Recenze klientů o Lázeňský Hotel Sadový Pramen 3* (Karlovy Vary, Česká republika) v roce 2023 - 2024 – Hodnocení hotelu a názor odborníka

Domácí stránka Česká republika Karlovy Vary Sadovy Pramen Reference

  • Vyhledáno:
  • Karlovy Vary
Sanatorium
Letecké zájezdy
Autobusové zájezdy
Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Transfery
Letenky
Dospělí
Děti

Sadovy Pramen

Mlýnské nábřeží 574/7, 36001 Karlovy Vary
ukázat mapu
Naprosto výjimečné referencí: 590
9.5
10
Rating
9.7
10
Léčení

reference

ALEXANDER MAYOROV
23.04.2019

Pozitiva

Děkujeme za pozornost personálu sanatoria a poskytnutý zájezd do Prahy!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемый Александр! Спасибо что нашли время и оценили качество нашей заботы о Вас, наших клиентах. Будем с нетерпением ждать Вашего следующего приезда в наш санаторий. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Римма Иванова
23.04.2019

Pozitiva

Umístění sanatoria je velmi výhodné. Všechny procedury jsou v budově. Jídlo mi vyhovovalo. Části druhých chodů jsou určeny pro muže (vždy mi nějaké zbyly). Pro ty, kteří se neobejdou bez normálního čaje, vezměte s sebou cestovní rychlovarnou konvici. Vždy mám s sebou rychlovarnou konvici.

Negativa

Byl bych rád, kdyby počet procedur byl 6-7 od každého typu, jako Češi. Bylo mi předepsáno mnoho druhů a počet byl 3-4. Je to pochopitelné, když jsou 3 různé koupele, ale 4 masážní procedury za 13denní pobyt je velmi málo.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Увааемая Рима! Спасибо большое, что нашли время и оставили нам отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось расположение нашего санатория и что остались довольными качеством и количеством питания. На счет отдельных видов процедур я к сожалению не могу Вам ответить, потому что в этом вопросе полностью полагаюсь на профессионализм наших врачей, так как они на основе первоначального осмотра и Ваших пожеланий расписывают Вам нужные для Вас процедуры. Я понимаю, что иногда очень сложно угодить пожеланиям клиента и единовременно соблюсти все индикации заболеваний, которые нужно лечить. Тем не менее я надеюсь, что самым качеством процедур Вы остались довольными, также как и огромное количество наших клиентов перед Вами. Будем очень рады Вас снова поприветствовать в нашем санатории. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Оксана Антоновп
22.04.2019

Pozitiva

Odpočíval jsem v sanatoriu od 4.7 do 20.4.2019 Chci se podělit o dojmy z relaxace a léčby v sanatoriu Sadový Pramen Vše v pořádku, výborná poloha sanatoria, všechny zdroje jsou v docházkové vzdálenosti, na rovinatý terén,což je velmi výhodné.Krásná stará budova sanatoria,po rekonstrukci,aktualizovaný sklad pokojů a zdravotnické zařízení.Měl jsem jednolůžkový pokoj,světlý,pohodlný,vysoké stropy,velká okna.Moc děkuji pokojským,pokoj uklízelo se každý den a nešlo jen o vynášení odpadků, ale opravdu o kompletní úklid pokoje.A mám S čím se dá srovnávat, už několik let relaxuji v různých sanatoriích, tak tady budete obklopena péčí a pohodlím.Rád bych také řekl o zdravotnických zařízeních, jsou zde rozmanité, obrovské množství procedur, umožňuje vybrat si dobrý léčebný program a i když některé procedury nemůžete provést, věřte mi , zde budete mít na výběr. Pozorný, kompetentní personál, přehledně sestavený rozpis procedur umožňuje pohodlné zotavení a relaxaci. V sanatoriu je více než 30 kvalifikovaných zdravotnických pracovníků, lékaři, sestry, fyzioterapeuti, maséři, všichni certifikované, pro mě je to důležité.To znamená, že se zde starají o naše zdraví. Kdybych byl požádán, abych toto sanatorium popsal jedním slovem, pak by toto slovo bylo PÉČE.Je všude tady, na recepci, když poprvé vstoupíte. U lékaře, při procedurách.V jídelně . No a když už se bavíme o jídelně, tak trochu o jídle, u snídaně je bufet, čerstvá zelenina, ovoce, cereálie, různé řezy, mléčné výrobky, pečivo, džusy, voda, čaj, káva, ty hlad rozhodně nezůstane)) K obědu a večeři je připraveno menu na míru, je z čeho vybírat, na výběr je 5-6 jídel z různých druhů masa, drůbeže, ryb nebo zeleniny (pokud jste vegetarián) , číšníci vám přinesou jídlo až na stůl (což je vhodné pro starší lidi a osoby se zdravotním postižením) fyzické vlastnosti) Vše velmi chutné, připravené s láskou Na území sanatoria je kavárna a pokud si chcete popovídat , dejte si šálek čaje, kávy a další, snězte zákusek, večer si zatancujte, máte takovou příležitost. Opravdu se tu o vás postarají i o léčbu a odpočinek. Velké díky celému týmu sanatoria za vaši práci!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Оксана! От всего персонала санатория Садовый прамен и от меня лично Вам огромное спасибо за Ваш прекрасный отзыв. Именно благодаря таким клиентам как Вы, которые умеют, сравнивая наши услуги с другими санаториями, оценить высокое качество нашей заботы о клиентах, мы становимся все лучше и лучше. Нам очень понравилось, что Вы нашли это особое имя всем нашим стараниям – ЗАБОТА. Потому что именно это слово правильно выражает тот уровень качества работы, на который стремятся выйти все службы нашего санатория. Уважаемая Оксана, приезжайте скоро снова в наш санаторий, будем Вас ждать с нетерпением. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Lubova Apine
21.04.2019

Pozitiva

Velkým plusem je umístění sanatoria vůči pramenům.Dobrý přístup personálu.

Negativa

Přál bych si trochu lepší úklid pokoje, pobyt 11 dní, sprcha nebyla nikdy vyčištěna. Ohledně jídla: káva byla jen ráno, přes oběd a večeři jen kompot, chtěla jsem něco pestrého.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Lubova Apine! Спасибо за то, что нашли время и положительно оценили подход и отношение персонала нашего санатория. Для нас это очень важно. Будем очень рады Вас снова поприветствовать в нашем санатории. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Leonid Rodnyanskiy
20.04.2019

Pozitiva

Všechno je velmi dobré, léčba a jídlo a skvělý personál

Negativa

Během pobytu v sanatoriu (8 dní po příjezdu) se moje žena často nakazila, chodila k lékaři a předepsala mi pouze fimistil...
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемый Леонид! Спасибо за Ваш хороший отзыв по поводу качества нашего лечения, питания и отношения нашего персонала. По поводу Вашего примечания не могу к сожалению ничего сказать, но я уверен, что наши врачи профессионалы и лучше нас знают, что назначить в случае любого заболевания. Приезжайте снова в наш санаторий, будем Вам очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Inese Mihailova
19.04.2019

Pozitiva

Děkuji, vše v pořádku...!!! Příště zvážím jiné možnosti rezervace....!!! Možná jsou i jiné možnosti...!!! Díky za prohlídku...PRAHA....!!!

Negativa

Nepříliš laskavý +420604704121. Whats App se přihlásil na zájezd...Praha....!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Inese! Нас очень радует Ваша прекрасная оценка, которую Вы поставили нашей работе. Приезжайте пожалуйста скоро и привезите Ваших друзей и знакомых. По поводу не очень любезной – мы информацию передали нашим партнерам из компании sanatoriums.com, которые поездки в Прагу организуют. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Viktor Osipov
18.04.2019

Pozitiva

Když bylo potřeba poradit se s kardiologem. Lékař se s nemocnicí dohodl. Vedoucí lékař zajistil pro sanatorium auto. Po příjezdu do sanatoria jsem onemocněl. Sestřičky byly velmi pozorné, nosily teplý čaj, jídlo, hlídaly teplotu, tlak atp. Velmi pozorný a přátelský přístup zdravotnického personálu!!!! Snídaně je velmi dobrá!!

Negativa

1. Ne všechny čističe uklidily místnost efektivně. 2. V některých teplých pokrmech velmi výrazné koření přerušuje chuť pokrmu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемый Виктор! Мы очень рады, что могли стоять рядом с Вами и помогать Вам в эти сложные для Вас моменты. И мы также очень рады, что Вы наши старания оценили и что подход наших сотрудников, которые на самом деле ежедневно выкладываются для Вас – наших клиентов помог Вам укрепить Ваше здоровье. Уважаемый Виктор, возвращайтесь скоро в наш санаторий, будем очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Ирина Пхакадзе
17.04.2019

Pozitiva

Sanatorium se nachází velmi výhodně! Všechno je poblíž! Pod našimi okny byly Dvořákovy zahrady, rozkvetlá magnólie, zahradní kolonáda a hlavně moje oblíbené hadí jaro! Čistý, tichý, klidný! Všechno na pokoji bylo nové, vše fungovalo. Sněhově bílé prádlo! Čerstvá renovace! Sestřičky se pokusily o úsměv, výborně! Na recepci jste se vždy cítili vítáni! Po uhličité a perličkové koupeli se vždy podával sněhově bílý naškrobený ručník! Sněhově bílé ubrusy v jídelně!

Negativa

Největší nevýhodou hotelu je nechutné jídlo, nejnudnější prezentace jako v sovětské kantýně. A pracovnice jídelny mají velmi nešťastné a vyčerpané tváře. Vždy mi jich bylo velmi líto. Na jejich tvářích je vidět velký smutek a je to, jako by auta vykládali v noci.)) Snídaně jsou monotónní a nechutné. Dva druhy kaší, ovesné vločky a pohanka, dva nebo tři druhy sýrů, tři druhy řezů, smažené klobásy, smažená vejce nebo baltunya. Vařené vejce, pamidora, okurky, pepř. Ovoce kyselé hrozny, zelené banány, jablko. Jeden druh sušenky k snídani. Kyselá, nechutná káva. Yuppie džus, ovocný čaj k večeři. Dva týdny mě z tohoto jídla pálila žáha. Neptali se nás, jestli chceme snídani-oběd nebo snídani-večeři, standardně nastavili večeři, když jsme byli v jídelně rozhořčeni, ukázalo se, že musíme vyměnit karty, no, neobtěžovali jsme a nechal to tak, jak je. Na recepci, když jsme se registrovali, výslovně zdůrazňovali, zda tam bude rusky mluvící lékař, ale ujistili nás. Jaké bylo ale nakonec moje překvapení, když v sanatoriu, kde 85% rusky mluvících rekreantů a doktor nerozumí rusky. No, musíme to nějak zohlednit. Doktor byl Arab a jen podle gest a vzdálených zvuků místy tušil, o čem mluvím. Strávil jsem 2 měsíce diagnostikou, testy, názory lékařů, poté, co jsem shlédl dostatek vašich videí, kde lékaři říkají, že je třeba s sebou přinést zprávu od lékaře, a nakonec se lékař v sanatoriu Sadovyj Pramen ani nepodíval při mých zprávách vzal mou kartu sanatoria-resortu, zatočil s ní a hodil ji po mně se slovy: co je to? Čti, řekl mi lámanou poloarabskou češtinou, byl jsem v šoku. Fanar předepsal nějaké procedury, z nichž polovinu jsem vůbec nepotřeboval. Jako jsou parafínové ruce, výplach dásní. Kvakněte magnetické kruhy a posviťte červeným světlem na problémovou oblast s podezřením na bolest. Masáž je na samostatný příběh, nevím jistě, zda z masáže mají být modřiny nebo ne, ale masérka - které jsme s manželem přezdívali „teta medvědice“ - hnětla mi ramena takovou silou, jako by mstil se za rok 1968)) aniž bych si to uvědomoval Zřejmě nejsem Rus, ale Gruzínec)), ale bolesti byly po této masáži pekelné a moje neurologické problémy v krční-pažní oblasti nejenže odezněly, ale naopak se znovu obnovena. Nesměle jsem požádal, abych použil méně síly, a ano, řekla mi, ale stále pro mě bylo neuvěřitelně bolestivé ležet na zádech po jejích sezeních. Plynové injekce mi připadají jako hack) Vypadalo to, že se uklízí každý den, alespoň přišly dívky: zeptaly se, jestli by se to dalo vyčistit? Ale za 2 týdny jsme přišli s vysavačem jen párkrát a pak jsme se pohybovali kolem místa uprostřed místnosti a to je vše. Pak přestali vozit vysavač úplně)) Stan byl měněn pouze dvakrát za dva týdny, prádlo bylo vyměněno jednou za 12 dní! No nevím, zdá se mi, že za 1200 € je to nějak málo!))
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Ирина! Спасибо что нашли время и оставили нам отзыв. Я сделаю исключение и не буду писать к нему свои комментарии, так как с большинством из Ваших выводов категорически не согласен. Пусть каждый из наших гостей, о которых мы имели честь и радость заботиться сам создаст по этому поводу свое мнение. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Inese Kozlova
16.04.2019

Pozitiva

Dobrá poloha. Velmi dobrý snídaňový stůl. Pěkný pokoj a úklid pokoje.

Negativa

Neexistuje žádná negativita. Právě jsem nechal bundu v pokoji a nevím, jestli ji můžu vrátit. Kupodivu nikdo nehlásil, že zůstala ve skříni. Jen tento okamžik mě mrzel.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Inese! Спасибо, что нашли время и оставили нам хороший отзыв про нашу работу. По поводу Вашей кофты могу с радостью сообщить, что мы ее нашли и уже отправили по Вашему домашнему адресу. Будем очень рады Вас снова поприветсвовать в нашем санатории. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Nina VYSOKOSOVA
15.04.2019

Pozitiva

Všechno se mi moc líbilo.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Нина! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось и будем Вас ждать с нетерпением в следующем году. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Maya Nemtseva
14.04.2019

Pozitiva

Děkuji za vše, dobré jednání, příjemný personál, pěkné, světlé pokoje, krásný výhled do parku. Poloha hotelu je vynikající.

Negativa

Jeden výtah fungoval skoro pořád, druhý byl rozbitý. V pokoji je stará lednička a je velmi hlučná. Strava není pestrá, ovoce velmi málo a prezentace jídel je špatná. Je lepší, když je bufet.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Мая! От всех сотрудников нашего санатория Вам большая благодарность за то, как хорошо оценили нашу работу и заботу. Особенно нас радует, что Вам понравилось лечение и отношение персонала. До Вашего возвращения мы обязательно успеем поменять и холодильник, так как мы постепенно их все время меняем. Введение шведского стола за исключением завтраков мы пока не планируем, зато очень стараемся готовить разнообразную еду и используем исключительно свежие и натуральные продукты. Уважаемая Мая, приезжайте скоро снова в наш санаторий, будем Вам очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Tatiana Lebedeva
13.04.2019

Pozitiva

- nádherný velký a útulný pokoj; -chutný a pestrý stůl; - výborná léčba

Negativa

Obtížná komunikace s lékařem (jazyková bariéra)
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Татьяна! Большое Вам спасибо за Вашу прекрасную оценку нашего санатория и нашей совместной работы. Мы проводим очень много работы над качеством питания, также как и над качеством лечебных процедур и нас очень радует, что Вы их настолько хорошо и высоко оценили. Уважаемая Татьяна, возвращайтесь скоро снова в наш санаторий, будем Вас ждать. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Alexandr Rott
13.04.2019

Pozitiva

👍

Negativa

Velký provoz na ulicích (hluk z výfuku 👎)
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемый Александр! Спасибо за Вашу положительную оценку нашей работы. По поводу количества машин я боюсь, что при всем нашем усилии мы на это не сможем повлиять .😊 Приезжайте скоро снова в наш санаторий, будем очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Lidija Uzorko
11.04.2019

Pozitiva

Vzduch, voda, nádherná příroda přispívají k prevenci zdraví a celkové pohody.

Negativa

Velmi raný harmonogram postupu. Pro mě to bylo velké mínus, které vedlo k poruchám spánku.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Lidija! Спасибо большое за то, что нашли время и оставили нам отзыв. Нас особо радует, что высоко оценили качество воздуха, воды и великолепной природы нашего любимого города и что Вы почувствовали улучшение Вашего здоровья. По поводу расписания процедур у нас совсем другой опыт, так как большинство клиентов требует, чтобы процедуры у них начинались очень рано, чтобы потом наслаждаться свободным временем. В следующий раз расскажите в администрации или девушке на расписании процедур Ваши пожелания и мы Вам в рамках наших возможностей с удовольствием пойдем на встречу. Уважаемая Лидия, приезжайте скоро снова в наш санаторий, будем Вам очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Александр Пухов
09.04.2019

Pozitiva

Srdečně děkujeme personálu sanatoria za skvělé vřelé přivítání poskytnuté během vašeho pobytu v resortu! Zvláště bych chtěla poděkovat rehabilitační pracovnici Haně Bublové za její citlivý a pozorný přístup, za její laskavost a vstřícnost! Děkuji!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемый Александр! Спасибо большое за то, что нашли время и оставили нам отзыв и конечно за то, что так красиво оценили работу персонала нашего санатория. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось, я всему персоналу и особенно Хане Бубловой передал Ваши похвальные слова, которые ее очень обрадовали. Уважаемый Александр, приезжайте скоро, будем очень рады Вас снова встретить в нашем санатории. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен.

NATALIA TSVELODUB
08.04.2019

Pozitiva

Bylo to poprvé v tomto resortu a nelitoval jsem toho. Všechno bylo prostě úžasné. Sanatorium se nachází v těsné blízkosti pramenů a má pohodlnou dostupnost do města. Středisko je velmi čisté, pokoj byl denně uklízen. Prádlo je sněhově bílé jak na pokoji, tak během procedur. Personál je přátelský a zodpovědný. Jídlo je v pořádku. Všeho bylo dostatek, ovoce, zeleniny. Hlavní věcí je nebýt vrtošivý. Všem moc děkujeme za skvělou dovolenou! Rád přijdu znovu!!!

Negativa

Přála bych si, aby pan doktor při předepisování procedur rozuměl alespoň trochu rusky. Měl jsem lékaře, který pocházel z Jemenu. Postupy nebyly předepsány komplexně. Během léčby bych chtěl dostat alespoň 5-6 procedur stejného typu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Наталия! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили нам хороший отзыв про нашу работу. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось, что Вам хочется приехать еще и очень надеемся Вас еще много раз поприветствовать в нашем санатории. Особенно нас радует, что Вы высоко оценили качество питания, также как и доброжелательность и ответственность нашего персонала. По поводу процедур могу подтвердить, что наши врачи их назначают индивидуально, с акцентом на пожелания наших клиентов, единовременно учитывая состояние их здоровья. Жалко, что не обратились в администрацию, мы бы Вас с удовольствием прописали к другому врачу, который хорошо говорит на Вашем языке. Уважаемая Наталия, возвращайтесь скоро в наш санаторий и привезите своих друзей и знакомых. Будем Вам очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Antonina Bardina
08.04.2019

Pozitiva

V tomto hotelu jsme byli poprvé a vše se nám líbilo.

Negativa

Chtěl bych čaj ze sáčků, ale ukázalo se, že někdo předtím odnesl do pokoje spoustu sáčků a ostatním nestačilo, a tak dali velký titan s hotovým čajem.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Антонина! Большое спасибо что нашли время и оставили нам отзыв и главное, что Вам у нас понравилось. Желаем Вам здоровья и надеемся Вас снова увидеть в нашем санатории. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Мария Берест
06.04.2019

Pozitiva

Všechno je skvělé.

Negativa

Ne
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Мария! От всех сотрудников нашего санатория Вам большой привет и благодарность за то, что так красиво оценили наш совместный труд и заботу. Приезжайте скоро снова в наш санаторий, будем Вас ждать с нетерпением. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Михаил Зеликов
05.04.2019

Pozitiva

Nádherné sanatorium s vysokou třídou služeb a léčby. Fyzioterapie je účinná a zaslouží si nejvyšší pochvalu. Výživa je poskytována individuálně a odpovídá normě léčby sonatárií. Pestré, výživné, při dodržení pravidel přípravy dietního jídla.

Negativa

Na základě dosavadních zkušeností s léčbou sanatorium-resort nebyly zjištěny žádné významné nedostatky.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемый Михаил! От всех сотрудников Военного санатория Садовый прамен Вам огромное спасибо за Вашу прекрасную оценку нашей совместной работы. Нас очень радует, что Вам у нас понравилось, особенно что высоко оценили качество нашего лечения, обслуживания и питания, тем более, что как пишете, Вам уже есть с чем сравнивать. Уважаемый Михаил, приезжайте скоро снова в наш санаторий, будем Вам очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Liudmila Lisukova
04.04.2019

Pozitiva

Velmi dobré sanatorium. Výhodná poloha vzhledem ke zdrojům, vysoce kvalitní rozmanité jídlo. Všichni zaměstnanci a lékaři rozumí rusky, jsou velmi pozorní a připraveni pomoci při jakýchkoli potížích a problémech. Pokoje jsou čisté, prostorné a pravidelně uklízené. Procedury jsou podle plánu, vše je přesné, přehledné, bez front. Z hlediska délky procedur bych chtěla více času na parafango (15 minut expozice je málo) a lymfopress alespoň 30 minut.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Людмила! Большое Вам спасибо за то, что нашли время и оставили нам красивый отзыв и что выставили настолько высокую оценку нашей работе. Мы очень стараемся, чтобы наши клиенты оставались довольными и чтобы к нам ежегодно возвращались. По поводу процедур парафанго и лимфопресс я поговорю с главврачем и вместе подумаем, что можно еще улучшить.. Уважаемая Людмила, будем очень рады Вас снова у нас поприветсвовать в следующем году, привезите пожалуйста своих знакомых и друзей.. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Natalija Gaer
04.04.2019

Pozitiva

Všechno je velmi cool. Děkuji!!!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Наталия! Спасибо Вам, что нашли время и оставили нам настолько похвальный отзыв. И главное, что Вам у нас понравилось! Возвращайтесь пожалуйста скоро, будем Вас ждать с нетерпением. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Georgij Bobb
01.04.2019

Pozitiva

vše je velmi dobré. Nemůžete se zavděčit všem, ale nám se to líbilo. Není to poprvé, co jsme se tam léčili.

Negativa

ŽÁDNÉ zápory
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемый Георгий! Спасибо Вам большое за Ваш отзыв и за хорошую оценку нашей работе. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось и будем с нетерпением ждать Вашего следующего визита. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Antonina Bezborodova
31.03.2019

Pozitiva

Výborný pokoj, přijeli jsme tři (všichni dospělí jsou důchodci), čekali jsme, že ve dvoulůžkovém pokoji (superior) bude trochu těsno, ale byli jsme příjemně překvapeni: byli jsme ubytováni ve velmi prostorném, světlém a pohodlném pokoji s krásný výhled do Dvorakova parku, pravidelný úklid. Ošetření se nám také líbilo, zdravotnický personál se k nám choval většinou s pochopením, procedury byly příjemné a doufáme, že i účinné. Na jídlo také nebyly žádné stížnosti. Personál na recepci je pozorný a přátelský. Navíc si nemůžeme nevšimnout naší spokojenosti, nebo ještě přesněji, překvapení a obdivu v souvislosti s dárkem poskytnutým společností - bezplatnou exkurzí do Prahy. Využili jsme tohoto daru a navštívili 28. března Prahu s velmi zajímavou průvodkyní - představila se nám jako Lena. Ze sanatoria jsme odcházeli s velkou touhou: pokud bude příležitost, navštívíme „Zahradní Pramen“ znovu (předtím jsme byli v některých jiných sanatoriích). Velké díky jak firmě Sanatoria, tak sanatoriu!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Антонина! Я с радостью прочитал Ваш прекрасный отзыв и с большом удовольствием передал Ваши похвальные слова своим коллегам и сотрудникам. Нас особо радует, что Вы и Ваши подруги остались довольными нашими услугами, тем более, что Вы, как пишете, побывали в нескольких других санатория и Вам есть с чем сравнивать. Уважаемая Антонина, очень надеемся Вас скоро снова поприветствовать в нашем санаториии вместе с Вашими подругами. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Vladimir Volozov
28.03.2019

Pozitiva

Léčba je velmi dobrá. Umístění sanatoria je výhodné, blízko pramenů. Internet je dobrý. Pokoje jsou čisté. Úklid je dobrý

Negativa

Doktor je Arab,který velmi špatně rozumí rusky.Mluvili skoro posunky.Potláry byly hnusné.Na základě naší stížnosti je však okamžitě vyměnili.Vedle pokoje byla masážní místnost.V 6 začali dělat hluk. hodinou ranní, což ztěžovalo spánek.Jídlo bylo podprůměrné.Stalo se,že černý čaj došel a nebyl doplněn.Ovoce a pečiva bylo velmi málo.A kvalita pokrmů nechala hodně být žádoucí.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемый Владимир! Спасибо Вам что нашли время и оставили нам отзыв и что высоко оценили хорошее расположение нашего санатория и очень хороший уровень лечения и порядка в нашем заведении. Нас это очень радует, тем более, что наверно Вы все так и смогли хорошо договориться с нашим врачем, который мог Вам назначить хорошее и подходящее Вам лечение. Жалко конечно, что Вы сразу не обратились в администрацию, мы бы Вам с удовольствием помогли и прописали Вас к другому врачу, лучше говорящему на Вашем языке. По поводу качества питания я с Вами не могу быть согласен, так как мы постоянно работаем над качеством питания и управленческий состав ежедневно лично контролирует все блюда, выходящее из кухни, чтобы наши клиенты получали пищу приготовленную правильно и вкусно, но единовременно с учетем диететических принципов и исключительно из свежих продуктов. Уважаемый Владимир,приезжайте снова, будем Вам очень рады и постараемся, чтобы в следующий раз Вы остались полностью довольными. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

мария юшкевич
26.03.2019

Pozitiva

Velmi pozorný a přátelský přístup zdravotnického personálu k pacientům a požadavkům při procedurách na všech pokojích. Pohodlný způsob, jak si objednat menu v jídelně.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Мария! Большое Вам спасибо, что нашли время и написали нам эти похвальные слова. Мы будем стараться, чтобы к Вашему возвращению все было еще лучше, чем на этот раз, поэтому возвращайтесь скорее, будем Вас ждать с нетерпением. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

ЕЛЕНА ВОРОБЬЕВА
26.03.2019

Pozitiva

Dovolená byla fajn, moc děkujeme
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Елена! Мы очень рады, что Вам у нас понравилось! Приезжайте пожалуйста скоро снова в наш санаторий и привезите с собой друзей и знакомых. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Галина Сурина
25.03.2019

Pozitiva

Díky moc! S Vaší společností Sanatoria jsme se poprvé vydali do Karlových Varů. Myslím, že teď budeme cestovat jen s vámi! Ještě jednou díky a uvidíme se příští rok. I když, teď pracuješ v Rusku, tak možná až na podzim! Hodně štěstí týmu a prosperita společnosti!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Галина! От всего персонала Военного санатория Садовый прамен, а также от нашего любимого партнера, компании Sanatoriums.com, Вам большое спасибо за Ваши красивые слова и положительную оценку нашей совместной работы. Будем очень рады Вас скоро снова поприветсвовать в нашем санатории. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Елена Данилина
24.03.2019

Pozitiva

Výborně zorganizovaný pobyt a léčba, velmi dobrá lázeňská strava

Negativa

Špatný polštář
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Елена! Спасибо что нашли время и оставили нам отзыв. Нас очень радует, что Вам у нас понравилось и что Вы настолько высоко оценили качество наших услуг. Очень жаль, что Вы сразу не сказали горничным или на ресепшне про подушку, мы бы Вам ее сразу поменяли и более того, мы бы Вам предложили наше отличное подушечное меню, чтобы Вы сами могли себе выбрать подушку по Вашему пожеланию. Будем очень рады попривествовать Вас снова и надеемся, с новыми хорошими подушками 😊. С уважением, Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Надежда Емельянова
23.03.2019

Pozitiva

Všechno bylo dobré
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Надежда! Спасибо большое за Ваш положительный отзыв. Возвращайтесь к нам скоро, будем Вам очень рады. С уважением, Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Tatiana Bogomaz
20.03.2019

Pozitiva

Líbilo se mi všechno. Sanatorium je starobylá budova, která vyzařuje historii. Nachází se na hlavní ulici, velmi blízko pramenů. Prostorný, dobře udržovaný pokoj. Denní úklid, výměna ručníků 2x týdně, ložní prádlo v pondělí, v pátek jsem byl dotázán, zda si chci vyměnit prádlo. Velmi profesionální personál, ať už se s ním setkám kdekoli - pokojské, recepce, zdravotnický personál. Výborné dietní jídlo, první chody jsou většinou pyré, což je u nás nezvyklé, ale nic jiného v Evropě nečekejte. Rád bych poděkoval celému personálu sanatoria za krásně strávený čas a dobrou lékařskou péči.

Negativa

Nesnažil jsem se je najít, je to fascinující město.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Sadovy Pramen

Уважаемая Татьяна! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили нам настолько красивый отзыв и высокую оценку работы нашего персонала. Я обязательно передам Ваши слова всему обслуживающему и медицинскому персоналу. Будем очень рады Вас снова попривествовать в нашем заведении. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен