отзывы
Александр Л.
06.10.2016
Позитив
Роскошный исторический отель. Комфортный, красивый, дорогой. Прекрасные интерьеры незря здесь снято множество фильмов. Ресторан помпезный, еда интересная. Впрочем, в этом отеле другого не ожидаешь.
Иван К.
28.09.2016
Позитив
Бассейн – сказка! Мой отдых пролетел на одном дыхании. Все прекрасно. Благодарю за внимание и заботу сотрудников отеля. С удовольствием приеду еще!
Владимр К.
02.11.2015
Негатив
работа персонала ресторана в отеле - отвратительная
Tatiana G.
10.09.2015
Позитив
Очень хороший бассейн с разнообразными водными процедурами
Mr G.
09.01.2015
Позитив
отдыхаю второй раз и новый бальнеоцентр понравилсяНегатив
полы в номере скрипят ( паркет )
Ирина П.
11.06.2014
Позитив
Очень большой и красивый отель. Внутри хорошие ремонт, красивые интерьеры. Классное обслуживание. Невероятно понравилось в спа центре Пуппа. Процедур большое количество. Сделали новый бассейн, которого не было пару лет назад. В общем все на уровне.
Dmitriy I.
01.06.2014
Позитив
Хорошее расположение. В самом конце центральной курортной улицы, за отелем сразу начинается лесной массив и относительно тихо.Негатив
Цена не оправдана. Очень дорогой отель.
Ольга М.
24.05.2014
Позитив
Отличные спа процедуры. Отель оправдал потраченные деньги. Цены тут кусающиеся, но оно действительно того стоит.
Наталья И.
24.05.2014
Позитив
Получили массу приятных впечатлений от пребывания в Карловых Варах, в гранд отеле Пупп и от лечения. очень хотелось бы побывать снова и прочувствовать все еще раз.
Анатолий Л.
06.05.2014
Позитив
Все отлично, кроме предлагаемого в отеле шведского стола – это очень скудно для отеля такого класса и уровня.
Андрей Ш.
21.04.2014
Позитив
Один из самых шикарных отелей в Варах. Я бы сказал, что уверенно на третьем месте после Карлсбад Плаза и Савой Вестенд. Изюминка отеля – длинный перечень известных людей, там проживавших в разное время. Кроме сервиса, конечно особо ничем не блещет, кормят с переменным успехом – выбор небольшой. Бальнеоцентр большой, процедуры оздоровительного плана.
Sergey I.
16.04.2014
Позитив
Безукоризненное обслуживание. Отличное питание. Рекомендую.
Виктор Д.
11.04.2014
Позитив
Главный плюс отеля – уровень сервиса. Естественно обслуживают не как голливудских звезд, которые тут регулярно останавливаются, но гостеприимство и услужливость чувствуется. Номер лучше просить на верхних этажах, там меньше шума с улицы и вид красивый на центр города. Если берете полупансион, то лучше завтраки и обеды. Ужины слабенькие, лучше покушать в ресторанчике напротив. Лечение : все процедуры мне понравились.Негатив
В номере хотя бы электрический чайник ставили
Валентин У.
09.04.2014
Позитив
Хорошая лечебная база и доброжелательный персонал.Негатив
Врач вообще не контролирует ход лечения, назначил процедуры и будь здоров.
Иванна Р.
25.03.2014
Позитив
С точки зрения комфорта и обслуживания – хороший отель. Но больше подходит для отдыха чем для полноценного лечения.
Олег П.
22.03.2014
Позитив
Хорошая обстановка. В отеле все время останавливается европейская богема – актеры, политики. Номера просторные с высокими под 3 с лишним метра потолками. Номер, выходящий на парадный вход, очень шумный из-за активного движения транспорта, вечером окно лучше не открывать, не заснете. Лечение проходит в новом лечебном центре, везде установлено новое медоборудование. Медперсонал тактичный, но не хватает какой то душевности, потому что наверно из-за большого потока людей, просто нет времени на индивидуальный подход.
Иван П.
12.03.2014
Позитив
Хороший отель с очень высоким уровнем обслуживания. Проживали в сингле. В номере все необходимое – халаты, тапочки, фен, весы напольные, сейф и много мелочи повседневной. Номер теплый, мы на ночь даже приоткрывали немного окно. В отеле новый спа центр с большим бассейном. Сауны, фитнесс зал. Лечение предлагают хорошее, много всяких процедур. Небольшим недочетом считаю прохладные коридоры в бальнеоцентре, мы несколько раз ждали начало процедуры и подмерзли. Питание разнообразное, много овощей, фрукты, сухофрукты, выпечку хорошо делают. Сам ресторан красиво оформлен, находиться там просто приятно и комфортно. Отдохнули очень хорошо, отель рекомендуем.
Лидия Ж.
08.03.2014
Позитив
Шикарный отель. Понравился сервис, персонал, оперативно реагирующий на любые обращения. Лечение, питание на нормальном уровне.
Дмитрий Р.
05.03.2014
Позитив
В целом всем довольны.Негатив
Люксовый номер мне кажется абсолютно не оправдывает цену на него. Он не уютный, обстановка некомфортная. Ну отель такого уровня, пригласите дизайнеров, чтобы все сделали красиво.
Ангелина П.
03.03.2014
Позитив
Интересно было проживать в отеле, где останавливалось столько знаменитостей, Депардье, Траволта, даже Михаил Горбачев. Везде можно увидеть фотографии известных людей, проживавших в Пуппе. Мне очень понравились процедуры. Питание тоже неплохое, но неплохо было бы чуть чуть разнообразить.
Галина Ж.
01.03.2014
Позитив
Большие номера, что было очень удобно так как мы брали с собой ребенка. Врач очень хороший, грамотно мне назначил лечение. Питание не очень понравилось прежде всего однообразностью. Ребенка 2 недели кормить одним и тем же сложно. В остальном все очень прилично.
Olga B.
01.03.2014
Позитив
Всё на отличном уровне. Придраться просто не к чему. Персонал очень внимательный. Номер большой. Матрас шикарный - новый и красивый. Постельное бельё почти как в кино "последние каникулы". Еда в царском ресторане просто выше всяких похвал!!! Персонал внимательный и неназойливый.Негатив
Маленький старый телевизор (((.
Николай П.
12.02.2014
Позитив
Неплохой отельНегатив
Питание разочаровало полностью. Для отеля 5 звезд совершенно неприемлемо предлагать такой скудный ассортимент, тем более на шведский стол, и в течение двух недель это здорово надоедает
Владимир Р.
10.02.2014
Позитив
Во всех отношениях превосходный отель. Красиво обставлен, чистота, персонал внимательный, вежливый. Вкусно кормят. Большой лечебный центр. цена оправдана.
Геннадий У.
24.01.2014
Позитив
Мне отель запомнился отличной инфраструктурой. Все продумано до мелочей. Персоналу отдельное спасибо за качественное обслуживание.
Лариса Л.
04.01.2014
Позитив
Полностью все понравилось: обстановка, условия проживания, работа персонала, спа.
Степан О.
18.12.2013
Позитив
Хорошие программы лечения. Высокое качество обслуживания. Все соответствует уровню отеля.
Юлия Д.
13.12.2013