reference
Анжелика Л.
27.12.2017
Pozitiva
Výborné sanatorium, dobré jídlo, obsluha, byli jsme s manželem a malým dítětem, doba procedur byla zvolena tak, jak nám to vyhovovalo, t.j. střídavě příjemný personálNegativa
Brzy ráno pod okny rachotí stavební dělníci, něco hází, rozebírají, se zavřenými okny je to trochu hlučné
Sergey G.
27.12.2017
Pozitiva
Bylo velmi pěkné, že nám dali pokoj, ve kterém jsme byli před 3 dny! S dobrým výhledem a dobrým prostorem! Je velmi příjemné, že děti mají plnou penzi s léčbou zdarma!
Larisa A.
05.12.2017
Pozitiva
Všem se to líbilo.Negativa
Místnost byla často uklízena, když jsme byli v místnosti.
Elena .
30.11.2017
Pozitiva
Všechno o tomto sanatoriu je vynikající: umístění, ubytování, jídlo.Negativa
Negativní ani komentáře prakticky neexistují
Наталия Ф.
17.11.2017
Pozitiva
Toto je popáté v tomto hotelu, což mluví samo za sebe. Z hlediska poměru ceny a kvality jedna z nejlepších možností v KV. Věrnostní programy byly promyšleny, takže se do tohoto hotelu chcete znovu vrátit. Přátelský přístup personálu. Zvláštní poděkování patří pozorným a profesionálním lékařům Taťáně a IriněNegativa
Chtěl bych kompaktnější plánování procedur.
Людмила .
11.11.2017
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo, ale je co zlepšovat.Negativa
Měli jsme dvě malé děti (7 let a 1,5 roku) a rozpis procedur byl sestaven tak, že jsme občas měli oba s manželem stejné procedury a děti nebylo s kým nechat. Museli jsme přijít pozdě nebo chybět, někdy jsme se dohodli a přeložili na jindy.
София Б.
07.11.2017
Pozitiva
Vše v pořádku, rezervovat chceme od 17.4.2018 do 30.4., pokud je to možné, potvrďte prosím rezervaci
Светлана Г.
06.11.2017
Pozitiva
Velmi čistý hotel. Vynikající lázeňské centrum. Velmi dobrá poloha. Doporučuji.Negativa
Ne
Сергей Б.
31.10.2017
Pozitiva
Vynikající sanatorium s výhodnou polohou ve vztahu k pramenům a promenádě. Byli jsme zde na dovolené již potřetí. Zdravotnický personál funguje jako hodinky, procedury se provádějí přísně o prázdninách. Léčba se provádí o víkendech. Jídlo je úžasné a rozmanité. Stoly nejsou přeplněné množstvím jídla, ale sestavit si jídlo pro sebe je velmi snadné a jednoduché. Vše je vždy čerstvé a kvalitní (kuchaři v kuchyni pracují s dobrou náladou - to je vidět i přes prosklená dvířka - to znamená, že jídlo je vynikající!!!).Negativa
Trochu mě zklamala práce administrátorů, naši třetí návštěvu oslavili potřetí (pro stálé zákazníky je bonusový systém), ale hned po příjezdu jsme se ubytovali a pokoje nám poskytli sousední!+++ ++
Вячеслав С.
27.10.2017
Pozitiva
Byli jsme tam podruhé....uplynuly 3 roky.....vše je jako dřív, pozorný lékařský personál, ochotný personál restaurace, procedury byly provedeny včas a kvalitně.Pokoje čisté a pohodlné.Negativa
Restaurace uklízí špinavé nádobí velmi pomalu, nefungovala sauna a jacuzzi v 7. patře, málo TV programů v ruštině.
Irina R.
18.09.2017
Pozitiva
Výborný hotel v blízkosti pramenů, pozorný a zdvořilý personál, velmi chutné a pestré jídlo a vždy velký výběr ovoce, které se doplňuje, jakmile dojde. Kompetentní a chápaví lékaři, zvláštní poděkování patří Dr. Irině. Na recepci řeší jakýkoli problém, se kterým se setkáte, přímo na místě. Moc se mi líbil hotel a pokoj, ve kterém jsem bydlel. Děkujeme všem, kteří organizují tak nádhernou dovolenou.Negativa
Vířivka v bazénu je zapnutá až od 16:00 a pak ne na dlouho, neměl jsem dost času na relax.
Elena M.
08.08.2017
Pozitiva
Velmi pěkný, zdvořilý personál, v blízkosti zdrojů minerální vody.Negativa
Není tam klimatizace, museli jste otevřít okno a sousedé kouřili.
Наталия Ф.
28.05.2017
Pozitiva
Děkujeme za skvělou organizaci rezervace hotelů a letenek. V Karlových Varech jsme již pošesté, ale s .sanatoriums.com spolupracujeme poprvé a doufáme, že se na vás v budoucnu znovu obrátíme.
Olga C.
28.03.2017
Pozitiva
V tomto hotelu jsme byli již podruhé. Oproti loňskému roku se služby, ošetření a jídlo ještě zlepšily! Velmi přátelský a ochotný personál! Všude je čisto a pohodlí. Dobré procedury, skvělý bazén. Velké poděkování personálu restaurace za rozmanité, kvalitní jídlo a obsluhu. Zúčastnili jsme se hotelové oslavy, v restauraci byla uspořádána slavnostní večeře, u vchodu nás potkal sám ředitel hotelu a předal všem drobné dárky a šampaňské. Bylo to moc fajn! Byli jsme velmi spokojeni s naší dovolenou a léčbou, určitě se do tohoto hotelu vrátíme! Děkujeme sanatoriím za skvělou organizaci vaší dovolené!Negativa
Žádná nevýhoda!
Елена И.
06.02.2017
Pozitiva
Výborná poloha hotelu, tématické večeře, nové vybavení kliniky, velmi příjemný personál restaurace, pestrý výběr jídel a výborná kvalita jejich přípravy, k dispozici je polštářový bar.Negativa
Personál kliniky je velmi formální, placená náhrada času procedury, restaurace zavírá dříve (oficiálně do 21:00, ale již ve 20:00 není v bufetu nic - relevantní při pozdním návratu z exkurze), na pokojích není varná konvice ( zapůjčení rychlovarné konvice je 5 € na den), trezor na pokoji byl rozbitý a služba „žehlení košil“ trvala velmi dlouho (4 dny).
Elena B.
10.01.2017
Pozitiva
Bylo hezké, že v den odletu nám bylo dovoleno zůstat na pokoji od 12:00 do 15:00, před odletem na letiště. Personál recepce je velmi pohostinný, což se o zdravotnickém personálu říci nedá.Negativa
Zdravotnický personál je při provádění zákroků velmi nepřátelský a hrubý - vrhá na lidi úkosové pohledy a je hrubý!! A když jsem byl na oxygenoterapii a vešel jsem do ordinace, viděl jsem, že maska leží na podlaze a zeptal jsem se - PROČ na podlaze a pak mi ji dali - sestra odpověděla - proč se rozhořčujete - podlahy tady je čisto!! Moje 14letá dívka také neustále pozorovala hrubost od sester! Jsou unavení, ať nekazí lidem náladu za naše peníze, ale sedí a odpočívají doma. S úctou Eleno - ale už k tobě nepřijdeme.Budeme 6 let bydlet jako předtím, pravděpodobně na Kolonádě - kde nás VELMI mile obsluhovali.Odpověď od St. Joseph Royal Regent
Добрый день, госпожа Бухарова! Нам очень жаль, что Вам не понравилось отдыхать у нас. Также нам жаль, что Вы не высказали свои замечания непосредственно во время своего пребывания у нас, чтобы мы могли сразу должным образом отреагировать. С уважением, менеджер Spa hotel St.Joseph ROYAL REGENT Iryna Kochubey.
Ksenia D.
28.11.2016
Pozitiva
- Služba je skvělá; - Rozmanitost postupů; - Jídlo je vynikající! - Lékař a sestry jsou velmi vstřícní a znají své věci; - Obsluha v restauraci je vynikající; - Personál recepce byl přátelský a pomohl v jakékoli situaci (od zavolání taxi po plánování výletů do jiných měst); - Pokoj byl vždy čistý a svěží! Moc děkujeme za nezapomenutelný výlet!
Ialanta S.
23.10.2016
Pozitiva
Nejsem nejpokročilejší odborník na sanatorium, takže je to jen osobní názor - toto sanatorium bude velmi užitečné pro ty, kteří mají problémy s koleny, zády a klouby. I když to není hlavní profil - plynové injekce, lymfodrenáž, výborná masáž - mužský masér to dělá prostě bravurně! Na konci mého pobytu už mě nic nebolelo! Dali mi prostorný dvoulůžkový pokoj s pohovkou - i když jsem si rezervoval jednolůžkový pokoj a neplatil jsem nic navíc. Velmi chutné jídlo - bufet je pestrý a za dva týdny jsem ještě nevyzkoušel všechno.Negativa
Neexistuje žádná negativita - všechno je úžasné!
Olga .
23.10.2016
Pozitiva
S pobytem v tomto resortu jsem velmi spokojen. Doslova vše, každý malý detail, bylo zajištěno, aby váš odpočinek a léčba byly pohodlné. Moc se mi líbila masáž, aplikace bahna a injekce oxidu uhličitého. Jídlo se mi líbilo - pestré, vždy čerstvé a chutné. No, pro dámy, které jsou tak zaostalé v cizích jazycích, jako jsem já, je zvláštní radost, že všichni mluví rusky)))) Pokoje jsou pohodlné - z okna opravdu není žádný výhled, ale hodně jsem chodil, takže tohle nebyl problém. Večer vždy hrála živá hudba, což bylo velmi příjemné.Negativa
Nebyla zaznamenána žádná výrazná negativa.
Nadezda R.
12.10.2016
Pozitiva
Velmi pozorný personál, přátelský. Připraveni na jakýkoli dialog. Opět jsem přišel do resortu, těším se na další setkání)))
Tatiana E.
31.07.2016
Pozitiva
komfortní hotel s dobrou polohou téměř v samém centru.
Azer .
26.07.2016
Pozitiva
Pestrá strava pro všechna dietní jídla, vždy čerstvá zelenina a ovoce, stoly jsou čisté, k večeři často hraje živá hudba, personál je přátelský a přiměřeně reaguje na všechny požadavky návštěvníků, včetně vážení zavazadel na pokoji . Ošetřovatelský personál pracuje efektivně a harmonicky; Všechny postupy se provádějí přísně ve stanoveném čase. Pokoje a koupelny jsou důkladně vyčištěny.Negativa
Polévky (někdy) a bramborová kaše jsou z práškové hmoty a můžete ji ochutnat. Přál bych si, aby žehlička a žehlicí prkno byly poskytovány zdarma (5 eur za čas).
Андрей Б.
28.06.2016
Pozitiva
velmi dobré jídlo, to je velké plus, výhodná poloha, pohodlný pokoj
Виктор Т.
15.06.2016
Pozitiva
Dobré zacházení, jídlo, čistota a pohodlí.Negativa
V 6. patře je bazén (nebo hydromasáž) velmi hlučný, klimatizace na pokojích nefunguje nebo funguje velmi špatně. Ne všichni zdravotničtí pracovníci provádějí výkony efektivně – některé sestry měly problémy s vakem s oxidem uhličitým a pneumatickou punkcí.
Наталья Е.
08.06.2016
Pozitiva
V Karlových Varech poprvé. Jsem velmi potěšen samotným resortem. Dlouho nám trvalo vybrat sanatorium. Ve výběru jsme se nemýlili. Výsledek předčil očekávání. Vše bylo na úrovni. Všechny problémy, které se během léčby a pobytu vyskytly, byly rychle vyřešeny. Jídlo je výborné, dobrý výběr jídel. Výživový poradce osobně dohlíží na kvalitu přípravy i podávání. Zdravotnický personál v čele s paní doktorkou profesionálně plní své povinnosti.Děkuji všem za odpočinek, ošetření a pozitivní emoce. Zvláštní poděkování patří „Sanatoriím“. Vše je jasné a přesné.Negativa
Nemá to nic společného s recenzí, další informace pro vás. Při odhlašování došlo k nějaké chybě v účtu. Hotel nám do šeku započítal transfer, který jsme si objednali ze "Sanatorií". Problém byl okamžitě vyřešen.
Михаил Д.
05.06.2016