reference
Pozitiva
Prošli jsme léčbou sanatorium-resort a byli jsme se vším spokojeni!1-velmi výhodná poloha ke kolonádám (rovinná cesta s krásným výhledem a světlými obchody)2-obslužný personál (zvláštní respekt vrchní sestře Anye - mohla vždy změnit procedury pro nás, kdyby se něco najednou pokazilo, tak ne! pokojské a recepce jsou také vstřícný a příjemný personál! Děkujeme za vaši práci!Negativa
Chtěla jsem večerní volno (alespoň o víkendech, když dorazí víc lidí)! A k obědu by bylo možné přidat džus nebo kompot a ne jen vodu a čaj)
Odpověď od Interhotel Central
Уважаемый господин Стрельников, натуральные цитрусовые соки, кофе и чай подаются на завтрак. По существующей практике и ценовой политике все напитки на обед и ужин заказываются экстра. Учитывая лечебный питьевой курс мы предлагаем нашим клиентам чай бесплатно. Ваше предложение обязательно рассмотрим. Будем рады вновь видеть Вас в нашем отеле!
Pozitiva
Velmi dobré sanatorium. Všechno se nám líbilo. Výhodná poloha v centru letoviska a nedaleko kolonády. Pěkné a čisté pokoje, velmi kvalitní úklid. Velmi dobré jsou i léčebné procedury v 1. a 2. patře a je zde možnost procedury změnit, pokud něco nesedí. Krásný bazén a jacuzzi. Velmi chutná a pestrá kuchyně. Personál je zdvořilý a pozorný, vždy připraven pomoci.V Karlových Varech již potřetí - a to je nejlepší varianta. Doporučuji!Odpověď od Interhotel Central
Шановний пане Процюк, щиро дякуємо за позитивну оцінку нашого готелю та роботи нашого персоналу. Ми будемо дуже раді, якщо ви завітаєте до нас вчетверте!
Pozitiva
Velmi se mi líbilo, že okna hotelu mají výhled do ulice, procedury byly provedeny rychle, personál byl velmi zdvořilý, byli jsme tam podruhé na Velikonoce.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая Людмила, мы очень рады, что Вам понравилось в нашем отеле. До встречи!
Pozitiva
Výborná lokalita, příjemný personál, kvalitní lékařské služby. Bazén!Negativa
Sauna za poplatek. Jídlo v prvních dnech našeho pobytu nebylo moc dobré, pak už bylo vše velmi chutné. 150 Kč pro lékaře za vypsání receptu (přičemž samotný lék stojí 50 Kč) - no nevím... A proč jinak se k tomu potřebujete objednat k lékaři zvlášť, psaní vystavení receptu trvá 2 minuty, zdálo se, že to mohlo být provedeno při první návštěvě lékaře. Ne, ukázalo se, že nemůžete.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемый господин Гаиворонскис, сауной пользуются клиенты отеля, придерживающиеся разных конфессий /католики, иудеи, мусульмане.../. Предлагая индивидуальную сауну по символической цене исключаются возможные конфликты. Вы самостоятельно выбирали блюда из диетического меню. Жалоб от Вас не поступало. Поэтому не очень или очень нам не понятно. Стоимость рецепта не зависит от цены лекарства. В Чехии один порядок для всех клиентов..., которого мы обязаны придерживаться. Главное Вы получили заряд бодрости и здоровья. Будем рады вновь видеть Вас в нашем отеле.
Pozitiva
Líbilo se všechno. Velmi milý a ochotný personál.Negativa
Škoda jen, že sauna je k dispozici pouze na vyžádání.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая Елена, благодарю Вас за хорошую оценку нашего персонала! Мы рады, что Вам у нас понравилось.
Pozitiva
Všichni zaměstnanci resortu jsou velmi pozorní a zdvořilí. Procedury jsou prováděny s vysokou kvalitou, jídlo je velmi chutné a rozmanité, pokoj byl dobře uklizen. Zvláštní poděkování patří řediteli sanatoria Ivanu Ivanovičovi a zaměstnancům sanatoria za rychlé řešení mého problému. Určitě přijedeme znovuNegativa
PolštářeOdpověď od Interhotel Central
Уважаемая Галина, благодарим Вас за высокую оценку труда нашего персонала и господина директора! До встречи!
Pozitiva
Ve všem jen pozitiva.Negativa
NeOdpověď od Interhotel Central
Большое спасибо за положительную оценку, уважаемый Борис!
Pozitiva
Nádherná lokalita! Velmi přátelský a personál! Rozkošná atmosféra!Odpověď od Interhotel Central
Dear Irina, thank you very much for the positive rating of our hotel!
Pozitiva
Hotel je centrálně umístěný v blízkosti termálních pramenů, velmi milý personálOdpověď od Interhotel Central
Sehr geehrter Herr Schmidt, wir bedanken uns bei Ihnen für die positive Bewertung unseres Hotels und Personals.
Pozitiva
Cítili jsme se dobřeNegativa
NeOdpověď od Interhotel Central
Sehr geehrte Frau Wegner, es freut uns sehr, daß Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Pozitiva
Nesetkal jsem se vůbec s žádnými negativy, určitě do tohoto sanatoria na dovolenou znovu přijeduOdpověď od Interhotel Central
Уважаемый Анатолий, большое Вам спасибо за Вашу оценку! До встречи!
Pozitiva
V osobě majitele bych chtěl poděkovat celému týmu hotelu za to, že našemu pobytu v únoru tohoto roku poskytl pouze pozitivní emoce. A kdyby byl bazén otevřen do 21:00, bylo by to super pozitivní. Všechny služby jsou hodnoceny pravdivě a pouze kladně. Přístup k návštěvníkům je vždy pozitivní.Negativa
Během našeho pobytu negativita zcela chyběla.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемый Михаил, благодарим Вас за позитивную оценку труда коллектива отеля! Мы очень рады, что Вы хорошо отдохнули!
Pozitiva
Zdvořilý personál. Všude je vše čisté. Lahodné saláty.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за положительную оценку нашего персонала и еды!
Pozitiva
Skvělá lokalita. Jídlo je skvělé.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемый Дмитрий, благодарим Вас за положительную оценку нашего отеля и еды!
Pozitiva
skvělá lokalita, milý personál jak v restauraci, tak na lékařské jednotce, úklid včas, vše čistéNegativa
věnujte prosím pozornost i masážním procedurám...to je velmi důležitá součást relaxace a prevence...a v tomto hotelu nejsou kvalifikovaní maséři...ale rád bychPozitiva
Z pobytu v hotelu máme jen pozitivní emoce. Pokoje jsou pohodlné a prostorné, naše měly výhled na město, mají vše, co potřebujete. Personál je mimo chválu, velmi pozorný a přátelský. Manažer je odborník ve svém oboru, hosté se cítí jako doma. Jídlo bylo prostě skvělé, velmi rozmanité, pro každý vkus a hlavně zdravé. Nenabrali jsme ani kila navíc, což je velmi důležité. Určitě doporučujeme tento hotel a určitě se znovu vrátíme.Negativa
Všechno bylo úžasné.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая Мария, благодарим Вас за великолепную оценку нашего отеля и труда нашего персонала. Мы все стремимся достичь того, чтобы наши гости чувствовали себя как дома!
Pozitiva
Cítili jsme se dobře. Děkujeme všem zaměstnancům, kuchyni a všem, kteří udělali náš pobyt tak příjemným.Odpověď od Interhotel Central
Herzlichen Dank, Frau Schuller! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Pozitiva
Celkově pěkný hotel, ochotný personál. Dobrá poloha.Negativa
Malá jídelna, uličky mezi stoly jsou příliš úzké. Vždy jezte studené a příliš malé porce a většinu jídel bez omáčky. Bar uzavřen, nelze si objednat nápoje.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая госпожа Рековски, все блюда /ингредиенты, граммаж/ приготавливаются в соответствии с калькуляционными картами, утвержденными врачом-диетологом. В случае недостаточного по Вашему мнению объема пищи в порции Вы могли заказать экстра, или неограниченно воспользоваться шведской линией. Блюда выдаются при температуре 70 градусов Цельсия. В баре на столиках находятся кнопки - вызова официанта. К сожалению Вы ими не воспользовались. Желаем Вам всего наилучшего и надеемся на понимание.
Pozitiva
Pobyt v sanatoriu jsem si opravdu užil. 1. Útulný pokoj. 2. Velmi dobrá poloha samotného sanatoria. 3. Přátelský personál. 4. Výborná léčba. 5. Skvělé jídlo. Děkuji všem zaměstnancům Centrálního sanatoria a organizátorům zájezdu sanatoriums.com za pozornost, laskavost a skvělý přístup k rekreantům a jejich práci!Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая Ирина, от всей души благодарим Вас за великолепную оценку труда всех работников и организаторов! Мы очень рады, что Вы хорошо отдохнули.
Pozitiva
Parkování přímo před hotelem. Tlumočník na konzultacích u lékaře a v ordinaci vlevo od recepce byl velmi milý a ochotný.Negativa
Stoly a židle jsou rozmístěny příliš blízko, v nabídce je nedostatek rohlíků a chleba a někdy nejsou k snídani rohlíky a croissanty. Výběr čajů pouze 3 druhy, dezert velmi monotónní. Velmi pěkný hotelový bar - bohužel zavřeno!!!Pozitiva
Velmi dobře odpočinout!Odpověď od Interhotel Central
Wir freuen uns sehr!
Pozitiva
Dobré odpoledne, byl jsem v hotelu v únoru 2023, vše se mi moc líbilo, výborná lokalita, dobré zdravé jídlo a velmi pozorný personál. Děkuji moc NellieOdpověď od Interhotel Central
Уважаемая Нелли, мы очень рады, что Вам в нашем отеле все понравилось и что Вы хорошо отдохнули. Надеемся, что Вы вернетесь к нам!
Pozitiva
Děkujeme za nádherné dny v hotelu Central! Bylo to poprvé, co jsme si vybrali tento typ dovolené, ale byli jsme velmi spokojeni! Hotel má velmi výhodnou polohu, blízko všech zdrojů, silnice je po rovině, nejbližší zdroj je 1. Hotel je čistý, uklizený, zdvořilý personál, pozorný ředitel. Byli jsme na dovolené s malými dětmi. Setkali se s námi v polovině, pokud jde o časy přihlášení a odhlášení. Procedury byly pro mě a mého manžela vhodně naplánovány, abychom se na ně mohli střídat a děti byly vždy pod dohledem. Samotné postupy byly provedeny včas, zdvořile a pečlivě. Uklidili pokoj poté, co dítě spalo, vždy se zeptali, zda je pro nás pohodlné, když jsme na pokoji. Strava byla pestrá: vždy byla zelenina, zeleninové saláty, masová a rybí či zeleninová jídla, k hlavnímu chodu se nabízely úžasně chutné krémové polévky, vývary, boršč. Vše bylo čerstvé, vařené s optimálním množstvím soli, koření a omáčky se vždy daly brát zvlášť. Malé pečivo, což je podle mě velmi racionální. Různé druhy chleba, k snídani byly vždy 2 druhy cereálií, které já osobně opravdu miluji. Zvláštní poděkování číšníkům za jejich pozornost, vždy čistý stůl a úsměvy! Velmi mě potěšila přítomnost bazénu, moje nejstarší dcera tam ráda plavala. Upřímně děkujeme řediteli hotelu a celému personálu za krásný pobyt! Přejeme prosperitu a stabilitu tomuto nádhernému hotelu!Negativa
Tady není co psát. Snad jen vyjádříte své přání k sauně: možná alespoň jedna návštěva může být zahrnuta v ceně pobytu, nebo se cena může změnit, pokud si tam zarezervujete. Samozřejmě, pokud je taková příležitost. Nebyl to pro nás důležitý bod.Pozitiva
Byl jsem příjemně překvapen, prostě úžasný hotel. Líbilo se mi jídlo a ošetření, personál a čistota, v tomto hotelu se cítíte jako dlouho očekávaný host.Negativa
Nejsou zde vůbec žádné komentáře, ten vzácný případ, kdy je vše perfektníOdpověď od Interhotel Central
Уважаемая Татьяна, от всей души благодарим Вас за Ваши хорошие слова! Мы стремимся, чтобы наши гости чувствовали себя как дома.
Pozitiva
Byl jsem velmi potěšen. Chtěl bych ještě jednou poděkovat. Brzy se uvidíme. LidiaOdpověď od Interhotel Central
Vielen Dank, Lidia. Wir sind froh, dass es Ihnen bei uns gefällt. Bis bald.
Pozitiva
Chtěla bych poděkovat firmě Sanatoriums za výbornou organizaci transferu z letiště a také zpět, měla jsem obavy, aby tam nebyly nesrovnalosti, ale bylo mi vyhověno a rychle odvezeno, řidiči jsou velmi milí lidé, děkuji!!! Pokud jde o sanatorium, můžeme říci, že to není vůbec špatné, pokoj byl dobrý, velikost byla dobrá, bylo teplo a čisto, úklid byl dobrý. Restaurace má kvalitní jídlo, ale není velký výběr. Dezertů je málo, ale možná k lepšímu se z dezertu dostanete lépe 😀. No, pokud jste vážně chtěli něco sladkého k čaji k obědu, a k večeři byly nějaké koblihy a zmrzlina. Postupy nestačily, bylo nutné přijmout rozšířený balíček procedur. Mám 2/3 denně. Ano, ještě jednou díky za dárkový zájezd do Prahy, opět do společnosti Sanatoria, počasí výborné, Praha krásná, i díky paní průvodkyni se snažila turisty podat spoustu informací a pobavit. Příště bych asi volila více procedur a asi lepší jídlo formou bufetu (byl by větší výběr).Pozitiva
Byla to moje první návštěva Karlových Varů. Vše na nejvyšší úrovni, obsluha především pochvala, pozorná, vstřícná, usměvavá, každý se rád na kohokoliv obrátí. Strava pestrá a chutná, lokalita výborná, vše co potřebujete je poblíž, všude čisto, procedury na slušné úrovni, velmi dobré výsledky po plynových injekcích a samozřejmě voda. Zůstali jsme dva týdny, určitě se vrátíme. Velké díky chlapům na recepci, úžasným holkám v restauraci, úžasnému lékařskému personálu, hlavně paní doktorce Anastasii a samozřejmě pokojským, z celého srdce děkujeme!Negativa
Neexistuje vůbec žádná negativita.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая госпожа Романюк, от всей души благодарим Вас за высокую оценку труда нашего персонала! Мы рады, что Вы хорошо отдохнули и набрались сил!
Pozitiva
Vše se mi líbilo.Byla jsem na dovolené se svým 8letým dítětem.Úžasný ochotný personál.Výborný lékařský personál!Dobrý úklid pokoje.Pestrá a chutná strava.Všem moc děkuji.Brzy na viděnouOdpověď od Interhotel Central
Уважаемая Елена, огромное спасибо Вам за высокую оценку труда нашего персонала! Мы очень рады, что Вы с ребенком хорошо отдохнули, и надеемся, что Вы опять вернетесь к нам!
Pozitiva
Výborná poloha hotelu. Je třeba poznamenat vynikající práci všech zaměstnanců. Jídlo je velmi dobré, vynikající kvalita a rozmanitost jídel. Zvláště bych chtěl poznamenat práci personálu v restauraci. Během mého krátkého pobytu v hotelu jsem si opravdu užil atmosféru. Úklid pokoje je dobrý. Doporučuji vám rezervovat pokoje v tomto hotelu. Příště určitě přijdu.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая Ольга, благодарим Вас за высокую оценку нашего отеля и персонала! Надеемся, что Вы опять вернетесь к нам!