Recenze klientů o Luxury Spa & Medical Wellness Hotel Prezident 4* (Karlovy Vary, Česká republika) v roce 2023 - 2024 – Hodnocení hotelu a názor odborníka

Domácí stránka Česká republika Karlovy Vary Prezident Reference

  • Vyhledáno:
  • Karlovy Vary
Sanatorium
Letecké zájezdy
Autobusové zájezdy
Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Transfery
Letenky
Dospělí
Děti

Prezident

Moravská 3, 36001 Karlovy Vary
ukázat mapu
Naprosto výjimečné referencí: 232
9.7
10
Rating
9.8
10
Léčení

reference

Claudia Fox
14.05.2023

Pozitiva

Pan doktor byl velmi milý a ochotný. Hotel je velmi pěkný, lázeňské centrum je skvělé.

Negativa

Personál na snídani a večeři by mohl být trochu přátelštější.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Larisa Horch
21.04.2023

Pozitiva

Vše, co mohu napsat o samotném sanatoriu a personálu je úžasný!!! Určitě přijedeme znovu!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Veronika Ruf
16.04.2023

Pozitiva

Mohu jen doporučit. Jsme velmi spokojeni.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Eugen Ganzgorn
29.03.2023

Pozitiva

Velmi pěkný hotel, milý personál a skvělá kuchyně. 100% doporučeno.

Negativa

Ne
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Prezident

Vielen Dank für Ihren Hinweis und wir werden ihn selbstverständlich an alle Mitarbeiter weitergeben. Mit freundlichen Grüßen

Nina Grebe
12.03.2023

Pozitiva

Velmi dobře jsem se zotavil za dva týdny ve Spa hotelu Prezident. Byla jsem se vším moc spokojená.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Uwe Schwalbe
06.03.2023

Pozitiva

Výborná kuchyně, byli jsme ohromeni kvalitou a službami. Celkově tento hotel nabízí velmi dobrou hodnotu za peníze
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Konstantin Wuckert
05.03.2023

Negativa

Bohužel se po příjezdu vyskytlo pár nesrovnalostí (ohledně poplatků za parkování, pokojů, počtu ošetření), které jsme později dokázali vyřešit, ale bylo to pro nás nepříjemné.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Jean Louis Castier
02.03.2023

Pozitiva

Měli jsme skvělou dovolenou; Personál je velmi pozorný; kvalitní ošetření pro každého. Pokoje jsou čisté a prostorné. Děti i my jsme ocenili zejména tělocvičnu a bazén; a především léčebná sezení. Doporučuji tento hotel.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Yelena Bindra
11.02.2023

Pozitiva

V zásadě bylo vše v pořádku, paní doktorka Irena je pozorná a vstřícná, děvčata v lázních fungují velmi dobře, vše čisté a uklizené. Recepční jsou velmi pozorní a efektivní. Jen bych si přál, aby tam bylo nějaké dobré jídlo. Dovolená byla dobrá. Děkuji všem
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Sergej Nesterow
29.01.2023

Pozitiva

Velmi příjemný personál, vše bylo v pořádku

Negativa

Týden byl příliš krátký
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Prezident

Спасибо за вашу ссылку, мы рады, что вам понравилось ваше пребывание, и я надеюсь увидеть вас в ближайшее время в нашем отеле

Alexander Bob
28.01.2023

Pozitiva

Velmi přátelská atmosféra. Fantastické SPA. Vždy se rád vracím.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Jakob Bieche
16.01.2023

Pozitiva

Jídlo a služby jsou velmi dobré. Mohu jen doporučit
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Helena Schwandt
10.01.2023

Pozitiva

Od začátku jsme se v tomto hotelu cítili velmi dobře, vše bylo dobře promyšlené. Ošetření byla provedena profesionálně a kompetentně, jídlo bylo chutné a zdravé. Určitě se vrátíme!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Volodymyr Vayner
09.01.2023

Pozitiva

V sanatoriu se mi moc líbilo. Výborné jídlo, ochotný personál. Dobrá léčba, mírný vzestup.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Valeri Reh
05.01.2023

Pozitiva

Vše v pořádku. S radostí znovu.

Negativa

Velmi slabý příjem WiFi
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ирина Фрик
02.01.2023

Pozitiva

Vynikající hotel! Velmi příjemný personál. Vždy a všude čisto. Zvláštní poděkování kuchařům! Jídlo je vždy rozmanité a velmi chutné. Servírování občerstvení a dezertů je krásně zdobené.Velký bazén.Výborné SPA prostory.S naší dovolenou jsme byli velmi spokojeni. Doporučujeme to všem.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Yolbars Kepbanov
14.11.2022

Pozitiva

Vše je promyšleno do nejmenších detailů. Jak v přitažlivosti, tak ve službě. Kuchyně je úžasná, široký výběr jídel. Mnohokrát děkuji Dr. Mladé Šarovové.

Negativa

Voda v bazénu je pro starší lidi poněkud chladná.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Prezident

Уважаемая семья Вайссер, Привет от Президента. Спасибо за приятное письмо. Мы очень рады, что вы остались довольны своим пребыванием у нас. Вам всегда приятно слышать и читать такие отзывы и я с удовольствием перешлю их своим коллегам! Желаю вам всего наилучшего и будем рады видеть вас снова в отеле «Президент****». С наилучшими пожеланиями

Vasili Andrienko
12.11.2022

Pozitiva

Pouze pozitivní dojmy, vše na vysoké úrovni.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Nadeschda Kunstmann
06.11.2022

Pozitiva

Čistý hotel, personál velmi milý a ochotný,
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Johann Salzer
02.11.2022

Pozitiva

Vše bylo úžasné, můžeme s čistým svědomím doporučit dále!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Olga Luft
01.11.2022

Pozitiva

Velmi dobrý hotel. Zůstal ve mně velmi dobrý dojem.

Negativa

V mém pokoji se okno dívalo přímo do zdi.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Prezident

Спасибо за ваш отзыв, и я надеюсь увидеть вас снова в ближайшее время. Если вас не устраивает номер, пожалуйста, всегда решайте этот вопрос на рецепции и наши сотрудники обязательно помогут вам с выбором. Коллектив Президент Отеля желает Вам хорошего дня

Andre Benhouda
31.10.2022

Pozitiva

Úžasný hotel, miloval jsem to! Doporučuji!!

Negativa

Ne!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Prezident

Спасибо за ваши добрые слова. Я передам их всем сотрудникам нашей команды. С Уважением

Elena Burhardt
29.10.2022

Pozitiva

Chutné jídlo a velmi milý personál
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Genadij Guzik
15.10.2022

Negativa

Personál lékařské budovy jsou velmi milí lidé, ale mluví mezi sebou nahlas.Objednali jsme velký designový pokoj, ale nebyli jsme informováni, že okna v pokoji směřují ke stěně.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Prezident

Уважаемый господин Гузик, спосибо Вам за отвзвы. Мы уже проинструктировали сотрудников СПА-отделения о том, что они находится в тихой зоне и что для отдыха клиентам необходимо спокойствие. Если вас не устраивает номер, пожалуйста, всегда решайте этот вопрос на рецепции и наши сотрудники обязательно помогут вам с выбором. Будем рады видеть Вас снова в нашем прекрасном отеле

Vladimir Helfenbein
03.09.2022

Pozitiva

Pěkný hotel v dobré lokalitě. Pěkné wellness centrum a bazén. Pokoje a střešní terasa jsou také velmi dobré. Snídaně je skvělá. Je tam vše, co si můžete přát.

Negativa

Bohužel s jídlem je vždy jen voda. V poledne a večer by také měly být zdarma čaj a kavárna. Hotelová parkovací místa za 10 € na den jsou bohužel jen pár minut chůze. To by pak mělo být levnější. Obsluha jídla bohužel často není moc ochotná nebo dostupná. Museli jsme se několikrát zeptat na nápojový lístek. Personál by měl z vlastní iniciativy oslovit hosty a zeptat se, zda by si nechtěli něco objednat.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Prezident

Vielen Dank für Ihr Feedback, das wichtig ist, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Rainer Kollmann
14.07.2022

Pozitiva

Se vším jsme byli velmi spokojeni, doporučujeme a přijedeme znovu
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Eduard Brener
11.06.2022

Pozitiva

Dobré odpoledne. Toto je náš druhý pobyt ve vašem hotelu. Moc děkujeme celému týmu hotelu za skvěle odvedenou práci! S velkou radostí k vám opět přijedeme!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Alexandr Faber
07.06.2022

Pozitiva

Stejně jako minule jsou všichni zaměstnanci zdvořilí, citliví a odvádějí skvělou práci!!!

Negativa

Tentokrát jsme speciálně vzali pokoj „Design“, který je dražší. A když jsme se ubytovali, ukázalo se, že tento pokoj má také hrozný výhled z oken: Jako studna!!! Přestože Fotky webu Sanatorium.com ukazují úplně jiný pohled z oken a ani o této zdi se nic neříká! Jídlo se výrazně změnilo k horšímu! Nevíme, s čím to souvisí, buď se vyměnil kuchař, nebo už nepřicházejí klienti z Ruska?! Masové a zejména rybí pokrmy byly téměř vždy suché (zřejmě používali mražené ryby)?! A dezert už vůbec není, co býval: Každý den je vše ve stejném stylu - "Tiramisu" - jen s jinými náplněmi!!! Obecně platí, že jídlo nyní vyhovuje pouze 3hvězdičkovému hotelu. Před dvěma lety jsme jídlo hodnotili jako v 5hvězdičkovém hotelu. Ale pro ty, kteří drží dietu, se zde podle mého názoru nic nezměnilo k horšímu - výběr potravin je dostatečný.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Prezident

Благодарим Вас за отзыв, который мы ценим и который важен для улучшения наших услуг. Если есть проблема с категорией номера, пожалуйста, всегда обращайтесь на ресепшн или к сотрудникам отдела бронирования, и мы поможем вам выбрать категорию. С Уважением

Irina Fuchs
08.05.2022

Pozitiva

Skvělé, kvalitní postupy!

Negativa

Pokoje jsou velmi špatně uklizené, za dva týdny se v nich ani jednou neprášilo ani nevysávalo. Pro alergiky je to velmi těžké.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Reimche Johann
06.03.2022

Pozitiva

Vše je velmi dobré, jsem se vším spokojen.

Negativa

Poloha hotelu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution