstein
11.12.2022

Pozitiva

Všechna ošetření byla skvělá, včetně reflexní masáže i přes neslušnou paní, jinak byli všichni moc milí.

Negativa

Bohužel bez salonku. Wellness by mohlo být větší, málo lehátek. Pokoj byl na první pohled čistý, jen byste se neměli dívat pod postel a stůl (strana šuplíku), kde se hodně prášilo. Zdá se, že povrchy stolů a noční stolky se také jen zřídka otírají.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Tatjana Gebensbauer
09.12.2022

Pozitiva

Poloha je velmi dobrá, centrální. Vždy rádi přijedeme znovu.

Negativa

Vlastně bylo všechno v pořádku až na maličkosti.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Viktoriya Niederberger
09.12.2022

Pozitiva

Moc se mi to všechno líbilo. Sanatoria mají jako vždy navrch! Potkali jsme se, přivezli, vzali zpět. Vždy přesný, e-maily jsou zodpovězeny velmi rychle. Děkujeme za exkurzi do Prahy! Průvodce Valentina je nejlepší! Velmi se mi líbí hotel Ambassador. Místo, léčba, jídlo, personál. Zvláště bych rád zmínil zdravotní pracovnici Lucii, dělala reflexní masáže. Prostě čarodějnice. Díky moc!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Victoria Stavila
04.12.2022

Pozitiva

Byli jsme velmi spokojeni, určitě přijedeme znovu.

Negativa

Nic takového neexistuje
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Andrej Peters
02.12.2022

Pozitiva

Všechno bylo velmi dobré.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Alexander Sperle
02.12.2022

Pozitiva

Jsme spokojeni!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Peter Judin
28.11.2022

Negativa

Bohužel se nám nepodařilo zastihnout váš tým telefonicky, abychom využili slíbeného výletu do Prahy :(
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Alexander Froese
27.11.2022

Pozitiva

Vždy mé potěšení!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Grandhotel Ambassador

Hallo, Herr Froese, sehr nett, Ihre Wörte zu lesen. Wir freuen uns an Ihren nächsten Besuch und hoffen, Sie baldmöglichst bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen Maria Beňáková

Stephan Borger
27.11.2022

Pozitiva

Pozemky, personál, umístění domu, aplikace. Na tomto místě VELICE DĚKUJI!!! 🥰

Negativa

V druhém týdnu našeho pobytu se kvalita jídla výrazně zhoršila, jídlo nechutnalo a bylo často jen vlažné. Byly to opravdu jen 4 dny, ale i tak to zanechalo negativní dojem. Otevírací doba sauny není optimální: mezi 15. a 20. hodinou. Není ani jedno. Do 21, 21:30 by bylo lepší, ale to je náš názor
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Grandhotel Ambassador

Sehr geehrter Herr Borger, wir werden uns sehr bemühen, die genannten Mängel schnellstmöglich zu beseitigen. Wir laden Sie herzlich zu Ihrem nächsten Besuch ein. Mit herzlichen Grüssen Mária Beňáková

Maria Kremer
21.11.2022

Pozitiva

Měli jsme relaxační čas po dobu 2 týdnů se zlepšeným zdravím a hotel velmi doporučujeme
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Larissa Köhn
20.11.2022

Pozitiva

Personál v lázeňském areálu se velmi snaží, někdo více, někdo méně, ale celkově se snaží procedury si co nejvíce užít. Velmi milí zaměstnanci. Velké díky celému týmu, cítili jsme se dobře. A rád bych se vrátil. Milý mladý muž na recepci nás velmi mile přivítal.

Negativa

Obsluha v restauraci katastrofa. Pouze stážisté, kteří nic neumí a nechápou, co přesně mají dělat. Úklid pokoje není ve skutečnosti úklid, je to JEN výměna ručníků.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Grandhotel Ambassador

Hallo, Frau Köhn, es tut uns leid, wir werden uns bemühen, die genannten Probleme und Mängel so rasch wir möglich zu beseitigen. Mit Grüssen Maria Beňáková

Erdmann Alexander
20.11.2022

Pozitiva

Jídlo nemůže být lepší.Personál je velmi zdvořilý.Procedury, zejména koupele, jsou skvělé.

Negativa

Procedury probíhají v jedné místnosti.Katy jsou oplocené tenkými zdmi, takže si můžete být vědomi problémů všech.Je to velmi hlučné.Restaurace má 64 míst a hotel má 80 pokojů, takže občas musíte stát frontu Bazén je velmi !!!!! úzký, ne do čtyř metrů.V sauně není dohled obsluhy, každý si dělá co uzná za vhodné.Nedodržují se hygienické normy.Všichni sedí na poličkách v mokrých plavkách
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Dina Shvartsman
15.11.2022

Pozitiva

Do tohoto sanatoria jsme již podruhé.Výborná lokalita.Lékař i sestry jsou pozorní a profesionální. Pokojské jsou přátelské a užitečné, DĚKUJEME za váš pobyt. Zvláštní poděkování patří webu sanatoria! Jako vždy nahoře.

Negativa

Před několika lety jídlo chutnalo lépe. Polštáře jsou hrozné.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Iryna Solohub
15.11.2022

Pozitiva

1. Chutné jídlo. 2. Přátelský personál.

Negativa

1. Masáž mladé dívky se mi nelíbila, bylo to hrozné - masírovala vše na jednom místě. Dva muži provádějící masáž jsou profesionálové (výsledek byl cítit). 2. Nelíbilo se mi, že na podlaze není chladič s obyčejnou vodou. 3. V místnosti bylo trochu chladno.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Svetlana Walenwein
13.11.2022

Pozitiva

Byl jsem v různých 4* hotelech, bohužel Ambassador si podle mě zaslouží jen 3*.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Elena Sajzev
12.11.2022

Pozitiva

Líbilo se mi všechno. Rád se sem znovu vrátím.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nasiba Abramov Mardanova
11.11.2022

Pozitiva

Velmi prostorný pokoj s veškerým vybavením.Pokud chcete rychlovarnou konvici na pokoji, stačí se zeptat na recepci a dají vám ji.Personál je velmi zdvořilý a připraven pomoci s jakýmkoliv dotazem.U sanatoria je parkoviště za 10 eur na den, což je velmi výhodné, pokud přijedete autem. Náš pobyt v tomto sanatoriu jsme si důkladně užili.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nelli Burbach
06.11.2022

Pozitiva

Byli jsme v tomto hotelu poprvé. Všechno se nám líbilo. Personál byl vždy přátelský. Bufet byl bohatý u všech tří jídel. Aplikace jsou dobře koordinované a jsou prováděny pomocí moderního vybavení. S radostí přijede znovu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Alexander Lazebnik
31.10.2022

Pozitiva

Děkujeme všem zaměstnancům v kuchyni a lázeňských prostorách. Úžasné a včasné odpovědi na všechny naše otázky a potřeby.

Negativa

K nebezpečnému stoupání hlavním vchodem. Schody bez zábradlí. Pro starého člověka je to nesnesitelný úkol.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Vladyslava Amedovski
31.10.2022

Pozitiva

Jídlo, úklid pokoje je dobrý 4.

Negativa

Rozložení procedur je prostě hrozné. Relaxační koupel byla naplánována na 7 hodin ráno. Místo 21 procedur dali nejprve 19. Místo 15 dali 13.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Slava Gitlin
31.10.2022

Pozitiva

S pobytem v hotelu Ambassador jsem velmi spokojen!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Larisa Lamert
31.10.2022

Pozitiva

Hotel se nachází v centru, velmi pohodlné, přátelský a zdvořilý personál.

Negativa

Objednali jsme si 2 návštěvy lékaře, ale dostali jsme pouze 1. Bohužel mi byly předepsány procedury, které jsem vůbec nepotřeboval a nepřinesly absolutně nic. Nikdo z personálu neuměl dělat reflexní masáž chodidel, tak to buď vyměnili, nebo to dělal kdokoli, aniž by věděl, co je co.V restauraci byla často studená jídla, pokrmy k tomu určené nebyly ohřívané.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Helga Friedrich
30.10.2022

Pozitiva

Byli jsme v tomto hotelu již podruhé a chceme se vrátit příští rok. Všechno je prostě skvělé, jídlo nebylo nikdy stejné za 2 týdny, pokoj je velmi pohodlný a čistý, personál je velmi přátelský a ochotný, léčba je velmi účinná
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Брум Елена
26.10.2022

Pozitiva

Celkově bylo všechno skvělé.

Negativa

Pokoje jsou uklízeny špatně a vysávány velmi šetrně. Za parkování auta je potřeba zaplatit 10 € za den, zajímalo by mě, když přijedete do hotelu, pak by to mělo být zahrnuto v platbě, nikdo o tom nemluvil ani varoval, za 2 nileli 240 € je hodně peníze.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
inna Gass
25.10.2022

Pozitiva

Dobrá matrace, široké jednolůžko (160 x 200 cm), klimatizace, dvoukřídlé dveře, výtahy

Negativa

špatný polštář, slabý fén, žádný výtah u vchodu do hotelu
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Sergej Fleck
24.10.2022

Pozitiva

Dobrý přístup personálu k hostům, dochvilné a kvalitní procedury, dostupnost ručníků a prostěradel v sauně,

Negativa

Daleko od zdrojů
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Waldemar Schleicher
23.10.2022

Pozitiva

Objednávka lékaře: přátelská a ochotná, procedury: SUPER a PROFESIONÁLNÍ, pokoje: fantasticky TICHÝ a ČISTÝ, DOBRÉ jídlo a velký výběr. Místo je skvělé. Transfer: Oba řidiči jsou přátelští a mají velmi DOBRÝ styl jízdy. Znovu a znovu se SANATORIUMS.COM. DĚKUJI a buďte zdraví, jen tak dál.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Diana Rashitova
23.10.2022

Negativa

Kromě vynášení odpadků se v místnosti nic jiného nedělalo. Župan je obrovský, personál se nechtěl převlékat do malého. Hygienické požadavky na pokoji chyběly i přes velké množství věcí na vozíku uklízečky. Celou dobu s námi bydlel podivín.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution