reference
Alla A.
13.11.2018
Pozitiva
Mnohokrát děkuji všem zaměstnancům, zlato. Personálu, technickým službám, kuchařům za jejich starost o náš pobyt. Všechno je skvělé!!!! DĚKUJI !!!!!
Aleksei A.
13.11.2018
Pozitiva
Personál je úžasný a citlivý. Jídlo je výborné. Čistota na pokoji. Vše proběhlo včas bez incidentů. Díky moc
Svetlana D.
07.11.2018
Pozitiva
Byli jsme mile překvapeni pečlivým promyšlením různých každodenních detailů na pokoji, v léčebných prostorách, v restauraci, profesionalitou personálu a atmosférou klidu. Dostali jsme spoustu pozitivních věcí.Negativa
Poprvé za mnoho let cestování nebyly nalezeny žádné negativní nuance.
Tatiana N.
19.10.2018
Pozitiva
Výborná lokalita u kolonády a zároveň ne na hlučné ulici. Velmi milý personál, pozorný. Navíc jídlo je velmi chutné (toto nemá každá restaurace) Děkuji jim za znamení pozornosti k mým narozeninám - bylo to neuvěřitelně příjemné
Iurii K.
15.10.2018
Pozitiva
Velmi kvalitní a chápavé služby!!!!Pouze na základě posouzení Vašeho pobytu v měsíci dubnu!!!A Váš pobyt s rezervací 175005638 od 30. září do 13. října byl z důvodu vyšší moci zrušen!!! Vás o tom informovali !Žádáme Vás o zvážení a kompenzaci zálohy naší rezervace na Váš pobyt od 1. 4. do 17. 4. 2019 poskytnutím dvoulůžkového pokoje (Vista Grand) Děkujeme a děkujeme za pochopení!!!
Ирина Р.
30.09.2018
Pozitiva
Jako vždy je personál velmi přátelský a ochotný, lékařská základna je také vynikající, doktorka Taťána je velmi kompetentní a pozorná. Dobré a pestré jídlo. Místo je skvělé. Byl jsem zde již dvakrát a příští rok přijdu znovu. Děkujeme za příjemné emoce a zacházení, které nám dáváte))Negativa
Bylo tam hodně malých dětí a kvůli tomu někdy nebyl v restauraci moc klid, protože malé děti mají schopnost velmi hlasitě plakat. Chtěl bych při jídle uvolněnější atmosféru ((
Nurman B.
02.09.2018
Pozitiva
- umístění ze zdrojů - jídlo - léčebny jsou umístěny v jedné budově - zdravotnický personál je velmi pozorný k umírajícímNegativa
- někdy není doba procedury vhodná pro oběd nebo snídani - minerální koupel je 20 minut, je vhodné ji prodloužit na 30 minut.
Natalia K.
07.08.2018
Pozitiva
Velmi přátelský a ochotný personál. Všechny požadavky a přání byly okamžitě splněny. Velmi pěkný bazén. Navštívili jsme téměř každý den. Nabídek na kosmetické procedury je spousta. Je skvělé, že všechny procedury jsou na jednom patře. Je to velmi pohodlné. Vzhledem k tomu, jak jsme běhali z patra do patra v jiných sanatoriích, tady jsme si procedury prostě užívali. Moc se mi líbily dny české kuchyně k večeři ve čtvrtek.Bylo milé,když obsluha restaurace při večeři slavnostně blahopřála hostům k narozeninám.Děkuji všem zaměstnancům sanatoria za skvěle strávený čas.Negativa
Trochu monotónní jídlo. Málo čerstvé zeleniny. Na stole bylo občas zatuchlé ovoce (meruňky). Z neznámého důvodu se některým hostům podávala k obědu a večeři jednotlivá jídla, která nebyla na společném stole.
Anna G.
30.07.2018
Pozitiva
hotel má velmi výhodnou polohu, jediná věc je, že výhled z oken je buď do dvora nebo na blízkou budovu, jídlo je pestré a vyvážené, vždy poskytovali ovoce, každý den dobrý úklid, velmi pěkné bazén a posilovna, personál milý, internet vcelku dobrý, dojem velmi příjemný. Nepříliš usměvavý a přátelský personál na recepci. v den odjezdu nám oznámili, že je nutné uhradit další rekreační poplatek s odkazem na skutečnost, že nám o tom mělo sdělit sanatorium, com.
Inese R.
27.06.2018
Pozitiva
Nejsou lepší a pohodlnější postele!!! Poloha hotelu je vynikající. Byli jsme s malým dítětem - vše pro relaxaci a léčbu s dítětem bylo zajištěno. Soubor procedur je vynikající. 2 týdny utekly jako 1 den. Royal Regent je náš oblíbený!Negativa
Umístění pokoje. Byli jsme umístěni v jiné budově, ale to nemělo vliv na léčbu a odpočinek obecně.
Victor L.
20.06.2018
Pozitiva
Jeden z mých oblíbených hotelů, vždy vynikající služby, jídlo a atmosféra. Vždy reagují na jakékoli připomínky a zlepšují služby.
Victor A.
20.05.2018
Pozitiva
Pozitivní.Negativa
Jsou zde drobné nerovnosti, které však nejsou výrazné. Neovlivnily celkový obraz.
Дмитрий К.
26.04.2018
Negativa
Nedostatek pitné vody na pokoji.Při této ceně sanatoria je hloupost na tomto šetřit.
Tamaz .
18.04.2018
Pozitiva
Postup je nudnýNegativa
Náš pokoj měl často problémy s horkou vodou.
Наталья О.
10.04.2018
Pozitiva
Velmi příjemný personál v hotelu, vždy usměvavý a jakýkoli požadavek je okamžitě splněn. Přijedeme znovu, určitě!
Elshan M.
05.04.2018
Pozitiva
Velmi dobrý hotel. Skvělý personál. Výborné jídlo. Výhodná poloha.Negativa
Ne
Vladimir .
15.03.2018
Pozitiva
Toto je naše první návštěva Karlových Varů. Hotel jsme vybrali na základě recenzí hostů a jsme rádi, že jsme se v tomto hotelu usadili. Vše bylo na nejvyšší úrovni. Nemáme žádné připomínky. Děkuji.
Svetlana S.
15.03.2018
Pozitiva
Nádherný hotel v samém centru, v blízkosti minerálních pramenů a zároveň v klidné lokalitě, klid, čistota. Je vidět, že personál hotelu, restaurace i léčebny pracuje s radostí a dělá vše pro to, aby se hosté cítili pohodlně. Nabídka v restauraci je pestrá, střídmá a nesvádí k přejídání. 2-3x týdně během večeře, vytříbená atmosféra s živou hudbou. Bazén v 7. patře je nádherný, vše je velmi pohodlné.Negativa
To je spíše přání - opravdu miluji „Kneippův chodník“, tady se tomu říká „kontrastní koupel“. Ideální by tedy bylo, kdyby dno vany nebylo rovné, ale s masážním efektem
Михаил Г.
05.03.2018
Pozitiva
Děkujeme za kvalitní dovolenou. Plánujeme přijet příští rok.
Vitali P.
30.01.2018
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo. Navštívili jsme další města, ale tentokrát jsme se opět přesvědčili, že sv. Josefa máme nejraději a doufáme, že se zase vrátíme. Velmi přátelský a ochotný personál. Jídlo je velmi chutné a kvalitní, pestrý sortiment pro každý vkus, každý den nové menu. Pokoj je denně uklízen s dezinfekcí koupelny, vše na nejvyšší úrovni: župany, pantofle, ručníky a čokoládky na noc)) Zvláštní poděkování vedení za překvapení k mým narozeninám, byli jsme mile překvapeni pozorností!Negativa
Neexistují žádné nevýhody, všichni jsou šťastní. A děkujeme „Sanatoriím“ za vaši pomoc a informace.
Liudmila K.
27.01.2018
Pozitiva
Výborná dovolená, dobré SPA oblasti, bazén. Výhodná poloha od zdrojů.
Alla T.
19.01.2018
Pozitiva
Velmi dobrý hotel, pozorný a kompetentní personál, vynikající zacházení, velmi dobré jídlo. Určitě přijedeme znovu.
Ольга К.
08.01.2018