Recenze klientů o Luxury Spa & Medical Wellness Hotel Prezident 4* (Karlovy Vary, Česká republika) v roce 2023 - 2024 – Hodnocení hotelu a názor odborníka

Domácí stránka Česká republika Karlovy Vary Prezident Reference

  • Vyhledáno:
  • Karlovy Vary
Sanatorium
Letecké zájezdy
Autobusové zájezdy
Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Transfery
Letenky
Dospělí
Děti

Prezident

Moravská 3, 36001 Karlovy Vary
ukázat mapu
Naprosto výjimečné referencí: 233
9.6
10
Rating
9.6
10
Léčení

reference

Mavjuda R.
26.05.2024

Pozitiva

Vynikající specialisté / dali příležitost absolvovat více než 5 a dokonce 6 procedur denně, pokud si to přáli/ Jídlo je to nejlepší, co jsme kdy viděli - různé ryby/zvěřina/maso/ovoce/vše je čerstvé a chutně připravené/ Hotel je čistý a postel a župany se často mění / velmi spokojeni se službami!

Negativa

Procedury zdražily / to, co bylo dříve v základním balíčku, se nyní musí připlácet zvlášť / Poloha hotelu je poměrně vysoká - pro starší lidi bylo obtížné vylézt
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Andrej D.
16.04.2024

Pozitiva

Velmi pohodlná relaxace, výborná sauna a bazén. Personál hotelu je přátelský, jídlo vynikající.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Dieter R.
01.04.2024

Pozitiva

Hotel je velmi dobře řízen. Zvláště bychom chtěli zdůraznit velmi přátelský a pozorný personál. Příští rok plánujeme tento hotel znovu rezervovat.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nikolaus E.
01.04.2024

Pozitiva

Velmi dobrá lokalita, milý a ochotný personál, lázeňské procedury přímo v domě. Vysoce doporučeno!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Vira K.
21.02.2024

Pozitiva

Ahoj. Velmi se mi líbí léčba a relaxace v sanatoriu President Jsem již pravidelným zákazníkem a nadále budu relaxovat pouze u "Prezidenta" Vše je u nich v pořádku od vchodu do sanatoria, vedení, dvou lékařů, veškerého zdravotnického personálu, pracovníků restaurace a odpovědných za čistotu. Lékařská základna, relaxační zóna s bezplatnými saunami, bazénem, tělocvična, restaurace, kde každý den různých druhů jídel, vše funguje skvěle. To je ten případ, že pokud chcete najít chybu, upřímně s tím nenajdete nic společného. Mám s čím srovnávat, v jiných, kde jsem byl velký průšvih. Všem děkuji a klaním se za jejich práci! S pozdravem Vira Khadzhyu.

Negativa

Neexistuje žádná negativita, jen spousta zábavy!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Waldemar M.
18.02.2024

Pozitiva

Super hotel
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Eduard K.
18.02.2024

Pozitiva

Dobře dlouho
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Jutta H.
12.02.2024

Pozitiva

Personál byl vždy velmi přátelský. Plavecký bazén s 15 metrovým bazénem byl na plavání dostatečně velký. Také jsem shledal saunu velmi dobrou. Snídaně je také skvělá s čerstvě upečeným chlebem a pečivem a domácím máslem a také velkým výběrem ryb, uzenin, sýrů, vaječných jídel, džemů, müsli, ovoce a zeleniny.

Negativa

Bylo by hezké, kdyby, jak je inzerováno, měnili ručníky pouze v případě potřeby a ne každý den. I výměna ložního prádla po týdnu by stačila. A ne po třech nebo čtyřech dnech. To by bylo ekologičtější!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Svetlana G.
28.12.2023

Pozitiva

Vše proběhlo v pořádku, jsme velmi spokojeni. Personál hotelu byl velmi milý a jakýkoliv problém okamžitě vyřešil

Negativa

O jeden bod méně pro wellness
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Vitalij F.
23.12.2023

Pozitiva

Všechno se mi moc líbilo. Děkuji!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Daniel H.
18.12.2023

Pozitiva

Cena-výkon je vynikající. Jídlo je výborné.

Negativa

Jídelna je úzká, hlasitá, studená a nepohodlná. Plastové židle jako v kantýně. Koupelna v našem pokoji velmi nepříjemně páchla z odtoku. Přímo naproti oknu našeho pokoje byla okna tělocvičny. To znamená vůbec žádný výhled, málo denního světla a většinu času jsme museli mít zatažené závěsy. Vegetariánská jídla by byla žádoucí. Nedoporučujeme drahé ajurvédské masáže.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ludmila S.
03.12.2023

Pozitiva

S naší dovolenou jsme byli velmi spokojeni. Hotel se nachází v blízkosti pramenů. Léčba, výživa na dobré úrovni. Hotel je čistý a pohodlný. Krásná terasa v sedmém patře. Doporučíme to našim přátelům. Doufáme, že přijedeme znovu.

Negativa

V pokoji Deluxe není v koupelně elektrická zásuvka.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Christine I.
03.12.2023

Pozitiva

Hotel je umístěn poměrně centrálně, prameny nejsou daleko. V koupelně (pokoj Lux) byl sprchový kout a další vana s vířivkou. SPA a wellness je velmi krásně navrženo. Ráda bych také vyzdvihla velmi chutné snídaně (domácí marmelády, domácí máslo, výborný chléb atd.) Celý personál hotelu byl velmi přátelský.

Negativa

Pokoj (Lux) byl poměrně velký, ale postrádal pohodlí. 1 nebo 2 obrázky na stěnách by byly hezké nebo trochu barevnější v místnosti. Při dvou masážích od konkrétního terapeuta jí neustále vibroval mobil, něco takového nefunguje. Jinak byly všechny aplikace velmi dobré.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Vitalij B.
03.12.2023

Pozitiva

Díky moc. Všechno se nám líbilo. Rozmanitost kuchyně. Velmi chutné jídlo. Personál je přátelský. Zdravotníci jsou skvělí. Náš týden utekl velmi rychle. Všechno bylo vynikající. Děkuji všem.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Inna R.
21.11.2023

Pozitiva

Velmi zdvořilý, ochotný personál. Jídlo nelze chválit.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Elvira S.
08.11.2023

Pozitiva

Byly to prostě úžasné dny!!! Dík!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Tatiana V.
07.11.2023

Pozitiva

Vynikající vysoce profesionální personál, obětaví specialisté včetně kuchařů, číšníků, uklízeček.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Julia K.
04.11.2023

Pozitiva

Se vším jsme byli spokojeni a skvěle jsme si odpočinuli.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Elena B.
29.10.2023

Pozitiva

Výborná kuchyně, příjemný personál při procedurách, čisté a rychlé pokoje.Tento hotel mohu jen doporučit k léčbě a relaxaci.

Negativa

Poloha hotelu je trochu do kopce, takže je obtížné chodit.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nadeschda K.
23.10.2023

Pozitiva

Sauna velmi dobrá, pro každého něco. Vše velmi čisté.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Elena G.
22.10.2023

Pozitiva

Poprvé zde bylo doporučeno příbuznými. Opravdu se mi to líbilo. Personál je přátelský a velmi přátelský. Poradí vám, co je u vaší nemoci možné a co ne, což se mi moc líbilo. Byli jsme spokojeni. Děkuji.

Negativa

Neexistuje vůbec žádná negativita. Pouze o jídle. Všechno bylo vynikající. Ale prvních pár dní to bylo tak chutné. Ale zbytek tak nějak není. Ve skutečnosti to není špatné.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Irina N.
27.08.2023

Pozitiva

Moderní hotel v samém centru města. Velkolepé lázeňské centrum s terasou pro letní relaxaci. Vynikající kvalita jídla.

Negativa

Bohužel v hotelu nebyly žádné hudební a taneční večery. Lehátka na terase se dala obnovit, protože některá byla roztrhaná. Pokoje Deluxe mají pouze vanu a žádný závěs, což není vhodné pro sprchování a pro starší lidi je obtížné. Zdá se mi, že vana v místnosti by měla být odstraněna a instalovány sprchy.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Jochen K.
23.08.2023

Pozitiva

Poté, co jsem ztratil přehled na internetu, váš přátelský zaměstnanec pan Wildanov mi po telefonu skvěle poradil a doporučil nám ten správný hotel. Určitě se vrátíme a objednám si s vámi i po telefonu. Zájezd do Prahy byl také dobře zorganizovaný, bohužel v autobuse nebyl německy mluvící průvodce, ale pak na místě a paní byla skvělá.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Olena P.
14.08.2023

Pozitiva

V lázních President v Karlových Varech jsme byli poprvé. Byli jsme velmi spokojeni s ošetřením, jídlem, velmi zdvořilým personálem, skvělá doktorka Irene. Velmi se nám líbilo umístění sanatoria, blízko všech zdrojů, pestrá a velmi kvalitní strava, číšníci v restauraci byli velmi pozorní. Úklid se provádí vždy ráno, zatímco jsme šli na snídani, dorazili jsme a vše už bylo uklizeno, všichni se velmi snaží. Recepce se okamžitě přihlásila a byla velmi zdvořilá. Vynikající služby během procedur, vše bylo včas bez čekání a ve vysoké kvalitě. Všem moc děkuji. Už teď sníme o tom, že se znovu vrátíme.

Negativa

Nebrali jsme dost dní, jen týden, nechtělo se mi odcházet😅
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Alexander L.
06.08.2023

Pozitiva

Velmi příjemný personál, pozorný ke každému požadavku
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Jürgen A.
31.07.2023

Pozitiva

Moc jsme si to užili...jako vždy. Skvělá hodnota za peníze. Vrátíme se.

Negativa

Občas jsme měli pocit, že některý z vašich zaměstnanců v restauraci dává přednost místním/zahraničním hostům. Myslím, že jste mezinárodní hotel, kde jsme my Němci vždy vřele vítáni.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Prezident

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu schreiben. Es hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Bitte entschuldigen Sie das Verhalten des Restaurantpersonals. Ich werde Ihre Beschwerde mit ihnen besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Hotelmanagerin Grabowská Eva

Sergei S.
02.07.2023

Pozitiva

Svěží, komfortní hotel v blízkosti minerálních pramenů a starého centra Karlových Varů. Pokoj a celý hotel byly ve velmi dobrém stavu. Pokoj byl denně uklízen, takže byl vždy čistý. Zvuková izolace v místnosti je dobrá. Jídlo bylo chutné, rozmanité a v příjemné atmosféře. Přístup personálu je dobrý. Je velmi výhodné, že všechny procedury jsou umístěny v jedné budově. Bylo fajn, že hotel zajistil monitor pro pohodlnější práci s notebookem, moc děkujeme.

Negativa

Hotel se nachází na hoře, takže pokud chodíte na procházky mnohokrát denně, jste z výstupů trochu unavení, ale to se vědělo předem, takže je škoda si stěžovat. Necítila jsem se, že by se o mě lékaři starali, nikdo se nikdy neptal na můj zdravotní stav, i když jsme se téměř každý den křížili a byly dny, kdy byly zdravotní problémy, možná by pomohla malá rada. Ze dvou konzultací byla pouze jedna, a to hned na začátku. Neslyšel jsem žádnou rozumnou radu na léčbu gastritidy. 90% ošetření pro mě bylo zbytečných.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Roman K.
27.06.2023

Pozitiva

Vše bylo na slušné úrovni, čistota, personál, procedury, výborný pohodlný pokoj, chutné jídlo. Všechny otázky byly zodpovězeny. Nejlepší doporučení.

Negativa

Takoví neexistují.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Olga K.
13.06.2023

Pozitiva

V Karsbadu jsme byli poprvé. Vše bylo velmi dobré. Vstřícnost personálu. Jídlo bylo velmi dobré. Snadný výstup do hotelu, dostanete se do kondice. Můžeme doporučit. Obzvláště příjemná je terasa k odpočinku . Rád bych se vrátil

Negativa

Koberec v místnosti
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Raisa S.
16.05.2023

Pozitiva

Ser pěkné a čisté.

Negativa

Káva a čaj v poledne a večer se platí. Myslím, že to není dobré.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution