reference
Mavjuda R.
26.05.2024
Pozitiva
Vynikající specialisté / dali příležitost absolvovat více než 5 a dokonce 6 procedur denně, pokud si to přáli/ Jídlo je to nejlepší, co jsme kdy viděli - různé ryby/zvěřina/maso/ovoce/vše je čerstvé a chutně připravené/ Hotel je čistý a postel a župany se často mění / velmi spokojeni se službami!Negativa
Procedury zdražily / to, co bylo dříve v základním balíčku, se nyní musí připlácet zvlášť / Poloha hotelu je poměrně vysoká - pro starší lidi bylo obtížné vylézt
Andrej D.
16.04.2024
Pozitiva
Velmi pohodlná relaxace, výborná sauna a bazén. Personál hotelu je přátelský, jídlo vynikající.
Dieter R.
01.04.2024
Pozitiva
Hotel je velmi dobře řízen. Zvláště bychom chtěli zdůraznit velmi přátelský a pozorný personál. Příští rok plánujeme tento hotel znovu rezervovat.
Nikolaus E.
01.04.2024
Pozitiva
Velmi dobrá lokalita, milý a ochotný personál, lázeňské procedury přímo v domě. Vysoce doporučeno!
Vira K.
21.02.2024
Pozitiva
Ahoj. Velmi se mi líbí léčba a relaxace v sanatoriu President Jsem již pravidelným zákazníkem a nadále budu relaxovat pouze u "Prezidenta" Vše je u nich v pořádku od vchodu do sanatoria, vedení, dvou lékařů, veškerého zdravotnického personálu, pracovníků restaurace a odpovědných za čistotu. Lékařská základna, relaxační zóna s bezplatnými saunami, bazénem, tělocvična, restaurace, kde každý den různých druhů jídel, vše funguje skvěle. To je ten případ, že pokud chcete najít chybu, upřímně s tím nenajdete nic společného. Mám s čím srovnávat, v jiných, kde jsem byl velký průšvih. Všem děkuji a klaním se za jejich práci! S pozdravem Vira Khadzhyu.Negativa
Neexistuje žádná negativita, jen spousta zábavy!
Jutta H.
12.02.2024
Pozitiva
Personál byl vždy velmi přátelský. Plavecký bazén s 15 metrovým bazénem byl na plavání dostatečně velký. Také jsem shledal saunu velmi dobrou. Snídaně je také skvělá s čerstvě upečeným chlebem a pečivem a domácím máslem a také velkým výběrem ryb, uzenin, sýrů, vaječných jídel, džemů, müsli, ovoce a zeleniny.Negativa
Bylo by hezké, kdyby, jak je inzerováno, měnili ručníky pouze v případě potřeby a ne každý den. I výměna ložního prádla po týdnu by stačila. A ne po třech nebo čtyřech dnech. To by bylo ekologičtější!
Svetlana G.
28.12.2023
Pozitiva
Vše proběhlo v pořádku, jsme velmi spokojeni. Personál hotelu byl velmi milý a jakýkoliv problém okamžitě vyřešilNegativa
O jeden bod méně pro wellness
Daniel H.
18.12.2023
Pozitiva
Cena-výkon je vynikající. Jídlo je výborné.Negativa
Jídelna je úzká, hlasitá, studená a nepohodlná. Plastové židle jako v kantýně. Koupelna v našem pokoji velmi nepříjemně páchla z odtoku. Přímo naproti oknu našeho pokoje byla okna tělocvičny. To znamená vůbec žádný výhled, málo denního světla a většinu času jsme museli mít zatažené závěsy. Vegetariánská jídla by byla žádoucí. Nedoporučujeme drahé ajurvédské masáže.
Ludmila S.
03.12.2023
Pozitiva
S naší dovolenou jsme byli velmi spokojeni. Hotel se nachází v blízkosti pramenů. Léčba, výživa na dobré úrovni. Hotel je čistý a pohodlný. Krásná terasa v sedmém patře. Doporučíme to našim přátelům. Doufáme, že přijedeme znovu.Negativa
V pokoji Deluxe není v koupelně elektrická zásuvka.
Christine I.
03.12.2023
Pozitiva
Hotel je umístěn poměrně centrálně, prameny nejsou daleko. V koupelně (pokoj Lux) byl sprchový kout a další vana s vířivkou. SPA a wellness je velmi krásně navrženo. Ráda bych také vyzdvihla velmi chutné snídaně (domácí marmelády, domácí máslo, výborný chléb atd.) Celý personál hotelu byl velmi přátelský.Negativa
Pokoj (Lux) byl poměrně velký, ale postrádal pohodlí. 1 nebo 2 obrázky na stěnách by byly hezké nebo trochu barevnější v místnosti. Při dvou masážích od konkrétního terapeuta jí neustále vibroval mobil, něco takového nefunguje. Jinak byly všechny aplikace velmi dobré.
Vitalij B.
03.12.2023
Pozitiva
Díky moc. Všechno se nám líbilo. Rozmanitost kuchyně. Velmi chutné jídlo. Personál je přátelský. Zdravotníci jsou skvělí. Náš týden utekl velmi rychle. Všechno bylo vynikající. Děkuji všem.
Tatiana V.
07.11.2023
Pozitiva
Vynikající vysoce profesionální personál, obětaví specialisté včetně kuchařů, číšníků, uklízeček.
Julia K.
04.11.2023
Pozitiva
Se vším jsme byli spokojeni a skvěle jsme si odpočinuli.
Elena B.
29.10.2023
Pozitiva
Výborná kuchyně, příjemný personál při procedurách, čisté a rychlé pokoje.Tento hotel mohu jen doporučit k léčbě a relaxaci.Negativa
Poloha hotelu je trochu do kopce, takže je obtížné chodit.
Nadeschda K.
23.10.2023
Pozitiva
Sauna velmi dobrá, pro každého něco. Vše velmi čisté.
Elena G.
22.10.2023
Pozitiva
Poprvé zde bylo doporučeno příbuznými. Opravdu se mi to líbilo. Personál je přátelský a velmi přátelský. Poradí vám, co je u vaší nemoci možné a co ne, což se mi moc líbilo. Byli jsme spokojeni. Děkuji.Negativa
Neexistuje vůbec žádná negativita. Pouze o jídle. Všechno bylo vynikající. Ale prvních pár dní to bylo tak chutné. Ale zbytek tak nějak není. Ve skutečnosti to není špatné.
Irina N.
27.08.2023
Pozitiva
Moderní hotel v samém centru města. Velkolepé lázeňské centrum s terasou pro letní relaxaci. Vynikající kvalita jídla.Negativa
Bohužel v hotelu nebyly žádné hudební a taneční večery. Lehátka na terase se dala obnovit, protože některá byla roztrhaná. Pokoje Deluxe mají pouze vanu a žádný závěs, což není vhodné pro sprchování a pro starší lidi je obtížné. Zdá se mi, že vana v místnosti by měla být odstraněna a instalovány sprchy.
Jochen K.
23.08.2023
Pozitiva
Poté, co jsem ztratil přehled na internetu, váš přátelský zaměstnanec pan Wildanov mi po telefonu skvěle poradil a doporučil nám ten správný hotel. Určitě se vrátíme a objednám si s vámi i po telefonu. Zájezd do Prahy byl také dobře zorganizovaný, bohužel v autobuse nebyl německy mluvící průvodce, ale pak na místě a paní byla skvělá.
Olena P.
14.08.2023
Pozitiva
V lázních President v Karlových Varech jsme byli poprvé. Byli jsme velmi spokojeni s ošetřením, jídlem, velmi zdvořilým personálem, skvělá doktorka Irene. Velmi se nám líbilo umístění sanatoria, blízko všech zdrojů, pestrá a velmi kvalitní strava, číšníci v restauraci byli velmi pozorní. Úklid se provádí vždy ráno, zatímco jsme šli na snídani, dorazili jsme a vše už bylo uklizeno, všichni se velmi snaží. Recepce se okamžitě přihlásila a byla velmi zdvořilá. Vynikající služby během procedur, vše bylo včas bez čekání a ve vysoké kvalitě. Všem moc děkuji. Už teď sníme o tom, že se znovu vrátíme.Negativa
Nebrali jsme dost dní, jen týden, nechtělo se mi odcházet😅
Alexander L.
06.08.2023
Pozitiva
Velmi příjemný personál, pozorný ke každému požadavku
Jürgen A.
31.07.2023
Pozitiva
Moc jsme si to užili...jako vždy. Skvělá hodnota za peníze. Vrátíme se.Negativa
Občas jsme měli pocit, že některý z vašich zaměstnanců v restauraci dává přednost místním/zahraničním hostům. Myslím, že jste mezinárodní hotel, kde jsme my Němci vždy vřele vítáni.Odpověď od Prezident
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu schreiben. Es hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Bitte entschuldigen Sie das Verhalten des Restaurantpersonals. Ich werde Ihre Beschwerde mit ihnen besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Hotelmanagerin Grabowská Eva
Sergei S.
02.07.2023
Pozitiva
Svěží, komfortní hotel v blízkosti minerálních pramenů a starého centra Karlových Varů. Pokoj a celý hotel byly ve velmi dobrém stavu. Pokoj byl denně uklízen, takže byl vždy čistý. Zvuková izolace v místnosti je dobrá. Jídlo bylo chutné, rozmanité a v příjemné atmosféře. Přístup personálu je dobrý. Je velmi výhodné, že všechny procedury jsou umístěny v jedné budově. Bylo fajn, že hotel zajistil monitor pro pohodlnější práci s notebookem, moc děkujeme.Negativa
Hotel se nachází na hoře, takže pokud chodíte na procházky mnohokrát denně, jste z výstupů trochu unavení, ale to se vědělo předem, takže je škoda si stěžovat. Necítila jsem se, že by se o mě lékaři starali, nikdo se nikdy neptal na můj zdravotní stav, i když jsme se téměř každý den křížili a byly dny, kdy byly zdravotní problémy, možná by pomohla malá rada. Ze dvou konzultací byla pouze jedna, a to hned na začátku. Neslyšel jsem žádnou rozumnou radu na léčbu gastritidy. 90% ošetření pro mě bylo zbytečných.
Roman K.
27.06.2023
Pozitiva
Vše bylo na slušné úrovni, čistota, personál, procedury, výborný pohodlný pokoj, chutné jídlo. Všechny otázky byly zodpovězeny. Nejlepší doporučení.Negativa
Takoví neexistují.
Olga K.
13.06.2023
Pozitiva
V Karsbadu jsme byli poprvé. Vše bylo velmi dobré. Vstřícnost personálu. Jídlo bylo velmi dobré. Snadný výstup do hotelu, dostanete se do kondice. Můžeme doporučit. Obzvláště příjemná je terasa k odpočinku . Rád bych se vrátilNegativa
Koberec v místnosti
Raisa S.
16.05.2023