Отзывы про Lázeňský Hotel Sadový Pramen 3* (Карловы Вары, Чехия) за 2023 - 2024 год – рейтинг отеля и мнение эксперта
Выберите курорт
Сложно самостоятельно выбрать курорт? Мы поможем принять верное решение!

Домашняя страница Чехия Карловы Вары Санаторий Sadovy Pramen Отзывы

  • Найдено:
  • Карловы Вары
Санаторий
Авиатуры
Автобусные туры
Услуга доступна только клиентам из Германии для поездок на чешские и польские курорты. Тур включает трансфер на микроавтобусе от вашего дома, проживание в выбранном вами отеле и последующий трансфер домой.
Трансферы
Авиабилеты
Взрослые
Дети

Санаторий Sadovy Pramen

Mlýnské nábřeží 574/7, 36001 Карловы Вары
показать на карте
9.5
10
общий рейтинг
9.7
10
рейтинг лечения

отзывы

ALEXANDER MAYOROV
23.04.2019

Позитив

Спасибо за внимание оказанное персоналом санатория и предоставленной поездкой в Прагу!
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемый Александр! Спасибо что нашли время и оценили качество нашей заботы о Вас, наших клиентах. Будем с нетерпением ждать Вашего следующего приезда в наш санаторий. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Римма Иванова
23.04.2019

Позитив

Расположение санатория очень удобное. Лечения все в корпусе. Питание меня устроило. Порции вторых блюд рассчитаны на мужчин (у меня всегда оставалось). Кто без нормального чая не может, привозите с собой дорожный электрический чайник. У меня всегда с собой чайник.

Негатив

Хотелось бы чтобы количество процедур было по 6-7 каждого вида, как у чехов. Мне назначили много видов, а кол-во по 3-4. Понятно, когда ванны разные по 3. Но массаж 4 процедуры за 13 дней пребывания это очень мало.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Увааемая Рима! Спасибо большое, что нашли время и оставили нам отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось расположение нашего санатория и что остались довольными качеством и количеством питания. На счет отдельных видов процедур я к сожалению не могу Вам ответить, потому что в этом вопросе полностью полагаюсь на профессионализм наших врачей, так как они на основе первоначального осмотра и Ваших пожеланий расписывают Вам нужные для Вас процедуры. Я понимаю, что иногда очень сложно угодить пожеланиям клиента и единовременно соблюсти все индикации заболеваний, которые нужно лечить. Тем не менее я надеюсь, что самым качеством процедур Вы остались довольными, также как и огромное количество наших клиентов перед Вами. Будем очень рады Вас снова поприветствовать в нашем санатории. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Оксана Антоновп
22.04.2019

Позитив

Отдыхала в санатории с 7.04 по 20.04.2019 Хочу поделиться своими впечатлениями от отдыха и лечения в санатории Sadovy Pramen Все по порядку,прекрасное расположение санатория,все источники находятся в пешей доступности,по ровной местности,что очень удобно.Прекрасное старинное здание санатория,после ремонта,обновленный номерной фонд и лечебная база.У меня был одноместный номер светлый,уютный,высокие потолки,большие окна.Большое спасибо горничным,в номере убирали каждый день,и это не просто вынесли мусор,а действительно полная уборка номера.А мне есть с чем сравнить,я не первый год отдыхаю в разных санаториях,так что здесь Вас окружат заботой и уютом.Отдельно хочется сказать о лечебной базе,она здесь разнообразна,огромное количество процедур,дает возможность подобрать хорошую программу лечения,и даже если вам нельзя проводить какие то процедуры,поверьте здесь у вас будет выбор.Внимательный,грамотный персонал,четко составленный график процедур дает возможность с комфортом восстанавливаться и отдыхать.В санатории более 30 человек медицинского квалифицированного персонала,врачи,медсестры,физиотерапевты,массажисты, все сертифицированы,для меня это важно.Это значит что здесь заботятся о нашем с вами здоровье.Если бы меня спросили описать этот санаторий одним словом,то это слово было бы ЗАБОТА.Она здесь везде,на рецепшен когда вы только входите.На приеме у врача ,на процедурах.В столовой . Ну уж коль речь зашла о столовой ,чуть-чуть о еде,на завтраке здесь шведский стол,свежие овощи,фрукты,каши,разнообразная нарезка,молочные продукты,выпечка,соки,вода,чай,кофе,голодными вы точно не останетесь)) На обед и ужин заказное меню,выбрать есть из чего,на выбор предлагается 5-6 блюд из разного мяса,птицы,рыбы или овощей(если вы вегетарианец), еду за ваш столик принесут официанты (что удобно для лиц старшего поколения и людей с физическими особенностями)Все очень вкусно,с любовью приготовлено.На территории санатория есть кафе,и если вам захочется пообщаться выпить чашечку чая,кофе и не только,съесть десерт,вечером потанцевать, у вас есть такая возможность.Здесь действительно заботятся о вас,и о лечении и о отдыхе. Большое спасибо всей команде санатория, за вашу работу!
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемая Оксана! От всего персонала санатория Садовый прамен и от меня лично Вам огромное спасибо за Ваш прекрасный отзыв. Именно благодаря таким клиентам как Вы, которые умеют, сравнивая наши услуги с другими санаториями, оценить высокое качество нашей заботы о клиентах, мы становимся все лучше и лучше. Нам очень понравилось, что Вы нашли это особое имя всем нашим стараниям – ЗАБОТА. Потому что именно это слово правильно выражает тот уровень качества работы, на который стремятся выйти все службы нашего санатория. Уважаемая Оксана, приезжайте скоро снова в наш санаторий, будем Вас ждать с нетерпением. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Lubova Apine
21.04.2019

Позитив

Большой плюс расположение санатория по отношению к источникам Хорошие отношение персонала.

Негатив

Хотелось пожелать не много лучше уборка номеров,прибывание 11 дней,не разу не было помыта душевая,. По поводу питание : кофе было только утром, во время обеда и ужина был только компот,хотелось по разнообразное.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемая Lubova Apine! Спасибо за то, что нашли время и положительно оценили подход и отношение персонала нашего санатория. Для нас это очень важно. Будем очень рады Вас снова поприветствовать в нашем санатории. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Leonid Rodnyanskiy
20.04.2019

Позитив

Всё очень хорошо и лечение и питание и отличный персонал

Негатив

Жена во время пребывания в санатории ( через 8 дней после приезда) заразилась часоткой,обратилась к врачу и она ей назначила только фимистил...
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемый Леонид! Спасибо за Ваш хороший отзыв по поводу качества нашего лечения, питания и отношения нашего персонала. По поводу Вашего примечания не могу к сожалению ничего сказать, но я уверен, что наши врачи профессионалы и лучше нас знают, что назначить в случае любого заболевания. Приезжайте снова в наш санаторий, будем Вам очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Inese Mihailova
19.04.2019

Позитив

Спасибо ...Все Хорошо...!!! В следующий раз буду рассматривать другие возможности бронирования....!!! Возможно есть ещё варианты...!!! Спасибо за экскурсию...ПРАГА....!!!

Негатив

Не очень любезна +420604704121. Whats App записывала на экскурсию ...Прага....!!!
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемая Inese! Нас очень радует Ваша прекрасная оценка, которую Вы поставили нашей работе. Приезжайте пожалуйста скоро и привезите Ваших друзей и знакомых. По поводу не очень любезной – мы информацию передали нашим партнерам из компании sanatoriums.com, которые поездки в Прагу организуют. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Viktor Osipov
18.04.2019

Позитив

Когда возникла необходимость получения консультации кардиолога. Врач договорился с больницей. Главврач предоставил автомобиль санатория. По приеду в санаторий заболел. Медсестры относились очень внимательно приносили горячий чай, питание, контролировали температуру, давление и т.д. Очень внимательное и доброжелательное отношение со стороны медперсонала!!!! Завтраки очень хорошие!!

Негатив

1. Не все уборщицы качественно убирали номер. 2. В некоторых горячих блюдах очень резкие специи перебивают вкус блюда.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемый Виктор! Мы очень рады, что могли стоять рядом с Вами и помогать Вам в эти сложные для Вас моменты. И мы также очень рады, что Вы наши старания оценили и что подход наших сотрудников, которые на самом деле ежедневно выкладываются для Вас – наших клиентов помог Вам укрепить Ваше здоровье. Уважаемый Виктор, возвращайтесь скоро в наш санаторий, будем очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Ирина Пхакадзе
17.04.2019

Позитив

Санаторий расположен очень удобно! Все рядом! Дворжаковы сады, расцветающая магнолия, садовая колонада, и самое главное мой любимый змеиный источких, был под нашими окнами! Чисто, тихо, спокойно! Все новое в номере, все работало. Белье белоснежное! Свежий ремонт! Медсестры старались улыбаться, молодцы! На рецепшне всегда приветствовали! После приемы углекислой и жемчужной ванны всегда подавалось белоснежное накрахмаленное полотенце! Белоснежные скатерти в столовой!

Негатив

Самый большой минус отеля это не вкусная еда, наискучнейшая подача, как в столовке совдеповской. И очень не радостные и изможденные лица у работников столовой. Было очень их жалко всегда. На лицах великая скорбь и как буд то по ночам вагоны разгружали.)) Завтраки однообразные и неаппетитные. Два вида каши овсянка и гречневая, два-три вида сыра, три вида нарезки, обжаренные сосиски яичница глазунья либо балтунья. Яйцо вареное, памидоры огурцы перец. Фрукты кислый виноград, зеленые бананы, яблоко. Бисквит один вид на завтрак. Кислое не вкусное кофе. Сок юппи, фруктовый чай на ужин. У меня все две недели была изжога от этой еды. Нас не спросили хотим мы завтрак-обед или завтрак ужин, по умолчанию поставили ужин, когда мы возмутились в столовой, оказалось нужно перебивать карты, ну мы не стали заморачиваться, и оставили как есть. На рецепшне когда оформлялись специально акцентировали будет ли рускоязычный врач, да уверили нас. Но в итоге какого было мое удивление, когда в санатории где 85 % русскоговорящих отдыхающих а врач не понимает русского языка. Ну нужно же как то это учитывать. Врач араб, только по жестам и отдаленному звучанию догадывался местами о чем я говорю. Я 2 месяца потратила на диагностики, анализы, заключения врачей, насмотревшись ваших видео, где врачи говорят, что заключение врача необходимо привозить с собой, и в итоге врач санатория Садовый Прамен - даже не посмотрел на мои заключения, взял санаторно-курортную карту мою покрутил и кинул мне со словами : что это? Читай, сказал он мне на ломаном полуарабском полу чешском, я была в шоке. От фанаря назначил какие то процедуры половина из них вообще мне были не нужны. Такие как парафин руки, иррегация десен. Шарлатанские магнитные круги и свечение красненьким светом на проблемное место предпологаемой боли. Массаж это отдельная песня, я не знаю точно, должны быть синяки от массажа или нет, но массажистка - которую мы с мужем прозвали «тетка-медведь» она с такой силой мне мяла плечи, как буд то мстила за 68 год)) не догадываясь видимо, что я не русская а грузинка)) но боль была адская после этого массажа и мои невролгические проблемы шейно-плечевого отдела не то что прошли а наоборот снова возобновились. Я робко попросила меньше силы применять, да да сказала она мне, но на спину мне ложиться было безумно больно все равно после ее сеансов. Газовые уколы то же мне кажется халтура) Уборка вроде была каждый день, во всяком случае девочки приходили: спрашивали можно убрать? Но с пылесосом за 2 недели зашли только пару раз и то повозили в центре комнаты пятачек и все. Потом перестали вообще пылесос заносить)) Палатенца за две недели сменили всего два раза, белье один раз за 12 дней! Ну не знаю мне кажется за 1200€ это как то маловато!))
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемая Ирина! Спасибо что нашли время и оставили нам отзыв. Я сделаю исключение и не буду писать к нему свои комментарии, так как с большинством из Ваших выводов категорически не согласен. Пусть каждый из наших гостей, о которых мы имели честь и радость заботиться сам создаст по этому поводу свое мнение. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Inese Kozlova
16.04.2019

Позитив

Хорошое место расположение. Очень хороший стол завтраки. Хороший номер и уборка номера.

Негатив

Негатива нет. Вот только кофту оставила в номере пока не знаю смогу ли вернуть. Странно никто не сообщил что она осталась в шкафу. Только этот момент опечалил меня.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемая Inese! Спасибо, что нашли время и оставили нам хороший отзыв про нашу работу. По поводу Вашей кофты могу с радостью сообщить, что мы ее нашли и уже отправили по Вашему домашнему адресу. Будем очень рады Вас снова поприветсвовать в нашем санатории. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Nina VYSOKOSOVA
15.04.2019

Позитив

Все очень понравилось.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемая Нина! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось и будем Вас ждать с нетерпением в следующем году. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Maya Nemtseva
14.04.2019

Позитив

Спасибо, за все, хорошее лечение, доброжелательный персонал, хорошие, светлые комнаты, прекрасный вид на парк. Месторасположение отеля отличное.

Негатив

Работал почти все время один лифт, второй был поломан. В комнате старый холодильник и он очень шумно работает. Нет разнообразия в питании, очень мало фруктов и оформление блюд ни какая . Лучше когда буфет.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемая Мая! От всех сотрудников нашего санатория Вам большая благодарность за то, как хорошо оценили нашу работу и заботу. Особенно нас радует, что Вам понравилось лечение и отношение персонала. До Вашего возвращения мы обязательно успеем поменять и холодильник, так как мы постепенно их все время меняем. Введение шведского стола за исключением завтраков мы пока не планируем, зато очень стараемся готовить разнообразную еду и используем исключительно свежие и натуральные продукты. Уважаемая Мая, приезжайте скоро снова в наш санаторий, будем Вам очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Tatiana Lebedeva
13.04.2019

Позитив

- прекрасный большой и уютный номер; -вкусный и разнообразный стол; - отличное лечение

Негатив

Трудно общаться с врачем ( языковой барьер)
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемая Татьяна! Большое Вам спасибо за Вашу прекрасную оценку нашего санатория и нашей совместной работы. Мы проводим очень много работы над качеством питания, также как и над качеством лечебных процедур и нас очень радует, что Вы их настолько хорошо и высоко оценили. Уважаемая Татьяна, возвращайтесь скоро снова в наш санаторий, будем Вас ждать. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Alexandr Rott
13.04.2019

Позитив

👍

Негатив

Много транспорта на улицах (выхлопных газов шум 👎)
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемый Александр! Спасибо за Вашу положительную оценку нашей работы. По поводу количества машин я боюсь, что при всем нашем усилии мы на это не сможем повлиять .😊 Приезжайте скоро снова в наш санаторий, будем очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Lidija Uzorko
11.04.2019

Позитив

Воздух, вода, великолепная природа способствуют профилактике здоровья и общего самочуствия.

Негатив

Очень раннее расписание процедур. Для меня это был большой минус , который привел к нарушению сна.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемая Lidija! Спасибо большое за то, что нашли время и оставили нам отзыв. Нас особо радует, что высоко оценили качество воздуха, воды и великолепной природы нашего любимого города и что Вы почувствовали улучшение Вашего здоровья. По поводу расписания процедур у нас совсем другой опыт, так как большинство клиентов требует, чтобы процедуры у них начинались очень рано, чтобы потом наслаждаться свободным временем. В следующий раз расскажите в администрации или девушке на расписании процедур Ваши пожелания и мы Вам в рамках наших возможностей с удовольствием пойдем на встречу. Уважаемая Лидия, приезжайте скоро снова в наш санаторий, будем Вам очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Александр Пухов
09.04.2019

Позитив

Сердечное спасибо персоналу санатория за отличный теплый прием, оказанный во время пребывания на курорте! Особенно хотелось бы поблагодарить за чуткое и внимательное отношение, за доброту и отзывчивость сотрудницу реабилитации Hana Bublova! Спасибо!!!
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемый Александр! Спасибо большое за то, что нашли время и оставили нам отзыв и конечно за то, что так красиво оценили работу персонала нашего санатория. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось, я всему персоналу и особенно Хане Бубловой передал Ваши похвальные слова, которые ее очень обрадовали. Уважаемый Александр, приезжайте скоро, будем очень рады Вас снова встретить в нашем санатории. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен.

NATALIA TSVELODUB
08.04.2019

Позитив

Первый раз отдыхала в этом санатории и не пожалела. Все было просто замечательно. Санаторий расположен очень близко от источников и удобно в отношении выхода в город. В санатории очень чисто, номер убирался ежедневно. Белье белоснежное как в номере так и на процедурах. Персонал доброжелательный и ответственный. Питание нормальное. Всего было достаточно, фрукты, овощи. Главное не капризничать. Большое спасибо всем за отличный отдых! Хочется приехать еще!!!

Негатив

Хотелось бы, чтобы при назначении процедур врач хотя бы немного понимал по-русски. У меня был врач, который приехал из Йемена. Процедуры назначались не комплексно. Хотелось бы при лечении получать хотя бы по 5-6 процедур одного вида.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемая Наталия! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили нам хороший отзыв про нашу работу. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось, что Вам хочется приехать еще и очень надеемся Вас еще много раз поприветствовать в нашем санатории. Особенно нас радует, что Вы высоко оценили качество питания, также как и доброжелательность и ответственность нашего персонала. По поводу процедур могу подтвердить, что наши врачи их назначают индивидуально, с акцентом на пожелания наших клиентов, единовременно учитывая состояние их здоровья. Жалко, что не обратились в администрацию, мы бы Вас с удовольствием прописали к другому врачу, который хорошо говорит на Вашем языке. Уважаемая Наталия, возвращайтесь скоро в наш санаторий и привезите своих друзей и знакомых. Будем Вам очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Antonina Bardina
08.04.2019

Позитив

Были первый раз, в этом отеле, понравилось все.

Негатив

Хотелось бы чай из пакетов, но оказалось, что кто-то ранее забирал в номер очень много пакетов и другим не хватало, поэтому ставят большой титан с готовым чаем.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемая Антонина! Большое спасибо что нашли время и оставили нам отзыв и главное, что Вам у нас понравилось. Желаем Вам здоровья и надеемся Вас снова увидеть в нашем санатории. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Мария Берест
06.04.2019

Позитив

Все замечательно.

Негатив

Нет
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемая Мария! От всех сотрудников нашего санатория Вам большой привет и благодарность за то, что так красиво оценили наш совместный труд и заботу. Приезжайте скоро снова в наш санаторий, будем Вас ждать с нетерпением. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Михаил Зеликов
05.04.2019

Позитив

Прекрасный санаторий с высоким классом обслуживания и лечения. Физиотерапия эффективна и заслуживает самой высокой оценки. Питание осуществляется в индивидуальном порядке и соответствует норма сонаторного лечения. Разнообразно, питательно, с соблюдением правил приготовления диетической пищи.

Негатив

Основываясь на имеющемся опыте санаторно-куротного лечения, существенных недостатков обнаружено не было.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемый Михаил! От всех сотрудников Военного санатория Садовый прамен Вам огромное спасибо за Вашу прекрасную оценку нашей совместной работы. Нас очень радует, что Вам у нас понравилось, особенно что высоко оценили качество нашего лечения, обслуживания и питания, тем более, что как пишете, Вам уже есть с чем сравнивать. Уважаемый Михаил, приезжайте скоро снова в наш санаторий, будем Вам очень рады. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Liudmila Lisukova
04.04.2019

Позитив

Очень хороший санаторий. Удобное расположение относительно источников, качественное разнообразное питание. Все сотрудники и врачи понимают русский язык, очень внимательны и готовы помочь с любыми трудностями и проблемами. Номера чистые, просторные, регулярно убираются. Процедуры по расписанию, все точно, четко, без очередей. По продолжительности процедур хотелось бы больше времени на парафанго (15 мин воздействия маловато) и лимфопресс хотя бы на 30 мин.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемая Людмила! Большое Вам спасибо за то, что нашли время и оставили нам красивый отзыв и что выставили настолько высокую оценку нашей работе. Мы очень стараемся, чтобы наши клиенты оставались довольными и чтобы к нам ежегодно возвращались. По поводу процедур парафанго и лимфопресс я поговорю с главврачем и вместе подумаем, что можно еще улучшить.. Уважаемая Людмила, будем очень рады Вас снова у нас поприветсвовать в следующем году, привезите пожалуйста своих знакомых и друзей.. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Natalija Gaer
04.04.2019

Позитив

Все очень круто . Спасибо!!!!!
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемая Наталия! Спасибо Вам, что нашли время и оставили нам настолько похвальный отзыв. И главное, что Вам у нас понравилось! Возвращайтесь пожалуйста скоро, будем Вас ждать с нетерпением. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Georgij Bobb
01.04.2019

Позитив

всё очень ХОРОШО . на всех не угодишь , а нам понравилось . мы уже не первый раз там лечимся .

Негатив

минусов НЕТ
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемый Георгий! Спасибо Вам большое за Ваш отзыв и за хорошую оценку нашей работе. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось и будем с нетерпением ждать Вашего следующего визита. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Antonina Bezborodova
31.03.2019

Позитив

Отличный номер, приехали втроем (все взрослые - пенсионерки), предполагали, что будет тесновато в 2-х местном номере (супериор), но были приятно удивлены: нас поселили в очень просторный, светлый и удобный номер с прекрасным видом на парк Дворжака, уборка производилась регулярно. Лечение тоже нам понравилось, медперсонал относился к нам, в основном, с пониманием, процедуры были приятны и надеемся, что результативны. К питанию также не было претензий. На рецепшене сотрудники внимательны и приветливы. Кроме того, не можем не отметить своё удовлетворение, а даже точнее удивление и восхищение, в связи с предоставленным компанией подарком - бесплатной экскурсии в Прагу. Мы воспользовались этим подарком и 28 марта посетили Прагу с очень интересным гидом - она нам представилась Леной. Покинули санаторий мы с большим желанием: если предоставится возможность, побывать ещё именно в "Садовом Прамене" (до этого были в некоторых других санаториях). Большое спасибо и компании Санаториумс, и санаторию!
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемая Антонина! Я с радостью прочитал Ваш прекрасный отзыв и с большом удовольствием передал Ваши похвальные слова своим коллегам и сотрудникам. Нас особо радует, что Вы и Ваши подруги остались довольными нашими услугами, тем более, что Вы, как пишете, побывали в нескольких других санатория и Вам есть с чем сравнивать. Уважаемая Антонина, очень надеемся Вас скоро снова поприветствовать в нашем санаториии вместе с Вашими подругами. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Vladimir Volozov
28.03.2019

Позитив

Лечение очень хорошее.расположение санатория удобное,рядом источники.интернет хороший.комнаты чистые.уборка хорошая

Негатив

Врач араб ,который очень плохо понимает по русски.разговаривали чуть ли не жестами.подушки отвратительные.правда,по нашей жалобе сразу поменяли.рядом с номером был массажный кабинет.шуметь начинали уже в 6 часов утра, что мешало спать.питание ниже среднего.бывало,что чёрный чай заканчивался и не доливали.очень мало фруктов и выпечки.и качество блюд оставляло желать лучшего
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемый Владимир! Спасибо Вам что нашли время и оставили нам отзыв и что высоко оценили хорошее расположение нашего санатория и очень хороший уровень лечения и порядка в нашем заведении. Нас это очень радует, тем более, что наверно Вы все так и смогли хорошо договориться с нашим врачем, который мог Вам назначить хорошее и подходящее Вам лечение. Жалко конечно, что Вы сразу не обратились в администрацию, мы бы Вам с удовольствием помогли и прописали Вас к другому врачу, лучше говорящему на Вашем языке. По поводу качества питания я с Вами не могу быть согласен, так как мы постоянно работаем над качеством питания и управленческий состав ежедневно лично контролирует все блюда, выходящее из кухни, чтобы наши клиенты получали пищу приготовленную правильно и вкусно, но единовременно с учетем диететических принципов и исключительно из свежих продуктов. Уважаемый Владимир,приезжайте снова, будем Вам очень рады и постараемся, чтобы в следующий раз Вы остались полностью довольными. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

мария юшкевич
26.03.2019

Позитив

Очень внимательное и доброжелательное отношение медперсонала к больным и просьбам при проведении процедур во всех кабинетах . Удобный способ заказа меню в столовой.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемая Мария! Большое Вам спасибо, что нашли время и написали нам эти похвальные слова. Мы будем стараться, чтобы к Вашему возвращению все было еще лучше, чем на этот раз, поэтому возвращайтесь скорее, будем Вас ждать с нетерпением. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

ЕЛЕНА ВОРОБЬЕВА
26.03.2019

Позитив

Отдых прошел хорошо , спасибо большое
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемая Елена! Мы очень рады, что Вам у нас понравилось! Приезжайте пожалуйста скоро снова в наш санаторий и привезите с собой друзей и знакомых. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Галина Сурина
25.03.2019

Позитив

Спасибо огромное! Мы первый раз поехали в Карловы Вары с вашей компанией Санаториумс. Думаю, что теперь мы будем ездить только с вами! Спасибо еще раз и до следующего года. Хотя, вы теперь работаете и по России, поэтому, может быть и до осени! Удачи коллективу , а компании - процветания!
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемая Галина! От всего персонала Военного санатория Садовый прамен, а также от нашего любимого партнера, компании Sanatoriums.com, Вам большое спасибо за Ваши красивые слова и положительную оценку нашей совместной работы. Будем очень рады Вас скоро снова поприветсвовать в нашем санатории. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Елена Данилина
24.03.2019

Позитив

Отлично организованное пребывание и лечение, очень хорошее санаторное питание

Негатив

Плохая подушка
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемая Елена! Спасибо что нашли время и оставили нам отзыв. Нас очень радует, что Вам у нас понравилось и что Вы настолько высоко оценили качество наших услуг. Очень жаль, что Вы сразу не сказали горничным или на ресепшне про подушку, мы бы Вам ее сразу поменяли и более того, мы бы Вам предложили наше отличное подушечное меню, чтобы Вы сами могли себе выбрать подушку по Вашему пожеланию. Будем очень рады попривествовать Вас снова и надеемся, с новыми хорошими подушками 😊. С уважением, Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Надежда Емельянова
23.03.2019

Позитив

Все было хорошо
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемая Надежда! Спасибо большое за Ваш положительный отзыв. Возвращайтесь к нам скоро, будем Вам очень рады. С уважением, Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен

Tatiana Bogomaz
20.03.2019

Позитив

Мне понравилось все. Санаторий старинное здание от которого веет историей. Находиться на центральной улице, совсем рядом с источниками. Просторный, ухоженный номер. Ежедневная уборка, два раза в неделю меняют полотенца, по понедельникам постельное белье, меня и в пятницу спрашивали, хочу ли я поменять белье. Очень профессиональный персонал, где бы я не сталкивалась - и горничные, и на рецепшине, и медицинский персонал. Прекрасное диетическое питание, первые блюда в основном супы-пюре, что непривычно для нас, но другого в Европе ожидать не стоит. Хочу поблагодарить всех работников санатория за прекрасно проведенное время и хорошее медицинское обслуживание.

Негатив

Не пыталась их найти, завораживающий город.
Переведено с помощью translated-by-google-attribution

Ответ от Санаторий Sadovy Pramen

Уважаемая Татьяна! Спасибо Вам большое, что нашли время и оставили нам настолько красивый отзыв и высокую оценку работы нашего персонала. Я обязательно передам Ваши слова всему обслуживающему и медицинскому персоналу. Будем очень рады Вас снова попривествовать в нашем заведении. С уважением Станислав, директор Военного курортного санатория Садовый прамен