reference
Pozitiva
Dobrá lokalita, super personálNegativa
Monotónní jídlo není 4 hvězdičky, sortiment není to, co sanatorium ukazuje v reklamáchOdpověď od Interhotel Central
Уважаемый Сергей, благодарю Вас за положительную оценку нашего отеля и персонала.
Pozitiva
Klidné prostředí, příjemný personál, dobré ošetření. Pěkný bazén a jacuzzi, otevřené po celý den, pohodlné. Vše odpovídá úrovni takového hotelu.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая Тамара, огромное спасибо за Вашу положительную оценку.
Pozitiva
Umístění sanatoria. Práce administrátorů, číšníků (ne všech) a sestry, jen ne ta hlavní.Negativa
Nechci si kazit náladu špatnými vzpomínkami... . Nakazili jsme se Covidem a zůstali jsme v našem pokoji. Za procedury nebyla žádná náhrada a ani mi nedali potvrzení, které bych měl předat rodinnému lékaři po příjezdu domů... .Pozitiva
Lokalita, úklid pokoje, rychlovarná konvice na pokoji, dobré přátelské uklízečky, milé ženy na recepci. Dobrý internetový signál. Postel je pohodlná.Negativa
Postupy neodpovídají těm na webu Sanatoriums.com, chybí polovina postupů. Sanatorium jsem si vybrala konkrétně na základě procedur a kvality léčby. Myslím, že je to podvod! Nejste to vy, společnost Sanatoria, ani samotný hotel, kdo aktualizuje postupy. V samotném hotelu jsou v jejich knize i procedury, které dlouho nebyly k vidění! Lékař je tam pouze od toho, aby předepisoval procedury a vodu, i když ve výtahu jsou vyvěšeny úplně jiné informace. Ti, kteří se chtějí léčit, tento hotel není pro vás! Je to spíš lázeňský hotel a i tak to není nejlepší! Snídaně se trochu zlepšily až po zahájení filmového festivalu. A dokonce i poté, snídaně nechat hodně být požadovaný. K večeři je malý výběr jídel, přinášejí sotva teplá jídla připravená ráno a ne vždy kvalitní. Jedna lžíce bramborové kaše rozložená na talíři je k smíchu, naše děti jedí víc! Servírky nám velmi rychle odnášejí talíře a kelímky zpod nosu, někdy i čisté. Bazén a jacuzzi jsou otevřeny pouze do 19 hodin, pár dní jacuzzi nefungovala vůbec. Pro rezidenty hotelu je k dispozici sauna za poplatek. Na recepci je Sasha velmi nekompetentní, ne vždy připraven pomoci, jeden příklad: když jsem požádal, abych zavolal na svou prohlídku. společnosti, řekl, že nemáme žádné spojení s firmou Sanatoria, pak přišla dívka a pomohla mi. S prohlídkou jsem byl nespokojený. agentura a hotel, i když jsem zaplatil hodně peněz!Odpověď od Interhotel Central
Добрый день! Отель предоставляет большое количество процедур. Врач при первой консультации или осмотре назначает те процедуры, которые подходят непосредственно этому гостю исходя из текущего состояния и диагноза гостя. Отель предлагает большой выбор вкусных, полезных блюд в рамках лечебного питания. Все продукты очень свежие. Просим обратить ваше внимание на видео-отзывы наших клиентов, которые на 100% подтверждают эти факты. Видео-отзывы размещены на нашей странице в соцсети Facebook.
Pozitiva
Celý personál v sanatoriu „Centrální“ funguje úspěšně. Počínaje recepční Alexandrem a dále - všechny služby. Myslíme si, že je to obrovská zásluha režiséra Ivana Ivanoviče: inteligentního, taktního, kompetentního, profesionálního člověka. Uprostřed svých starostí nezapomíná, že lidem slouží a opravdu jim slouží, děkujeme moc. V tak těžkých časech obchod přežil, rozvíjí se a dej Bůh tomuto podnikání úspěch. Děkuji za tři týdny strávené v tomto sanatoriu, osobně Ivanu Ivanoviči - samostatně.Negativa
Tam, kde je živá práce, se vždy dají najít nedostatky. Pojďme se podívat na to nejlepší.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая Ида, добрый день! Благодарим Вас за добрый и такой чистосердечный отзыв! А Ваш видео-отзыв, который Вы любезно согласить дать, - размещен на Фейсбук-странице нашего отеля. Мы благодарим Вас и снова с большим нетерпением ждем Вас на отдых и оздоровление!
Pozitiva
Dobrá poloha a vybavení, velmi milý a ochotný personálOdpověď od Interhotel Central
Sehr geehrte Christine, vielen Dank für die positive Bewertung unseres Hotels.
Pozitiva
Vše proběhlo v pořádku! Všechny výživové postupy jsou úžasné!Odpověď od Interhotel Central
Уважаемый Виктор, мы очень рады, что Вам понравилось в нашем отеле.
Pozitiva
Velmi dobrá lokalita, přímo v centru, blízko divadla a náměstí. Velmi milý personál. Atmosféra je domácká. Jídlo je chutné a šéfkuchař uspokojí jakékoli dietní požadavky. Pěkné pokoje, je zde rychlovarná konvice. Je fajn si dát večer na pokoji čaj. Doporučuji tento hotel!Negativa
Bazén je otevřen jen do 19. A občas si chcete jít po večeři zaplavat.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая Людмила, от всего сердца благодларим Вас за такой замечательный отзыв. По поводу бассейна - да, есть режим работы. Ведь сам бассейн нужно чистить, персоналу убирать в раздевалках и душевых это делается ежедневно, нужно проветривать помещение, производить санитарно-гигиенические процедуры. Мы все делаем с соблюдением санитарно-гигиенических норм и все для максимального комфорта и безопасности наших дорогих гостей.
Pozitiva
Děkujeme za velmi příjemnou komunikaci personálu v restauraci i při procedurách!Negativa
Úklid pokoje byl hnusný, v hotelu jsme byli 14 dní a ložní prádlo bylo poprvé vyměněno až 9. den pobytu a poté až po několika kontaktech s recepcíOdpověď od Interhotel Central
Добрый день, Вадим! Уборка номеров производится 1 раз в 3 дня. На протяжении всего периода вашего проживания на дверях была табличка «Не беспокоить». На основе этого сотрудники нашего отеля не заходили в ваш номер для процесса его уборки. Для нас важно соблюдать все пожелания клиента. Сотрудник отеля не имеет права войти в номер, Мы уточнили, что в период вашего проживания вы не обращались на рецепцию, чтобы наши сотрудники убрали ваш номер.
Pozitiva
Velmi se mi líbila obsluha personálu: vstřícnost, vstřícnost a rychlé řešení všech vzniklých problémů.Děkuji celému personálu jak na recepci, tak v jídelně i lékařům. Nečekali jsme, že na nás bude v den příjezdu čekat lékař. Byli jsme mile překvapeni. Ještě jednou jim moc děkujeme! Velmi se mi líbilo vybavení hotelu. Bazén, fitness, kulečník, tenis - vše je otevřeno a lze kdykoliv využít.Lokalita je velmi výhodná a z balkonu je krásný výhled.Negativa
Jídlo je velmi monotónní, chybí ovoce, zelenina, žádný dobrý bufet. Aby v Česku nebyl k snídani obyčejný tvaroh a různé uzeniny! Takové úspory za naše peníze jsou nehorázné. A je na čase, aby váš web změnil popis jídelny ve filmu tak, aby lidé nekupovali luxusní jídlo a pečivo!!! V TV se nezobrazují všechny německé programy a není možné je naladit. Polštáře jsou velmi nepohodlné. Ale jak jsem pochopil, režisér se o to nestará. Bydleli jsme v různých hotelech v Karlových Varech, takže je s čím porovnávat.Odpověď od Interhotel Central
Добрый день, Ольга! Относительно завтраков и наличия творога, - в ресторане отеля ежедневно подается на завтрак незернистый творог и йогурт двух видов обычный и фруктовый. Допускаем то, что возможно из-за большого ассортимента блюд вы не заметили творог. В нашем отеле стандартные антиаллергические синтепоновые подушки, с максимальноно комфортным наполнителем и размером для шейных суставов.
Pozitiva
Chtěl bych poznamenat vynikající služby v restauraci, což je zásluha Lyuby a Svety. KVALITA ÚKLIDU POKOJŮ JE VYSOKÁ.Dotkla nás pozornost SASHY, která pracuje na recepci.Negativa
Kéž by byla snídaně pestřejšíOdpověď od Interhotel Central
Уважаемая Анна, огромное Вам спасибо за положительную оценку нашего отеля и персонала.
Pozitiva
Moc se mi to líbilo, doporučujiOdpověď od Interhotel Central
Уважаемая Анна, спасибо большое за Ваш отзыв. Будем ждать снова встречи с Вами! Интеротель Централ
Pozitiva
Zvláštní poděkování bych chtěl poděkovat kuchařům a číšníkům restaurace. Jídlo je obzvláště chutné, chutné a vařené a podávané na vysoké úrovni. Vyplatí se přijít do hotelu jen kvůli jídlu. Personál hotelu je přátelský. Během lázeňských procedur se pro pacienta dělá vše možné. Několikrát jsem požádal o změnu časů v mém léčebném plánu a mé žádosti bylo vyhověno. Velmi se mi líbila masáž, kvalitní a s kreativním přístupem, konkrétně masáž s doprovodnou hudbou. Celková atmosféra v hotelu umožňuje dobrou relaxaci a klid. Luxusní design interiéru ve vstupní hale a restauraci. K dobré náladě přispívá i příjemná doprovodná hudba při jídle. Všem přeji vše nejlepší!Odpověď od Interhotel Central
Liebe Elena, wir bedanken uns bei Ihnen für die wunderbare Bewertung unseres Hotels und wünschen Ihnen auch alles Gute!!!
Pozitiva
Zvláštní poděkování kuchařům a číšníkům restaurace: jídlo je neuvěřitelně chutné, jemně připravené a podávané ve skvělé kvalitě. Kvůli takovému jídlu už stálo za to zůstat v tomto hotelu. Přátelský personál. Při procedurách se pro pacienta dělá vše možné, několikrát jsem Kr. požádal o změnu rozpisu procedur a vyhověli mi. Líbila se mi masáž, která byla provedena kvalitně, s kreativním přístupem, např. pouštění hudby, která byla pacientovi při procedurách příjemná. Celková atmosféra v hotelu přispívá k relaxaci a klidu. Bohatý interiér ve vstupní hale a restauraci. K pohodlnému stavu přispívá i příjemná hudba při jídle. Přeji všem jen to nejlepší.Odpověď od Interhotel Central
Уважаемая Елена, спасибо большое за выбор нашего отеля и за такой приятный отзыв. Будем ждать Вас у нас снова! Интеротель Централ
Pozitiva
Sasha (na recepci) je hvězda hotelu: pozorná, usměvavá, profesionálka ve svém oboru.Pozitiva
V hotelu jsme strávili pouze 4 dny. Všechno je pěkné a čisté! Personál hotelu je velmi zdvořilý, pomohl s jakýmkoliv dotazem. Dobrý bazén. Jídlo je vynikající, díky šéfkuchaři! Doporučeno! Rádi se do hotelu vrátíme!Odpověď od Interhotel Central
Sehr geehrte Frau Irma, Vielen Dank ! Das ist sehr nett :
Pozitiva
Moc děkuji všem, kteří mi udělali ze života pohádku! Byl jsem tam 2 týdny na konci listopadu, všechno bylo úžasné. Čistota, postel, ručníky, jídlo, vše perfektní. Díky kuchaři, děvčatům číšníkům, díky za procedury, za prosecco k snídani o víkendu, díky za pomoc na recepci. Všechno je skvělé. Pokud to půjde, přijedeme zas.♥️Odpověď od Interhotel Central
Добрый день, Вам большое спасибо за посещение нашего отеля :
Pozitiva
Vybrali jsme Central a nebyli jsme zklamáni, nádherný hotel za dobrou cenu. Skvělý výhled z okna a příjemná atmosféraOdpověď od Interhotel Central
Добрый день, большое Вам спасибо. Мы надеемся, что вы скоро приедете снова. С уважением, администрация отеля Централ
Pozitiva
Skvělý hotel, měli jsme skvělý čas! Personál je velmi profesionálníOdpověď od Interhotel Central
Добрый день, большое спасибо. С уважением, администрация отеля Централ
Pozitiva
Zdvořilý a citlivý personál, pohostinný ředitel. Postupy byly provedeny efektivně. Hotel je centrálně umístěný, pokoje jsou útulné, upravené a zářivě čisté. Doufám, že se uvidíme příští rok Mockrát děkujeme 😊Odpověď od Interhotel Central
Добрый день, большое Вам спасибо. С уважением и с желанием хорошего дня, администрация отеля Централ
Pozitiva
Odpočívali jsme jen 4 dny. Uklizené, čisté, krásné! Ochotný personál, pomohli s jakýmikoli dotazy, všichni mluví rusky.Bazén je úžasný, jídlo je velmi chutné, díky šéfkuchaři! Doporučujeme tento úžasný hotel. Přijedeme znovu!Odpověď od Interhotel Central
Добрый день, большое спасибо за tакие красивие слова. С уважением, администрация отеля Централ
Pozitiva
Pokoje jsou pohodlné, pohodlné postele - budete spát s potěšením, prostorná koupelna, chutné plné snídaně. Dobrá poloha hotelu vzhledem k atrakcím. Je to moc krásné město, rád bych se vrátil.Odpověď od Interhotel Central
Добрый день, большое Вам спасибо. С уважением, администрация отеля Централ
Pozitiva
Plusy: dostupnost parkování u hotelu, usměvaví a přátelští zaměstnanci, chutné jídlo, dobrá posilovna, pohodlné pokoje, jacuzzi, salonek, živá hudba.Negativa
Jedinou nevýhodou je slabý signál Wi-Fi na pokoji, ale to bylo jen první den, po kontaktu bylo vše opravenoOdpověď od Interhotel Central
Добрый день, большое спасибо. С уважением и с желанием хорошего дня, администрация отеля Централ
Pozitiva
Velmi příjemný personál, dobré jídlo, dobrá polohaOdpověď od Interhotel Central
Sehr geehrte Frau Tamara, vielen Dank !! Mit freundlichen Grussen, Interhotel Central