reference
Алексей Д.
08.11.2019
Pozitiva
Přátelský a ochotný personál. Výborná poloha hotelu. Nádherná příroda a ekologie.Negativa
Léčba se mi nelíbila, ve skutečnosti neexistovala. Ze čtyř procedur byly předepsány 3-4 procedury na 2 týdny, tzn. ne úplný kurz. Byla jsem ohromena procedurou „bahenní“ – na záda vám dají gumovou vyhřívací podložku s něčím horkým, po této proceduře vás záda 2 dny svědí a pokrývají se vyrážkou. Nebylo se s kým poradit, protože nemohli najít lékaře. V sobotu a neděli nejsou žádné procedury. Co se týče hotelu, pokojské se snaží, ale bylo by fajn udělat na hotelu alespoň kosmetické opravy. Barva na dveřích je ošuntělá, koberec se loupe, na lustrech je taková vrstva prachu, že přívěsky nejsou bílé, ale šedé. Ložní prádlo má dírky (možná to máme?) Mění je jednou týdně, což není pro čtyři hvězdy typické. Dokonce ani nevyměnili ručníky, říkají, že je musíte hodit na zem a my je vyměníme. Služba je „dotěrná“ - požádali o žehličku, řekli, že si vyžehlí sami, ale za peníze.
Odpověď od OREA Bohemia
Уважаемыe, спасибо Вам большое за Ваши отзывы о пребывании в нашем отеле. С приветом L. Krizova Front Office
Michael P.
08.10.2019
Pozitiva
V „Čechách“ jsme se cítili velmi dobře a ošetření jsme vnímali pozitivně. Rádi se vrátíme.Negativa
Žádná stížnost.Odpověď od OREA Bohemia
Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüssen aus Marianske Lazne L. Krizova Front Office
Horst K.
30.09.2019
Pozitiva
Perfektní poloha - hned vedle lázeňského parku, procedury dobře organizované, jídlo a služby velmi dobré.Negativa
Jediné, co chybí, je bazén.Odpověď od OREA Bohemia
Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüssen aus Marienbad L. Krizova Front Office
Irina S.
30.09.2019
Negativa
Kvalita ošetření ponechává mnoho přání) Vše ostatní je v pořádku)Odpověď od OREA Bohemia
Cпасибо Вам большое за Ваши отзывы о пребывании в нашем отеле. С приветом L. Krizova Front Office
Ягут А.
29.09.2019
Pozitiva
S pobytem v Mariánských Lázních v lázeňském hotelu Bohemia jsme spokojeni.Odpověď od OREA Bohemia
Cпасибо за полезную и положительую обратную связь.Чудно, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Мы надеемся, что скоро посетите нас снова. C нетерпением ждем следующей встречи с Вами. С приветом L. Krizova Front Office
Елена С.
22.09.2019
Pozitiva
Přijeli jsme docela pozdě kvůli zpoždění našeho letu, ale i přes to nás přivítali velmi, velmi dobře. Večeře v restauraci skončila, ale přesto nás nakrmili a až když jsme se dosyta najedli, začali restauraci zavírat. V hotelu (námi deklarovaná kategorie) nebyla volná místa a byli jsme ubytováni v luxusních apartmánech!!!! Snídaně je mimo chválu. Místo je skvělé!Negativa
Existuje pouze jedno negativum a je to naše chyba! Tento hotel byl středně pokročilý a další den jsme se přesunuli do našeho sanatoria.Odpověď od OREA Bohemia
Cпасибо за полезную и положительую обратную связь.Чудно, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Мы надеемся, что скоро посетите нас снова. C нетерпением ждем следующей встречи с Вами. С приветом L. Krizova Front Office
Anna F.
22.09.2019
Pozitiva
Pozitivní je, že jde o velmi dobrou práci personálu restaurace, moc děkujeme za zdraví.Negativa
Bahenní koupele, žádné balíčky, masáž chodníku, hlazení a tak dále, tento hotel je vyloučen ze seznamu navštívenýchOdpověď od OREA Bohemia
Уважаемая госпожа Fuhr , мы очень ценим, что Вы нашли время поделиться с нами своими впечатлениями от посещения нашего отеля. Нам очень жаль, что Ваше пребывание не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы хотим заверить Вас, что мы сделаем из этого соответствующие выводы. Первоклассный сервис является нашим приоритетом, и мы будем работать на немедленном устранении всех Вами описанных недостатков. Еще раз благодарим Вас за важнкю для нас обратную связь.
Vladimir V.
16.09.2019
Pozitiva
1. Umístění hotelu. 2, Vstřícný personál na recepci, při procedurách a v restauraci. 3.Dobré jídlo, díky šéfkuchaři. 4, Prostorné pokoje. V podstatě se mi líbilo všechno! Výlet do Prahy jsme si moc užili. Vše bylo organizováno přehledně, pohodlný autobus. Zvláště bych rád zmínil průvodce. Myslíme si, že příští rok přijedeme do stejného hotelu.Negativa
Nechci psát o nevýhodách, ale existují.... 1. Špatný úklid pokojů. Za dva týdny byla postel převlečena jednou!!! 2, Ložní prádlo je staré, je čas jej aktualizovat. 3, Polštáře jsou naprostá katastrofa!!! 4. V restauraci k večeři lze vodu získat pouze za příplatek. 5. V případě předčasného odjezdu nebo pozdního návratu po výletu na výlet se neposkytuje žádný obědový balíček ani voucher do restaurace. 6, V restauraci je málo čerstvé zeleniny, nelíbil se mi sortiment občerstvení. 7, Snídaňové menu by bylo hezké, aby bylo pestré. Existuje také spousta nevýhod. Ale nezaměřili jsme se na ně. Celkový dojem byl velmi pozitivní.Odpověď od OREA Bohemia
Cпасибо за полезную и положительую обратную связь.С приветом L. Krizova Front Office
Viktoria S.
15.09.2019
Pozitiva
Skvělá lokalita, všechno. blízko všeho, zdrojů a obchodůNegativa
Krmivo není určeno pro pacienty s cukrovkou, vše obsahuje cukr. A saláty s cukrem, dušené zelí a všechno, co s cukrem můžete a nemůžete, to je prostě strašnéOdpověď od OREA Bohemia
Cпасибо за полезную и положительую обратную связь.С приветом L. Krizova Front Office
Aleksandr D.
15.09.2019
Pozitiva
umístění, jídlo, dobrá masáž a profesionální mužNegativa
1-nevydávají suché dávky v případě exkurzí na více než den 2-podávají plynové injekce špatné kvality a ne v plném objemu 2-uvedený počet procedur není proveden tak, jak je uvedeno na webu sanatoria 4-u procedur uvedených na webových stránkách není uvedeno, že jsou placené, i když v jiných hotelech jsou uvedené procedury zdarma 5 toaletních potřeb není plně zásobenoOdpověď od OREA Bohemia
Cпасибо за полезную и положительую обратную связь. С приветом L. Krizova Front Office
Bella M.
11.08.2019
Pozitiva
Hotel se nachází v samém centru na hlavní ulici. Budova je krásná, bohémská. 3 minuty k pramenům. Pokoje jsou dobré, prostorné. Každý den uklízeno. Personál je zdvořilý a ochotný. Jídlo je dobré, ale v můj názor je jednotvárný.Negativa
Velkou nevýhodou je dle mého názoru chybějící klimatizace.Bydlel jsem v nejvyšším patře a bylo tam trochu horko.Byl by fajn bazén.
Михаил Ю.
30.07.2019
Pozitiva
Ideální poloha. Vše bylo na dobré úrovni. Postupy byly provedeny podle harmonogramu. Velmi přátelští zaměstnanci v restauraci.Negativa
Bez komentáře
Alla S.
25.07.2019
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo. Poloha hotelu je úžasná. Personál je velmi přátelský. Příroda kolem a vzduch jsou prostě kouzelné. Všichni jsou velmi šťastní. Chtěl bych zvláště poznamenat práci zdravotnického personálu.
Ursula M.
22.07.2019
Pozitiva
Byli jsme velmi spokojeni a dobře se zotavili. Váš personál a terapeuti jsou velmi zdvořilí a nápomocní. Určitě se vrátíme. Dobrá hodnota za peníze. V jídelně byl velmi milý obsluhující personál a ve vašem hotelu jsou vynikající kuchaři. Chci jen poděkovat.Negativa
Na pokojích nejsou žádné zásuvky. Možná vyměnit sprchové vaničky a mít nějaké modernější fény, které můžete převážet. Chtěla jsem mamince vyfénovat vlasy, což je v úzkých koupelnách obtížné. Zjistili jsme, že voda na pokojích je trochu předražená, byla by to příjemná služba, kdyby byla prostě zdarma. Ke snídani mi chyběly ovesné vločky s müsli, jsou velmi zdravé a bez přidaného cukru.
Александр Д.
11.07.2019
Negativa
neposkytují obědové balíčky, pokud odjíždíte na výlet
Нургул К.
08.07.2019
Pozitiva
Hotel se nám líbil pro jeho umístění, jídlo a dobré zacházení. Na recepci ale sedí 2 slečny, které jsou na základní požadavky prostě hnusné.Negativa
Nejvýznamnější nevýhodou je, že na exkurzích nejsou poskytovány dávky, i když budete žebrat. Naše skupina ztratila asi 11 snídaní a asi 30 večeří.
Ырыскул А.
08.07.2019
Pozitiva
Skvělý hotel za tuto cenu.Negativa
Nedávají nám příděly, když odjíždíme na výlety. A naše skupina přišla o spoustu snídaní a večeří
Svetlana P.
11.06.2019
Pozitiva
Toto je naše třetí návštěva tohoto hotelu. Vše se nám líbí. Děkuji mnohokrát
Waltraud H.
02.06.2019
Pozitiva
1.. Zvláště pozoruhodný je servisní personál, pozorný a vždy přátelský. 2. Ošetření kompetentní a přátelské 3. Poloha hotelu velmi dobrá, cesta do parku a vynikající na procházky před obchody 4. Velmi dobrá, na krátkou žádost byla k dispozici sprchová stoličkaNegativa
1. Lékařské rady neuspokojivé. Nebyla požadována žádná osobní zjištění ani stížnosti ani nebyla zohledněna doporučení rodinného lékaře. Kontroloval se pouze léčebný program lázeňského hotelu a registrovala se pouze postižení (např. kov v těle). Žádné doplňkové služby (ani na vlastní náklady) nebyly nabízeny ani doporučeny. 2. Při večerním bufetu by mělo být nabízeno máslo nebo tuk a také párek, sýr nebo ryba pro ty, kteří rozhodně nechtějí jíst teplé. Jinak byl výběr jídel velmi dobrý. 2. Televize v pokoji by se měla dát otáčet, abyste mohli sledovat program z křesla, aniž byste museli přesouvat spoustu nábytku
Анатолий К.
27.05.2019
Pozitiva
Vážení!Pobyt v sanatoriu byl úžasný!Byl tam výborný internet.Velmi děkujeme Vašemu panu řediteli. Slib dodržel!Potěšily nás i elektronické zámky na pokojích a kombinační trezory.Jídlo a ošetření bylo na dobré úrovni! Děkujeme všem zaměstnancům za skvělé služby! Doufáme, že se uvidíme příště! Znovu vybíráme vaše sanatorium! Rodina Kanashniků, Erfurt, Německo. Anatolij Kanashnik
Oleg R.
12.05.2019
Pozitiva
Náš požadavek na dostupnost pokoje byl zohledněn kvůli problémům se stěhováním mé ženy po operaci nohou. V porovnání ukazatelů minulého a současného roku se hotel Bohemi zlepšil ve všech ohledech! Chtěl bych poznamenat vynikající práci masážních terapeutů Natalie a Yany, stejně jako servírky Lyuba. Pokud jsou možné firemní finanční pobídky pro zaměstnance hotelu, aplikujte je prosím na výše uvedené specialisty.Negativa
Neexistuje žádná negativita.
Liudmila D.
05.05.2019
Pozitiva
Čerstvý čistý vzduch, krásná příroda, klid a pohoda, nové zážitky, profesionálně provedené procedury mi pomohly k dobrému odpočinku. Personál hotelu je velmi pozorný. Převod byl skvěle zorganizovaný!!!Negativa
Hotel nesplňuje úroveň 4 hvězdiček. Nábytek je starý, čalounění skvrnité, na stěnách skvrny, nápoje zdarma včetně vody pouze k snídani. Výměna županu je pouze za příplatek!!!!
Наталия Д.
28.04.2019
Pozitiva
Dojmy jsou nejpozitivnější. Děkujeme naprosto všem zaměstnancům hotelu za jejich pozorný přístup od „prvního kroku“, od chvíle, kdy se s námi setkali v hotelu, ubytovali se a vyprovodili nás. Určitě se sem pokusím znovu vrátit!!!Negativa
Neexistuje prakticky nic, kromě určitého zklamání z předepisování procedur lékařem, jehož jmenování spočívá pouze v „distribuci“ těch nejlevnějších. A tak byly samotné léčebné služby provedeny na patřičné úrovni, za což všem děkujeme.
Iftodi R.
24.04.2019
Pozitiva
Personál a umístěníNegativa
Jídlo potřebuje lepší. Snídaně je dobrá, ale oběd prostě není dobrý
Валентина Х.
23.04.2019
Pozitiva
Děkuji za organizaci mé léčby v Mariánských Lázních. Hotel je dobrý, restaurace dobrá, léčbu je třeba zlepšit (lékařů je málo, takže všechny potíže jsou zaměnitelnosti. Kolitidové injekce, to člověk dělá málokdy, všude jsou v pytlích za 30 minut, zde 20 a ten čas se zkrátí o 10 minut) Lékař obecně ne. Všem ale radím jet do Mariánských Lázní - voda a vzduch jsou hlavní léčbou. Vaše organizace zájezdu byla vynikající - transfer (chtěla bych poděkovat ruskému řidiči, velmi zdvořilému člověku), rezervace hotelu - vše bylo velmi dobré. Děkuji Zkusím se na Vás znovu ozvat na podzim
Виктор М.
22.04.2019
Pozitiva
Velmi krásné sanatorium zvenčí i uvnitř, personál je přátelský a vstřícný, všechny problémy, které se objeví, byly rychle vyřešeny, obecně jsme byli s manželkou spokojeni!!!Negativa
Jediným negativem v místnosti, kde jsme bydleli, byla skříň, nebyly tam žádné dveře a druhá polovina se poflakovala)))))
Ninel C.
15.04.2019
Pozitiva
v blízkosti minerální vody, turistických místNegativa
žádné veganské jídlo, smažená klobása k snídani - jasně ne pro udržení zdravé stravy
Heinrich R.
14.04.2019
Pozitiva
Kurhotel Bohemia, procedury a jídlo byly vynikající. Mohu jen doporučit
Nataliia S.
07.04.2019