reference
Pozitiva
Hotel je umístěn poměrně centrálně, prameny nejsou daleko. V koupelně (pokoj Lux) byl sprchový kout a další vana s vířivkou. SPA a wellness je velmi krásně navrženo. Ráda bych také vyzdvihla velmi chutné snídaně (domácí marmelády, domácí máslo, výborný chléb atd.) Celý personál hotelu byl velmi přátelský.Negativa
Pokoj (Lux) byl poměrně velký, ale postrádal pohodlí. 1 nebo 2 obrázky na stěnách by byly hezké nebo trochu barevnější v místnosti. Při dvou masážích od konkrétního terapeuta jí neustále vibroval mobil, něco takového nefunguje. Jinak byly všechny aplikace velmi dobré.Pozitiva
Velmi zdvořilý, ochotný personál. Jídlo nelze chválit.Pozitiva
Vynikající vysoce profesionální personál, obětaví specialisté včetně kuchařů, číšníků, uklízeček.Pozitiva
Se vším jsme byli spokojeni a skvěle jsme si odpočinuli.Pozitiva
Výborná kuchyně, příjemný personál při procedurách, čisté a rychlé pokoje.Tento hotel mohu jen doporučit k léčbě a relaxaci.Negativa
Poloha hotelu je trochu do kopce, takže je obtížné chodit.Pozitiva
Sauna velmi dobrá, pro každého něco. Vše velmi čisté.Pozitiva
Poprvé zde bylo doporučeno příbuznými. Opravdu se mi to líbilo. Personál je přátelský a velmi přátelský. Poradí vám, co je u vaší nemoci možné a co ne, což se mi moc líbilo. Byli jsme spokojeni. Děkuji.Negativa
Neexistuje vůbec žádná negativita. Pouze o jídle. Všechno bylo vynikající. Ale prvních pár dní to bylo tak chutné. Ale zbytek tak nějak není. Ve skutečnosti to není špatné.Pozitiva
Absolutně centrální poloha do centra města a léčivých pramenů je velmi pozitivní. Špičkový hotel s mimořádně přátelským personálem, velmi pěkné, čisté pokoje, vynikající jídlo a velmi dobré lázeňské oddělení. Zde stojí za zmínku především profesionální masáže.Negativa
Jedinou negativní věcí je, že u hotelu není téměř žádné parkoviště a musíte jít docela pěšky, abyste se dostali do garáže.Odpověď od Prezident
Liebe Familie Kastenschmidt, ich grüsse Sie herzlich aus Prezident. Wir danken Ihnen für Ihre nette Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Solche Bewertungen hört man und liest man immer gerne und gerne werde ich diese wieter an meine Kollegen leiten! Ich wünsche Ihnen alles gute und wir werden uns auf Wiedersehen im Hotel Prezident**** freuen. Wenn Sie Lust und Zeit haben, bitte Bewerten Sie uns auf folgende Webseiten: https://www.google.de/travel/hotels/hotel%20prezident%20karlsbad/entity/CgoIjeacpuGr5twrEAE/reviews?qhotel%20prezident%20karlsbad&g2lb2502548%2C2503771%2C2503781%2C4258168%2C4284970%2C4754388%2C4757164%2C4814050%2C4864715%2C4874190%2C4886480%2C4893075%2C4924070%2C4965990%2C4984434%2C4990494%2C72298667%2C72302247%2C72317059%2C72321071%2C72364736%2C72367216%2C72370226%2C72379816%2C72390424&hlde-CZ&glcz&ssta1&rpEI3mnKbhq-bcKxCN5pym4avm3Cs4AkAASAHAAQKaAgIIAA&ictx1&ved0CAAQ5JsGahcKEwjou4iyyOSBAxUAAAAAHQAAAAAQAw&utm_campaignsharing&utm_mediumlink&utm_sourcehtls&tsCAESABpJCisSJzIlMHg0N2EwOTk0NTRiNGMyNjcxOjB4MmJiOTk5NWUxNGM3MzMwZBoAEhoSFAoHCOcPEAoYDxIHCOcPEAoYEBgBMgIQACoJCgU6A0NaSxoA Dankeschön. Mit freundlichen Grüssen Grabowská Eva sales manager Luxury Spa & Wellness Hotel Prezident**** Moravská 3, 360 01 Karlovy Vary tel: +420 355 319 661 e-mail: reservation@hotelprezident.cz www.hotelprezident.cz
Pozitiva
Moderní hotel v samém centru města. Velkolepé lázeňské centrum s terasou pro letní relaxaci. Vynikající kvalita jídla.Negativa
Bohužel v hotelu nebyly žádné hudební a taneční večery. Lehátka na terase se dala obnovit, protože některá byla roztrhaná. Pokoje Deluxe mají pouze vanu a žádný závěs, což není vhodné pro sprchování a pro starší lidi je obtížné. Zdá se mi, že vana v místnosti by měla být odstraněna a instalovány sprchy.Pozitiva
Poté, co jsem ztratil přehled na internetu, váš přátelský zaměstnanec pan Wildanov mi po telefonu skvěle poradil a doporučil nám ten správný hotel. Určitě se vrátíme a objednám si s vámi i po telefonu. Zájezd do Prahy byl také dobře zorganizovaný, bohužel v autobuse nebyl německy mluvící průvodce, ale pak na místě a paní byla skvělá.Pozitiva
V lázních President v Karlových Varech jsme byli poprvé. Byli jsme velmi spokojeni s ošetřením, jídlem, velmi zdvořilým personálem, skvělá doktorka Irene. Velmi se nám líbilo umístění sanatoria, blízko všech zdrojů, pestrá a velmi kvalitní strava, číšníci v restauraci byli velmi pozorní. Úklid se provádí vždy ráno, zatímco jsme šli na snídani, dorazili jsme a vše už bylo uklizeno, všichni se velmi snaží. Recepce se okamžitě přihlásila a byla velmi zdvořilá. Vynikající služby během procedur, vše bylo včas bez čekání a ve vysoké kvalitě. Všem moc děkuji. Už teď sníme o tom, že se znovu vrátíme.Negativa
Nebrali jsme dost dní, jen týden, nechtělo se mi odcházet😅Pozitiva
Velmi příjemný personál, pozorný ke každému požadavkuPozitiva
Moc jsme si to užili...jako vždy. Skvělá hodnota za peníze. Vrátíme se.Negativa
Občas jsme měli pocit, že některý z vašich zaměstnanců v restauraci dává přednost místním/zahraničním hostům. Myslím, že jste mezinárodní hotel, kde jsme my Němci vždy vřele vítáni.Odpověď od Prezident
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu schreiben. Es hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Bitte entschuldigen Sie das Verhalten des Restaurantpersonals. Ich werde Ihre Beschwerde mit ihnen besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Hotelmanagerin Grabowská Eva
Pozitiva
Svěží, komfortní hotel v blízkosti minerálních pramenů a starého centra Karlových Varů. Pokoj a celý hotel byly ve velmi dobrém stavu. Pokoj byl denně uklízen, takže byl vždy čistý. Zvuková izolace v místnosti je dobrá. Jídlo bylo chutné, rozmanité a v příjemné atmosféře. Přístup personálu je dobrý. Je velmi výhodné, že všechny procedury jsou umístěny v jedné budově. Bylo fajn, že hotel zajistil monitor pro pohodlnější práci s notebookem, moc děkujeme.Negativa
Hotel se nachází na hoře, takže pokud chodíte na procházky mnohokrát denně, jste z výstupů trochu unavení, ale to se vědělo předem, takže je škoda si stěžovat. Necítila jsem se, že by se o mě lékaři starali, nikdo se nikdy neptal na můj zdravotní stav, i když jsme se téměř každý den křížili a byly dny, kdy byly zdravotní problémy, možná by pomohla malá rada. Ze dvou konzultací byla pouze jedna, a to hned na začátku. Neslyšel jsem žádnou rozumnou radu na léčbu gastritidy. 90% ošetření pro mě bylo zbytečných.Pozitiva
Vše bylo na slušné úrovni, čistota, personál, procedury, výborný pohodlný pokoj, chutné jídlo. Všechny otázky byly zodpovězeny. Nejlepší doporučení.Negativa
Takoví neexistují.Pozitiva
V Karsbadu jsme byli poprvé. Vše bylo velmi dobré. Vstřícnost personálu. Jídlo bylo velmi dobré. Snadný výstup do hotelu, dostanete se do kondice. Můžeme doporučit. Obzvláště příjemná je terasa k odpočinku . Rád bych se vrátilNegativa
Koberec v místnostiPozitiva
Ser pěkné a čisté.Negativa
Káva a čaj v poledne a večer se platí. Myslím, že to není dobré.Pozitiva
V tomto lázeňském hotelu jsem byla poprvé.Hotel je úžasný.Výborný personál.První den mě přijala velmi pozorná,velmi profesionální lékařka Irena Čipová.Všechny potřebné procedury byly předepsány.Personál je velmi pozorný.Výborně jídlo.Pokoje jsou prostorné,čisté.Z celého srdce doporučuji tento hotel navštívit.Určitě ho navštívím znovu.Velké díky všem zaměstnancům hotelu.Velké díky sanatorium.comPozitiva
Pan doktor byl velmi milý a ochotný. Hotel je velmi pěkný, lázeňské centrum je skvělé.Negativa
Personál na snídani a večeři by mohl být trochu přátelštější.Pozitiva
Vše, co mohu napsat o samotném sanatoriu a personálu je úžasný!!! Určitě přijedeme znovu!Pozitiva
Velmi pěkný hotel, milý personál a skvělá kuchyně. 100% doporučeno.Negativa
NeOdpověď od Prezident
Vielen Dank für Ihren Hinweis und wir werden ihn selbstverständlich an alle Mitarbeiter weitergeben. Mit freundlichen Grüßen
Pozitiva
Velmi dobře jsem se zotavil za dva týdny ve Spa hotelu Prezident. Byla jsem se vším moc spokojená.Pozitiva
Výborná kuchyně, byli jsme ohromeni kvalitou a službami. Celkově tento hotel nabízí velmi dobrou hodnotu za penízeNegativa
Bohužel se po příjezdu vyskytlo pár nesrovnalostí (ohledně poplatků za parkování, pokojů, počtu ošetření), které jsme později dokázali vyřešit, ale bylo to pro nás nepříjemné.Pozitiva
Měli jsme skvělou dovolenou; Personál je velmi pozorný; kvalitní ošetření pro každého. Pokoje jsou čisté a prostorné. Děti i my jsme ocenili zejména tělocvičnu a bazén; a především léčebná sezení. Doporučuji tento hotel.Pozitiva
V zásadě bylo vše v pořádku, paní doktorka Irena je pozorná a vstřícná, děvčata v lázních fungují velmi dobře, vše čisté a uklizené. Recepční jsou velmi pozorní a efektivní. Jen bych si přál, aby tam bylo nějaké dobré jídlo. Dovolená byla dobrá. Děkuji všemPozitiva
Velmi příjemný personál, vše bylo v pořádkuNegativa
Týden byl příliš krátkýOdpověď od Prezident
Спасибо за вашу ссылку, мы рады, что вам понравилось ваше пребывание, и я надеюсь увидеть вас в ближайшее время в нашем отеле